지역 비즈니스 마케팅 – 소규모 및 지역 기업을 위한 전략

자신의 지역 소규모 사업을 시작하는 데 관심이 있다면 지금이 역사상 가장 좋은 기회입니다. 좋은 소식은 소규모 비즈니스가 번창하도록 돕기 위해 사용할 수 있는 지역 비즈니스 마케팅 전략이 많이 있다는 것입니다. 다음은 오늘 구현을 시작하는 데 필요한 11가지 최고의 것입니다.

최신 기술, 도구 및 리소스를 모두 사용할 수 있을 뿐만 아니라 많은 비용 없이도 작업을 진행할 수 있습니다. 그러나 지역 비즈니스를 소유하는 것에도 어려움이 없는 것은 아닙니다. 중소기업을 위한 웹디자인부터 지역 SEO 프로모션까지.

• 우선, 타겟 고객을 찾고 그들에게 다가가야 합니다.
• 둘째, 경쟁에서 앞서야 합니다.

소규모 비즈니스를 위한 지역 마케팅과 관련하여 관련이 있을 수 있는 몇 가지 수치를 살펴보겠습니다. 모든 Google 검색의 46%가 지역 정보를 찾고 있습니다. 그것은 당신이 강력한 온라인 존재감을 가질 필요가 있음을 보여줍니다. 오프라인 매장을 운영하더라도 소셜 미디어에서는 매우 중요합니다.

지역 비즈니스 마케팅 모범 사례

또한 모든 사람들의 97%는 일생에 한 번은 지역 비즈니스를 검색했습니다. 이것은 당신이 당신의 지역 타겟 고객이 있는 곳에 있어야 한다는 것을 의미합니다. 그리고 그들은 소셜 미디어에서 가장 많이 발견됩니다.

예를 들어 18~34세 성인의 95%가 소셜 미디어를 통해 브랜드를 팔로우합니다. 소셜 미디어 채널 선택은 업계와 비즈니스에 따라 다릅니다. Facebook이나 LinkedIn에 프로필이 있는 것은 거의 필수입니다. 웹사이트나 블로그로 더 많은 트래픽을 유도하는 데 사용할 수 있을 뿐만 아니라 또한 소셜 미디어 게시물로 청중을 참여시키고 브랜드에 대한 인지도를 확산하며 잠재 고객과 직접 소통할 수 있습니다.

블로그

HubSpot에서 수행한 연구에 따르면 모든 마케터의 53%가 블로그를 주요 콘텐츠 마케팅 우선 순위로 고려합니다. 정기적으로 업데이트되는 활성 블로그를 보유하면 지역 비즈니스에서 더 많은 트래픽과 리드를 생성하고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 그러나 더 중요한 것은 SEO에 놀라운 일을 할 수 있다는 것입니다. 웹사이트를 사용하면 페이지가 너무 많아서는 안 되므로 SEO 측면에서 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 블로그 게시물이 많을수록 좋습니다. 각각은 틈새 시장과 관련된 키워드와 구문을 타겟팅할 수 있는 기회입니다.

블로그가 있는 경우 게스트 게시물을 작성할 수도 있습니다. 이를 통해 완전히 새로운 잠재고객에게 노출되고 더 많은 독자가 자신의 블로그를 운영할 수 있을 뿐만 아니라 고품질 백링크를 생성하여 SEO 및 지역 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 더 나아가 마케팅. 마지막으로 유용하고 가치 있는 콘텐츠를 제공함으로써 권위 있는 자원이자 사고의 리더로 자신을 확립할 수 있습니다. 콘텐츠 제작이 자신에게 적합하지 않다고 느끼더라도 고품질 콘텐츠를 제공할 수 있는 저렴한 쓰기 서비스가 많이 있으므로 걱정할 필요가 없습니다.

Google 마이 비즈니스 목록 순위 지정

이것은 틀림없이 중소기업을 위한 지역 마케팅으로 할 수 있는 가장 중요한 일입니다. 그것은 고객의 눈 앞에 귀하의 비즈니스를 즉시 보여줄 수 있습니다. 예를 들어 사용자가 "시카고 계약자"라고 가정해 보겠습니다. 일반적으로 유료 광고가 표시됩니다. 그러면 지도상의 위치와 함께 3개의 다른 Google 마이 비즈니스 목록이 표시됩니다.

말할 필요도 없이, 이것은 즉시 귀하의 브랜드를 최상위에 올려놓습니다. 다행히도 그런 관심을 받는 것은 그리 어렵지 않습니다. 무엇보다도 돈이 들지 않습니다. 그렇다면 Google 마이 비즈니스는 무엇이며 지역 비즈니스 마케팅에 어떻게 활용하고 있습니까?

GMB는 모든 Google 정보를 한 곳에서 수집하는 기능입니다. Google+ 프로필의 정보, Google 지도의 비즈니스 프로필, 모든 Google 리뷰, 일부 분석 데이터 등에 대해 이야기하고 있습니다. 또한, 귀하의 비즈니스에 대한 고유한 브랜드와 특정 이름이 있는 경우. 검색 결과의 오른쪽에 있는 스니펫 내부에 표시될 수도 있습니다. 이것은 당신의 권위와 신뢰성에 대해 정말 놀라운 일을 할 수 있습니다. 게다가, 이것을 달성하기 위해 해야 할 일은 기본적인 로컬 SEO를 수행하는 것입니다. 프로필을 수정하고 관련성 있고 진정한 리뷰와 인용으로 채우십시오.

지역 비즈니스 마케팅을 위한 하나의 주요 소셜 미디어 채널 선택

대부분의 소셜 활동을 하나의 채널에 집중해야 하는 이유에 대해 설명하기 전에 소규모 비즈니스를 위한 로컬 마케팅과 관련하여 모든 주요 소셜 미디어 플랫폼에 계정을 보유하는 것이 왜 중요한지 논의해 보겠습니다. 연구에 따르면 지역 비즈니스의 44%가 소셜 미디어에 의존합니다. 이는 브랜드 인지도를 높이고 그 중 41%가 이를 사용하여 수익을 창출합니다.

귀하의 비즈니스 또는 브랜드 이미지가 흠잡을 데 없는지 확인하려면 귀하가 통제력을 가져야 합니다. 소셜 미디어에 표시되는 방식을 제어합니다. 그러나 모든 주요 소셜 미디어 네트워크에서 비즈니스 프로필을 만드는 경우에만 그렇게 할 수 있습니다. 왜요? 다른 사람이 귀하보다 먼저 귀하의 비즈니스 이름을 사용하는 것을 원하지 않기 때문입니다. 이렇게 하면 안전한 편에 서게 됩니다.

브랜드 인지도 및 소셜 미디어

강력한 소셜 미디어 존재는 청중의 참여를 유도할 수 있습니다. 또한, 귀하의 비즈니스에 대한 소문을 퍼뜨릴 수 있습니다. 그렇게 하려면 타겟 고객이 어디에 있어야 합니다. 당신이 디자이너라고 가정해 봅시다. 즉, Facebook에 계정이 있어야 합니다. 22억 7천만 명이 넘는 활성 사용자가 있고 타겟 고객 중 일부가 그 중 하나이기 때문입니다. LinkedIn 계정도 있어야 합니다. Pinterest 및 Instagram과 같은 시각적 플랫폼도 도움이 될 것입니다. 그곳에서 당신의 작품을 선보일 수 있습니다. Twitter에 있는 것은 지역 비즈니스 마케팅 전략과 관련성이 낮을 수 있습니다.

이제 이 모든 것이 이론상으로는 좋습니다. 그러나 실생활에서는 소셜 네트워크를 하나만 선택해야 할 가능성이 큽니다. 분석 데이터를 보면 쉽게 선택할 수 있습니다. 궁극적으로 Hootsuite 및 Buffer와 같은 도구를 사용할 수도 있습니다. 소셜 미디어 활동의 일부를 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Facebook 광고에 투자하세요

지역 비즈니스 마케팅을 새로운 수준으로 끌어올리려면 약간의 현금을 지출해야 하며 마케팅 비용을 지출하는 방법 중 하나는 Facebook 광고에 투자하는 것입니다. Facebook의 수치에 따르면 2017년에는 5백만 명 이상의 광고주가 광고에 의존하여 의도한 잠재고객에게 도달했습니다. Facebook의 장점은 경제성뿐 아니라 숫자를 기반으로 잠재고객을 타겟팅할 수 있다는 점입니다. 위치, 성별, 온라인 습관, 좋아하는 것 및 관심사와 같은 특정 기준에 대한 몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

Facebook 광고를 만드는 것도 비교적 간단합니다. 매력적인 헤드라인, 잠재 고객에게 제공하고 싶은 내용을 설명하는 일부 콘텐츠, 관련성 있고 눈길을 사로잡는 이미지, 마지막에 마지막으로 하지 않아도 되기 때문입니다. 최소한 온라인 상점이든 랜딩 페이지이든 상관없이 고객이 가고자 하는 위치에 대한 링크입니다. 또한 Facebook 광고 관리자를 사용하여 광고 세트가 잠재고객에게 어떻게 작용하는지 테스트하여 성공적인 조합을 찾고 추측의 양을 제거할 수 있습니다.

타겟 고객이 Instagram에 있는 경우 Instagram 광고는 Facebook의 자회사이고 동일한 데이터베이스와 타겟팅 기준에 의존하기 때문에 거의 동일한 방식으로 작동하기 때문에 한 번 시도해 볼 수 있습니다.

Google Ads에 투자

Google이 검색 시장 점유율의 71%를 차지하고 있으며 가장 큰 온라인 디스플레이 광고 네트워크를 소유하고 있기 때문에 이것은 생각할 필요가 없습니다. Google AdWords는 유료 채널이며 그 비용이 많이 들지만 Google에서 1초에 40,000건의 검색어가 수행된다는 점을 감안할 때 지역 비즈니스 마케팅에 있어 도달 범위 측면에서 단연코 최고의 방법입니다. 이러한 비용을 중요하게 생각하려면 Google AdWords와 우수한 페이지 SEO를 연결해야 합니다. 그렇지 않으면 원하는 결과를 얻을 수 없습니다. 그렇다면 Google AdWords는 어떻게 작동합니까?

Google AdWords의 영리한 점은 Google이 각 광고의 관련성, CTR 및 사용자를 연결하는 방문 페이지에 따라 각 광고에 대한 점수를 계산한다는 것입니다. 이 점수의 크기에 따라 입찰률이 더 낮아지거나 높아지며, 점수가 높을수록 비용을 낮출 수 있습니다. Google AdWords의 또 다른 뛰어난 점은 일반적으로 그렇지 않은 더 나은 결과를 얻기 위해 다른 채널과 결합할 수 있다는 것입니다. 또한 비즈니스와 예산이 늘어남에 따라 노력을 확장하고 더 많은 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다.

SEO 강화

현재 Google의 Rank AI 기술은 웹사이트나 블로그의 순위를 정할 때 200개의 주요 SEO 신호와 10,000개 이상의 사소한 SEO 신호를 고려합니다. 말할 필요도 없이, 구글 검색의 첫 페이지에 들어갈 수 있다면 이상적이지만, 그렇게 하려면 시간과 노력과 돈이 필요합니다. 가장 좋은 출발점은 콘텐츠 품질, 관련 롱테일 키워드 및 백링크와 같은 가장 중요한 SEO 신호 세 가지에 집중하는 것입니다. 고품질 백링크가 트래픽을 확보하고 권위를 강화하는 데 어떻게 도움이 되는지 이미 언급했지만 순위에도 영향을 미칩니다.

SEO 도구

좋은 소식은 방법을 안다면 SEO가 완전히 무료이지만 검색 엔진 최적화의 긍정적인 효과를 보기까지는 시간이 걸린다는 것입니다. 경쟁이 많지 않지만 여전히 수익성이 있는 가장 관련성 있는 소규모 비즈니스 지역 마케팅 키워드를 찾으려면 Google 키워드 플래너와 같은 도구를 사용할 수 있습니다. 그러나 도구가 없어도 Google의 자동 완성 기능을 살펴보면 관련성 높은 롱테일 키워드를 찾는 데 도움이 되는 기능과 검색의 왼쪽 하단에서 볼 수 있는 관련 검색어를 찾을 수 있습니다. 결과.

궁극적으로 사용자 생성 콘텐츠의 진정한 금광인 Quora 및 Reddit과 같은 장소를 확인할 수도 있습니다. 이 곳은 콘텐츠에 쉽게 통합할 수 있는 관련 롱테일 키워드 및 구문으로 채워져 있습니다. 키워드는 기사 및 블로그 게시물 내부에 위치하는 것 외에도 제목 태그, 메타 설명, 제목, 부제목, 대체 텍스트, URL 및 이미지 파일 이름에도 있어야 합니다.

이메일 마케팅을 잊지 마세요

소셜 미디어의 출현으로 인해 이메일이 더 이상 관련이 없다고 생각했다면. 다시 생각해 보십시오. 이메일 마케팅은 4400%의 엄청난 ROI를 기록하며, 이는 다른 어떤 형태의 지역 비즈니스 마케팅보다 높습니다. 이것은 당신이 이메일 마케팅에 투자하는 1달러마다 44달러를 벌 수 있다는 것을 의미합니다. 대상 고객의 이메일 주소가 있으면 할인 및 이벤트와 같은 활동에 대한 알림을 유지할 수 있습니다. 그러나 현재 이벤트를 주최하거나 할인을 제공하지 않더라도 이메일을 사용하여 비즈니스의 보다 인간적인 면을 보여줄 수 있습니다.

A-Writer의 마케팅 부서에서 일하는 Simon Murray에 따르면 사람들은 더 개인화된 경험을 제공할 수 있고 인간의 얼굴이 붙어 있는 브랜드를 좋아합니다. 예를 들어, 지역 비즈니스 인터넷 마케팅 뉴스레터를 일주일에 한 번 또는 한 달에 두 번 보낼 수 있습니다. 이 뉴스레터를 통해 잠재 고객에게 귀하의 비즈니스, 직원, 개인적인 이야기와 경험에 대한 비하인드 스토리를 제공할 수 있습니다. 새로운 팀원을 고용할 때마다 그들에게 알릴 수도 있습니다. 이는 당신이 회사의 각 사람에 대해 관심을 갖고 있음을 보여줄 것입니다.

이메일 자동화

이제 많은 수의 소규모 비즈니스 지역 마케팅 이메일을 보내는 데 시간이 오래 걸리지만 MailChimp와 같은 도구를 사용하면 이 과정에서 많은 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 많은 추가 기능이 제공됩니다. 지역 비즈니스 마케팅 전략에 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 이메일을 위한 디자인 템플릿이 내장되어 있어 보기 좋고 반응이 좋습니다. 즉, 템플릿을 만들기 위해 디자이너를 고용하는 데 돈을 쓰지 않아도 됩니다. 이메일을 더욱 효과적으로 만들려면 최적의 결과를 얻기 위해 다양한 제목, 클릭 유도문안, 배포 시간을 실험해 보십시오.

할인 제공

고품질 콘텐츠를 무료로 공유하는 것이 지역 비즈니스를 업계의 선구자 중 하나로 구축하는 데 어떻게 도움이 되는지 이미 언급했지만, 여기서는 지역 비즈니스 마케팅의 일환으로 실제 제품을 사람들과 공유하는 것에 대해 이야기하고 있습니다. 예를 들어, 쿠폰 거래 사이트를 사용하여 지역 고객에게 할인 및 특별 제안을 제공할 수 있습니다. 개발 및 생산에 비용이 많이 드는 제품을 할인된 가격으로 제공하는 동안 재정적 관점에서 최선의 조치가 아닌 것처럼 보일 수 있지만 노출 증가, 브랜드 인지도 향상 및 유입을 통해 해당 금액을 신속하게 회수할 수 있습니다. 새로운 고객의.

그러나 다른 무엇보다 충성도를 보상해야 한다는 점을 명심하십시오. 전자 상거래 수익의 40%가 단골 고객으로부터 발생하지만 고객 기반의 8%에 불과하다는 수치가 나타나므로 기존 고객에게 할인을 제공하는 것이 아마도 귀하가 할 수 있는 최선의 방법일 것입니다. 그들은 또한 새로운 고객보다 더 많이 지출하므로 특별 제안, 할인 및 무료 제품을 통해 고객을 유지하는 것은 확실히 돈 가치가 있습니다. 또한 지역 비즈니스 인터넷 마케팅 전략의 일환으로 비영리 조직에 제품을 기부하도록 선택할 수 있습니다. 그러면 브랜드에 대한 노출을 얻고 긍정적인 입소문을 내는 데 도움이 될 뿐만 아니라 비용을 절약할 수 있습니다. 기부금은 세금 공제가 가능합니다. 마침내 당신은 다른 사람들에게 좋은 일을 하게 될 것입니다.

로컬 네트워크

LinkedIn에서 활발한 활동을 하면 같은 생각을 가진 업계 사람들과 연락하고 경험, 리소스를 교환하거나 그들과 협력 관계를 구축할 수 있습니다. 지역 수준의 사람들과 어깨를 나란히 하는 것도 중요합니다. 이 지역 비즈니스 마케팅 방법은 단순히 지역 박람회 중 하나에서 부스를 임대하거나, 유니폼에 귀하의 로고를 착용할 지역 팀을 후원하거나, 귀하와 귀하의 직원이 자원 봉사를 하고 지역에서 좋은 일을 지원하게 함으로써 구현할 수 있습니다. 커뮤니티.

그리고 틈새 시장이나 소규모 비즈니스 지역 마케팅 이벤트가 지역에서 나타날 때까지 기다릴 필요도 없습니다. 직접 조직할 수 있기 때문입니다. 세미나나 점심 식사를 준비하고 커뮤니티 사람들을 초대하여 귀하의 비즈니스에 대해 알아보고 소문을 퍼뜨리기만 하면 됩니다. 오늘날, 특히 우리가 지역 비즈니스에 대해 이야기하는 경우, 당신이 아는 사람이 당신이 아는 것만큼이나 중요합니다.

방문 페이지 감사 수행

Facebook 광고와 Google AdWords를 사용하고 이메일 마케팅을 지역 비즈니스 마케팅 전략으로 사용할 것이기 때문에 방문 페이지에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 고객 중 한 명(또는 최소한 리드) 여부. 전환율이 매우 낮은 경우 방문 페이지를 분석하고 그 이유를 파악해야 할 수 있습니다.

예를 들어, Marketing Experiments 연구에 따르면 방문 페이지의 48%에 여러 제안이 포함되어 있으며 이는 하나의 방문 페이지당 하나의 제안만 제공한다는 일반적인 규칙에 위배됩니다. 여러 제안은 청중을 혼란스럽게 할 뿐만 아니라 전환율을 최대 266%까지 감소시킬 수 있습니다.

페이지당 하나의 제안에만 집중하는 것 외에도 할 수 있는 지역 비즈니스 인터넷 마케팅 트릭 중 하나는 방문 페이지에서 몇 가지 A/B 테스트를 실행하고 특정 기간 동안 더 높은 전환율을 보여주는 페이지 버전을 확인하는 것입니다. . 테스트해야 하는 페이지의 요소와 관련하여 가장 확실한 시작 위치는 콘텐츠와 레이아웃입니다. 페이지의 헤드라인, 해당 사본, 디자인 및 레이아웃 버튼, 양식, CTA(클릭 유도문안)를 테스트하고 이를 개선하고 효과적인 방문 페이지를 만들기 위해 할 수 있는 일이 있는지 확인합니다.

지역 인쇄 매체에 광고 게재

대부분의 광고와 많은 출판물이 온라인으로 이동한 것은 사실이지만 인쇄 매체는 여전히 그 자리를 차지하고 있으며 지역 비즈니스 마케팅과 관련하여 여전히 브랜드를 홍보하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 또는 중소기업. 신문이나 틈새 시장에 광고를 게재하는 것은 꽤 비쌌지만 거의 모든 사람들이 온라인으로 이동했기 때문에 가격이 떨어졌기 때문에 더 이상 그렇지 않습니다. 그러나 비용이 많이 들지는 않지만 인쇄 광고는 실제로 독립형 전략으로 작동하지 않습니다. 다른 형태의 마케팅을 보완할 때 가장 효과적입니다.

가시적인 존재감을 지닌 인쇄 광고에 대해서도 할 말이 있는데, 이것이 특히 시계, 보석, 향수와 같은 사치품의 경우 광택 잡지와 출판물이 여전히 비중을 차지하는 이유입니다. 인쇄 매체와 디지털 매체 사이의 올바른 균형을 찾고 두 매체를 모두 사용하여 효과적인 현지 마케팅 전략을 세우는 것입니다.

요약

보시다시피, 지역/소규모 비즈니스에 적합한 마케팅 전략을 고안하려면 여러 측면에서 문제를 해결하고 여러 모자를 착용해야 합니다. 많은 돈을 쓰고 싶지 않다면 Facebook 광고와 Google AdWords를 위해 저축하십시오. 이 문서에 나와 있는 전략을 구현하기 시작합니다. 계속해서 결과를 보기 시작하면 자금의 일부를 다른 사람을 고용하는 데 사용할 수 있습니다. 유료 마케팅이 효과적입니다. 그러나 장기적으로 보면 좋은 콘텐츠, SEO, 소셜 미디어 및 네트워킹과 같은 전략이 항상 필요합니다. 행운을 빕니다!