Local Business Marketing – Strategie per piccole e aziende locali

Se sei interessato ad avviare la tua piccola impresa locale, ora è il momento migliore in tutta la storia per farlo. La buona notizia è che ci sono molte strategie di marketing aziendale locale che puoi utilizzare per aiutare la tua piccola impresa a prosperare. Ecco gli 11 migliori di cui hai bisogno per iniziare a implementare oggi.

Non solo hai a disposizione tutte le tecnologie, gli strumenti e le risorse più recenti, ma puoi anche far muovere le cose senza un sacco di soldi. Tuttavia, anche possedere un'attività locale non è esente da sfide. Dal web design per le piccole imprese alla promozione SEO locale.

• Prima di tutto, devi trovare il tuo pubblico di destinazione e raggiungerlo.
• In secondo luogo, devi anticipare la concorrenza.

Diamo un'occhiata ad alcuni numeri che potrebbero essere rilevanti quando si tratta di marketing locale per le piccole imprese. Ben il 46% di tutte le ricerche su Google sono alla ricerca di informazioni locali. Dimostra che devi avere una forte presenza online. È fondamentale quando si tratta di social media, anche se gestisci un negozio fisico.

Best practice per il marketing delle imprese locali

Inoltre, il 97% di tutte le persone ha cercato un'attività locale ad un certo punto della propria vita. Ciò significa che devi essere dove si trova il tuo pubblico di destinazione locale. Ed è più probabile che si trovino sui social media.

Ad esempio, il 95% degli adulti di età compresa tra 18 e 34 anni segue i marchi tramite i social media. Mentre la scelta dei canali di social media dipende dal tuo settore e dalla tua attività. Avere un profilo su Facebook o LinkedIn è praticamente obbligatorio. Non solo puoi usarlo per indirizzare più traffico al tuo sito web o blog. Puoi anche coinvolgere il tuo pubblico con i tuoi post sui social media, diffondere consapevolezza sul tuo marchio e comunicare direttamente con i tuoi potenziali clienti.

Avere un blog

Secondo una ricerca condotta da HubSpot, il 53% di tutti i marketer considera i blog la loro principale priorità di content marketing. Avere un blog attivo che viene aggiornato regolarmente può aiutare la tua attività locale a generare più traffico e lead e aumentare la consapevolezza del marchio. Tuttavia, cosa ancora più importante, può fare miracoli per il tuo SEO. Con il tuo sito web puoi fare solo così tanto in termini di SEO, perché non puoi avere troppe pagine. Tuttavia, più post sul blog hai, meglio è. Ognuna è una possibilità per te di scegliere come target parole chiave e frasi rilevanti per la tua nicchia.

Se hai un blog, puoi anche pubblicare post per gli ospiti, che ti esporranno a un pubblico completamente nuovo e attireranno più lettori nel tuo blog, oltre a consentirti di creare backlink di alta qualità, che aumenteranno la tua SEO e il tuo business locale marketing ancora di più. Infine, fornendo contenuti utili e di valore, puoi affermarti come una risorsa autorevole e un leader di pensiero. Se ritieni che la creazione di contenuti non sia uno dei tuoi punti forti, non dovresti preoccuparti, perché ci sono molti servizi di scrittura a prezzi accessibili per fornirti contenuti di alta qualità.

Classifica la tua scheda Google My Business

Questa è probabilmente la cosa più importante che puoi fare con il marketing locale per le piccole imprese. Può mettere la tua attività davanti agli occhi dei tuoi clienti in pochissimo tempo. Ad esempio, un utente cerca un'attività locale, diciamo “Appaltatore di Chicago”. Di solito vedranno un annuncio a pagamento. Quindi ci sarà un elenco di tre diversi elenchi di Google My Business, con la loro posizione sulla mappa.

Inutile dire che questo mette subito il tuo marchio al top. Fortunatamente, non è nemmeno così difficile ottenere quel tipo di attenzione. La cosa migliore è che non ti costerà denaro. Quindi, cos'è Google My Business e come lo fai funzionare per il marketing della tua attività locale?

GMB è una funzione che raccoglie tutte le tue informazioni di Google in un unico posto. Stiamo parlando delle informazioni del tuo profilo Google+, del profilo della tua attività su Google Maps, di tutte le tue recensioni su Google, di alcuni dati analitici e così via. Inoltre, a condizione che tu abbia un marchio unico e un nome specifico per la tua attività. Può anche essere mostrato all'interno di uno snippet sul lato destro dei risultati di ricerca. Questo può davvero fare miracoli per la tua autorità e credibilità. Inoltre, tutto ciò che devi fare per raggiungere questo obiettivo è fare un SEO locale di base. Modifica il tuo profilo e popolalo con recensioni e citazioni pertinenti e autentiche.

Scegli un canale di social media principale per il marketing delle imprese locali

Prima di arrivare al motivo per cui dovresti concentrare la maggior parte dei tuoi sforzi sui social su un solo canale, discutiamo perché è importante avere account su tutte le principali piattaforme di social media quando si tratta di marketing locale per le piccole imprese. Secondo una ricerca, il 44% delle imprese locali si affida ai social media. Ciò aumenta la consapevolezza del marchio e il 41% di loro lo utilizza per aumentare le proprie entrate.

Per assicurarti che l'immagine della tua attività o del tuo marchio sia impeccabile, devi assumere il controllo. Controllo su come appare sui social media. Tuttavia, puoi farlo solo se crei profili per la tua attività su tutti i principali social network. Come mai? Perché non vuoi che qualcuno prenda il nome della tua attività prima di te. In questo modo, rimani al sicuro.

Riconoscimento del marchio e social media

Avere una forte presenza sui social media ti consente di coinvolgere il tuo pubblico. Inoltre, puoi spargere la voce sulla tua attività. Per farlo, devi essere dove si trova il tuo pubblico di destinazione. Diciamo che sei un designer. Ciò significa che probabilmente dovresti avere un account su Facebook. Questo perché ha oltre 2,27 miliardi di utenti attivi e parte del tuo pubblico di destinazione è destinato a essere tra quelli. Dovresti anche avere un account LinkedIn. Saranno utili anche piattaforme visive come Pinterest e Instagram. Lì puoi mostrare le tue opere. Essere su Twitter potrebbe essere meno rilevante per le tue strategie di marketing aziendale locale.

Ora, tutto questo è bello in teoria. Tuttavia, nella vita reale, molto probabilmente dovrai scegliere un solo social network. Puoi semplificare questa scelta esaminando i tuoi dati analitici. In definitiva, puoi anche utilizzare strumenti come Hootsuite e Buffer. Possono aiutarti ad automatizzare alcune delle tue attività sui social media.

Investi negli annunci di Facebook

Per portare la tua attività di marketing locale a un nuovo livello, dovrai sborsare dei soldi e uno dei modi per spendere i tuoi dollari di marketing è investire nella pubblicità di Facebook. Secondo i numeri provenienti da Facebook, oltre 5 milioni di inserzionisti si affidano ai loro annunci per raggiungere il pubblico previsto nel 2017. La cosa grandiosa di Facebook non è solo la loro convenienza, ma anche il fatto che ti consentono di indirizzare il tuo pubblico in base a un numero di criteri specifici, come la posizione, il sesso, le abitudini online, i Mi piace e gli interessi, solo per citarne alcuni.

Anche la creazione di un annuncio di Facebook è relativamente semplice, perché tutto ciò che devi fare è creare un titolo accattivante, alcuni contenuti che descrivano ciò che desideri offrire ai tuoi potenziali clienti, un'immagine pertinente e accattivante e, ultimo ma non almeno, un link a dove vuoi che vadano, che si tratti del tuo negozio online o di una delle tue pagine di destinazione. Puoi anche utilizzare Facebook Ads Manager, che ti consente di testare come stanno andando i tuoi gruppi di annunci con il tuo pubblico in modo da poter trovare una combinazione vincente ed eliminare la quantità di congetture.

Se il tuo pubblico di destinazione è su Instagram, puoi provare Instagram Ads, dal momento che sono una filiale di Facebook e funzionano più o meno allo stesso modo, poiché si basano sullo stesso database e criteri di targeting.

Investi in Google Ads

Questo è un gioco da ragazzi poiché Google detiene il 71% della quota di mercato della ricerca e possiede la più grande rete di annunci display online. Google AdWords è un canale a pagamento e costoso, ma dato che su Google vengono eseguite 40.000 query di ricerca ogni secondo, è di gran lunga il metodo migliore in termini di copertura quando si tratta di marketing aziendale locale. Tieni presente che, per far valere quei soldi, devi accoppiare Google AdWords con un buon SEO on-page, altrimenti non otterrai i risultati desiderati. Quindi, come funziona Google AdWords?

La cosa intelligente di Google AdWords è che Google calcola un punteggio per ciascuno dei tuoi annunci, a seconda della loro pertinenza, del loro CTR e delle pagine di destinazione a cui stanno indirizzando gli utenti. A seconda della dimensione di questo punteggio, il tuo tasso di offerta sarà inferiore o superiore, con punteggi più alti che ti consentiranno di ottenere un costo inferiore. Un'altra cosa fantastica di Google AdWords è che possono essere combinati con altri canali per ottenere risultati ancora migliori, il che di solito non è il caso. Inoltre, man mano che la tua attività e il tuo budget aumentano, puoi aumentare i tuoi sforzi e raggiungere un numero ancora più ampio di potenziali clienti.

Migliora il tuo SEO

Attualmente, la tecnologia Rank AI di Google prende in considerazione 200 segnali SEO principali e oltre 10.000 minori per determinare dove classificare il tuo sito web o blog. Inutile dire che sarebbe l'ideale se potessi arrivare sulla prima pagina di Ricerca Google, ma questo genere di cose richiede tempo, fatica e denaro. Il miglior punto di partenza sarebbe concentrarsi su tre dei segnali SEO più importanti, come la qualità dei tuoi contenuti, le parole chiave a coda lunga pertinenti e i backlink. Abbiamo già menzionato come i backlink di alta qualità ti aiutano a ottenere traffico e a rafforzare la tua autorità, ma influiscono anche sul tuo ranking.

Strumenti SEO

La buona notizia è che, se sai come farlo, la SEO è totalmente gratuita, ma ci vorrà del tempo prima che tu possa vedere gli effetti positivi dell'ottimizzazione per i motori di ricerca. Per trovare le parole chiave di marketing locale più pertinenti per le piccole imprese per le quali non c'è troppa concorrenza ma che sono comunque redditizie, puoi utilizzare strumenti come Google Keyword Planner. Ma puoi trovarne di buone anche senza strumenti, dando un'occhiata alla funzione di completamento automatico di Google, che ti aiuterà a trovare parole chiave a coda lunga pertinenti, nonché ricerche correlate, che possono essere visualizzate nell'angolo in basso a sinistra della ricerca risultati.

In definitiva, puoi anche controllare posti come Quora e Reddit, che sono una vera miniera d'oro di contenuti generati dagli utenti che sono popolati con parole chiave e frasi a coda lunga pertinenti che puoi facilmente integrare nei tuoi contenuti. Oltre alle parole chiave che si trovano all'interno dei tuoi articoli e post del blog, devono essere presenti anche nei tag del titolo, nelle meta descrizioni, nei titoli, nei sottotitoli, nel testo alternativo, negli URL e nei nomi dei file di immagine.

Non dimenticare l'email marketing

Se hai pensato che l'e-mail non sia più rilevante a causa dell'emergere dei social media. Ripensaci, l'email marketing registra un enorme tasso di ROI del 4400%, che è più alto di qualsiasi altra forma di marketing aziendale locale. Ciò significa che guadagnerai $ 44 per ogni $ 1 investito nell'email marketing. Una volta che hai gli indirizzi e-mail dei membri del tuo pubblico di destinazione, ti consente di tenerli informati sulle tue attività, come sconti ed eventi. Ma, anche se al momento non stai organizzando alcun evento o non offri sconti, puoi comunque utilizzare l'e-mail per mostrare il lato più umano della tua attività.

Secondo Simon Murray, che lavora nel dipartimento marketing di A-Writer, le persone amano i marchi che possono fornire loro un'esperienza più personalizzata e che hanno un volto umano. Ad esempio, puoi inviare newsletter di marketing aziendale su Internet una volta alla settimana o due volte al mese, in cui fornirai ai potenziali clienti uno sguardo dietro le quinte della tua attività, dei suoi dipendenti e delle loro storie ed esperienze personali. Puoi persino avvisarli ogni volta che assumi un nuovo membro del team, il che dimostrerà che tieni a ogni persona della tua azienda.

Automazione della posta elettronica

Ora, l'invio di un gran numero di e-mail di marketing locale per piccole imprese richiederà un'eternità, ma se lo fai con uno strumento come MailChimp, puoi risparmiare molto tempo nel processo, inoltre viene fornito con molte funzionalità aggiuntive che può aiutare le strategie di marketing della tua attività locale. Ad esempio, viene fornito con modelli di design integrati per la tua e-mail che hanno un bell'aspetto e sono reattivi, il che significa che non dovrai spendere i tuoi soldi assumendo un designer per creare quei modelli per te. Per rendere le tue e-mail ancora più efficaci, assicurati di sperimentare diversi argomenti, inviti all'azione e tempi di distribuzione per ottenere risultati ottimali.

Offri sconti

Abbiamo già menzionato come la condivisione gratuita di contenuti di alta qualità può aiutarti a stabilire la tua attività locale come uno dei leader di pensiero nel tuo settore, ma qui stiamo parlando della condivisione del tuo prodotto reale con le persone come parte del marketing aziendale locale. Ad esempio, puoi utilizzare i siti di offerte di coupon per offrire sconti e offerte speciali ai tuoi clienti locali. Mentre distribuire il tuo prodotto, che ti è costato denaro per lo sviluppo e la produzione, a un prezzo scontato potrebbe non sembrare la mossa migliore da un punto di vista finanziario, otterrai rapidamente quei soldi indietro attraverso una maggiore esposizione, una migliore consapevolezza del marchio e un afflusso di nuovi clienti.

Tuttavia, tieni presente che dovresti premiare la lealtà prima di ogni altra cosa. Offrire uno sconto ai tuoi vecchi clienti è probabilmente la cosa migliore che puoi fare poiché i numeri indicano che il 40% delle entrate dell'e-commerce proviene da clienti abituali, ma rappresentano solo l'8% della base clienti. Spendono anche più dei nuovi clienti, quindi tenerli in giro attraverso offerte speciali, sconti e persino cose gratuite, vale sicuramente la pena. Puoi anche scegliere, come parte della tua strategia di marketing su Internet della tua attività locale, di donare il tuo prodotto a organizzazioni senza scopo di lucro, che non solo ti aiuteranno a ottenere visibilità e genereranno un ronzio positivo sul tuo marchio, ma ti aiuteranno a risparmiare denaro poiché le donazioni sono deducibili dalle tasse. Alla fine, farai qualcosa di carino per le altre persone.

Rete locale

Avere una presenza attiva su LinkedIn ti consentirà di entrare in contatto con altre persone del settore che la pensano allo stesso modo e scambiare esperienze, risorse o persino stabilire una collaborazione con loro. È anche importante confrontarsi con le persone a livello locale. Puoi implementare questo metodo di marketing aziendale locale semplicemente affittando uno stand in una delle tue fiere locali, sponsorizzando una squadra locale che indosserà il tuo logo sulle sue maglie, o facendo volontariato tu e i membri del tuo staff per sostenere una buona causa nel tuo locale Comunità.

E non devi nemmeno aspettare che appaiano eventi di marketing locale di nicchia o di piccole imprese nella tua zona, perché puoi organizzarli tu stesso. Organizza semplicemente un seminario o un pranzo e invita le persone della tua comunità a conoscere la tua attività e a spargere la voce. In questi giorni, chi conosci è importante quanto ciò che conosci, soprattutto se si tratta di attività commerciali locali.

Esegui un controllo delle tue pagine di destinazione

Poiché utilizzerai Facebook Ads e Google AdWords, oltre all'email marketing come strategie di marketing aziendale locale, dovrai prestare particolare attenzione alle tue pagine di destinazione, perché questo è il punto in cui i membri del tuo pubblico di destinazione decidono se diventeranno uno dei tuoi clienti (o almeno un lead) o meno. Se il tuo tasso di conversione è incredibilmente basso, potresti dover analizzare le tue pagine di destinazione e determinarne il motivo.

Ad esempio, la ricerca sugli esperimenti di marketing mostra che il 48% delle pagine di destinazione contiene più offerte, il che va contro la regola generale di avere solo un'offerta per una pagina di destinazione. Non solo più offerte confondono il tuo pubblico, ma possono anche ridurre il tasso di conversione fino al 266%.

Uno dei trucchi del marketing su Internet per le aziende locali che puoi fare, oltre a concentrarti solo su un'offerta per pagina, è eseguire alcuni test A/B sulle tue pagine di destinazione e vedere quale versione della pagina mostra un tasso di conversione più elevato in un determinato periodo di tempo . Quando si tratta degli elementi della pagina che dovresti testare, il punto di partenza più ovvio sarebbe il suo contenuto e il layout. Testa il titolo della pagina, la sua copia, nonché i pulsanti di design e layout, i moduli e gli CTA (inviti all'azione) e vedi se c'è qualcosa che puoi fare per migliorarli e creare una landing page che sia efficace.

Inserisci annunci nella stampa locale

Anche se è vero che la maggior parte della pubblicità e gran parte dell'editoria si è spostata online, la carta stampata ha ancora il suo posto e quando si tratta di marketing aziendale locale, è ancora uno dei modi più efficaci per promuovere il tuo marchio o piccola impresa. Mettere un annuncio sul giornale o su una pubblicazione di nicchia era piuttosto costoso, ma non è più così poiché i prezzi sono diminuiti perché quasi tutti si sono trasferiti online. Tuttavia, anche se potrebbe non costarti un sacco di soldi, la pubblicità stampata non funziona davvero come strategia autonoma. È più efficace quando integra altre forme di marketing.

C'è anche qualcosa da dire sugli annunci stampa che hanno una presenza tangibile, motivo per cui riviste e pubblicazioni patinate continuano a esercitare il loro peso, soprattutto nel caso di un bene di lusso, come orologi, gioielli e profumi. Si tratta di trovare il giusto equilibrio tra carta stampata e digitale e di utilizzare entrambi per elaborare un'efficace strategia di marketing locale.

Riepilogo

Come puoi vedere, ideare la giusta strategia di marketing per la tua piccola impresa locale richiede di affrontare le cose su più fronti e indossare più cappelli. Nel caso in cui non vuoi spendere molti soldi, risparmia per Facebook Ads e Google AdWords. Inizia a implementare le strategie descritte in questo articolo. Continua così, e una volta che inizi a vedere i risultati, sarai in grado di dirigere alcuni dei tuoi fondi per assumere altre persone. Il marketing a pagamento è efficace. Tuttavia, a lungo termine, strategie come buoni contenuti, SEO, social media e networking sono sempre la strada da percorrere. Buona fortuna!