การตลาดธุรกิจท้องถิ่น – กลยุทธ์สำหรับบริษัทขนาดเล็กและท้องถิ่น

เผยแพร่แล้ว: 2019-01-28

หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นของคุณเอง ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ที่ต้องทำ ข่าวดีก็คือมีกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเจริญเติบโตได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ดีที่สุด 11 ข้อที่คุณต้องเริ่มดำเนินการในวันนี้

ภาพหลักการตลาดธุรกิจท้องถิ่น

คุณไม่เพียงมีเทคโนโลยี เครื่องมือ และทรัพยากรล่าสุดทั้งหมดเท่านั้น แต่คุณยังสามารถดำเนินการต่างๆ โดยไม่ต้องใช้เงินจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม การเป็นเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นนั้นไม่ได้ปราศจากความท้าทายเช่นกัน เริ่มต้นจากการออกแบบเว็บสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงการส่งเสริม SEO ในพื้นที่

  • ก่อนอื่น คุณต้องค้นหากลุ่มเป้าหมายและเข้าถึงพวกเขา
  • ประการที่สอง คุณต้องก้าวไปข้างหน้าในการแข่งขัน

มาดูตัวเลขที่อาจเกี่ยวข้องกับการตลาดในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกัน มากถึง 46% ของการค้นหา Google ทั้งหมดกำลังค้นหาข้อมูลในท้องถิ่น แสดงให้เห็นว่าคุณต้องมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง เป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย แม้ว่าคุณจะเปิดร้านที่มีหน้าร้านจริงก็ตาม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดธุรกิจท้องถิ่น

นอกจากนี้ 97% ของผู้คนทั้งหมดได้ค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นในช่วงชีวิตของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าคุณต้องอยู่ในที่ที่กลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ของคุณอยู่ และมักพบในโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างเช่น 95% ของผู้ใหญ่ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปีติดตามแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย แม้ว่าช่องทางโซเชียลมีเดียที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและธุรกิจของคุณ การมีโปรไฟล์บน Facebook หรือ LinkedIn นั้นค่อนข้างบังคับ ไม่เพียงแต่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณเท่านั้น คุณยังสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณด้วยโพสต์บนโซเชียลมีเดีย กระจายการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และสื่อสารโดยตรงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

มีบล็อก

ภาพเขียนบล็อก

จากการวิจัยของ HubSpot 53% ของนักการตลาดทั้งหมดพิจารณาบล็อกลำดับความสำคัญทางการตลาดเนื้อหาหลักของพวกเขา การมีบล็อกที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีการอัปเดตเป็นประจำจะช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นของคุณสร้างการเข้าชมและโอกาสในการขายได้มากขึ้น และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ที่สำคัญกว่านั้น มันสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับ SEO ของคุณได้ ด้วยเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถทำอะไรได้มากมายในแง่ของ SEO เพราะคุณไม่สามารถมีเพจมากเกินไปได้ อย่างไรก็ตาม ยิ่งคุณโพสต์บล็อกมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น แต่ละคนเป็นโอกาสสำหรับคุณในการกำหนดเป้าหมายคำหลักและวลีที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะของคุณ

หากคุณมีบล็อก คุณยังสามารถโพสต์จากแขกได้ ซึ่งจะทำให้คุณมีผู้ชมกลุ่มใหม่ทั้งหมด และกระตุ้นให้มีผู้อ่านบล็อกของคุณเองมากขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้คุณสร้างลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูง ซึ่งจะช่วยเพิ่ม SEO และธุรกิจในท้องถิ่นของคุณ การตลาดให้ดียิ่งขึ้นไปอีก สุดท้าย โดยการให้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีคุณค่า คุณสามารถสร้างตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลผู้มีอำนาจและเป็นผู้นำทางความคิด หากคุณรู้สึกว่าการสร้างเนื้อหาไม่เหมาะกับคุณ คุณไม่ควรกังวล เพราะมีบริการเขียนราคาไม่แพงมากมายที่จะมอบเนื้อหาคุณภาพสูงให้คุณ

จัดอันดับรายชื่อธุรกิจของคุณใน Google My Business

รูปภาพ Google My Business นี่อาจเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ด้วยการตลาดในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่สายตาของลูกค้าได้ในเวลาไม่นาน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ค้นหาธุรกิจในพื้นที่ สมมติว่า "ผู้รับเหมาในชิคาโก" พวกเขามักจะเห็นโฆษณาแบบชำระเงิน จากนั้นจะมีรายชื่อ Google My Business Listing ที่แตกต่างกันสามรายการพร้อมตำแหน่งบนแผนที่

ไม่จำเป็นต้องพูด สิ่งนี้ทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ด้านบนสุดในทันที โชคดีที่ไม่ยากที่จะได้รับความสนใจแบบนั้น ดีที่สุดคือไม่ต้องเสียเงิน ดังนั้น Google My Business คืออะไรและคุณทำให้มันทำงานอย่างไรสำหรับการตลาดธุรกิจท้องถิ่นของคุณ

GMB เป็นคุณลักษณะที่รวบรวมข้อมูล Google ทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว เรากำลังพูดถึงข้อมูลจากโปรไฟล์ Google+ ของคุณ โปรไฟล์ธุรกิจของคุณบน Google Maps ความเห็นบน Google ทั้งหมดของคุณ ข้อมูลวิเคราะห์บางส่วน และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณต้องมีตราสินค้าและชื่อเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ มันสามารถแสดงได้แม้ในตัวอย่างที่ด้านขวามือของผลการค้นหา สิ่งนี้สามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับอำนาจและความน่าเชื่อถือของคุณ นอกจากนี้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งนี้คือทำ SEO พื้นฐานในพื้นที่ ปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณและเติมข้อมูลด้วยบทวิจารณ์และการอ้างอิงที่เกี่ยวข้องและเป็นของแท้

เลือกหนึ่งช่องทางโซเชียลมีเดียหลักสำหรับการตลาดธุรกิจท้องถิ่น

ก่อนที่เราจะพูดถึงสาเหตุที่คุณควรมุ่งเน้นความพยายามทางสังคมส่วนใหญ่ของคุณในช่องเดียว มาพูดคุยกันว่าทำไมการมีบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมดจึงเป็นเรื่องสำคัญ เมื่อพูดถึงการตลาดในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก จากการวิจัยพบว่า 44% ของธุรกิจในท้องถิ่นพึ่งพาโซเชียลมีเดีย ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และ 41% ใช้มันเพื่อเพิ่มรายได้

เพื่อให้แน่ใจว่าภาพลักษณ์ของธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณไม่มีที่ติ คุณต้องควบคุม ควบคุมลักษณะที่ปรากฏบนโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อคุณสร้างโปรไฟล์สำหรับธุรกิจของคุณบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมด ทำไม? เพราะคุณไม่ต้องการให้ใครซักคนใช้ชื่อธุรกิจของคุณต่อหน้าคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะอยู่ในที่ปลอดภัย

การจดจำแบรนด์และโซเชียลมีเดีย

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งทำให้คุณสามารถดึงดูดผู้ชมของคุณได้ นอกจากนี้ คุณสามารถกระจายคำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ในการทำเช่นนั้น คุณต้องอยู่ในที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ สมมติว่าคุณเป็นนักออกแบบ ซึ่งหมายความว่าคุณควรมีบัญชีบน Facebook นั่นเป็นเพราะว่ามีผู้ใช้งานมากกว่า 2.27 พันล้านคน และกลุ่มเป้าหมายของคุณบางส่วนก็เป็นหนึ่งในนั้น คุณควรมีบัญชี LinkedIn ด้วย แพลตฟอร์มภาพเช่น Pinterest และ Instagram ก็มีประโยชน์เช่นกัน คุณสามารถอวดผลงานของคุณได้ที่นั่น การใช้ Twitter อาจไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์การตลาดธุรกิจท้องถิ่นของคุณ

ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ดีในทางทฤษฎี อย่างไรก็ตาม ในชีวิตจริง คุณมักจะต้องเลือกเครือข่ายสังคมเพียงเครือข่ายเดียว คุณสามารถทำให้ตัวเลือกนั้นง่ายขึ้นโดยดูที่ข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Hootsuite และ Buffer ได้อีกด้วย สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณทำกิจกรรมโซเชียลมีเดียบางอย่างได้โดยอัตโนมัติ

ลงทุนในโฆษณาบน Facebook

รูปภาพโฆษณาเฟสบุ๊ค
ในการที่จะยกระดับการตลาดธุรกิจท้องถิ่นของคุณไปสู่อีกระดับ คุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่ง และวิธีหนึ่งในการใช้เงินการตลาดของคุณคือการลงทุนในการโฆษณาบน Facebook จากตัวเลขที่มาจาก Facebook ผู้โฆษณามากกว่า 5 ล้านคนพึ่งพาโฆษณาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในปี 2560 สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Facebook ไม่ใช่แค่ราคาที่จ่ายได้ แต่ยังช่วยให้กำหนดเป้าหมายผู้ชมตามจำนวนได้ ของเกณฑ์เฉพาะ เช่น ตำแหน่ง เพศ นิสัยออนไลน์ สิ่งที่ชอบ และความสนใจ เป็นต้น

การสร้างโฆษณาบน Facebook นั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากสิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างพาดหัวข่าวที่น่าดึงดูด เนื้อหาบางส่วนที่จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รูปภาพที่เกี่ยวข้องและสะดุดตา และสุดท้ายแต่ไม่ อย่างน้อย ลิงก์ไปยังที่ที่คุณต้องการให้พวกเขาไป ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือหน้า Landing Page หน้าใดหน้าหนึ่งของคุณ คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ได้ ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบว่าชุดโฆษณาของคุณมีความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณอย่างไร เพื่อที่คุณจะได้พบชุดค่าผสมที่ชนะและไม่ต้องเสียเวลาคาดเดา

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่บน Instagram คุณสามารถลองใช้โฆษณา Instagram ได้ เนื่องจากพวกเขาเป็นบริษัทลูกของ Facebook และทำงานในลักษณะเดียวกันมาก เนื่องจากพวกเขาใช้ฐานข้อมูลและเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายเดียวกัน

ลงทุนใน Google Ads

โปรแกรมพันธมิตรสำหรับบล็อกเกอร์การออกแบบเว็บ - AdSense

อันนี้เป็นเกมง่ายๆ เนื่องจาก Google ถือหุ้น 71% ของส่วนแบ่งตลาดการค้นหาและเป็นเจ้าของเครือข่ายโฆษณาแบบดิสเพลย์ออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุด Google AdWords เป็นช่องทางแบบชำระเงินและมีราคาแพง แต่ด้วยการค้นหา 40,000 คำค้นหาบน Google ทุก ๆ วินาที จึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในแง่ของการเข้าถึงตลาดธุรกิจท้องถิ่น โปรดจำไว้ว่า ในการที่จะทำให้เงินเหล่านั้นมีค่า คุณต้องจับคู่ Google AdWords กับ SEO บนหน้าที่ดี ไม่เช่นนั้นคุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ Google AdWords ทำงานอย่างไร

สิ่งที่ชาญฉลาดเกี่ยวกับ Google AdWords คือ Google คำนวณคะแนนสำหรับโฆษณาแต่ละรายการของคุณ โดยขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้อง CTR ของโฆษณา ตลอดจนหน้า Landing Page ที่จะพาผู้ใช้ไป ขึ้นอยู่กับขนาดของคะแนนนี้ อัตราการเสนอราคาของคุณจะต่ำกว่าหรือสูงกว่า โดยคะแนนที่สูงขึ้นจะทำให้คุณได้รับต้นทุนที่ต่ำลง สิ่งที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับ Google AdWords ก็คือสามารถใช้ร่วมกับช่องทางอื่นๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นไปอีก ซึ่งปกติแล้วจะไม่เป็นเช่นนั้น นอกจากนี้ เมื่อธุรกิจและงบประมาณของคุณเพิ่มขึ้น คุณสามารถขยายความพยายามและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้นได้

เพิ่มพลัง SEO ของคุณ

ปัจจุบัน เทคโนโลยี Rank AI ของ Google คำนึงถึงสัญญาณ SEO หลัก 200 แบบและสัญญาณ SEO ย่อยกว่า 10,000 แบบเมื่อกำหนดตำแหน่งที่จะจัดอันดับเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ ไม่จำเป็นต้องพูดเลย มันคงจะเหมาะมากหากคุณสามารถขึ้นหน้าแรกของ Google Search ได้ แต่เรื่องแบบนั้นต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงิน จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการมุ่งเน้นไปที่สัญญาณ SEO ที่สำคัญที่สุดสามประการ เช่น คุณภาพของเนื้อหา คำหลักหางยาวที่เกี่ยวข้อง และลิงก์ย้อนกลับ เราได้กล่าวถึงแล้วว่าลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมและสนับสนุนอำนาจของคุณ แต่ก็ส่งผลต่ออันดับของคุณด้วย

เครื่องมือ SEO

ข่าวดีก็คือ ถ้าคุณรู้วิธีการทำ SEO นั้นฟรีทั้งหมด แต่อาจต้องใช้เวลาสักระยะก่อนที่คุณจะเห็นผลในเชิงบวกของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ในการค้นหาคำหลักทางการตลาดท้องถิ่นของธุรกิจขนาดเล็กที่เกี่ยวข้องมากที่สุดซึ่งไม่มีการแข่งขันมากเกินไปแต่ยังคงให้ผลกำไร คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google แต่คุณสามารถหาคำดีๆ ได้แม้ไม่มีเครื่องมือ โดยดูที่คุณลักษณะการเติมข้อความอัตโนมัติของ Google ซึ่งจะช่วยคุณค้นหาคำหลักหางยาวที่เกี่ยวข้องตลอดจนการค้นหาที่เกี่ยวข้อง ซึ่งสามารถดูได้ที่มุมล่างซ้ายของการค้นหา ผล.

anchor text พร้อมเครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดของ Google

ท้ายที่สุด คุณยังสามารถตรวจสอบสถานที่ต่างๆ เช่น Quora และ Reddit ซึ่งเป็นแหล่งเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างแท้จริง ซึ่งเต็มไปด้วยคำหลักและวลีหางยาวที่เกี่ยวข้อง ซึ่งคุณสามารถรวมเข้ากับเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากคำหลักจะอยู่ในบทความและโพสต์ในบล็อกของคุณแล้ว ยังต้องมีอยู่ในแท็กชื่อ คำอธิบายเมตา หัวเรื่อง หัวข้อย่อย ข้อความแสดงแทน URL และชื่อไฟล์รูปภาพ

อย่าลืมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล

หากคุณคิดว่าอีเมลไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไปเนื่องจากการเกิดขึ้นของโซเชียลมีเดีย ลองคิดดูอีกครั้งว่าการตลาดผ่านอีเมลมีอัตรา ROI สูงถึง 4400% ซึ่งสูงกว่าการตลาดธุรกิจในท้องถิ่นรูปแบบอื่นๆ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับ 44 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณลงทุนในการตลาดผ่านอีเมล เมื่อคุณมีที่อยู่อีเมลของสมาชิกกลุ่มเป้าหมายแล้ว คุณจะแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ เช่น ส่วนลดและกิจกรรมต่างๆ แต่ถึงแม้ว่าคุณจะไม่ได้จัดงานอีเวนต์หรือเสนอส่วนลดใดๆ ในตอนนี้ คุณยังสามารถใช้อีเมลเพื่อแสดงด้านที่เป็นมนุษย์มากขึ้นของธุรกิจของคุณได้

ไซมอน เมอร์เรย์ ซึ่งทำงานในแผนกการตลาดของ A-Writer กล่าวว่า ผู้คนชื่นชอบแบรนด์ที่สามารถมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น และมีใบหน้าเหมือนมนุษย์ติดอยู่ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งจดหมายข่าวการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นสัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้งต่อเดือน ซึ่งคุณจะให้ข้อมูลเบื้องหลังธุรกิจ พนักงาน และเรื่องราวส่วนตัวและประสบการณ์ของพวกเขากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณสามารถแจ้งพวกเขาทุกครั้งที่คุณจ้างสมาชิกใหม่ในทีม ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจแต่ละคนในบริษัทของคุณ

ระบบอีเมลอัตโนมัติ

ตอนนี้การส่งอีเมลการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากจะใช้เวลาตลอดไป แต่ถ้าคุณทำด้วยเครื่องมือเช่น MailChimp คุณสามารถประหยัดเวลาได้มากในกระบวนการ บวกกับคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายที่ สามารถช่วยกลยุทธ์การตลาดธุรกิจท้องถิ่นของคุณได้ ตัวอย่างเช่น มันมาพร้อมกับเทมเพลตการออกแบบในตัวสำหรับอีเมลของคุณ ซึ่งดูดีและตอบสนองได้ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องเสียเงินจ้างนักออกแบบเพื่อสร้างเทมเพลตเหล่านั้นให้กับคุณ ในการทำให้อีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่าลืมทดสอบหัวเรื่อง คำกระตุ้นการตัดสินใจ และเวลาเผยแพร่ที่แตกต่างกัน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

เสนอส่วนลด

เราได้กล่าวถึงแล้วว่าการแบ่งปันเนื้อหาคุณภาพสูงฟรีสามารถช่วยให้คุณสร้างธุรกิจในท้องถิ่นให้เป็นหนึ่งในผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างไร แต่ในที่นี้ เรากำลังพูดถึงการแบ่งปันผลิตภัณฑ์จริงของคุณกับผู้คนในฐานะส่วนหนึ่งของการตลาดธุรกิจท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ไซต์ดีลคูปองเพื่อมอบส่วนลดและข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าในพื้นที่ของคุณ ในขณะที่คุณให้ผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งต้องใช้เงินในการพัฒนาและผลิต ในราคาส่วนลดอาจดูเหมือนไม่ใช่การเคลื่อนไหวที่ดีที่สุดจากมุมมองทางการเงิน คุณจะได้รับเงินคืนอย่างรวดเร็วจากการเปิดเผยที่เพิ่มขึ้น การรับรู้ถึงแบรนด์ที่ดีขึ้น และการไหลเข้า ของลูกค้าใหม่

การขายบริการเสริม - ภาพหลัก

อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณควรให้รางวัลแก่ความภักดีก่อนสิ่งอื่นใด การเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าเก่าของคุณน่าจะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ เนื่องจากตัวเลขระบุว่า 40% ของรายได้อีคอมเมิร์ซมาจากลูกค้าประจำ แต่คิดเป็น 8% ของฐานลูกค้าเท่านั้น พวกเขายังใช้จ่ายมากกว่าลูกค้าใหม่ ดังนั้นการรักษาพวกเขาไว้ผ่านข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด และแม้แต่ของฟรีก็คุ้มค่าเงินอย่างแน่นอน คุณยังสามารถเลือกเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจท้องถิ่นเพื่อบริจาคผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไร ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณเป็นที่รู้จักและสร้างกระแสเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ตั้งแต่ การบริจาคสามารถหักลดหย่อนภาษีได้ ในที่สุด คุณจะทำสิ่งที่ดีเพื่อคนอื่น

เครือข่ายในพื้นที่

การมีสถานะที่กระตือรือร้นบน LinkedIn จะช่วยให้คุณติดต่อกับผู้คนที่มีความคิดคล้ายคลึงกันจากอุตสาหกรรมและแลกเปลี่ยนประสบการณ์ ทรัพยากร หรือแม้แต่สร้างความร่วมมือกับพวกเขา สิ่งสำคัญคือต้องกระทบไหล่กับผู้คนในระดับท้องถิ่น คุณสามารถใช้วิธีการทางการตลาดของธุรกิจในท้องถิ่นนี้ได้โดยเพียงแค่เช่าบูธในงานแสดงท้องถิ่นของคุณ ให้การสนับสนุนทีมในพื้นที่ซึ่งจะสวมโลโก้ของคุณบนเสื้อ หรือโดยให้คุณและพนักงานของคุณเป็นอาสาสมัครและสนับสนุนกิจกรรมดีๆ ในท้องถิ่นของคุณ ชุมชน.

และคุณไม่จำเป็นต้องรอให้กิจกรรมการตลาดในพื้นที่เฉพาะหรือธุรกิจขนาดเล็กปรากฏขึ้นในพื้นที่ของคุณ เพราะคุณสามารถจัดการเองได้ เพียงจัดสัมมนาหรือรับประทานอาหารกลางวันและเชิญผู้คนจากชุมชนของคุณมาทำความรู้จักกับธุรกิจของคุณและกระจายข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทุกวันนี้ คนที่คุณรู้จักมีความสำคัญพอๆ กับที่คุณรู้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรากำลังพูดถึงธุรกิจในท้องถิ่น

ตรวจสอบหน้า Landing Page ของคุณ

เนื่องจากคุณจะใช้โฆษณา Facebook และ Google AdWords รวมถึงการตลาดผ่านอีเมลเป็นกลยุทธ์การตลาดธุรกิจท้องถิ่น คุณจะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับหน้า Landing Page ของคุณ เพราะนั่นคือจุดที่กลุ่มเป้าหมายของคุณตัดสินใจว่าจะเป็น หนึ่งในลูกค้าของคุณ (หรืออย่างน้อยก็เป็นลูกค้าเป้าหมาย) หรือไม่ หากอัตรา Conversion ของคุณต่ำมาก คุณอาจต้องวิเคราะห์หน้า Landing Page และหาสาเหตุว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น

ภาพหลักของผู้สร้างเว็บไซต์ออฟไลน์

ตัวอย่างเช่น การวิจัยการทดลองทางการตลาดแสดงให้เห็นว่า 48% ของหน้า Landing Page มีข้อเสนอหลายรายการ ซึ่งขัดกับกฎทั่วไปที่มีเพียงข้อเสนอเดียวต่อหนึ่งหน้า Landing Page ข้อเสนอหลายรายการไม่เพียงทำให้ผู้ชมของคุณสับสน แต่ยังสามารถลดอัตราการแปลงของคุณได้มากถึง 266%

เคล็ดลับการตลาดทางอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจท้องถิ่นอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ นอกจากจะเน้นที่ข้อเสนอเดียวต่อหน้า ก็คือการทดสอบ A/B บนหน้า Landing Page ของคุณและดูว่าหน้าเวอร์ชันใดแสดงอัตราการแปลงที่สูงกว่าในช่วงเวลาที่กำหนด . เมื่อพูดถึงองค์ประกอบของหน้าที่คุณควรทดสอบ จุดเริ่มต้นที่ชัดเจนที่สุดคือเนื้อหาและเลย์เอาต์ของหน้า ทดสอบพาดหัวข่าวของหน้า สำเนา รวมถึงปุ่มออกแบบและเลย์เอาต์ แบบฟอร์ม และ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) และดูว่ามีอะไรที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงและสร้างหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ

ลงโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์ท้องถิ่น

แม้ว่าการโฆษณาส่วนใหญ่และสื่อสิ่งพิมพ์จำนวนมากได้ย้ายไปออนไลน์ แต่สื่อสิ่งพิมพ์ยังคงมีที่ของมัน และเมื่อพูดถึงการตลาดธุรกิจในท้องถิ่น ก็ยังเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ หรือธุรกิจขนาดเล็ก การวางโฆษณาในหนังสือพิมพ์หรือสิ่งพิมพ์เฉพาะกลุ่มเคยมีราคาแพง แต่นั่นไม่ใช่กรณีอีกต่อไปเนื่องจากราคาลดลงเพราะเกือบทุกคนย้ายไปออนไลน์แล้ว อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอาจไม่เสียค่าใช้จ่ายเป็นจำนวนมาก แต่โฆษณาสิ่งพิมพ์ไม่ได้ผลจริง ๆ เป็นกลยุทธ์แบบสแตนด์อโลน จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อช่วยเสริมการตลาดรูปแบบอื่นๆ

ภาพสื่อสิ่งพิมพ์ในท้องถิ่น

นอกจากนี้ยังมีเรื่องที่ต้องพูดถึงเกี่ยวกับโฆษณาสิ่งพิมพ์ที่มีลักษณะที่จับต้องได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่นิตยสารและสิ่งพิมพ์ที่มันวาวยังคงดึงน้ำหนักได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของสินค้าฟุ่มเฟือย เช่น นาฬิกา เครื่องประดับและน้ำหอม เป็นการค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างสื่อสิ่งพิมพ์และสื่อดิจิทัล และใช้ทั้งสองอย่างเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพ

สรุป

อย่างที่คุณเห็น การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจในพื้นที่/ธุรกิจขนาดเล็กของคุณนั้น คุณจะต้องจัดการกับหลายๆ ด้านและสวมหมวกหลายใบ ในกรณีที่คุณไม่ต้องการใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก ประหยัดเงินสำหรับโฆษณา Facebook และ Google AdWords เริ่มใช้กลยุทธ์ที่วางไว้ในบทความนี้ รักษาไว้ และเมื่อคุณเริ่มเห็นผล คุณจะสามารถนำเงินบางส่วนไปจ้างคนอื่นได้ การตลาดแบบชำระเงินมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ในระยะยาว กลยุทธ์ต่างๆ เช่น เนื้อหาที่ดี SEO โซเชียลมีเดีย และระบบเครือข่าย เป็นแนวทางที่ดีเสมอ ขอให้โชคดี!