유료 미디어가 PR과 협력하는 방법

PR과 유료 미디어는 일반적으로 그렇게 많이 협력하지 않지만 힘을 합치면 의미 있는 콘텐츠를 사용하여 타겟 접근 방식을 만들 수 있습니다. 이는 윈-윈입니다.

일반적으로 유료 미디어는 정확하고 정확한 데이터를 사용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하도록 구축된 인터넷 광고 모델인 기업을 위한 온라인 홍보 도구로 여겨졌습니다. 그러나 PR은 증폭에 대한 유기적 접근, 창의성, 훌륭한 스토리텔링 기술로 정의됩니다.

한마디로 분석적이고 창의적입니다.

디지털 영역이 빠르게 변화하고 있는 시기에 브랜드와 기업은 '경매'에서 벗어나 마케팅 및 메시징에 훨씬 더 감성적인 접근 방식을 취하고 있습니다.

이에 맞춰 유료 미디어도 적응하고 있습니다. 여기 Hallam에서는 PPC(Pay Per Click)가 아닌 모든 것을 포괄하는 도구인 Paid Media 로 브랜드가 변경될 정도로 완전히 변경되었습니다 .

그러나 변경되지 않은 것은 Google의 도움 덕분에 유료 미디어가 마음대로 사용할 수 있는 풍부한 소비자 데이터와 타겟팅 도구입니다. 그리고 여기에 PR의 재능, 창의성, 훌륭한 스토리를 위한 안목이 결합되면 두 가지 기능은 실제로 하늘이 만든 짝인 것처럼 보입니다.

예, PR과 유료 미디어는 역사적으로 그렇게 많이 이야기하고 협력하지 않았습니다. 그렇기 때문에 이 기사에서 브랜드와 기업이 유료 미디어와 PR 활동을 결합하여 콘텐츠를 훨씬 더 효과적으로 만들 수 있는 방법에 대한 답변과 개요를 설명하기 위해 유료 책임자인 Jack Brown 과 채팅을 하기로 결정했습니다 .

콘텐츠 증폭에 대해 훨씬 더 표적화된 접근 방식 채택

다음은 일반적으로 훌륭한 콘텐츠를 만든 후 발생하는 세 가지 단계입니다.

1. 웹사이트에 업로드되었습니다.
2. 소셜 미디어 및 이메일 마케팅 채널에서 공유됩니다.
3. 외부 출판물에 공개됩니다.

거기에서 얼마나 많은 주식을 받았는지, 얼마나 많은 참여를 얻었는지, 얼마나 많은 범위와 링크를 얻었는지 확인할 수 있습니다.

좀 더 깊이 파고 들면 Google Analytics와 같은 도구를 사용하여 추천 트래픽, 페이지 조회수, 소비자가 해당 콘텐츠에 소비한 평균 시간 및 이탈률 비율과 관련하여 콘텐츠가 어떻게 수행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 그 페이지.

그러나 Paid의 전문성과 풍부한 데이터를 활용하여 보고 싶은 사람이 콘텐츠를 볼 수 있도록 하는 것이 훨씬 더 유리하지 않을까요? 직책, 분야, 나이까지?

제 동료인 Jack Brown 은 이렇게 말했습니다. “과거에는 그랬지만 전체 유입경로와 인지도, 구매 고려도, 전환에 더 집중하도록 바뀌었기 때문에 소비자를 다양한 단계로 밀어붙이기 때문에 콘텐츠 유형이 매우 중요해졌습니다.

“훌륭한 콘텐츠나 PR을 보유하고 있고 독점 계약이 없는 경우 유료 미디어 전문가가 이를 통해 할 수 있는 일은 많습니다. 해당 콘텐츠는 푸시되는 네트워크에 따라 원하는 만큼 타겟팅될 수 있습니다. 유료 미디어는 기본적으로 해당 플랫폼에서 사용할 수 있는 모든 데이터(섹터, 직함, 회사 규모, 연령 및 위치)를 사용할 수 있으며 이를 PR 기사와 완벽하게 연결할 수 있습니다.

“오가닉 콘텐츠를 사용하면 웹사이트에 콘텐츠를 게시하고 청중이 보기를 바라는 경우가 많습니다. 그러나 유료 미디어를 통해 우리는 청중과 함께 시작하여 그에 따라 접근 방식을 조정합니다.”

사례 연구: 디지털 마케팅의 미래: 2021년판

장기적인 브랜드 구축의 중요한 부분은 판매 깔때기의 인지 및 고려 단계에서 수행되는 작업에 있습니다.

다시 말하지만, PPC는 일반적으로 PR 및 콘텐츠 마케팅이 제품, 서비스 또는 메시지에 대한 인식을 높이는 데 초점을 맞추는 장기적인 접근 방식인 전환 프로세스를 통해 소비자를 부드럽게 밀어붙이는 데 활용되었습니다.

하지만 유료 기능을 사용하여 첫 번째 단계를 지원하면 어떻게 될까요?

이를 위해 우리는 독자 교육을 위해 제작된 긴 형식의 무료 콘텐츠 인 디지털 마케팅의 미래 eBook 에 대한 Hallam의 2021년 기사를 사용할 것 입니다. 많은 유기적 증폭 방법을 결합하는 것 외에도 우리는 유료를 사용하여 특정 부문 내의 특정 직함을 대상으로 했으며, 이는 성공적이었고 대행사가 여러 비즈니스 리드를 확보하고 해당 리드에 대한 웨비나를 주선하도록 했습니다.

Jack 은 다음과 같이 말했습니다 인지도와 구매 고려도를 높이기 시작하면서 콘텐츠는 사용자가 속한 유입경로의 올바른 단계에 맞게 조정되어야 합니다.

“인지도를 통해 이전에 귀하의 브랜드나 귀하가 판매하는 제품에 대해 들어본 적이 없는 사람들을 대상으로 삼고 있습니다. 그 단계에서 그들은 강매, PPC 광고가 제품을 밀어붙이는 것에 반응하지 않을 것입니다.

“그것은 본질적으로 누군가가 거리에 서서 당신에게 직접 판매하려고 하는 것과 같습니다. 깔때기를 통해 소비자를 육성해야 합니다.

“디지털 마케팅 eBook의 미래를 예로 들어 보겠습니다. 그것은 콘텐츠를 제공하고 최상위 수준에서 가치를 추가했으며 대가로 아무것도 요구하지 않았습니다. 인지도에 관해서는 콘텐츠와 유료가 어떻게 조화를 이룰 수 있는지를 보여주는 완벽한 예입니다.”

유료 미디어를 사용하여 보다 교육적인 콘텐츠 결정 내리기

스스로에게 질문해 보세요. 어떤 콘텐츠를 만들 것인지 결정할 때 어떻게 결정을 내리나요?

현재 업계에서 일어나고 있는 일, 비즈니스 통찰력, 발견된 새로운 트렌드, 신제품 출시 또는 소비자 설문 조사로 귀결될 수 있습니다.

이제 더 자주 Google 트렌드 및 Answer The Public 과 같은 무료 데이터를 사용하여 사람들이 특정 문구와 관련하여 검색하는 것을 발견하고 표현하고 있습니다. 결과적으로 PR 및 콘텐츠 팀은 맞춤형 콘텐츠를 제작하고 특정 질문에 답할 수 있습니다.

유료 미디어를 사용하여 해당 팀은 한 단계 더 나아갈 수 있습니다. 어떤 검색어와 질문이 소비자를 웹사이트의 특정 페이지로 안내하는지, 그리고 그 양을 파악할 수 있습니다. 유료 미디어는 해당 콘텐츠를 사용하는 시간과 이러한 검색을 하는 사람들의 유형을 보여줄 수 있습니다.

이러한 정보를 바탕으로 PR팀과 콘텐츠팀은 소비자가 실제로 묻는 질문에 답하는 의미 있는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다. 더군다나 이는 진정으로 측정 가능하며 전환 경로에서 고객을 지원하기 위해 어떤 추가 조치를 취할 수 있는지에 대한 증거를 제공할 수 있다는 것입니다.

이것은 Jack 이 말해야 했던 것입니다. 클릭당 지불(pay-per-click), 노출(impression) 또는 비디오 보기(video view)가 세 가지 예처럼 가능합니다.

“콘텐츠 초점을 낮추고 사용자를 육성하는 것입니다. 그 뒤에 숨겨진 가장 중요한 질문은 만들어진 콘텐츠가 어떻게 매출을 발생시켰는지 증명하는 것입니다.

“피드백을 제공하는 것은 이 업계에서 백만 달러짜리 답변입니다. 저에게 그것은 어트리뷰션과 소비자가 콘텐츠를 읽은 후 어떻게 반응했는지에 달려 있습니다. 동일한 소비자가 그 후 10개의 추가 페이지를 방문했지만 전환하지 않은 경우에도 낭비로 간주되어서는 안 됩니다.

“Google Analytics와 같은 도구는 유료 미디어 전문가가 이를 추적하고 사용자 흐름이나 전환에 이르는 경로를 보여주는 보고서를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

“그래서 유료 미디어를 통해 홍보된 콘텐츠나 PR에서 소비자가 걸어온 여정을 볼 수 있습니다. 그 후 데이터를 사용하여 콘텐츠와 함께 실행 중인 판매 캠페인에 피드를 제공하고 생성된 광고를 통해 사이트를 방문한 사람들을 구체적으로 타겟팅할 수 있습니다.”

평판 관리 – 유료 미디어가 위기 상황에서 PR을 지원하는 방법

사실: PR은 장미꽃 침대가 아닙니다.

때로는 브랜드를 보호하기 위해 대응하고 소방관으로 변신해야 하는 요구사항이 있습니다. 이를 위해서는 언론 성명 초안 작성, 새로운 조치 시행, 문제의 규모에 따라 수많은 미디어 연락이 필요할 수 있습니다.

부정적인 PR에 대처하기 위해 모든 마케팅 채널을 활용하는 것은 불가피하지만 위에서 고려한 다른 많은 주제와 마찬가지로 유료는 위기 커뮤니케이션 전략의 일부로 간주되지 않습니다 .

그러나 이것이 필수적인 것으로 간주되어야 하는 두 가지 이유는 타겟 키워드와 광고 메시지 입니다.

두 가지를 모두 활용함으로써 기업은 핵심 메시지를 홍보하거나 중립적이거나 보다 긍정적인 이야기나 콘텐츠를 밀어붙임으로써 '소방' 노력을 지원할 수 있습니다. 따라서 유료가 Google 검색 결과에서 항상 유기적인 것보다 우선한다는 사실을 최대한 활용할 수 있습니다.

이 잭이 무슨 말을했다입니다 : 이를 설명하는 가장 쉬운 방법은 이미 언론에 나온 부정적인 기사에 반응하는 보도 자료를 갖고 가능한 한 널리 퍼뜨리는 것입니다. 본질적으로 YouTube 및 Spotify와 같은 채널 전반에 걸쳐 도달 중심 캠페인입니다.

"이를 연결하는 다른 방법은 Google 검색에서 유기적 상승도가 좋지 않고 그 위에 부정적인 이야기가 많이 있는 웹사이트를 사용하는 것입니다. 거기에는 큰 SEO 작업이 있지만, 이와 관계없이 유료 미디어는 항상 유기적 콘텐츠보다 우선합니다.

"Google 광고는 항상 페이지 상단에 위치하므로 나쁜 리뷰를 받은 회사의 검색어에 대해 유료 광고를 실행하는 것처럼 간단한 작업으로 부정적인 활동에 대한 응답으로 구축된 페이지로 트래픽을 유도할 수 있습니다. . 잘 어울려요.”

콘텐츠를 더 열심히 만들기 위해 취할 수 있는 세 가지 단계

1 – 귀하의 콘텐츠에 따라 완벽한 청중을 대상으로 – 우리는 지속 가능한 제품에 대한 이야기를 할 수 있습니다. 유료 전문가로부터 받게 되는 절대적인 기본값은 해당 산업과 가장 잘 맞는 네트워크입니다. 예를 들어 LinkedIn은 업종, 직위, 회사 규모 또는 반경을 가장 잘 타겟팅할 수 있습니다. 지속 가능한 제품 각도를 유지하면서 이 제품을 대상으로 하려는 특정 부문의 조달 관리자 또는 지속 가능성 담당자를 대상으로 하고 가능한 한 여러 번 광고를 그들 앞에 표시할 수 있습니다.

2 – 참여 추적 및 여정의 다음 단계 – 여전히 가설적으로 말하면 7,452명이 해당 유료 캠페인의 기사를 보았다는 것을 알 수 있습니다. 그러면 별도의 목록이 생성되고 우리가 액세스할 수 있는 모든 네트워크를 통해 펌핑됩니다. 우리는 산업 및 직위를 대상으로 지정했기 때문에 완벽한 사람이라는 것을 알고 있지만 콘텐츠 중심으로 대상을 지정하기보다 이제는 판매 중심으로 전환하여 비즈니스의 지속 가능한 제품 범위를 제공합니다. 이제 그들이 콘텐츠를 클릭했다는 것을 감안할 때 그들이 주제나 제품에 관심이 있다는 것을 알게 되었습니다.

3 – 목록 분할 및 접근 방식 조정 – 콘텐츠에 대한 참여도에 따라 해당 목록을 분할할 수 있습니다. 7,452명이 콘텐츠를 보거나 URL을 방문하는 동안 해당 콘텐츠를 잘 소비했는지 또는 전혀 소비하지 않았는지에 따라 낮은 참여와 높은 참여를 기반으로 나눌 수 있습니다. 누군가가 페이지에서 몇 분을 보냈다면 전체 콘텐츠를 소비했을 가능성이 큽니다. 이러한 사람들은 클릭했지만 10초 후에 떠난 사람보다 구매할 가능성이 더 높습니다. 참여도가 낮은 사람들을 위해 광고와 메시지를 맞춤화하여 다시 가져오거나 유사한 기사를 방문하도록 할 수 있습니다.

마지막 생각들

유료 미디어는 변화하고 있으며 콘텐츠가 이전보다 더 열심히 일할 수 있도록 브랜드와 비즈니스가 변화하는 것이 중요합니다.

이제 유료 미디어는 단순한 광고 도구 그 이상으로 양질의 콘텐츠와 스토리텔링을 가져와 세분화된 수준에서 타겟팅하고 장기적인 브랜드 인지도 활동을 지원하며 PR 및 콘텐츠 팀이 보다 교육적인 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 앞으로.

그것을 달성하기 위해 모든 일이 일어나야 합니까?

PR과 유료가 과거에 했던 것보다 더 많은 이야기를 하고 있는지 확인하십시오. 콘텐츠를 더 발전시키려면 힘을 합쳐야 합니다.

PR 또는 유료 미디어 전문가와 상담하고 싶으십니까? 연락하세요.

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