Paid Media, PR ile güçlerini nasıl birleştiriyor?

Halkla İlişkiler ve Ücretli Medya genellikle birlikte o kadar fazla çalışmaz, ancak güçleri birleştirerek anlamlı içerik kullanarak hedefe yönelik bir yaklaşım oluşturabilirsiniz - bu bir kazan-kazandır.

Tipik olarak, Ücretli Medya, işletmeler için gidilecek çevrimiçi tanıtım aracı olarak görülüyordu - kesin ve doğru veriler kullanarak web sitelerine trafik çekmek için oluşturulmuş bir internet reklamcılık modeli. Bununla birlikte PR, büyütmeye organik yaklaşımı, yaratıcılığı ve harika hikaye anlatma sanatı ile tanımlanır.

Kısacası, kişi analitiktir, kişi yaratıcıdır.

Dijital dünyanın hızla değiştiği bir dönemde, markalar ve işletmeler 'zor satış'tan uzaklaşıyor ve pazarlama ve mesajlaşmalarına çok daha duygusal bir yaklaşım getiriyor.

Buna paralel olarak, Ücretli Medya uyum sağlıyor. Burada, Hallam'da tamamen değişti, öyle ki , yalnızca PPC (Tıklama Başına Ödeme) yerine her şeyi kapsayan bir araç olan Ücretli Medya olarak yeniden markalandı .

Yine de değişmeyen şey, Google'ın yardım eli sayesinde Ücretli Medya'nın emrindeki tüketici verilerinin ve hedefleme araçlarının zenginliğidir. Ve bunu PR'ın yeteneği, yaratıcılığı ve harika bir hikaye için göz ile birleştirerek, iki işlev aslında cennette yapılmış bir eşleşme gibi görünüyor.

Yani evet, Halkla İlişkiler ve Ücretli Medya, tarihsel olarak, o kadar fazla konuşmadı ve işbirliği yapmadı. Bu nedenle , bu makalenin yanıt vermesi ve markaların ve işletmelerin Ücretli medya ve PR etkinliklerini içeriklerinin çok daha fazla çalışmasını sağlamak için nasıl birleştirebileceklerini özetlemesi için Ücretli Başkanımız Jack Brown ile sohbet etmeye karar verdim .

İçerik güçlendirmeye yönelik çok daha hedefli bir yaklaşımı benimsemek

Bunlar, genellikle, harika bir içerik oluşturduktan sonra gerçekleşen üç adımdır:

1. Web sitenize yüklendi
2. Sosyal medya ve e-posta pazarlama kanallarınızda paylaşılır
3. Dış yayınlara ulaştı

Oradan, ne kadar hisse aldığını, elde ettiği etkileşimi ve kaç tane kapsama alanı ve bağlantı aldığını takip edebilirsiniz.

Biraz daha derine inin ve içeriğinizin yönlendirme trafiği, sayfa görüntülemeleri, bir tüketicinin içerikle geçirdiği ortalama süre ve hemen çıkma oranı yüzdesiyle ilgili olarak nasıl performans gösterdiğini görmek için Google Analytics gibi araçları kullanabilirsiniz. o sayfa.

Ancak, içeriğinizin tam olarak görmek istediğiniz kişi tarafından görülmesini sağlamak için Paid'in uzmanlığından ve zengin verilerinden yararlanmak çok daha faydalı olmaz mıydı? İş unvanına, sektöre ve yaşa kadar bile mi?

Meslektaşım Jack Brown'ın söylemek zorunda olduğu "Geçmişte bu noktadaydık, ancak dönüşüm hunisinin tamamına ve farkındalık, değerlendirme ve dönüşüme daha fazla odaklanmaya başladığımızdan beri - tüketicileri farklı aşamalardan geçirerek - içerik türlerinin inanılmaz derecede önemli hale geldiği yer burası.

“Harika bir içeriğiniz veya halkla ilişkiler ürününüz varsa ve münhasırlık anlaşmaları yoksa, Ücretli Medya profesyonellerinin bununla yapabileceği çok sayıda şey vardır. Bu içerik, itildiği ağa bağlı olarak olmasını istediğiniz kadar hedeflenebilir. Ücretli Medya, temelde, sektöre, iş unvanlarına, şirket boyutlarına, yaşına ve konumuna kadar bu platformda mevcut olan tüm verileri kullanabilir ve bunu bir PR makalesiyle mükemmel bir şekilde bağlayabilir.

“Organik içerikle, genellikle bunu bir web sitesine yerleştirir ve kitlenizin onu görmesini umarsınız. Ancak Ücretli Medya ile izleyiciyle başlıyoruz ve yaklaşımımızı buna göre şekillendiriyoruz.”

Örnek Olay: Dijital Pazarlamanın Geleceği: 2021 baskısı

Uzun vadeli marka oluşturmanın önemli bir kısmı, satış hunisinin farkındalık ve değerlendirme aşamasında yapılan çalışmalarda yatmaktadır.

Yine, tipik olarak PPC, tüketicileri, PR ve içerik pazarlamasının uzun vadeli bir yaklaşım benimsediği, bir ürün, hizmet veya mesaj hakkında farkındalığı artırmaya odaklanan - eğer isterseniz ilk aşama - dönüşüm sürecine nazikçe itmek için kullanılmıştır.

Ancak bu ilk aşamayı desteklemek için Ücretli işlevini kullanırsanız ne olur?

Bunun için Hallam'ın Dijital Pazarlamanın Geleceği e- Kitabının 2021 taksitini kullanacağız - tamamen okuyucuyu eğitmek için oluşturulmuş ücretsiz bir uzun biçimli içerik parçası. Organik amplifikasyon yöntemlerinin birçoğunu birleştirmenin yanı sıra, belirli sektörlerdeki belirli iş unvanlarını hedeflemek için Ücretli'yi kullandık ve başarılı oldu ve ajansın birden fazla işletme adayı edinmesine ve bu potansiyel müşteriler için bir web semineri düzenlemesine yol açtı.

İşte Jack'in söylemek zorunda Farkındalığı ve üzerinde düşünmeyi teşvik etmeye başladığımızda, içeriğin, kullanıcının içinde bulunduğu dönüşüm hunisinin doğru aşamasına göre uyarlanması gerekiyor.

“Farkındalık ile, markanızı veya sattığınız ürünleri daha önce gerçekten duymamış insanları hedefliyorsunuz. Bu aşamada, bir ürünü zorlayan PPC reklamı olan zorlu satışa yanıt vermeyecekler.

“Bu, esasen, caddede durup doğrudan size satmaya çalışan biriyle aynı. Tüketicileri huni aracılığıyla beslemelisiniz.

“Örnek olarak Dijital Pazarlama e-Kitabının Geleceğini alın. Bu içerik sağlıyordu, en üst düzeyde değer kattı ve karşılığında hiçbir şey istemedi. Konu farkındalık olduğunda, bu içerik ve Ücretli'nin nasıl uyum içinde çalışabileceğinin mükemmel bir örneğidir."

Daha bilinçli içerik kararları almak için Ücretli Medyayı kullanma

Kendinize bir soru sorun, hangi içeriği oluşturacağınıza nasıl karar veriyorsunuz?

Sektörde şu anda neler olup bittiğine, bir iş anlayışına, tespit edilen yeni bir trende, yeni bir ürün lansmanına ve hatta bir tüketici anketine kadar inebilir.

Artık, Google Trendler ve Answer The Public gibi ücretsiz veriler, insanların belirli ifadelerle ilgili olarak ne aradığını keşfetmek ve ifade etmek için kullanılıyor. Buna karşılık, Halkla İlişkiler ve içerik ekipleri, özel olarak hazırlanmış ve belirli soruları yanıtlayan içerik üretebilir.

Ücretli Medya kullanarak bu ekipler bir adım daha ileri gidebilir. Tüketicileri bir web sitesindeki belirli sayfalara hangi arama terimlerinin ve soruların götürdüğünü ve bunun hacminin ne olduğunu belirleyebilirsiniz. Ücretli Medya, bu içerikle ne kadar zaman harcadıklarını ve bu aramaları yapan kişilerin türünü gösterebilir.

Bu tür bilgilerle, PR ve içerik ekipleri, tüketicilerin gerçekten sorduğu soruları yanıtlayan anlamlı içerikler üretebilir. Daha da iyisi, gerçekten ölçülebilir ve bir müşteriyi dönüşüm rotasında desteklemek için hangi adımların atılabileceğine dair kanıt sağlayabilir.

Jack'in söylemek zorunda olduğu şey buydu : Tıklama, gösterim veya video görüntüleme başına ödeme yapabiliriz - sadece üç örnek olarak.

“İçerik odağını daha fazla aşağı çekiyor ve kullanıcıyı besliyor. Bunun arkasındaki en önemli soru, oluşturulan bir içeriğin nasıl satış sağladığını kanıtlamak.

“Bu geri bildirimi sağlamak, bu sektördeki milyon dolarlık yanıttır. Benim için, ilişkilendirmeye ve bir tüketicinin içeriği okuduktan sonra nasıl yanıt verdiğine geliyor. Aynı tüketici, ondan sonra 10 sayfa daha ziyaret ettiyse ancak dönüşüm sağlamadıysa, bu yine de bir israf olarak görülmemelidir.

“Google Analytics gibi araçlar, Ücretli Medya uzmanlarının bunları izlemesine ve kullanıcı akışını veya dönüşüme giden yolları gösteren raporlar oluşturmasına yardımcı olabilir.

"Öyleyse, Ücretli Medya aracılığıyla tanıtılan bir içerik veya PR'den tüketicilerin yaptığı yolculukları görebiliriz. Bundan sonra veriler, içerikle bağlantılı olarak yürütülen satış kampanyalarına beslemek ve oluşturulan reklam aracılığıyla bir siteye özel olarak gelen kişileri hedeflemek için kullanılabilir.”

İtibar yönetimi – Ücretli Medya bir krizde Halkla İlişkileri nasıl destekleyebilir?

Gerçek: Halkla ilişkiler güllük gülistanlık değildir.

Bazen bir markayı korumak için reaktif olmak ve itfaiyeciye dönüşmek gerekir. Bu, basın açıklamalarının hazırlanmasına, yeni önlemlerin uygulanmasına ve konunun boyutuna bağlı olarak çok sayıda medya bağlantısına başvurabilir.

Negatif PR ile mücadele etmek için her pazarlama kanalından yararlanmak kaçınılmaz hale gelir, ancak yukarıda ele alınan diğer birçok konu gibi Ücretli de bir kriz iletişimi stratejisinin parçası olarak görülmez .

Ancak, bunun gerekli görülmesinin iki nedeni vardır: hedeflenen anahtar kelimeler ve reklam mesajları .

İşletmeler, her ikisini de kullanarak, önemli bir mesajı tanıtarak veya tarafsız veya daha olumlu hikayeler ya da içerik sunarak 'itfaiyeyle mücadele' çabalarını destekleyebilir - Ücretli'nin Google'ın arama sonuçlarında her zaman organiklerin üzerinde olacağı gerçeğinden en iyi şekilde yararlanır.

Jack'in söylemek zorunda olduğu şey buydu : Bunu tanımlamanın en kolay yolu, zaten medyada yer alan olumsuz bir habere tepki veren bir basın açıklamasına sahip olmak ve onu olabildiğince geniş bir alana yaymaktır – esasen YouTube ve Spotify gibi kanallar arasında erişim odaklı bir kampanya.

"Bunu bağlamanın farklı bir yolu, Google aramasında zayıf bir organik artışa sahip olan ve bunun üzerinde bir dizi olumsuz hikayeye sahip bir web sitesidir. Orada büyük bir SEO işi var, ancak Ücretli Medya ne olursa olsun, her zaman organik içeriğin üzerinde duracaktır.

"Google reklamları her zaman bir sayfanın en üstünde yer alır, bu nedenle, kötü yorumlar almış bir şirket için bir arama terimine karşı ücretli bir reklam yayınlamak kadar basit bir şeyle, olumsuz etkinliğe yanıt olarak oluşturulmuş bir sayfaya trafik çekebilirsiniz. . Güzelce bağlanıyor."

İçeriğinizin daha çok çalışmasını sağlamak için atabileceğiniz üç adım

1 – İçeriğiniz doğrultusunda mükemmel hedef kitleyi hedefleme – sürdürülebilir bir ürün hakkında bir hikaye alabiliriz. Ücretli bir uzmandan alacağınız mutlak varsayılan, özel olduğu sektör ve en uygun olduğu ağdır. Örneğin LinkedIn, sektöre, iş unvanına, şirket büyüklüğüne veya yarıçapa göre en iyisini hedefleyebilir. Sürdürülebilir ürün açısına uygun olarak, bu ürünü hedeflemek istediğimiz belirli sektördeki satın alma yöneticilerini veya sürdürülebilirlik görevlilerini hedefleyebilir ve reklamı mümkün olduğunca çok kez önlerine alabiliriz.

2 – Katılımı ve yolculuğun bir sonraki adımını izleme – hala varsayımsal olarak konuşursak, 7.452 kişinin bu Ücretli kampanyadaki makaleye baktığını görebiliriz. Bu, ayrı bir liste oluşturur ve erişimimiz olan her ağ üzerinden pompalanır. Mükemmel insan olduğunu biliyoruz, çünkü hedefimizi sektör ve iş unvanına göre belirledik, ancak bunları içerik odaklı hedeflemek yerine, şimdi satış odağına geçiyor ve onlara bir işletmenin sürdürülebilir ürünlerini sunuyoruz çünkü biz Artık içeriğe tıkladıklarına göre, konuyla veya ürünle ilgilendiklerini biliyorlar.

3 – Listeleri bölmek ve yaklaşımınızı uyarlamak – bu listeyi içerikle ne kadar meşgul olduklarına göre bölebiliriz. 7.452 içeriğe bakarken veya URL'yi ziyaret ederken, bunları düşük ve yüksek etkileşime göre, bu içeriği kimlerin iyi tükettiğine veya hiç tüketmediğine göre ayırabiliriz. Birisi sayfada birkaç dakika geçirdiyse, içeriğin tamamını tüketmiş olma ihtimali çok yüksektir. Bu kişilerin satın alma olasılığı, tıklayan ancak 10 saniye sonra ayrılan birine göre daha fazladır. Daha düşük etkileşime sahip olanlar için, reklamları ve mesajları, onları geri getirmeye veya benzer makaleleri ziyaret etmeye çalışacak şekilde uyarlayabiliriz.

Son düşünceler

Ücretli Medya değişiyor ve içeriklerinin eskisinden daha fazla çalışmasını sağlamak için markaların ve işletmelerin bununla birlikte değişmesi önemlidir.

Artık yalnızca bir reklam aracı olmaktan çok daha fazlası olan Paid Media, kaliteli içerik ve hikaye anlatımı alma ve bunu ayrıntılı bir düzeyde hedefleme, uzun vadeli marka bilinirliği etkinliğini destekleme ve PR ve içerik ekiplerinin hareket halindeyken daha eğitimli kararlar almasına izin verme yeteneğine sahiptir. ileri.

Bunu başarmak için tüm bunların olması mı gerekiyor?

Halkla İlişkiler ve Ücretli'nin geçmişte yaptıklarından daha fazlasını konuştuklarından emin olun - içeriği daha da ileriye taşımak için güçlerini birleştirmeleri gerekir.

Halkla İlişkiler veya Ücretli Medya uzmanımızdan biriyle konuşmak ister misiniz? Temasta olmak.

---