가정에서의 SEO: 팬데믹 기간 동안의 봉사 활동

게시 됨: 2021-10-08

페이지 원 파워(Page One Power)의 다니카 로렌스(Danica Laurence)와 만나 SEO를 위한 이메일 지원과 팬데믹 기간 동안 전략을 조정하는 방법에 대해 논의했습니다. 집중해야 하는 몇 가지 사항이 있으며 잠재적인 사이트에 접근하는 방법을 변경할 수도 있습니다.

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성적 증명서

0:00:06.5 Ben Jacobsen: 다시 오신 것을 환영합니다. 제 이름은 Ben Jacobson입니다. 저는 집에서 Page One Power of SEO의 호스트입니다. 다시 여러분과 함께 하게 되어 매우 기쁩니다. 몇 주가 지났습니다. Page One Power, 매우 소유하고 있는 Danica와 우리는 이메일 지원에 대해 이야기할 것입니다. 우리는 오늘 당신이 아웃리치 및 링크 구축을 위한 전략으로 수행해야 하는 작업을 약간 수정하고 변경할 수 있는 방법에 대해 몇 가지 주제를 다룰 것입니다. 그래서 모든 것이 다가오고 있습니다. 저희는 매우 기쁩니다. 집에서 SEO를 위해 이전에 우리와 합류하지 않았다면, 이 시리즈는 기본적으로 우리가 팬데믹 초기에 만든 것입니다. SEO 커뮤니티를 계속 연결하고 사람들이 SEO에 대한 통찰력과 정보를 계속 공유할 수 있는 플랫폼입니다. 우리는 PPC에서 사이트 맵, 기술 SEO, 콘텐츠 작성, 그 사이의 모든 것에 이르는 몇 가지 에피소드를 수행했습니다. 그래서 오늘 우리는 아웃리치 측면과 이와 유사한 전례 없는 해에 이러한 조정을 어떻게 해야 하는지에 대해 조금 더 초점을 맞출 것입니다. 나는 모든 사람들이 최근에 세상이 얼마나 미쳤는지 듣는 데 지쳤다고 생각합니다. 그래서 우리는 당신이 그것에 대비할 수 있는 방법에 대한 정보를 제공하고자 합니다.

0:01:32.4 Ben Jacobsen: 오늘의 프레젠테이션과 함께 녹음도 할 예정이므로 잠시 자리를 비워야 하는 경우에도 걱정하지 마세요. YouTube 채널에 이 내용을 게시하고 우리 웹사이트에서는 가능하면 24-48시간 동안 월요일까지 그렇게 하려고 노력하지만 안심하십시오. 말하자면, 우리는 여러분이 현재 어떻게 봉사 활동을 하고 있는지 기대하고 있습니다. 여러분이 질문을 하고 우리와 이야기할 것을 권장합니다. Danica와 저는 오늘 대화를 할 것입니다. 우리는 몇 가지 일반적인 요점을 다룰 것입니다. 그러나 우리는 여러분도 함께 차임을 원합니다. 그렇게 하고 싶다면 아래에 채팅 상자 또는 Q and A 상자가 있습니다. 이 중 한 곳이 도움이 되고자 하는 경우 연락할 수 있는 좋은 장소입니다. 가능한 한 그리고 그 순간에 해당 질문에 답변하기 위해 최선을 다할 것입니다. 하지만 질문할 기회가 없는 경우에도 마찬가지입니다. 우리는 마지막에 여러분을 위해 몇 가지 질문을 할 것입니다. 그래서 저는 비누 상자에서 내려서 여기에서 물을 마실 것입니다. 여러분, 오늘 Danica Laurence가 여기에 있습니다.

0:02:35.7 Ben Jacobsen: 그녀는 전염병 동안 이메일 지원에 대해 다시 이야기할 것입니다. 그러니 Danica, 당신에 대해 조금 더 이야기하고 오늘 이야기할 내용을 알려주세요.

0:02:46.8 Danica Laurence: 저는 Danica Laurence입니다. 저는 Page One Power 프로덕션 팀의 연구 부서에서 관리자로 일하고 있으며 특히 우리의 지원 팀과 함께 일하고 있습니다. 작년에 우리가 경험한 것 중 하나는 전염병이 실제로 강타하고 모든 사람들이 봉사 활동에 따른 어려움과 스트레스 요인이라고 느끼기 시작했을 때 우리는 사람들과 대화하는 방식, 다가가는 방식을 조정하고 다시 방문해야 했습니다. 사람들에게 특히 콜드 아웃리치에 관해서는... 우리가 정말 주목한 것 중 하나는 개인 생활에 미치는 영향이 얼마나 큰 영향을 미치는지 이 시기에 실제로 증폭되는 것을 볼 수 있다는 것입니다. 정말 눈에 띄는 것 중 하나는 우리가 연락하는 사람들의 직무 설명과 직무 책임이 어떻게 변경되었는지입니다. 우리는 실제로 우리의 전략을 재검토하고 있었기 때문에 이메일 지원에서 계속 '사람이 먼저'가 되는 것이 매우 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 그리고 우리는 그것에 대해 조금 더 이야기할 것이지만 다른 사람의 직무를 대신하는 사람들이 있습니다. 정말 짜증나지만 누군가가 웹마스터를 유지할 수 있다면 우리가 어디로 연락할 수 있는 학교가 많이 있었습니다. 일반적으로 웹마스터가 ...

0:04:35.5 Danica Laurence: 그런 작은 변화가 있어서 사람들과 대화하는 방식이 정말 많이 바뀌었습니다. 우리가 시작하는 것 중 하나는 최소한 핵심은 우리의 비즈니스나 고객의 비즈니스, 그리고 그들이 제공하는 제품과 자산을 이해하는 것입니다. 우리는 우리 부서에서 콘텐츠에 대해 많은 홍보를 하고 있습니다. 유용한 정보입니다. 일반적으로 이들은 온라인에서 서로 다른 두 대상에게 제공하는 가이드 또는 방법이므로 해당 콘텐츠와 이 콘텐츠가 오늘날의 세계에서 이러한 온라인 대상에게 어떻게 적용되는지 이해하는 것 외에도 매우 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 우리가 사람들에게 가장 유용한 것으로 밝혀진 많은 콘텐츠는 건강, 정신 건강 관련 또는 코로나바이러스 관련 콘텐츠입니다. 는 전염병 관련 콘텐츠이지만, 특히 교사와 학생에 대해 이야기할 때 우리가 공격하는 많은 청중이 있을 때 이에 대한 중요성이 있습니다. 원격 학습은 많은 개인에게 정말 새롭고 황량한 서부입니다. 특히 적어도 여기 보이시에서는 앞뒤가 맞지 않습니다. 원격 학습과 대면 학습 사이에는 많은 교류가 있었습니다.

0:06:20.6 Danica Laurence: 그래서 반입니다. 그리고 그것은 학생들이 겪는 다양한 어려움을 실제로 변화시키므로 교사와 이야기할 때 일반적으로 “이것이 당신의 직업에 도움이 되는 이유입니다. 전례가 없는 일과 그의 새로운 배움을 통해." 따라서 홍보 활동을 할 때 다시 한 번 말씀드리지만 귀하가 제공하는 자산이나 비즈니스 또는 서비스를 이해하고 온라인 청중과 어떻게 관련되는지 이해하고 그들이 실제로 어떤 일을 겪고 있는지 알고 싶으실 것입니다. 모든 산업이 다르기 때문에 해당 산업에서 변경된 사항에 대해 비판적으로 생각하십시오. 저는 일부 교육 관련 산업에 대해 이야기했지만 노인 및 의료 관련 서비스와 비즈니스 및 웹 사이트도 있습니다. 운영 방식, 특히 프로세스 및 기능 방식 측면에서 미친 변화가 있습니다. 웹 사이트는 원격 의료를 수용하기 위해 많은 재설계와 업데이트를 거칩니다. 존재하는 새로운 것들이 너무 많고, 당신이 당신의 홍보 활동을 할 때 그것을 인식하는 것이 정말 중요합니다.

0:07:47.8 Ben Jacobsen: 확실히, 그리고 제 생각에 당신이 언급한 것처럼 이러한 변경 사항에 대해 민감하게 반응하고 실사 및 연구를 수행하고 있는지 확인하고 싶습니다. 당신이 말한 것은 그들이 변화하는 징후를 볼 수 있는지 확인하기 위해 몇 분 정도 더 시간을 할애한다는 것입니다. 교사가 자신의 사이트를 운영하고 있다는 것을 알 수 있다면 그것은 관리자나 웹마스터가 있는 것과 큰 차이가 있다는 것입니다. 당신이 소스에 직접 접근하는 이유는 종종 홍보 및 SEO에서 우리는 항상 게이트키퍼에 대해 이야기한다고 생각합니다. 자원. 그 역할이 많이 바뀌고 있고 적어도 내가 느낀 것은 많은 사람들이 더 많은 책임을 지고 있는 것 같고 사람들이 맡는 역할이 확대되는 것 같아서 이제 우리는 이제 웹 관리자가 되고 있는 교사와 이 모든 것을 관리하는 사람들이 있습니다. 누군가와 직접 대화하여 발표 중인 연구를 이해할 수 있기 때문에 고유한 기회가 될 수도 있습니다. 다른 방법으로도 볼 수 있습니다. 올바른 연구를 통해 실제로 유리하게 각도를 조정할 수도 있습니다.

0:09:16.4 Danica Laurence: 네, 확실히 그렇습니다. 특히 이것은 잠재 고객 없이는 이메일을 보낼 수 없다는 것과 관련이 있습니다. 누구를 추적하는지 알아야 합니다. 우리는 링크를 구축하고 있으므로 다른 링크 페이지와 리소스 페이지를 찾으려고 노력하고 있으며 해당 대상과 연락처를 식별하고 있으며 이는 연구의 큰 부분입니다. 온라인 청중과 귀하가 제공하는 것이 유용하거나 필요로 하는 것을 찾을 수 있는 사람. 연구의 다음 큰 단계는 대화해야 하는 사람과 이러한 변경 사항이 무엇인지 파악하는 것입니다. 일반적으로 지금 소셜 미디어로 이동해야 하는 것은 현재 진행 중인 상황과 업데이트 내용을 확인하기 위해 살펴봐야 하는 또 다른 장소입니다. 하지만 작년에 몇 번의 해고가 있었다는 점을 감안할 때 이야기하는 사람이 크게 바뀌고 슬프지만 우리 모두는 여전히 해야 할 일이 있고 연락하는 사람이 정말 바뀌고 있습니다. 그저 매일, 그리고 당신이 말했듯이 사람들의 역할과 책임이 확대되고 있습니다. 그리고 그것은 사실입니다. 따라서 연락할 사람들을 찾을 때 우리의 목적에 맞는 올바른 수신자나 이메일을 찾고 싶을 것입니다. 이미 추가 작업을 하고 있는 다른 사람에게 전달되고 그것이 그들의 권한의 일부가 아닌 경우, 그들은 다른 일들이 너무 많기 때문에 이메일을 무시하십시오. 그리고 적절한 사람에게 당신을 추천하는 데 시간을 할애하는 것조차... 당신처럼 그들의 할 일 목록의 맨 아래가 될 것입니다...

0:11:13.3 Ben Jacobsen: 저도 그 책임을 지고 있죠, 그렇죠?

0:11:14.8 Danica Laurence: 정확히, 여기도 마찬가지입니다. 다른 일의 우선 순위를 정하고 누군가로부터 콜드 이메일을 받는 것은 아마도 귀하의 목록의 맨 위에 있지 않을 것이며 괜찮습니다. 그러나 또한 귀하가 어떤 것에 대한 귀하의 홍보 전략을 수행할 때... SEO 마케팅 측면에서 귀하가 ' 다시 하는 것은 시간이 또 다른 큰 새로운 사실이라는 사실을 아는 것입니다. 사람들의 답변을 듣고 링크가 라이브로 연결되는 데 훨씬 더 많은 지연이 있다는 사실을 깨달았습니다. 우리에게 응답하지 않는 사람들이 있지만 시간이 없기 때문에 결국 웹사이트에 링크를 추가하게 됩니다. 이는 어느 정도 수준에서 리소스 또는 고객의 자산이 유용하다는 것을 발견하고 다음과 같이 결정했기 때문입니다. 이봐, 웹사이트에서는 이 정도면 충분하다”고 말했지만 이메일을 보내는 것은 그들이 “예, 우리가 해냈습니다”라고 말할 만큼 중요하지 않았습니다. 그들은 단지 그것을 할 자유 시간이 있을 때 그것을 하기 때문입니다.

0:12:26.0 Ben Jacobsen: 과거에 많은 홍보 활동을 했던 것 같습니다. 콜드 아웃리치 이메일에 답하는 것이 모두의 목록. 오른쪽. 일정 시간 동안 링크 구축을 해 본 사람이라면 누구나 많은 응답을 받지 못할 것이라는 것을 알고 있다고 생각합니다. 아무도 응답하지 않을 것입니다. 그렇게 많이 할 것이지만 목록에서 매우 낮을 것이라는 점을 이해하면 LinkedIn이나 누군가가 "이봐, X, Y, Z를 제안 할 수 있습니다. ", "오 이런, LinkedIn에서 저를 공격한 Greg라는 임의의 사람에게 다시 연락해야 합니다."와 같이 하려는 것이 아니므로 이를 이해하고 전략에 구현하려면 먼저 그것이 그들에게 유익한 이유와 함께, 만약 그것이 그들의 우선순위 목록에서 낮다면, 그것을 그들의 우선순위 목록에 올리기 위해 무엇을 할 수 있는지, 내가 그들에게 가치가 무엇인지 보여줄 것이 무엇인지와 함께.

0:13:35.7 Danica Laurence: 그리고 그 메시지, 명료함, 간결함, 그리고 우리 부서에서 이것에 대해 이야기합니다. 그러나 당신은 많은 보풀을 포함하는 것을 원하지 않습니다. 그것은 다른 문제입니다. 사람들이 가지고 있고 사람들이 바쁘다는 것입니다 , 그래서 당신이 더 명확해질 수 있고, 당신이 그들에게 요구하는 것에 더 간결해질 수 있습니다. 그 가치를 더하는 것이 무엇인지, 실제로 대화가 일어나도록 시작하는 행동을 촉구하는 것은 매우 중요합니다. 제 말은, 오늘날 우리가 더 많이 본 가치는 실제로 고객이 일하는 방식이나 서비스가 청중이 오늘날의 세계에 영향을 받는 방식에 도움이 된다는 것입니다. 저는 교사와 학생에 대해 언급했는데, 이는 우리가 대화하는 엄청난 청중이며, ED와 공립학교 및 학군을 고려하고 있다면 그들은 인터넷의 상당 부분을 구성합니다. 그리고 교사나 어린이 또는 부모에게 유용할 리소스가 있을 때마다 자녀가 집에서 배울 수 있도록 도와주는 것은 우리가 강조하고 누가 먼저 언급했는지에 대한 일반적인 사항입니다. 당신은 사람들과 이야기하고, 콜드 이메일을 보내고, 다른 사람과 이야기하고, 그들에게 무언가를 하도록 요청할 것입니다. 그들이 당신에게 본질적으로 호의를 베푸는 것과 같지 않고 그래서 그들과 연결됩니다. 그 수준에서 정말 ... 이메일을 작성하고 입력할 때 핵심적인 사고 과정이어야 합니다.

0:15:21.6 Ben Jacobsen: 그리고 요전날에 제가 생각하고 있던 것 중 하나가 제가 일상적으로 정기적인 봉사 활동을 하지 않고 전환한 이후로, 다시금 깨닫기 시작했습니다. 그냥... 웹마스터로서 받는 쪽에서 더 많이 볼 수 있습니다. 링크 구축 및 홍보 등의 경험이 있기 때문에 일종의 멋진 일입니다. 동전. 그리고 요전날 제 눈에 띈 한 가지는 휴대전화에서 알림을 받았을 때 거의 ... 특히 이메일, 이메일이 무엇을 위한 것인지 모르는 경우에는 예상하지 못하거나 그렇지 않습니다. 당장 내 관심을 끄는 것이 아니라, 내가 열릴 가능성이 점점 줄어들고 있습니다. 그것은 어디에 있는 것이 아닙니다... 그리고 다시, 저는 그것에 대해 생각합니다. 예를 들어, 휴대전화를 열고 모든 알림을 받았을 때 그것을 보고 아래로 약간 스와이프하면 표시될 것입니다. 더 많든 아니든, 그리고 당신은 그 작은 조각을 얻습니다. 거기에 여분의 보풀을 추가하거나 당신이 생각하는 것처럼, 이봐, 우리는 단지 손을 내밀고 있습니다. 여기 Boise는 약간 춥습니다. , 그리고 난 그냥...

0:16:35.7 Ben Jacobsen: 아주 먼 길을 가는 개인화의 손길이 있지만, 그래야만 합니다... 다시 말하지만, 이전에 완벽한 간결함으로 사용했던 용어는 명확해야 합니다. 간결하고 실제로 제공하는 내용에 진실해야 합니다. 사람들이 대량 대량 이메일과 이를 해결할 수 있는 기술이 있는 경우를 꽤 빨리 알 수 있다고 생각합니다. 당신이 추구하고 있고 항상 그런 일을 하는 사람으로서 이익이 있다는 것입니다. 최소한 당신이 무엇에 대해 홍보하고 있는지 안다면, 아마도 지금부터 4~5개월 후일 것입니다. "이런, 우리 동영상에 자막을 넣어줄 사람이 필요해."라고 말할 수도 있겠지만, 그건 엄청난 일일 수 있지만, Jerry나 LinkedIn에서 나에게 연락한 사람이 무엇인지 모르겠다면, 나는 그의 서비스를 결코 볼 수 없을 것입니다. 그러나 적어도 앞서 있는 사람들은 적어도 그들이 무엇을 제공하는지 알고 있습니다. 비록 내가 관심이 없더라도 말입니다.

0:17:39.6 Danica Laurence: 반면에... 우리 팀의 일부 구성원이 알아차린 한 가지는 단지 이야기하고 싶어하는 사람들이 있다는 것이므로 명확하고 직접적인 메시지를 보내십시오. 응답할 때 초기 이메일에 포함되어 있으며 인간 상호 작용에서 해당 대화를 원합니다. 때로는 하루 중 시간을 할애하여 그 사람들과 이야기하고 "안녕하세요?" 라고 말하는 것이 좋습니다. 왜냐하면 애완 동물 X, Y, Z 웹사이트를 운영하는 Susan이 "오, 우리 강아지. 오늘 하루 잘 보냈습니다.” 강아지 사진으로 답장을 보내세요. 안 될 거에요... 그리고 제 생각에는 대부분의 사람들이 느끼는 고립감, 특히 재택근무를 하는 마케터들이 사무실에 있는 사람들을 보지 못하고 실생활 전체에서 사람들에게 묻고 있는 것 같아요. 많은 사람들이 가끔 그 대화를 하고 싶어하기 때문에 감정을 느끼고 보는 것이 정말 중요합니다. 간결하고 명확한 메시지로 시작하지만 사람들이 당신에게 응답할 때 방을 읽으십시오. 누군가가 대화를 원할 때 또는 누군가가 매우 빠른 거래 유형을 원할 때를 나타내는 많은 사회적 단서가 있다고 생각합니다. 대화.

0:19:06.0 Ben Jacobsen: 아주 좋은 지적입니다. 그게 뭔가 하는 것 같습니까? 우리는 여기 시작하기 전에 약간의 이야기를 나누었습니다. 여기에서도 약간 고립된 느낌이 들어요. 다행스럽게도 일 때문에 매일 비디오로 사람들과 이야기를 나눌 수 있지만, 동시에 여전히 그 고립감이 있습니다. 당신의 팀이 대화를 더 많이 하는 경향이 있는 사람들이 있다는 것을 알아차리고 있다고 느끼십니까? 아니면 당신이 홍보 활동을 하는 동안 느껴야 하는 그런 종류의 것입니까?

0:19:38.7 Danica Laurence: 그것은 단지 당신이 느껴야 하는 것입니다. 한 가지는, 그 중 일부는 일반적으로 제가 언급한 XYZ 애완동물 웹사이트의 Susan이라는 사람들의 공통점이라고 생각합니다. 취미 생활자들은 또 다른 큰 그룹의 사람들이라고 생각합니다. 그들은 사람들과 교류하고 있습니다. 단지 마케팅 업무가 아니라 그들이 하는 일 뒤에 열정이 있고 일반적으로 이전보다 작년 2월이나 3월까지, 어쨌든 대화를 하고 더 많은 대화를 나누며 "아, 이 사람은 실존 인물이다. 맙소사, 그들은 실제로 내 웹사이트를 보았고 그것이 나에게 왜 그렇게 중요한지 또는 내가 지금 일을 하고 있는 이유를 이해합니다.” 그리고 그 사람들은 정말로... 누군가가 이메일로 답장을 보내 다음과 같이 말하는 것을 알 수 있습니다. , “오, 정말 좋은 자료네요. 한번 볼게요. 당신들이 제공하는 다른 자원이 있습니까?” "오늘은 어떻게 지내고 있습니까?"라고 대답할 사람들이 있습니다. 마케팅 담당자로서, 냉담한 지원을 보내는 사람으로서 누군가가 "오, 안녕하십니까"라고 응답하는 것은 기분 좋은 놀라움입니다.

0:21:14.7 Danica Laurence: 그건 확실히 예외적인 일입니다. 이메일 기본 사항에 관해서는 올바른 사람과 대화하고 있는지 확인하고 싶고, 제목이 눈에 띄고 명확해야 하므로 누구에게 이메일을 보낼지 알고 있다면 메시지와 부가 가치가 간단하기를 원하며 클릭 유도문안은 이메일이 그들과 청중에게 왜 중요한지 강조해야 합니다. 다른 것도, 가끔 생각한다는 것을 기억하기 위해, 특히 이런 일이 발생하는 것을 본 적이 없지만 지난 6~7개월 동안 여러 포럼에서 온라인으로 읽었지만 전문적인 사람이 되는 것을 잊지 마십시오. 이메일 서명. 나는 우리가 재택근무를 하고 있고, 레깅스와 운동복 바지와 전문적인 상의를 입고 있다는 것을 압니다. 하지만, 당신이 계속해서 당신의 홍보 활동을 하고 당신의 전략을 재검토할 때 염두에 두어야 할 특정 사항이 여전히 있습니다. . 우리 부서에서 이야기하고 있는 한 가지는 화상 통화를 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 예를 들어 연락하는 사람들을 위한 옵션은 Zoom 또는 Google Meet을 사용할 수 있는 옵션을 포함하는 것입니다.

0:22:48.6 Danica Laurence: 아웃리치하는 사람들에게 도움이 될까요? 이메일을 보내고, 개인화된 이메일을 보낼 가치가 있습니까? 또한 응답으로 귀하에게 연락할 뿐만 아니라 설정을 할 수도 있습니다. 15분 통화가 5~10번의 이메일 교환보다 가치가 있습니까? 아마도. 우리가 아직 시도한 것은 아니지만 생각해볼 만한 것입니다. Zoom이 되었습니다... Zoom과 비디오 만남이 사람들의 삶의 너무나 당연한 부분이 되었습니다.

0:23:28.6 Ben Jacobsen: 지금은 화상 회의와 화상 통화가 보편화된 것 같아요. 어제 누군가 저와 통화 일정을 잡자고 해서 화상 통화가 아니라 놀랐습니다. . 나는 "아, 갈 준비가 됐어. 불을 켜고 갈 준비가 되었나요?” 그리고는 "알겠습니다. 5분 후에 전화드리겠습니다. 당신의 전화로" 그리고 나는 "오, 알았어, 음, 그것도 괜찮아"라고 생각합니다. 하지만 그것만으로도, 제 생각에는... 적어도 제가 봉사 활동을 할 때, 저는 항상 조금 더 소심했고, 그저 일종의 추측이었습니다... 잘 모르겠어, 어쩌면 내가 두들겨 맞았을 수도 있다고 생각합니다 조금, 하지만 사람들이 거기에 별로 관심이 없다고 가정하는 것일 뿐이지만, 현실은 사람들이 점점 더 현명해지고 거기에 맞춰가는 것 같아요. ... 15분 동안 귀하의 리소스가 가치 있는 이유를 설명할 수 있고 귀하가 실제 사람이고 비디오에 기꺼이 출연한다는 것을 알고 있다면 권위와 검증의 거대한 분위기를 주는 것 같습니다. 너무 많은 사람들이 얻습니다 ...

0:24:44.9 Ben Jacobsen: 웹마스터, 특히 저는 항상 링크 요청에 시달리고 스팸 요청도 많고 봇도 많습니다. 거기에... 그냥 대량 쓰레기... 더 나은 용어가 없기 때문에, 마치 당신이 그 추가 또는 다음 단계를 기꺼이 수행할 의향이 있음을 보여주는 것 같습니다. 그렇게 많지는 않은 것 같습니다 겉으로는 그럴 수도 있겠지만, 제 생각에는 그냥 자신을 드러내고 그들에게 취약한 것 같아요. 그리고 저는 "이봐, 원한다면 전화로 얘기할 수 있어"라고 생각하는 것만으로도 그들이 훨씬 더 자신감을 가질 수 있다고 생각합니다. 당신이 제공하는 것과 제공하는 것은 사기 캠페인 같은 것이 아닙니다... 맞아요, 그들은 실제 사람과 이야기할 기회를 보게 될 것이고 그게... 중요합니다.

0:25:49.1 Danica Laurence: 화상 회의나 전화, 이메일을 통해 응답을 받는 데 시간을 들이는 것만으로도 우리가 알아차린 또 다른 사실이 있습니다. 웹사이트를 운영하고 있는데 웹사이트에 링크를 추가하는 방법을 모릅니다. 따라서 설명하는 데 시간을 할애하여 SEO나 마케팅 담당자에게 매우 어리석은 것처럼 보일지라도 웹사이트의 백엔드로 이동하는 방법은 다음과 같습니다. 여기에 입력하는 다양한 코드와 입력하는 텍스트가 있습니다. 이 특정 페이지에 링크를 만드십시오. 그것은 우리가 해야 하는 일이고, 당신의 응답에서 동정심을 갖는 것과 같은 것이 매우 중요합니다. 전화를 받거나 화상 통화를 하거나 화면 공유를 하는 것이라면 우리 부서에서 시작하는 것입니다. 살펴보기... 시대가 변하고 상황이 실제로 더 정상화되거나 적어도 우리의 새로운 규범이 확립된 후에도 우리는 여전히 과도기에 있다고 생각합니다. 그러나 일단 새로운 규범이 실제로 확립되면 나는 이메일 마케팅의 큰 부분이 대화에, 목장주에게, 그리고 정말로 그냥...

0:27:24.4 Danica Laurence: 대화가 이메일에서 이메일로 계속될 것이라고 생각하지 않습니다. 괜찮습니다. 이메일 지원으로 시작하는 것은 대화를 바로 시작할 수 있기 때문에 매우 중요하지만 다른 사람들의 의사소통 방법과 그들의 편안함에 열려 있는 것이 매우 중요합니다.

0:27:50.1 Ben Jacobsen: 한 가지... 지난 몇 주 동안 마음속으로 반쯤 생각했던 것은 사람들이 LinkedIn에 다시 연락하는 예를 사용하는 것입니다. 정말 멋진 소프트웨어입니다. 이메일이나 메시지에 간단한 비디오 소개를 할 수 있습니다. "이봐, 우리는 좋은 리소스가 있다고 생각하는 데 도움이 될 것"이라고 말할 때 매우 유용할 수 있습니다. 귀하의 웹사이트에서 재해 구호에 관한 것입니다. 아니면 전염병에서 안전하게 지낼 수 있는 방법에 관한 것입니다." 그러나 봉사 활동은 단순한 이메일이 아니라 "이봐, 나는 당신의 웹사이트에 갔고, 애완 동물은 XYZ 점으로 점을 찍는 당신의 웹사이트에 갔고, 그것은 훌륭한 콘텐츠를 가지고 있지만 당신이 이것을 사용할 수 있다고 생각합니다." , 그리고 그것들을 보여주기만 하고 화면의 스크린캡쳐를 할 수 있다면, 전도하는 다른 사람들과 자신을 차별화할 수 있는 정말 고급 도구가 있습니다. 다시 말하지만, 그것은 화상 통화를 제안하거나 심지어 사전에 그들에게 당신이 말하는 내용의 비디오를 보내는 아이디어에 관한 것이라고 생각합니다. 나는 가끔 내가 모르는 텍스트의 몇 단락을 보면 바쁩니다. 무슨 일이야, 아니면 누구에게서 온 건지 모르겠어. 그 다음에는 읽을 가능성이 적습니다. 재생 버튼을 클릭하는 것일 수도 있습니다. 그래서 누가 알겠습니까... 하지만 사람들과 소통할 수 있는 방법에 관해서는 다양한 기회가 있으며 특히 지금은 그것이 변하고 있다고 느낍니다. 초고속.

0:29:28.2 Danica Laurence: 그리고 그런 일을 겪고 있을 때라도, 당신이 도달하려는 대상과 사람들을 보고 그들의 가치를 이해하는 것만으로도 당신이 특히 누군가가 저에게 전화를 걸거나 이메일을 보내지 말라고 하면 진지하게 받아들여야 합니다. 의도하지 않은 경우 웹 페이지나 연락처 양식에 올리지 않을 것입니다. 누군가 내게 연락할 수 있는 가장 좋은 방법이라는 내용이 포함되어 있는 경우 해당 지침을 따르는 것이 좋습니다. 또는 X, Y 및 Z에 대해 묻는 경우 여기에 링크를 입력하세요(예: 대신 이 사람에게 이메일 보내기). 연락 방법과 연락 대상, 보고 있는 잠재 고객을 조사할 때 사려 깊고 확실히 주시하십시오. 맞습니다. 이제 비디오 링크를 포함하고 결함이 없는 사용자 친화적으로 만드는 데 도움이 되는 다양한 기능을 포함하는 수많은 도구와 많은 홍보 도구가 있습니다. 사람들은 이러한 소프트웨어를 통해 작업하고 있으며, 성장하고 있습니다. 성장하는 기회입니다. 분명히.

0:30:58.1 Ben Jacobsen: 네, "이메일로 연락하지 마세요." 그리고 그것을 사이트에 올리거나 연락하는 곳이나 목록에 있는 곳에 올리기 위해 부득이하게 나가려고 한다면, 사람들의 폭격을 받았을 가능성이 있습니다. 당신이 그것을 읽고 있다면 아마도 당신이 이 웹마스터에게 연락을 시도한 첫 번째 사람이 아닐 것이기 때문입니다. 특히 그들이 "제발 이메일을 그만 보내주세요"와 같은 이메일에 답장을 보내는 경우, 심지어 답장을 보내며 "알았어, 감사합니다"라고 답장을 보내는 것조차 생각합니다. 그렇더라도 나는 그냥 하지 않습니다... 스팸 이메일에 답장을 보내면 다시 이메일을 보내지 마세요. 이메일을 보내지 마세요. 나는 그것에 답장하기 위해 내 방식대로 가야했지만 정상적인 삭제 또는 이동 또는 무엇이든간에, 누군가가 방해가된다면 그것을 알아 두십시오. 나는 당신 자신을 생각하고, 그들의 입장에 놓이게 되지만, 정말로... 당신은 중지와 같은 차가운 이메일에 답장을 보내야 한다면 얼마나 짜증이 날까요?

0:32:14.0 Ben Jacobsen: 만약 당신이 그 지점에 도달했다면, 그만 누르십시오. 당신은 링크를 얻지 못할 것입니다...

0:32:18.6 Danica Laurence: 제 생각에도 그런 점에서 벗어나서 이메일을 보낼 때마다 초기 이메일이든 후속 이메일이든 다음과 같은 응답으로 이메일을 직접 받는 것이 좋습니다. 당신은 사람들과 함께하고 있습니다, 당신이 직접 누군가에게 그것을 말하지 않을 것이라면 이메일에 넣지 마십시오. 당신이 그 이메일을받는 것이 괜찮지 않다면 보내지 마십시오 ... 제 생각에는 그것은 정말 좋은 직감 검사입니다. 특히 당신이 보내는 것을 감사하거나 읽을 동료가 없는 경우, 이는 정말 귀중한 도구입니다. 당신이 이메일을 보낼 때 매우 중요하지만 당신이 그렇지 않거나 당신이 정말로 영역에 있고 자율적으로 일하는 경우, 당신이 그것을 당신 자신에게 보내지 않거나 그것을 수신해도 괜찮고 당신이 그것을 말하지 않을 경우 다른 사람에게 사람을 보내지 마십시오.

0:33:26.3 Ben Jacobsen: 저는 그것이 일종의 좋은 경험 법칙이 될 수 있다고 생각합니다. 링크 구축 및 SEO, 홍보 및 마케팅 공간 내에서 이미 명성을 재건하기 위해 노력하고 있습니다. 스팸성 백링크 요청이라는 아이디어에 의해 재생되었습니다. 이를 억제하기 위해 노력하십시오. 그리고 다음과 같이 하십시오. 단지 존중하고 현재 진행 중인 일과 그것이 사람들에게 유익한 이유에 대해 솔직하십시오. 다시 말하지만, 연락하는 사람에게 진정으로 도움이 되는 일을 하고 있다면, 실제로 올바른 사이트를 타겟팅하고 있고 실제로 누군가에게 정말 도움이 될 수 있는 일을 하고 있기 때문에 전송에 대한 두려움이나 망설임이 없어야 하는 것처럼 실제로 진정한 가치를 제공하고 있습니다.

0:34:24.5 Danica Laurence: 물론입니다. 그 점에서도 우리가 많이 이야기하는 것 중 하나가 적어도 우리 조직에서 콘텐츠와 콘텐츠의 품질입니다. 온라인에서 누가 필요한지, 어떤 유형의 콘텐츠가 필요한지 고려하고, 키워드 및 고려할 모든 자연스러운 SEO 체크 표시를 고려하고, 또한 누구와 대화할 것인지 고려하여 콘텐츠를 생성합니다. 바로 지금은 일반적으로 광범위한 청중으로서 중요합니다. 예를 들어... 우리가 한 한 가지는 서로 다른 틈새 시장과 조직 사이에서 계절성에 대해 이야기한 것입니다... 서로 다른 틈새와 조직 사이에 세금 시즌이 오고 있으므로 CPA에 문의하십시오. 어쩌면 최고의 시간이 아닐 수도 있습니다... 귀하 또는 귀하가 연락하는 사람들을 위해 보낸 최고의 시간이지만 콘텐츠를 만들고 홍보 초안을 작성할 때 이러한 유형의 상황과 시나리오를 고려하면 , like... 재정 지원 광고에 대해 이야기하는 것은 8월 선교부 사무실은 아마 당신을 아무데도 데려가지 못할 것입니다. 무엇이든 연락하려는 사람을 좌절시킬 것입니다. 대상 연락처가 수행하는 작업에 영향을 줄 수 있는 다양한 계절성을 생각하는 것도 매우 중요합니다.

0:36:20.2 Danica Laurence: 온라인 마케팅에서는 정말 좋습니다. 저희는 항상 마케팅을 하고 있고 꽤 정기적으로 컴퓨터를 사용하고 있습니다. 하지만 사람들도 지금 집에서 일하고 있습니다. 아이들과 애완 동물과 함께, 그리고 단지 이해하고 그것을 고려하는 것은 당신의 봉사 활동의 결과를 정말로 바꿀 수 있다는 것을 이해합니다. 당신은 엄마 블로거에게 메시지를 보내 일을 우선시해야 한다고 말하거나 일에 대한 자산을 보내고 싶지 않습니다. 직장 생활의 균형을 맞추려고 노력하는 것보다 더 중요합니다. 제 생각에는 유아가 있고 그것은 제 마음에 들지 않을 것입니다. 특히 지금은 그녀와 일주일에 이틀씩 재택근무를 하고 있다. 고려할 사항일 뿐입니다.

0:37:20.4 Ben Jacobsen: 그리고 모든 SEO를 집에서 말해야 하는 것 같지만, 다시 한 번 말씀드리지만 여러분이 사람과 이야기하고 있다는 사실을 기억하세요. SEO를 설계하고, 인간을 위한 콘텐츠를 작성하고, 인간에게 가치 있는 링크를 찾고 있으며, 우리가 봉사 활동을 하거나 매일 같은 콘텐츠를 만드는 작업 중 하나입니다. and granted, it for sure is going to become just a job. It doesn't take long until it's just like, Okay, I'm just doing a task, I'm going through the things you're going through this steps, which is fine, but just still keeping that air of like, Oh yeah, I know that this is just another outreach, I'm not putting a face with this email address. But really it is, it's people, and if you just take that extra couple of seconds to consider what is this scenario, what's the situation potentially like for this person, you're reaching out to... A perfect example, if you're talking with a mommy blogger that focuses on family and children and raising kids and being a part-time entrepreneur along with how to raise kids, some of those things that are all about very niche specific subjects, like you would wanna pitch something to them that's completely outside of that sphere.

0:38:57.4 Ben Jacobsen: You wouldn't wanna pitch them like a resource about what to do after a hurricane, that's not gonna be super relevant on their website, same sort of thing with the outreach, you would do that with your resource, you wouldn't wanna pitch them a completely off the wall resource and the same sort of thing with how you're actually interacting and engaging with them, you're gonna be like, :Hey, hey, Judy, how's it going? Do you guys catch the game..”. You wanna try to talk to your audience. I talk to them or open up with things that are going to be pertinent to what's going on, like if you're talking to a mommy blogger, maybe talking about a super bowl, or maybe talking about X, Y, Z, the automotive industry. That has nothing to do with what her blog is, and so why would you reach out with completely irrelevant information is... Don't reach out at irrelevant times, or if it's a... You're reaching out to someone in the finance industry or CPAs right now, they're gonna be a long time before they get back to you and it might be about four times without a response, and then they're kind of like, Get out of here.

0:40:05.5 Ben Jacobsen: I don't wanna talk to you.

0:40:06.9 Danica Laurence: Right? I think another thing to you, at least as you're emailing and drafting emails and just sending or working on outreach campaigns is addressing people by their names. Right, you should be able to do the research and find out who you're talking to, if it just says S Smith at X, Y and Z dot com, I go figure out what the S stands for. There are some nifty tricks you can do because it really is that human connection, I wouldn't refer to you as B Jacobson in person, I'm gonna say “Hi Ben”. There's a difference in the tonality when you do that, and it really can just make or break the communication and the persuasion you have, if people can trust what you're saying, believe you're real and that you're providing valuable things, like it can go a very long way in terms of making your outreach campaigns successful.

0:41:13.5 Ben Jacobsen: And that makes total sense. Again, just putting yourself back in that position, what would you want... And I think that's such a good witness test just to kinda know if you're heading in the right direction. I also really liked what you said before about using other people to bounce your ideas off and say, “Hey, I wrote this outreach, does this sound... Does it sound like it would be effective? Does it sound like it would be something that's reasonable request?” Also, read your audience, I look at the blog, look at their website, look at their LinkedIn, trying to figure out what you can about the site, there's so many resources, and there's so many tools that give you insight into everything. We live in an age where there's not a lot that you can't figure out with the right detective sleuthing online. I feel half of the people here, like semi-amateur FBI agents of investigation, it's crazy what you can find out about a business and who is running it and what they're doing, and man, if you find someone that's running a website about cooking or something, it's a recipe site, and you go to their LinkedIn, you find out they're also in a mountain biking or something like...

0:42:37.6 Ben Jacobsen: You could have a really good edge by making some weird passing mention of like, Oh, I just got done riding and I saw this, I thought this would be a great use those small little nuggets to where you're showing that you're providing more insight into like, “Oh, they know who I am, they know me”. If you can have something that makes you stand out just a little bit, and something that makes it seem like you're not a bot like if you're not a robot. Anything like that, to where it's like, “Oh, that's awesome”. Or you can be like, “Hey, I see that you are also in Seattle, cool.” Make connections in commonality, and that's a really easy way to have a small bit of that small talk without having... It seemed like, “How's the weather over there?”

0:43:27.3 Danica Laurence: One thing I talk about with our new hires is just reading people's About pages can give you so much good information about what their values are, learn the different vernaculars people use. I think it's down to let... Think of Cola soda, soda, pop. There are different places that use those terms more commonly, and when you're talking to someone using the same vernaculars that they do is super important because that's an underlying... That's an underlying connection that resonates with them, so even though you're not flat out saying, “Hey, I'm from the Pacific NorthWest in Boise Idaho, if you're talking to someone in Seattle, just including PNW, we people in Washington, Oregon and Idaho know what that stands for. That is pretty much a given, and just using that type of sleuthing skills can really, really have a great impact on what you're connecting and who you're connecting with.

0:44:49.4 Ben Jacobsen: Love it. Well, we are 45 minutes into this already, I feel like it's been flying by, I just wanted to remind you guys, if you do have any questions, go ahead and pop those in the chat here, we'll probably be wrapping this up here, probably in the next little bit, chose to the top of the hour, I wanted to ask, are you seeing anything right now to where maybe on the other side of the coin, like what are you seeing that you would advise people to avoid. What would be some ideas or things that maybe you've seen where it's like, this is... Maybe you should maybe avoid this.

0:45:26.5 Danica Laurence: I think anything disingenuine where you introduce yourself and part of your message you say, “Oh, I found your blog and your page while I was looking at X, Y and Z”, those are things that people... That we still see that on its face value might seem like, “Oh, I want them to know that I... Like, this is how I found it. This is how I saw their website”. It just doesn't come across well, at least as reading into it, I think another thing that can go both ways is getting very creative with how you're addressing people from a professional versus casual conversation, I think in some instances, in some industries, it makes sense to drop the professionalism, if anything, it's more valuable to talk to a hobbyist who has their own personal website because they love photography and that's just their personal website, they're sharing some things. It's not a professional photographer, but it's just Look at this cool thing I found, or Here are some products that I really like, here are links to some fun local pages. You don't have to use a professional stigma, you can be a little bit more casual, and I think, again, that's something that people forget now that still happens is that you don't have to always be super professional, there are times and places to be very niche and casual and you should use that opportunity.

0:47:11.9 Danica Laurence: I think those are very genuine opportunities, and I would say we don't see enough of those, and granted, as an organization, we are representing our clients, so maintaining that professionalism is super important, but if you're working for yourself and feel comfortable identifying a website where you can probably be a bit more casual. You should do it, that can really go a long way in terms of making you a real person and not a bot., It sounds silly. And again, for professional marketers and people who are running campaigns for their clients can be a little bit finicky in terms of how you're representing your clients, but if you do have the opportunity and you have the capabilities to be a little bit more casual when the time... When there's an appropriate time and place to do it, that's something that some of our tenured employees really advocate for, and there's a reason they do because it really helps with that communication and connection.

0:48:23.7 Ben Jacobsen: It's always best to be more professional than not... Yes, I would definitely say that it can work to be a little bit more casual for sure. I've always, I've always kind of default into just more professional than not, and just airing on that side and then kinda gauge their reaction, like How are they talking back... If they respond back to you and they're like, Yeah, sure. You might be able to do something a little bit more casual. And to your point earlier, reading the room. Look at the site, look at the industry, look at how they're writing in their blogs, I look at their About page, it's an excellent tip. If you're seeing on their about page, they're talking about a lot of their personal life and they're very casual with how they're mentioning things or in their blog, if they use curse words, I know that they're probably a little bit more casual. And that's okay, I would recommend using curse words in your outreach, that's probably a bad idea, but

0:49:36.9 Danica Laurence: Writing in all lower case, there are definitely things to not do... You have to maintain some professionalism, but there is room, there is a room, and I think it's important to know that there is that room to be less of an organization, corporate marketer with a business suit and tie.

0:50:02.7 Ben Jacobsen: Because honestly, that can also push people away, even if you're talking with someone that is kind of professional and your typical business owner, they have an air of professionalism about them, but they're a normal person, if you're too professional, that can also push people away too, 'cause then they're weary... They're like, “What are you trying to sell me?” 맞아요. So it is, it's kind of a balance. It's a teeter totter of go in, be professional, but also you're willing to talk with them and meet them where they are... For sure. Awesome, well, we are just about at the top of the hour... It's crazy. That's been flying by, I feel like we just started. I did want to mention, we do have a handful of email outreach templates, Danica has actually put together for you guys as a download on mobile, so I'm gonna go ahead and post those in the chat, if you guys just open those up, what that does is it's going to ask you to make a copy of the outreach, but that is a Google Docs, if you click copy, then you can just go in and you can make all the changes you want, but she's included a handful of really great options and examples of maybe different outreach styles that you can do and different things that you can kind of build off of when you're doing your outreach.

0:51:30.9 Ben Jacobsen: Additionally also, Danica did have an excellent article that she wrote on the Page One Power blog, kinda surrounding this topic as well, so if you guys wanna check that out, it puts that on in the chat for you as well, so if you guys have more questions, you can always, of course, reach out to us at Page One Power, you can go to our website, pageonepower.com, or of course you can always say this up on our social media, but I think that... We're just about wrapping up. If you guys do have any other questions or anything, go ahead and pop those in in the last couple of minutes here while we're getting wrapped up, Danica, do you have any other final points or anything that you wanted to cover today?

0:52:12.0 Danica Laurence: I think the overall takeaway really is, everyone's going through some weird times right now, and just understanding, even before this, understanding who you're talking to, what they're going through, and just knowing your audience as you talk to them is something that regardless of whether we're in a pandemic, or post-pandemic, and we have that norm, is something you should just consider every time I send a mail is who am I talking to? Why are they… oh it looks like we're missing links. Really just being aware of that is super important. And that, I think would be the most important takeaway is, as you're talking to people, know who you're talking to, personalize those emails and really just keep an eye on... Keep an eye on what's happening with your audiences, you should know that.

0:53:12.0 Ben Jacobsen: Yeah, and I think that's probably a good lesson to be used in just about every aspect of what you're doing with marketing, understand that everyone's gonna be a little bit different and read your audience read the room. Awesome, real quick, Alicia, I saw it in there that you guys weren't seeing the links, I think I had it set to the wrong setting, can you guys let me know if that's working in the chat for you there. I just wanna make sure you guys get a chance to check those out if you need to, I think I have it set to just send them to Danica and myself. Awesome, cool, thank you so much for letting us know, I'll also be putting these in the description and the show notes of the show, so if you guys are catching this afterwards, watching on YouTube or on our website, we'll also include links to the article as well as that email template, outreach for you guys, Danica, thank you so much for joining us. I know that we had to do a little bit of reschedule from last week, I appreciate you being flexible on that. Thank you guys all for joining in, I can't wait to see you guys on the next one, we have a couple of really awesome episodes coming up, excited to tell you about it.

0:54:23.1 Ben Jacobsen: In the meantime, I hope you guys are staying safe out there and trying to get some interaction with other humans in the safest way you can... Yeah, I appreciate you guys tuning in, and Danica, thanks again for joining me. Yeah, thanks Ben! Awesome, later guys, thanks again. I will see you guys in the next one.