SEO из дома: методы работы во время пандемии

Мы сели с Даникой Лоуренс из Page One Power, чтобы обсудить охват электронной почты для SEO и корректировки, которые вы, возможно, захотите внести в свою стратегию во время пандемии. Есть некоторые вещи, на которых вы должны сосредоточиться - и, возможно, изменить то, как вы обращаетесь к своим потенциальным сайтам.

Запись вебинара

Если вы хотите быть в курсе предстоящих сеансов SEO из дома, посетите   эта почта   или следите за нашими   Профиль Twitter.

Увидимся в следующий раз на SEO From Home!

Стенограмма

0: 00: 06.5 Бен Якобсен: С возвращением, ребята. Меня зовут Бен Джейкобсон, я ведущий на Page One Power of SEO из дома, и я очень рад снова вернуться к вам, ребята, прошло уже несколько недель, и мы очень рады, что наша Page One Power, Даника, которой мы очень владеем, и мы будем говорить об охвате электронной почтой. Сегодня мы собираемся затронуть несколько тем, касающихся того, как вы можете вносить небольшие поправки и изменения в то, что вы должны делать со своей стратегией для охвата и построения ссылок. Так что все это приближается. Мы очень рады, если вы, ребята, еще не присоединились к нам для SEO из дома, эта серия - это то, что мы собрали в начале пандемии, просто чтобы попытаться сохранить связь между сообществом SEO и попытаться позволить людям платформу, чтобы продолжать делиться некоторыми своими взглядами и информацией о SEO. Мы сделали несколько эпизодов, которые варьируются от контекстной рекламы до карт сайта, технического SEO, написания контента и всего, что между ними. Итак, сегодня мы собираемся немного больше сосредоточиться на информационной стороне вещей и на том, как вы должны вносить эти корректировки в этот беспрецедентный год. Я думаю, что все устали слышать, насколько безумным стал мир в последнее время, и поэтому мы здесь, чтобы просто дать вам некоторую информацию о том, как вы можете к этому подготовиться.

0: 01: 32.4 Бен Якобсен: В рамках сегодняшней презентации мы также собираемся ее записать, так что если вам, ребята, придется отойти на какое-то время, не волнуйтесь, мы разместим это на нашем канале YouTube и на нашем веб-сайте мы стараемся сделать это к понедельнику, 24-48 часов, если сможем, но будьте уверены, это будет там. Итак, все это говорит о том, что мы с нетерпением ждем, чтобы увидеть, как вы, ребята, в настоящее время проводите свою информационно-пропагандистскую работу, мы призываем вас, ребята, задавать вопросы и разговаривать с нами. Мы с Даникой собираемся поговорить сегодня, мы затронем некоторые общие вопросы, но мы хотим, чтобы вы, ребята, тоже участвовали, если вы хотите это сделать, внизу есть окно чата или поле вопросов и ответов. Любой из них - отличное место, чтобы связаться с нами, если вы хотите присоединиться к нам. Мы сделаем все возможное, чтобы ответить на эти вопросы, когда сможем и в данный момент, но также и, если у вас не будет возможности спросить мы собираемся задать вам несколько вопросов, ребята, в конце, так что я выйду из своей мыльницы и выпью воды здесь, ребята, с нами сегодня Даника Лоуренс.

0: 02: 35.7 Бен Якобсен: Она снова будет говорить об охвате электронной почтой во время пандемии. Итак, Даника, расскажи нам немного больше о себе и о том, о чем мы будем говорить сегодня.

0: 02: 46.8 Даника Лоуренс: Я Даника Лоуренс, я работаю в исследовательском отделе производственной группы Page One Power в качестве менеджера, и я работаю конкретно с нашей группой по работе с клиентами. Одна из вещей, которые мы испытали в прошлом году, когда пандемия действительно разразилась и все начали чувствовать, что это всего лишь борьба и факторы стресса, которые возникли в результате охвата, нам действительно пришлось скорректировать и пересмотреть то, как мы разговаривали с людьми, как мы общались для людей, особенно когда дело доходит до холодного охвата, одна из вещей, которые ... Одна из вещей, которые мы действительно заметили, - это то, насколько сильно влияет влияние личной жизни, и вы видите, что это действительно усиливается за это время. Одна из вещей, которая действительно запомнилась, - это то, как изменились должностные инструкции и должностные обязанности людей, с которыми мы контактировали. Поскольку на самом деле мы просто пересматривали наши стратегии, мы обнаружили, что продолжать ориентироваться на людей в первую очередь в нашей рассылке по электронной почте было очень важно. И мы поговорим об этом немного подробнее, но у вас есть люди, которые берут на себя другие должностные обязанности, это настоящий облом, но если бы кто-то мог сохранить веб-мастера, было бы много школ, к которым мы бы обратились. учителя запускали свои страницы, тогда как обычно веб-мастер ...

0: 04: 35.5 Даника Лоуренс: Есть такие крошечные изменения, которые действительно сильно изменили то, как вы разговариваете с людьми. Одна из вещей, с которой мы начинаем, по крайней мере, нашей основной, - это понимание нашего бизнеса или бизнеса нашего клиента, а также продуктов и активов, которые они предоставляют. Мы много ищем контента в нашем отделе, это полезная информация. Как правило, это руководства или практические рекомендации, которые мы предоставляем двум разным онлайн-аудиториям, поэтому, помимо понимания этого контента и того, как он применяется в сегодняшнем мире к этой онлайн-аудитории, мы обнаружили, что они очень важны. Большая часть контента, который мы сочли наиболее полезным для людей, касается всего, что связано со здоровьем, психическим здоровьем или коронавирусом, и я уверен, что многие из вас видели просто благо контента, связанного с covid и пандемией, это - это контент, связанный с пандемией, но в этом есть некоторая реальная важность, особенно когда вы говорите об учителях, а ученики - это действительно большая аудитория, которую мы затронули. Дистанционное обучение - это действительно новый и дикий запад для многих людей, особенно с учетом того, что, по крайней мере, здесь, в Бойсе, между дистанционным обучением и обучением лично было много споров.

0: 06: 20.6 Даника Лоуренс: Итак, половина с половиной. И это действительно меняет различные трудности, с которыми сталкиваются ученики, поэтому, когда мы говорим с учителями, обычно мы говорим: «Вот почему это полезно для вашей работы, вот почему это полезно для студентов, которые уже пытаются получить через то, что беспрецедентно, и его новые знания ». Итак, когда вы разрабатываете информационную кампанию, вы снова хотите понять актив, бизнес или услугу, которую вы предоставляете, вы хотите понять, как это относится к вашей онлайн-аудитории, и вы хотите знать, через что они проходят, и на самом деле критически подумайте о том, что изменилось в этой отрасли, потому что все отрасли разные. Я говорил о некоторых отраслях, связанных с образованием, но есть также только услуги для пожилых людей и здравоохранения, предприятия и веб-сайты, у них безумные изменения в том, как они работают, особенно в процессах, а также в том, как они функционируют, и их веб-сайты претерпевают множество изменений и обновлений для поддержки телездравоохранения. Существует так много нового, и просто знать об этом очень важно, когда вы разрабатываете свой охват.

0: 07: 47.8 Бен Якобсен: Определенно, и я думаю, что с этими изменениями, как вы упомянули, вы хотите быть чуткими к ним, и вы также хотите убедиться, что вы проводите должную осмотрительность и исследования, просто повторяя почти то, что вы сказали, это потратьте эту дополнительную пару минут, чтобы увидеть, видите ли вы какие-либо признаки того, что они меняются, если вы можете сказать, что учитель ведет свой собственный сайт, это большая разница по сравнению с тем, что есть администратор или веб-мастер, и Причина, по которой вы попадаете прямо к источнику, часто я думаю, что в рамках аутрич-работы и SEO мы всегда говорим о привратниках, людях, которые находятся между вами и лицом, принимающим решения, относительно того, собираются ли они включать ваши ресурс. Эти роли сильно меняются, и, по крайней мере, я заметил, что кажется, что многие люди берут на себя больше ответственности, во всяком случае, и похоже, что роли, которые люди берут на себя, расширяются, так что теперь у нас есть учителя, которые теперь становятся веб-администраторами, и у нас есть люди, которые управляют всеми этими разными вещами, это может даже представлять собой уникальную возможность, потому что вы можете напрямую поговорить с кем-то, чтобы понять то исследование, которое вы представляете, так что есть и другие способы взглянуть на это тоже, где при правильном исследовании вы, возможно, даже можете угадать это в своих интересах.

0: 09: 16.4 Даника Лоуренс: Да, конечно, я думаю, особенно это связано с тем, что вы не можете отправлять электронные письма, не имея потенциальных клиентов, вы должны знать, за кем вы идете. Что касается нас, мы создаем ссылки, поэтому мы пытаемся найти разные страницы со ссылками и страницы ресурсов, и мы идентифицируем эти цели и эти контакты, и это большая часть исследования, сразу после того, как вы определите, что онлайн-аудитории и кто найдет то, что вы предлагаете, полезным или кому это может понадобиться. Следующий большой шаг исследования - выяснить, с кем вам нужно поговорить и каковы эти изменения, и, как правило, для этого требуется переход в социальные сети, а теперь еще одно место, на которое вы должны смотреть, чтобы увидеть, что происходит, какие обновления происходят. бизнес, но, учитывая то, что в прошлом году было несколько увольнений, это резко меняет того, с кем вы разговариваете, и, как ни печально, у всех нас все еще есть работа, и нам нравится то, с кем мы общаемся, действительно меняется, просто изо дня в день, и, как вы сказали, роли и обязанности людей расширяются. И это правда. Поэтому, когда вы ищете людей, с которыми можно связаться, вы хотите найти подходящего адресата или адрес электронной почты для наших целей, потому что, если это дойдет до кого-то, кто уже выполняет дополнительную работу, а это не входит в их компетенцию, они собираются игнорируйте свою электронную почту, потому что там происходит много всего другого. И даже найти время, чтобы направить вас к соответствующему человеку, может быть ... Это будет конец их списка дел, как и вы ...

0: 11: 13.3 Бен Якобсен: Я тоже виноват в этом, верно?

0: 11: 14.8 Даника Лоуренс: Именно так и здесь. В том, чтобы расставлять приоритеты по разным вещам, есть волшебство, и получение холодного электронного письма от кого-то, вероятно, не в верхней части вашего списка, и это нормально, но вы также понимаете, что, когда вы выполняете свою стратегию охвата любого ... аспекта SEO-маркетинга, который вы ' Мы просто понимаем, что время - это еще одна важная новость, которую мы действительно осознали, что между получением ответа от людей и запуском ссылок намного больше времени. У нас есть люди, которые не отвечают нам, но в конечном итоге помещают ссылки на свои веб-сайты, потому что у них нет времени, и это здорово, потому что на каком-то уровне они нашли ресурс или актив нашего клиента полезными и решили: « Эй, это достаточно хорошо на веб-сайте », но отправка электронного письма не была настолько важной для них, чтобы сказать:« Да, мы сделали это », они просто делают это, потому что тогда у них появляется свободное время для этого.

0: 12: 26.0 Бен Якобсен: Я думаю, что это должно быть то, о чем я сам много работал в прошлом, об этом нужно помнить, просто помните, что отвечать на холодные информационные письма будет очень мало. список каждого. Верно. Я думаю, что любой, кто занимается наращиванием ссылок в течение любого времени, знает, что вы не получите много ответов, никто не ответит вам, или если кто-то скажет вам, что вы ответите и попросит вас пропустить, есть будет так много, но просто понимая, что это будет действительно мало в их списке, сколько раз вы попадете в LinkedIn или что-то такое, где кто-то вроде: «Эй, я могу предложить X, Y, Z », Это не то, на что я на самом деле собираюсь быть похожим:« О, боже, мне нужно вернуться к какому-то случайному парню по имени Грег, который ударил меня в LinkedIn », поэтому, понимая и внедряя это в свою стратегию, будьте честны с тем, почему это выгодно для них, например, если он находится на низком уровне в их списке приоритетов, что вы можете сделать, чтобы повысить его в их списке приоритетов, что я им показываю, в чем ценность.

0: 13: 35.7 Даника Лоуренс: И это сообщение, ясность и краткость, и мы говорим об этом в нашем отделе, но вы не хотите включать в себя кучу пустяков, это другое дело, люди имеют, люди заняты , поэтому чем яснее вы можете быть, тем более кратким вы можете быть в том, что вы их спрашиваете, что это за добавленная стоимость, включая призыв к действию, который действительно просто запускает этот разговор, чтобы это произошло, очень важно. Я имею в виду, что добавленная стоимость, которую мы видим больше в настоящее время, заключается в том, как наши клиенты работают или услуги выгодны для того, как сегодняшний мир влияет на аудиторию. Я упомянул учителей и учеников, это огромная аудитория, с которой мы общаемся, они составляют немалую часть Интернета, если вы рассматриваете ED, государственные школы и округа. И каждый раз, когда у нас есть ресурс, который будет полезен учителю, ребенку или родителю, помогая их ребенку учиться дома, мы выделяем это на первый план, и это то, что в общем, когда вы разговариваете с людьми и отправляете холодные электронные письма, вы разговариваете с другим человеком, вы собираетесь просить их сделать что-то, что они не так, как будто они делают вам по существу одолжение, и поэтому общение с ними на этом уровне это действительно похоже на ... Это должен быть ключевой мыслительный процесс, когда вы набираете электронное письмо.

0: 15: 21.6 Бен Якобсен: И одна вещь, о которой я даже подумал на днях, и я чувствую, что с тех пор, как я сам перестал заниматься регулярной аутрич-работой, я снова начал замечать просто ... Просмотр этого больше на принимающей стороне в качестве веб-мастера, так что это круто, потому что у меня был опыт построения ссылок, охвата и тому подобного, и это позволило мне увидеть обе стороны монета. И одна вещь, которая запомнилась мне на днях, была на моем телефоне, когда я получаю уведомления, я редко ... Особенно электронные письма, если я не знаю, для чего это электронное письмо, я этого не жду, или это не то, что сразу привлекает мое внимание, шансы на то, что я когда-нибудь откроюсь, когда-либо, когда-либо уменьшаются. Это не то, где ... И опять же, я просто думаю об этом, например, когда вы открываете свой телефон и у вас есть все свои уведомления, вы смотрите на него и как бы проводите пальцем вниз, чтобы он был больше или еще много чего, и вы получаете этот маленький крошечный фрагмент, просто думая о том, что если вы добавляете туда кучу лишнего пуха или вы говорите: Эй, мы просто протягиваем руку, здесь в Бойсе немного холодно , и я просто хочу ...

0: 16: 35.7 Бен Якобсен: Есть нотка персонализации, которая имеет очень большое значение, но она должна быть ... Опять же, я думаю, что термин, который вы использовали ранее как идеальную краткость, должен быть ясным, он должен быть быть кратким, и оно должно быть искренним по отношению к тому, что вы на самом деле предлагаете, я думаю, люди могут довольно быстро определить, когда это похоже на массовую рассылку писем, и есть способы обойти это, но да, будьте ясны, будьте откровенны о том, что это заключается в том, что вы стремитесь и получаете выгоду как человек, который постоянно занимается этим, например, чувак, по крайней мере, если я знаю, о чем вы говорите, может быть, через четыре или пять месяцев. Может быть, я говорю: «Черт, мне нужно, чтобы кто-то пришел и подписал все наши видео», это может быть очень важно, но если я понятия не имею, о чем Джерри или кто-то еще обратился ко мне в LinkedIn, я понятия не имею, и я никогда не смогу увидеть его услуги, но, по крайней мере, люди, которые находятся впереди, по крайней мере, я знаю, что они предлагают, даже если мне это не интересно.

0: 17: 39.6 Даника Лоуренс: Но и с другой стороны ... Я заметил одну вещь, которую некоторые члены нашей команды заметили: есть люди, которые просто хотят поговорить, так что вы отправляете это ясное, прямое сообщение. в их первоначальном письме, когда они отвечают, и они хотят, чтобы этот разговор состоялся в человеческом взаимодействии. Иногда стоит выделить дополнительное время в день, чтобы поговорить с этими людьми и просто сказать: «Привет, как дела?» Потому что, когда Сьюзен, которая ведет веб-сайт про домашних животных X, Y и Z, это типа: «О, моя собака. Сегодня был отличный день. Ответьте фото вашей собаки. Это не пойдет ... И я думаю, что большинство людей почувствовали некоторую изоляцию, особенно маркетологи, которые работают удаленно, из дома, они не видят людей в офисе, они спрашивают людей в реальной жизни целиком. группа, а иногда люди просто хотят поговорить об этом, поэтому действительно важно почувствовать и увидеть. Начните с ясности сообщения и краткости, но затем прочитайте комнату, когда люди отвечают вам, я думаю, что есть много социальных сигналов, которые указывают, когда кто-то хочет поговорить или когда кто-то хочет иметь очень быстрый транзакционный тип беседа.

0: 19: 06.0 Бен Якобсен: Очень хороший аргумент. Вы чувствуете, что это что-то ... Мы даже немного поговорили, прежде чем мы здесь начали. Я здесь тоже немного чувствую изоляцию, я, к счастью, могу каждый день разговаривать с людьми по видео по работе, но в то же время эта изоляция все еще существует. Чувствуете ли вы, что ваша команда замечает, что есть люди, которые склонны к более общительному, или это просто что-то, что вам нужно почувствовать, когда вы проводите свою информационно-разъяснительную работу?

0: 19: 38.7 Даника Лоуренс: Это просто то, что нужно прочувствовать. Я думаю, что с точки зрения общей общности между некоторыми из них, как правило, были люди, о которых я упоминал, Сьюзан на домашнем сайте XYZ, мы говорим о людях, которые являются владельцами малого бизнеса, которые, возможно, не видят множество людей, Я думаю, что любители - это еще одна большая группа людей, которые ... Они взаимодействуют с людьми, это не просто работа по маркетингу для них, это правда, это страсть к тому, что они делают, и те, как правило, даже раньше до февраля или марта прошлого года это люди, которые в любом случае хотят поговорить, побольше поговорить и сказать: «О, это настоящий человек. О, черт возьми, они действительно посмотрели мой веб-сайт и поняли, почему это так важно для меня или почему я делаю то, что я делаю », и эти люди действительно ... вы можете сказать, когда кто-то отвечает на электронное письмо и говорит «О, это действительно отличный ресурс, я посмотрю на него. Ребята, вы предоставляете какие-либо другие ресурсы? » У нас есть люди, которые могут ответить: «Как у тебя дела?» Что для маркетолога, как человека, отправляющего холодную информационную рассылку, это приятный сюрприз, когда кто-то отвечает и говорит: «О, как дела?», Например ...

0: 21: 14.7 Даника Лоуренс: Это определенно аномалия, и действительно, когда дело касается основ электронной почты, вы должны быть уверены, что разговариваете с нужным человеком, вы хотите, чтобы ваша тема письма выделялась и была четкой, чтобы Кому бы вы его ни отправили, он знает, о чем будет письмо, вы хотите, чтобы ваше сообщение и ваша добавленная стоимость были простыми, а призывы к действию, которые у вас есть, должны подчеркивать, почему это важно для них и их аудитории. Еще одна вещь, просто вспомнить, что я иногда думаю, особенно я не видел, чтобы это происходило, но я читал в Интернете на разных форумах за последние шесть или семь месяцев, но не забывайте также быть профессионалом, включая подпись электронной почты. Я знаю, что мы работаем из дома, мы носим леггинсы, спортивные штаны и профессиональные топы, верно, но есть еще некоторые вещи, о которых вы также хотите помнить, когда вы продвигаетесь, проводите свою пропагандистскую работу и просто пересматриваете свою стратегию . Одна вещь, о которой говорят в нашем отделе, - это сделать видеозвонки доступными, как вариант для людей, с которыми мы обращаемся, - это включение опций Zooms или Google Meets.

0: 22: 48.6 Даника Лоуренс: Поможет ли это людям с охватом, стоит ли тратить время на то, чтобы отправить электронное письмо, отправить персонализированное электронное письмо, но затем также побудить их не просто обратиться к вам в ответ, но, возможно, создать звоните, стоит ли 15-минутный звонок больше, чем обмен пятью или десятью электронными письмами? Может быть. Это не то, что мы еще пробовали, но это то, о чем стоит подумать, Zoom стал ... Zoom и просто видео встречи стали таким нормальным аспектом жизни людей.

0: 23: 28.6 Бен Якобсен: Я думаю, что видеоконференцсвязь и видеозвонки сейчас настолько распространены, что вчера кто-то пытался назначить мне звонок, и я был удивлен, что это был не видеозвонок. . Я подумал: «О, я готов к работе. Я включил свет, мне хорошо, готов? " А потом были такие: «Хорошо, я позвоню тебе через пять минут. На твоем телефоне », а я такой:« О, хорошо, хорошо, это тоже хорошо ». Но просто имея это, я думаю ... По крайней мере, когда я проводил разъяснительную работу и все такое, я всегда был немного более робким, просто предполагал ... Я не знаю, я думаю, что, возможно, меня побили немного, но просто предполагая, что люди на самом деле не заинтересованы в этом, но реальность такова, что я думаю, что люди становятся более сообразительными и больше ориентируются на то, где ... Чувак, если вы можете положить ... В течение 15 минут, если вы можете объяснить, почему ваш ресурс ценен, и они знают, что вы реальный человек, и вы даже готовы сниматься на видео, это дает огромный авторитет и подтверждение, я думаю, есть так много людей получают ...

0: 24: 44.9 Бен Якобсен: Веб-мастера, особенно меня постоянно атакуют запросы на ссылку, и много спам-запросов, есть много ботов. Есть ... Просто массовое дерьмо ... Из-за отсутствия лучшего термина, например, если вы хотите, я действительно думаю, что это показывает, что вы готовы сделать этот дополнительный или следующий шаг, это не похоже на много на его лицо, может быть, но я думаю, что просто выставить себя и быть уязвимым с ними, и я такой: «Эй, ты можешь поговорить со мной по телефону, если хочешь», я думаю, что это придает им больше уверенности в том, что вы предоставляете и что предоставляете, не похоже на какую-то мошенническую кампанию или что-то в этом роде ... Верно, они увидят возможность поговорить с реальным человеком, и это ... Это важно.

0: 25: 49.1 Даника Лоуренс: И если просто взять время для ответов, будь то через видеоконференцию, телефон или электронную почту, это еще одна вещь, которую мы заметили. За последний год было несколько раз, когда отдельные лица брали на себя ответственность. запускают свой веб-сайт, и они не знают, как добавить ссылку на свой веб-сайт. Поэтому найдите время, чтобы объяснить это, даже если людям из SEO или маркетологов кажется очень глупым то, как вы переходите на серверную часть своего веб-сайта, вот различные коды, которые вы вводите, и текст, который вы вставляете. создать ссылку на этой конкретной странице. Это то, что мы должны были сделать, и это то, что, например, сострадание в ваших ответах, очень важно, и если это означает, что нужно разговаривать по телефону, участвовать в видеозвонке или показывать экран, как будто это то, что наш отдел начинает изучить ... Поскольку времена меняются, и даже после того, как все действительно становится более нормальным, или, по крайней мере, установлена ​​наша новая норма, я думаю, что мы все еще, возможно, находимся в переходном периоде, но как только новая норма действительно установлена, Я предвижу, что быть огромной частью электронного маркетинга - это вовлекать в разговоры, превращаться в владельцев ранчо и на самом деле просто ...

0: 27: 24.4 Даника Лоуренс: Я не думаю, что разговоры останутся от электронной почты к электронной почте, и это нормально. Я думаю, что начинать с электронной почты очень ценно, потому что вы можете начать этот разговор правильно, но быть открытым для методов общения других людей и их комфорта очень важно.

0: 27: 50.1 Бен Якобсен: Одна вещь, которую даже ... Я как бы наполовину размышлял в глубине души в последние пару недель - это использовать пример людей, снова обращающихся к LinkedIn, есть действительно отличное программное обеспечение, вы, ребята, можете просто сделать небольшое видео-вступление в своем электронном письме или сообщении, которое может быть очень полезно, если вы говорите: «Эй, у нас есть ресурс, который, я думаю, был бы отличным. на вашем веб-сайте, и речь идет о помощи при стихийных бедствиях или о том, как оставаться в безопасности во время пандемии », как будто у вас есть эти ресурсы. Но информационная кампания, а не просто электронная почта, похожа на небольшое 30-секундное видео, в котором вы говорите: «Привет, я зашел на ваш веб-сайт, домашние животные поставили точку XYZ, и на нем отличный контент, но я думаю, что вы можете это использовать» , и если вы просто покажете им, и вы даже можете сделать снимок экрана, есть несколько действительно продвинутых инструментов, которые действительно могут выделить вас среди других людей, которые продвигаются вперед. Опять же, я думаю, что это связано с идеей предложить видеозвонок или даже просто проактивно отправить им видео о том, о чем вы говорите, и я иногда занят, если вижу несколько абзацев текста, когда я не знаю что происходит, или я не знаю, от кого это. Тогда я с меньшей вероятностью прочту это, может быть, просто нажму кнопку воспроизведения, так что кто знает ... Но есть так много разных возможностей в том, как вы можете общаться с людьми, и особенно сейчас, я чувствую, что это меняется супер быстро.

0: 29: 28.2 Даника Лоуренс: И даже когда вы проходите через это и обдумываете эти вещи, просто глядя на цели и людей, с которыми вы общаетесь, и понимание их ценностей - это то, что действительно поможет понять, что вы делают, особенно если кто-то говорит: «Не звоните мне или не пишите мне по электронной почте, это то, к чему вы должны отнестись серьезно, они бы не разместили это на своей веб-странице или в своей контактной форме, если бы они не имели этого в виду». Следуя этим инструкциям, когда кто-то включает это с точки зрения этого, является лучшим способом связаться со мной, или если вы спрашиваете о X, Y и Z, поместите ссылку здесь, например, отправьте электронное письмо этому человеку, это то, что вы должны внимательно и определенно следите за тем, когда вы исследуете, как связаться и с кем связаться, перспектив, на которые вы смотрите. Вы правы, сейчас существует масса инструментов и множество инструментов для информирования, включая различные функции, которые помогут вам включать ссылки на видео и сделать их более удобными для пользователя и без сбоев. Люди работают с этим программным обеспечением, оно растет ... Это растущие возможности. Определенно.

0: 30: 58.1 Бен Якобсен: Да, и в отношении вашей точки зрения: «Эй, не обращайтесь ко мне по электронной почте». И если вы изо всех сил стараетесь разместить это на своем сайте или разместить это в своей контактной зоне или в любом другом месте, есть вероятность, что вас засыпали людьми, и вам пришлось изо всех сил стараться изо всех сил. Скажите об этом прямо, потому что если вы это читаете, то, вероятно, вы не первый, кто пытался связаться с этим веб-мастером. Особенно, если они ответят на электронное письмо типа «пожалуйста, перестаньте писать мне», даже если они ответят на это и скажут: «Хорошо, спасибо». Даже в этом случае я просто не ... Если я отвечу на спам-электронное письмо типа: «Не пишите мне снова, не пишите им. Мне пришлось изо всех сил ответить на это, в то время как обычное удаление или перемещение или что-то еще, но если кто-то сбивается с пути, просто помните об этом. Я думаю о себе, ставлю себя на их место, но на самом деле ... Каким же раздражением вы должны быть, отвечая на холодное электронное письмо типа «Стоп».

0: 32: 14.0 Бен Якобсен: Если вы дошли до этого момента, прекратите нажимать, вы не получите ссылку ...

0: 32: 18.6 Даника Лоуренс: Я тоже думаю, что если исходить из этого момента, каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо, вы должны быть в порядке с получением этого электронного письма самостоятельно, будь то первоначальное письмо, последующее электронное письмо или просто ответы, которые у вас есть с людьми, если вы не скажете это кому-то лично, не пишите это по электронной почте, если вы не будете нормально получать это письмо, не отправляйте его как ... Я думаю это действительно хорошая проверка интуиции, особенно если у вас нет коллег для проверки или чтения того, что вы отправляете, что является действительно ценным инструментом, люди вокруг вас обладают действительно большими коллективными знаниями, и их использование очень важно, когда вы отправляете электронные письма, но если вы этого не сделаете или вы просто действительно в зоне и работаете автономно, если вы не отправите его себе или не будете получать его, и вы не скажете это в человека другому, просто не пересылайте его.

0: 33: 26.3 Бен Якобсен: Я чувствую, что это могло бы быть хорошим практическим правилом, давайте назовем его так: построение ссылок, SEO, охват и все такое, уже пытается восстановить свою репутацию внутри маркетингового пространства. Это использовалось идеей спам-запросов обратных ссылок, внесите свой вклад, чтобы попытаться подавить это и быть ... Просто будьте уважительны и откровенны с тем, что происходит и почему это полезно для людей. Я думаю, что, опять же, если вы делаете что-то, что действительно приносит пользу человеку, к которому обращаетесь, эту проверку кишечника должно быть очень легко проверить, если вы действительно нацеливаетесь на правильные сайты и вы на самом деле приносите реальную пользу, как будто у вас не должно быть никаких опасений или колебаний, чтобы отправить это, потому что вы на самом деле делаете что-то, что может быть действительно полезно для кого-то.

0: 34: 24.5 Даника Лоуренс: Безусловно, и я думаю, что в этом отношении одна из вещей, о которых мы много говорим, по крайней мере, в нашей организации, - это контент и качество контента, и это то, что вы продолжаете. для создания контента, просто учитывая, кто в сети нуждается, какой тип контента, конечно, учитывая ключевые слова и все естественные отметки SEO, которые вы бы рассмотрели, а также просто учитывая, с кем вы собираетесь разговаривать и что они собираются Прямо сейчас важен в целом как широкая аудитория, например ... Одна вещь, которую мы сделали, это то, что мы поговорили о сезонности между разными ... Между разными нишами и организациями, налоговый сезон здесь, так что обращаемся к CPA возможно, не лучшее время ... Лучшее время, потраченное на вас или на людей, с которыми вы общаетесь, но учитывая, что эти типы ситуаций и сценариев, когда вы создаете контент и разрабатываете информационную кампанию , вроде ... Вы должны знать, что говоря с объявлением о финансовой помощи Офис миссий в августе, вероятно, никуда вас не приведет. Во всяком случае, вы просто расстроите тех, с кем пытаетесь связаться, очень важно также думать о той разной сезонности, которая может повлиять на то, что делает ваш целевой контакт.

0: 36: 20.2 Даника Лоуренс: Это здорово, потому что в онлайн-маркетинге, верно, мы занимаемся маркетингом все время, и мы постоянно сидим за нашими компьютерами, довольно регулярно, но люди сейчас тоже, или они работают из дома. с детьми и домашними животными, и простое понимание этого и принятие во внимание может действительно изменить результат ваших попыток охвата, например, вы не хотите писать маме-блогеру и говорить, что работа должна быть приоритетной, или отправлять им информацию о том, как работает более важно, чем пытаться сбалансировать свою рабочую жизнь, я не думаю, что у меня есть малыш, и это не то, что мне понравилось бы. Особенно сейчас, когда я работаю с ней из дома два дня в неделю. Это просто необходимо учитывать.

0: 37: 20.4 Бен Якобсен: И я чувствую, что должен говорить это каждому оптимизатору из дома, но это все равно что, опять же, просто помните, что вы разговариваете с людьми, вы говорите людям, очень ... Вы 're designing SEO, you're writing content for humans, you're looking for links that are valuable to humans, and it's one of those things where we do outreach or we'll be doing creating content like day in and day out, and granted, it for sure is going to become just a job. It doesn't take long until it's just like, Okay, I'm just doing a task, I'm going through the things you're going through this steps, which is fine, but just still keeping that air of like, Oh yeah, I know that this is just another outreach, I'm not putting a face with this email address. But really it is, it's people, and if you just take that extra couple of seconds to consider what is this scenario, what's the situation potentially like for this person, you're reaching out to... A perfect example, if you're talking with a mommy blogger that focuses on family and children and raising kids and being a part-time entrepreneur along with how to raise kids, some of those things that are all about very niche specific subjects, like you would wanna pitch something to them that's completely outside of that sphere.

0:38:57.4 Ben Jacobsen: You wouldn't wanna pitch them like a resource about what to do after a hurricane, that's not gonna be super relevant on their website, same sort of thing with the outreach, you would do that with your resource, you wouldn't wanna pitch them a completely off the wall resource and the same sort of thing with how you're actually interacting and engaging with them, you're gonna be like, :Hey, hey, Judy, how's it going? Do you guys catch the game..”. You wanna try to talk to your audience. I talk to them or open up with things that are going to be pertinent to what's going on, like if you're talking to a mommy blogger, maybe talking about a super bowl, or maybe talking about X, Y, Z, the automotive industry. That has nothing to do with what her blog is, and so why would you reach out with completely irrelevant information is... Don't reach out at irrelevant times, or if it's a... You're reaching out to someone in the finance industry or CPAs right now, they're gonna be a long time before they get back to you and it might be about four times without a response, and then they're kind of like, Get out of here.

0:40:05.5 Ben Jacobsen: I don't wanna talk to you.

0:40:06.9 Danica Laurence: Right? I think another thing to you, at least as you're emailing and drafting emails and just sending or working on outreach campaigns is addressing people by their names. Right, you should be able to do the research and find out who you're talking to, if it just says S Smith at X, Y and Z dot com, I go figure out what the S stands for. There are some nifty tricks you can do because it really is that human connection, I wouldn't refer to you as B Jacobson in person, I'm gonna say “Hi Ben”. There's a difference in the tonality when you do that, and it really can just make or break the communication and the persuasion you have, if people can trust what you're saying, believe you're real and that you're providing valuable things, like it can go a very long way in terms of making your outreach campaigns successful.

0:41:13.5 Ben Jacobsen: And that makes total sense. Again, just putting yourself back in that position, what would you want... And I think that's such a good witness test just to kinda know if you're heading in the right direction. I also really liked what you said before about using other people to bounce your ideas off and say, “Hey, I wrote this outreach, does this sound... Does it sound like it would be effective? Does it sound like it would be something that's reasonable request?” Also, read your audience, I look at the blog, look at their website, look at their LinkedIn, trying to figure out what you can about the site, there's so many resources, and there's so many tools that give you insight into everything. We live in an age where there's not a lot that you can't figure out with the right detective sleuthing online. I feel half of the people here, like semi-amateur FBI agents of investigation, it's crazy what you can find out about a business and who is running it and what they're doing, and man, if you find someone that's running a website about cooking or something, it's a recipe site, and you go to their LinkedIn, you find out they're also in a mountain biking or something like...

0:42:37.6 Ben Jacobsen: You could have a really good edge by making some weird passing mention of like, Oh, I just got done riding and I saw this, I thought this would be a great use those small little nuggets to where you're showing that you're providing more insight into like, “Oh, they know who I am, they know me”. If you can have something that makes you stand out just a little bit, and something that makes it seem like you're not a bot like if you're not a robot. Anything like that, to where it's like, “Oh, that's awesome”. Or you can be like, “Hey, I see that you are also in Seattle, cool.” Make connections in commonality, and that's a really easy way to have a small bit of that small talk without having... It seemed like, “How's the weather over there?”

0:43:27.3 Danica Laurence: One thing I talk about with our new hires is just reading people's About pages can give you so much good information about what their values are, learn the different vernaculars people use. I think it's down to let... Think of Cola soda, soda, pop. There are different places that use those terms more commonly, and when you're talking to someone using the same vernaculars that they do is super important because that's an underlying... That's an underlying connection that resonates with them, so even though you're not flat out saying, “Hey, I'm from the Pacific NorthWest in Boise Idaho, if you're talking to someone in Seattle, just including PNW, we people in Washington, Oregon and Idaho know what that stands for. That is pretty much a given, and just using that type of sleuthing skills can really, really have a great impact on what you're connecting and who you're connecting with.

0:44:49.4 Ben Jacobsen: Love it. Well, we are 45 minutes into this already, I feel like it's been flying by, I just wanted to remind you guys, if you do have any questions, go ahead and pop those in the chat here, we'll probably be wrapping this up here, probably in the next little bit, chose to the top of the hour, I wanted to ask, are you seeing anything right now to where maybe on the other side of the coin, like what are you seeing that you would advise people to avoid. What would be some ideas or things that maybe you've seen where it's like, this is... Maybe you should maybe avoid this.

0:45:26.5 Danica Laurence: I think anything disingenuine where you introduce yourself and part of your message you say, “Oh, I found your blog and your page while I was looking at X, Y and Z”, those are things that people... That we still see that on its face value might seem like, “Oh, I want them to know that I... Like, this is how I found it. This is how I saw their website”. It just doesn't come across well, at least as reading into it, I think another thing that can go both ways is getting very creative with how you're addressing people from a professional versus casual conversation, I think in some instances, in some industries, it makes sense to drop the professionalism, if anything, it's more valuable to talk to a hobbyist who has their own personal website because they love photography and that's just their personal website, they're sharing some things. It's not a professional photographer, but it's just Look at this cool thing I found, or Here are some products that I really like, here are links to some fun local pages. You don't have to use a professional stigma, you can be a little bit more casual, and I think, again, that's something that people forget now that still happens is that you don't have to always be super professional, there are times and places to be very niche and casual and you should use that opportunity.

0:47:11.9 Danica Laurence: I think those are very genuine opportunities, and I would say we don't see enough of those, and granted, as an organization, we are representing our clients, so maintaining that professionalism is super important, but if you're working for yourself and feel comfortable identifying a website where you can probably be a bit more casual. You should do it, that can really go a long way in terms of making you a real person and not a bot., It sounds silly. And again, for professional marketers and people who are running campaigns for their clients can be a little bit finicky in terms of how you're representing your clients, but if you do have the opportunity and you have the capabilities to be a little bit more casual when the time... When there's an appropriate time and place to do it, that's something that some of our tenured employees really advocate for, and there's a reason they do because it really helps with that communication and connection.

0:48:23.7 Ben Jacobsen: It's always best to be more professional than not... Yes, I would definitely say that it can work to be a little bit more casual for sure. I've always, I've always kind of default into just more professional than not, and just airing on that side and then kinda gauge their reaction, like How are they talking back... If they respond back to you and they're like, Yeah, sure. You might be able to do something a little bit more casual. And to your point earlier, reading the room. Look at the site, look at the industry, look at how they're writing in their blogs, I look at their About page, it's an excellent tip. If you're seeing on their about page, they're talking about a lot of their personal life and they're very casual with how they're mentioning things or in their blog, if they use curse words, I know that they're probably a little bit more casual. And that's okay, I would recommend using curse words in your outreach, that's probably a bad idea, but

0:49:36.9 Danica Laurence: Writing in all lower case, there are definitely things to not do... You have to maintain some professionalism, but there is room, there is a room, and I think it's important to know that there is that room to be less of an organization, corporate marketer with a business suit and tie.

0:50:02.7 Ben Jacobsen: Because honestly, that can also push people away, even if you're talking with someone that is kind of professional and your typical business owner, they have an air of professionalism about them, but they're a normal person, if you're too professional, that can also push people away too, 'cause then they're weary... They're like, “What are you trying to sell me?” Right, exactly. So it is, it's kind of a balance. It's a teeter totter of go in, be professional, but also you're willing to talk with them and meet them where they are... For sure. Awesome, well, we are just about at the top of the hour... It's crazy. That's been flying by, I feel like we just started. I did want to mention, we do have a handful of email outreach templates, Danica has actually put together for you guys as a download on mobile, so I'm gonna go ahead and post those in the chat, if you guys just open those up, what that does is it's going to ask you to make a copy of the outreach, but that is a Google Docs, if you click copy, then you can just go in and you can make all the changes you want, but she's included a handful of really great options and examples of maybe different outreach styles that you can do and different things that you can kind of build off of when you're doing your outreach.

0:51:30.9 Ben Jacobsen: Additionally also, Danica did have an excellent article that she wrote on the Page One Power blog, kinda surrounding this topic as well, so if you guys wanna check that out, it puts that on in the chat for you as well, so if you guys have more questions, you can always, of course, reach out to us at Page One Power, you can go to our website, pageonepower.com, or of course you can always say this up on our social media, but I think that... We're just about wrapping up. If you guys do have any other questions or anything, go ahead and pop those in in the last couple of minutes here while we're getting wrapped up, Danica, do you have any other final points or anything that you wanted to cover today?

0:52:12.0 Danica Laurence: I think the overall takeaway really is, everyone's going through some weird times right now, and just understanding, even before this, understanding who you're talking to, what they're going through, and just knowing your audience as you talk to them is something that regardless of whether we're in a pandemic, or post-pandemic, and we have that norm, is something you should just consider every time I send a mail is who am I talking to? Why are they… oh it looks like we're missing links. Really just being aware of that is super important. And that, I think would be the most important takeaway is, as you're talking to people, know who you're talking to, personalize those emails and really just keep an eye on... Keep an eye on what's happening with your audiences, you should know that.

0:53:12.0 Ben Jacobsen: Yeah, and I think that's probably a good lesson to be used in just about every aspect of what you're doing with marketing, understand that everyone's gonna be a little bit different and read your audience read the room. Awesome, real quick, Alicia, I saw it in there that you guys weren't seeing the links, I think I had it set to the wrong setting, can you guys let me know if that's working in the chat for you there. I just wanna make sure you guys get a chance to check those out if you need to, I think I have it set to just send them to Danica and myself. Awesome, cool, thank you so much for letting us know, I'll also be putting these in the description and the show notes of the show, so if you guys are catching this afterwards, watching on YouTube or on our website, we'll also include links to the article as well as that email template, outreach for you guys, Danica, thank you so much for joining us. I know that we had to do a little bit of reschedule from last week, I appreciate you being flexible on that. Thank you guys all for joining in, I can't wait to see you guys on the next one, we have a couple of really awesome episodes coming up, excited to tell you about it.

0:54:23.1 Ben Jacobsen: In the meantime, I hope you guys are staying safe out there and trying to get some interaction with other humans in the safest way you can... Yeah, I appreciate you guys tuning in, and Danica, thanks again for joining me. Yeah, thanks Ben! Awesome, later guys, thanks again. I will see you guys in the next one.