T자형 마케터 – 2017년 마케팅 대행사의 조직 변화

게시 됨: 2017-01-04

올해가 마지막 숨을 거두고 2017년이 365일의 긴 여정을 시작하기 때문에 마케팅 대행사에서 수행해야 할 필요한 변화에 대해 2센트를 공유하고 싶습니다.

그것은 우리 모두가 지난 한 해를 검토하고 다가오는 한 해에 대한 계획을 세울 때입니다.

마케팅은 진화하고 있으며, 하루하루가 훨씬 더 복잡해지고 빠르게 변화하고 있습니다. 따라서 마케터의 기술 변화도 예외는 아니다.

제 생각에 2016년의 가장 큰 딜레마 중 하나는 다음과 같았습니다 . 최고의 마케터 는 어떤 종류의 마케터입니까? 제너럴리스트 또는 전문가?

하나의 마케팅 마이크로 영역에 집중하고 전문화하여 해당 특정 영역의 전문가가 되어야 합니까, 아니면 일반주의자가 되는 것을 목표로 하여 광대한 디지털 마케팅 기술의 모든 것을 조금 배워야 할까요?

대부분의 사람들은 모든 것에 대해 모든 것을 배울 수 있는 그런 마케팅 전문가는 없다는 데 동의할 것입니다. 즉, SEO, 유료 광고, 이메일, 인바운드, 아웃바운드, 콘텐츠, 직접 및 기타 유형의 마케팅, 그래픽과 같은 디지털 마케팅 우산 아래의 모든 기술에 대해 동일한 최고 수준의 전문 지식을 가진 한 사람의 아이디어 디자인, 웹 디자인, 창의적 사고, 그리고 동시에 완벽한 분석 능력은 유토피아입니다.

선택할 수 있는 많은 질문과 옵션

추측으로 결정하는 것을 좋아하지 않기 때문에 숙제를 하고 이 문제에 대해 조사했습니다. 우리의 딜레마와 관련된 다른 전문가들의 경험은 무엇입니까?

이것이 내가 T자형 마케터 라는 용어를 접하게 된 시점이다.

솔직히 말해서, 나는 '반짝이는' 직함과 부풀려진 기업 계층 구조의 팬이 아니지만 T자형 마케터라는 용어가 내 관심을 끌었습니다. 여기에서 한 걸음 더 나아가 Point Visible 마케팅 대행사에서 이미 실용적인 수준에서 구현하려고 노력하고 있다고 말할 것입니다.

직위

"아, 아니, 또 다른 혁신적인 마케팅 용어가 아닙니다."라고 생각할 수 있지만 적어도 옵션으로 고려해야 하는 마지막 요청입니다.

직원을 T 사람으로 생각한 적이 있습니까? 그렇지 않다면 아마도 당신이해야합니다. 특히 예산이 충분한 전문가를 가질 수 없는 경우. IMHO, 예산이 있든 없든 대행사에 전문가만 있으면 팀워크 효율성이 떨어질 수 있습니다.

비행기를 탈 수 있는 마지막 기회입니다. 수직 전문가와 작별 인사를 하고 T자형 마케터에게 인사를 전하는 것입니다.

T자형 마케터는 누구인가?

과거에도 그렇지만 오늘날에도 마케터는 일반적으로 자신의 전문 분야로 자신을 정의합니다. 그들은 SEO 전문가, 소셜 미디어 전문가, 이메일 마케터, 아웃리치 전문가, PPC 전문가, 분석 전문가, 그래픽 디자이너 등과 같은 수직적 직함을 가지고 있습니다.

마케터

T자형 마케터는 모든 마케팅 분야에 대한 폭넓은 이해와 그 중 하나 또는 소수에 대한 깊은 지식을 가진 사람입니다. T자형 마케터는 마케팅의 하나 또는 몇 가지 영역을 전문으로 하는 것 외에도 다른 영역에서도 달성할 수 있는 것이 무엇인지 정확히 아는 것이 중요합니다.

팀에 이러한 마케터가 있으면 팀워크의 일부에서 기술이 중복될 수 있지만 이는 오늘날 마케팅에서 널리 받아들여지는 추세입니다. 이점은 마케팅 캠페인 수명 주기의 모든 단계에서 거대하고 가시적입니다.

예를 들어, 마케팅 캠페인의 모든 측면에서 이러한 행동의 결과와 행동을 잘 이해하고 있는 팀에서 아이디어를 브레인스토밍하면 전문가 팀에서는 고려조차 되지 않는 아이디어를 생성함으로써 놀라운 결과와 문제 해결을 가져올 수 있습니다. . 광범위한 그림을 통해 마케터는 서로 쉽게 상호 작용할 수 있습니다.

예를 들어, 그래픽 디자이너는 소셜 미디어 채널의 마케팅 트렌드에 익숙해야 전환이 잘 되는 그래픽을 만들 수 있고, 소셜 미디어 마케팅에 대한 열정이 있는 사람은 Photoshop 또는 기타 도구와 같은 도구에서 이미지 편집의 기본 사항을 알고 있어야 합니다. 도구(Canva, Pablo 등).

이와 같은 접근 방식의 이점은 다양합니다.

  • 팀원들이 빠르게 합류하여 교체할 수 있습니다.
  • 아이디어가 더 빨리 생성됩니다
  • 의사 소통은 더 쉽게 이끌고 따르기 쉽습니다.
  • 팀 구성원이 반드시 전문화되지 않은 영역에서 임시 임무를 수행할 준비가 되어 있으므로 유연성이 높습니다.
  • 다른 팀원들이 스스로 할 수 있는 작은 작업에 대해 전문가의 개입을 기다릴 필요가 없으므로 작업이 더 빨리 완료됩니다.

목록은 계속됩니다…

결론

오늘날의 마케터는 모든 복잡성과 기술 변화에도 불구하고 올바른 방식으로 기술을 개발한다면 그 어느 때보다 스스로 훨씬 더 많은 일을 할 수 있습니다. 나는 항상 전문가가 아닌 팀의 몇 가지 특정 영역에 초점을 맞춘 제너럴리스트 T자형 마케터를 가질 것을 제안합니다.

드문 경우지만 필요한 경우 전문가에게 작업을 아웃소싱할 수 있습니다(Upwork, Freelancer…). 이렇게 하면 효율성을 높이고 동시에 급여에 전문가를 배치하는 비용을 낮출 수 있습니다. 또한, T자형 마케터는 이미 마케팅과 관련된 모든 관련 마이크로 영역에 대한 적절한 이해를 가지고 있기 때문에 일반적으로 새로운 기술을 빨리 배울 것입니다.

그리고 지식은 '온라인 시대'(특히 인터넷 마케팅과 같이 인터넷과 관련된 영역에 해당됨)와 같이 액세스하기가 더 쉬웠던 적이 없습니다.

그래서, 결론은 무엇입니까? T자형 마케터의 접근 방식으로 서비스 품질을 크게 향상시킬 수 있습니다. 증가된 유연성과 더 빠른 전달 가능성은 대행사이든 프리랜서이든 경쟁 우위 또는 강력한 판매 포인트가 될 수 있습니다. 비용 증가 없이 이 모든 것이 가능합니다.

자신이나 팀원을 T자형 마케터로 만드는 것은 대행사에 큰 도움이 될 수 있으며, 고객에게는 더욱 중요합니다.

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