Pemasar Berbentuk T – Pergeseran Organisasi Untuk Agen Pemasaran di 2017

Karena tahun ini memberikan nafas terakhirnya, dan 2017 memulai perjalanan panjangnya selama 365 hari, saya ingin membagikan 2 sen saya mengenai perubahan yang perlu dilakukan di agensi pemasaran.

Ini adalah waktu dalam setahun ketika kita semua meninjau tahun di belakang kita dan membuat rencana untuk tahun yang akan datang.

Pemasaran berkembang, setiap hari menjadi jauh lebih kompleks dan berubah dengan cepat. Akibatnya, kebutuhan akan perubahan keterampilan pemasar juga tidak terkecuali.

Saya percaya salah satu dilema terbesar di tahun 2016 adalah, dan masih: Pemasar seperti apa yang merupakan pemasar terbaik – generalis atau spesialis?

Haruskah kita fokus dan berspesialisasi pada satu area mikro pemasaran dan menjadi ahli di area spesifik itu atau haruskah kita bertujuan untuk menjadi generalis dan belajar sedikit dari segala sesuatu dalam luasnya keterampilan pemasaran digital?

Sebagian besar dari Anda akan setuju dengan saya bahwa tidak ada guru pemasaran seperti itu yang dapat mempelajari segala sesuatu tentang segalanya. Dengan kata lain, gagasan tentang satu orang yang memiliki keahlian tingkat atas yang sama dalam semua keterampilan di bawah payung pemasaran digital – seperti SEO, iklan berbayar, email, masuk, keluar, konten, langsung, dan jenis pemasaran lainnya, grafik desain, desain web, pemikiran kreatif dan pada saat yang sama, keterampilan analitis yang sempurna – adalah utopia.

Begitu banyak pertanyaan dan opsi untuk dipilih

Karena saya tidak suka membuat keputusan hanya dengan menebak-nebak, saya mengerjakan pekerjaan rumah saya dan melakukan penelitian tentang masalah ini. Apa pengalaman ahli lain yang terkait dengan dilema kita?

Di sinilah saya menemukan istilah pemasar berbentuk T.

Sejujurnya, saya benar-benar bukan penggemar jabatan 'mengkilap' dan hierarki perusahaan yang membengkak, tetapi istilah pemasar berbentuk T telah menarik perhatian penuh saya. Saya bahkan akan melangkah lebih jauh di sini dan mengatakan bahwa kami sudah mencoba menerapkannya di tingkat praktis di sini, di agen pemasaran Point Visible.

Anda dapat menganggapnya seperti "Oh tidak, hanya saja bukan istilah pemasaran revolusioner lainnya", tapi percayalah, ini adalah panggilan terakhir bagi Anda untuk setidaknya mempertimbangkannya sebagai pilihan.

Pernahkah Anda berpikir tentang karyawan Anda sebagai orang T? Jika tidak, mungkin Anda harus melakukannya. Terutama jika anggaran Anda tidak memungkinkan Anda untuk memiliki spesialis yang cukup. IMHO, apakah Anda memiliki anggaran atau tidak, hanya memiliki spesialis di agensi Anda dapat menyebabkan penurunan efisiensi kerja tim.

Ini adalah kesempatan terakhir untuk mengejar penerbangan – untuk mengucapkan selamat tinggal kepada spesialis vertikal dan menyapa pemasar berbentuk t.

Siapa pemasar berbentuk T?

Di masa lalu, bahkan hari ini pun, pemasar biasanya mendefinisikan diri mereka sendiri berdasarkan spesialisasi mereka. Mereka memiliki gelar vertikal seperti spesialis SEO, spesialis media sosial, pemasar email, spesialis penjangkauan, spesialis PPC, spesialis analitik, desainer grafis, dll.

Pemasar berbentuk T adalah orang dengan pemahaman umum yang luas tentang semua bidang pemasaran dan pengetahuan mendalam tentang satu atau beberapa di antaranya. Selain mengkhususkan diri dalam satu atau beberapa bidang pemasaran, penting bagi pemasar berbentuk T untuk mengetahui apa yang dapat dicapai di bidang lain juga, tanpa perlu mengetahui secara pasti BAGAIMANA mencapainya.

Memiliki pemasar seperti itu di tim Anda dapat menyebabkan keterampilan yang tumpang tindih di beberapa bagian kerja tim, tetapi ini adalah tren yang diterima dengan baik dalam pemasaran saat ini. Keuntungannya sangat besar dan terlihat di setiap fase siklus hidup kampanye pemasaran.

Misalnya, brainstorming ide dalam tim yang memiliki pemahaman yang baik tentang tindakan dan konsekuensi dari tindakan ini pada semua aspek kampanye pemasaran dapat membawa hasil dan solusi yang luar biasa untuk masalah dengan menghasilkan ide yang bahkan tidak akan dipertimbangkan dalam tim spesialis. . Dengan gambaran yang luas, pemasar akan mudah berinteraksi satu sama lain.

Misalnya, seorang desainer grafis harus terbiasa dengan tren pemasaran di saluran media sosial sehingga ia dapat membuat grafik yang akan dikonversi dengan baik, sementara seseorang dengan hasrat untuk pemasaran media sosial harus mengetahui dasar-dasar pengeditan gambar di alat seperti Photoshop atau lainnya. alat (Canva, Pablo, dll.).

Manfaat dari pendekatan seperti ini sangat banyak:

• anggota tim dapat melompat dan saling menggantikan dengan cepat
• ide dihasilkan lebih cepat
• komunikasi lebih mudah untuk dipimpin dan diikuti
• fleksibilitas tinggi karena anggota tim siap untuk mengambil tugas sementara di area yang belum tentu mereka khususkan
• tugas diselesaikan lebih cepat karena tidak perlu menunggu intervensi spesialis pada tugas yang lebih kecil yang dapat dilakukan sendiri oleh anggota tim lainnya

Daftarnya terus…

Kesimpulan

Pemasar saat ini, terlepas dari semua kompleksitas dan perubahan teknologi, sebenarnya dapat melakukan lebih banyak hal sendiri daripada sebelumnya, jika mereka mengembangkan serangkaian keterampilan mereka dengan cara yang benar. Saya akan selalu menyarankan memiliki pemasar berbentuk T generalis dengan fokus pada satu beberapa area spesifik di tim Anda daripada spesialis.

Dalam kesempatan langka ketika ini diperlukan, Anda selalu dapat melakukan outsourcing pekerjaan ke spesialis jika Anda membutuhkannya (Upwork, Freelancer…). Dengan cara ini Anda dapat meningkatkan efisiensi dan menurunkan biaya untuk memiliki spesialis dalam daftar gaji Anda pada saat yang bersamaan. Selain itu, pemasar berbentuk T biasanya akan mempelajari keterampilan baru dengan cepat karena mereka sudah memiliki pemahaman yang baik tentang semua bidang mikro terkait yang terkait dengan pemasaran.

Dan pengetahuan tidak pernah lebih mudah untuk diakses seperti di 'zaman online' (yang terutama berlaku untuk bidang yang berhubungan dengan Internet, seperti pemasaran di Internet).

Jadi, apa kesimpulannya? Dengan pendekatan pemasar berbentuk T, kualitas layanan dapat ditingkatkan secara signifikan. Peningkatan fleksibilitas dan pengiriman yang lebih cepat dapat menjadi keunggulan kompetitif atau nilai jual yang kuat, tidak peduli apakah Anda seorang agensi atau pekerja lepas. Dan semua itu tanpa menambah biaya.

Mengubah diri Anda atau anggota tim Anda menjadi pemasar berbentuk T bisa menjadi langkah yang bagus untuk agensi Anda atau bahkan lebih penting, untuk klien Anda.

• Pengarang
• Tulisan Terbaru

Martina Strick

Martina adalah salah satu pendiri Diversis Digital dan Point Visible. Dia adalah pecandu pemasaran digital dengan pengalaman bertahun-tahun, yang juga menyukai desain grafis, baik di @work maupun di waktu luangnya. Dan ya, dia suka bepergian.
Untuk bepergian.

Posting terbaru oleh Martina Stricak (lihat semua)

• Pemasaran Konten Tren Dan Statistik 2018 – Panggilan Terakhir Untuk Boarding - 9 Januari 2018
• Bagaimana Seharusnya Anda Menggunakan Media Sosial Untuk Promosi Di Tahun 2017 - 21 Februari 2017
• Statistik dan Tren Pemasaran Konten – Edisi 2017 [INFOGRAFIS] - 2 Februari 2017