개인 현실의 부상 – Oliver Franklin-Wallis, Wired – Nottingham Digital Summit

Nottingham Digital Summit에서 Albert Hall 무대의 첫 번째 강연은 Wired의 Oliver Franklin-Wallis였습니다. 그는 개인 현실의 부상과 가짜 뉴스를 차단하는 방법에 대해 말했습니다.

“미래는 이미 와 있습니다. 단지 고르지 않게 분포되어 있을 뿐입니다.” – William Gibson.

Pokemon Go는 개인 현실의 초기 예였습니다. 실제 생활과 디지털을 결합하고 사람들을 하나로 모았습니다. 어린이부터 연금 수령자까지 모두가 게임을 하고 있었습니다.

또 다른 예는 Nura 헤드폰입니다. 사람마다 소리가 조금씩 다르며 Nura는 iPhone 앱과 페어링되어 나만의 맞춤 음악을 들을 수 있습니다.

이것은 청각 증강 현실이 아닙니다. 이것의 또 다른 예는 Google Buds입니다. 본질적으로 누군가가 당신에게 프랑스어로 말할 수 있고 Google 번역을 통해 영어로 들을 수 있습니다.

마찬가지로, Hear One 인이어 버드는 증강 현실을 사용합니다. 술집에 있고 누군가와 이야기하고 싶다면 배경 소음을 걸러냅니다.

우리가 소비하는 모든 것은 다릅니다. 한 사람의 Netflix는 우리가 봐야 할 프로그램을 추천하는 알고리즘으로 인해 다른 사람의 Netflix와 다릅니다. 우리는 결코 같은 음악을 듣지 않으며, 심지어 온라인 광고도 개인화되어 있기 때문에 다릅니다.

세계에 대한 모든 사람의 인식은 독특합니다.

우리는 더 이상 같은 세상에 살지 않아

Facebook, Twitter 및 Instagram 알고리즘은 사용자가 보는 것을 제어합니다. 기업이 특정 인구 통계에 광고하기 위해 비용을 지불할 수 있도록 프로필을 작성하고 특정 거품에 넣습니다.

이는 개인으로서 회사나 알고리즘에 영향을 미치지 않기 때문에 투명성이 크게 결여됩니다. 당신이 그것에 대해 생각할 때까지 당신은 아마도 이것에 의해 당신의 삶이 얼마나 많이 형성되는지 결코 깨닫지 못할 것입니다.

이것은 해킹, 왜곡 및 악용될 수 있습니다.

Amazon의 어떤 것이 깨진 영어로 된 20,000개의 가짜 리뷰를 가지고 있다면 중국에 있는 누군가가 이를 작성하기 위해 돈을 받았을 가능성이 있습니다. Amazon, IMDB, TripAdvisor 및 기타 주요 회사는 모두 이 문제로 고통받고 있습니다. 현실은 착취당하고 있으며, 당신은 그것을 깨닫지도 못합니다.

우리가 개인화된 현실에 살고 있다면 사회에 어떤 영향을 미칠까요?

알고리즘과 경제는 착취에 대한 보상을 제공합니다. 시스템에 별 5개 리뷰가 없으면 공유 및 좋아요로 실행되는 경향이 있습니다.

트럼프와 브렉시트는 모두 이에 대한 좋은 예입니다.

인간은 이성보다 감정을 선택한다

"거짓 이야기는 회신에서 두려움, 혐오감, 놀라움을 불러일으킨 반면, 진실된 이야기는 기대, 슬픔, 기쁨, 신뢰를 불러일으켰습니다." – '온라인에서 진실과 거짓 뉴스의 확산', Science, 2018년 3월

우리는 실화를 사랑하지만 감정을 불러일으키는 이야기를 공유할 가능성이 훨씬 더 높으며 읽기도 전에 공유할 가능성이 높습니다.

"기존의 통념과 달리... 거짓 뉴스는 로봇이 아니라 사람이 퍼뜨릴 가능성이 더 높기 때문에 진실보다 더 많이 퍼집니다." – '온라인에서 진실과 거짓 뉴스의 확산', Science, 2018년 3월

로봇에게만 책임을 전가해서는 안 된다. 흥미롭게도 40세 이상의 여성은 온라인에서 이야기(가짜 뉴스 포함)를 공유할 가능성이 더 높습니다. 아마도 그들이 읽은 모든 뉴스가 사실이라고 믿기 때문일까요?

딥 페이크는 알고리즘을 사용하여 한 사람의 얼굴을 다른 사람의 몸에 매핑할 수 있는 비디오를 말합니다. 결과? "선거를 보호하기 위해 광고의 투명성을 높이고 있다"고 발표한 Mark Zuckerberg 형태의 딥 페이크. 흥미롭게도 Facebook에는 딥 페이크를 제거하지 않는 정책이 있습니다.

우리는 어떻게 돌파합니까?

스토리텔러 또는 콘텐츠 제작자로서 개인 현실의 시대에도 여전히 획기적인 순간을 만들 수 있습니다. 한 가지 예는 온라인 게임인 Fortnite입니다. 수억 명이 플레이하며 지구상에서 가장 큰 게임 중 하나가 되었습니다.

그것은 공학적으로 만들어진 블록버스터이기 때문에 매혹적입니다. 우연히 만들어진 것이 아닙니다. 처음 나왔을 때는 지금과 별반 다를 게 없어 보였다. 비슷한 시기에 또 다른 게임이 나왔고 Fortnite의 개발자는 다른 게임이 얼마나 좋은지 보았으므로 본질적으로 게임에 포함시키기 위해 "훔친" 것입니다. 그런 다음 Minecraft와 동일한 작업을 수행했습니다.

그러나 이를 극복하고 고객이 원하는 것을 제공할 수 있는 방법이 있습니다.

• 사람들이 원하는 것에 귀를 기울이십시오. 고객의 말에 귀를 기울이고 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보십시오.
• 진행 중인 스토리 참여 : 포트나이트는 사용자 수가 정체될 때마다 지속적으로 새로운 스토리를 발표합니다. TV 프로그램도 이렇게 합니다.
• 사람들이 자신을 표현할 수 있도록 도와주세요 . Fortnite의 큰 성공 중 하나는 캐릭터를 커스터마이징하는 기능과 할 수 있는 모든 다양한 춤입니다. TikTok, Snapchat – 모두 사용자가 자신을 표현할 수 있습니다.
• 지속적으로 반복 : 2016년 트럼프 캠페인은 Facebook 광고 알고리즘을 발표했습니다. A/B 테스트를 통해 1,540만 개의 변형을 사용하여 사람들을 화나게 하고 참여를 유도하는 광고를 확인했습니다.
• 모든 사람이 액세스할 수 있도록 하십시오 . Fortnite는 Nintendo, PlayStation 등의 크로스 플랫폼을 지원하는 최초의 게임 중 하나였습니다.

미래에 대한 최종 생각

• 모든 기술이 세상을 바꾸는 것은 아닙니다 . 가상 현실이 이에 대한 좋은 예입니다. 몇 년 전만 해도 모든 사람들이 그것이 이륙할 것이라고 생각했지만… 2019년에는 사람들이 생각하는 것만큼 인기가 없습니다.
• 기업은 죽을 것입니다 . 많은 기업이 새로운 기술에 대한 준비가 되어 있지 않습니다. 아이디어가 중요합니다. 어디에 돈을 투자할지 결정하고 있다면 자신의 이야기를 하고 플랫폼과 특정 회사에 대해 생각하십시오.
• 문지기를 조심하십시오: 세상은 우리의 이익을 최우선으로 생각하지 않는 소수의 회사에 의해 조정됩니다. 사악한 회사는 아니지만 알고리즘과 경제가 우선시되고 영향을 미치거나 삶을 영위합니다.
• 기술은 정치적 입니다.
• 우리가 누구를 남겨두고 있는지 생각해 보십시오 .