El auge de la realidad personal - Oliver Franklin-Wallis, Wired - Nottingham Digital Summit

La primera charla en el escenario del Albert Hall en Nottingham Digital Summit fue Oliver Franklin-Wallis de Wired, quien habló sobre el surgimiento de la realidad personal y cómo eliminar las noticias falsas.

"El futuro ya está aquí. Simplemente está distribuido de manera desigual ”- William Gibson.

Pokemon Go fue un ejemplo temprano de la realidad personal: combinaba la vida real con lo digital y unía a las personas, todos, desde niños hasta jubilados, lo jugaban.

Otro ejemplo son los auriculares Nura. Todos escuchan las cosas de manera ligeramente diferente, y Nura se empareja con una aplicación de iPhone para que usted escuche su propia escucha personalizada.

Esto no es de realidad aumentada auditiva. Otro ejemplo de esto es Google Buds: esencialmente, alguien puede hablar contigo en francés y, a través de Google Translate, lo escucharás en inglés.

Del mismo modo, los audífonos Hear One utilizan realidad aumentada. Si estás en un bar y quieres hablar con alguien, este filtra el ruido de fondo por ti.

Todo lo que consumimos es diferente: el Netflix de una persona es diferente al de todos los demás, debido al algoritmo que recomienda los programas que debemos ver. Nunca escuchamos la misma música e incluso los anuncios en línea son diferentes porque están personalizados.

La percepción que todos tienen del mundo es única.

Ya no vivimos en el mismo mundo

Los algoritmos de Facebook, Twitter e Instagram controlan lo que ves. Se le perfila y se coloca en una burbuja específica, de modo que las empresas puedan pagar para anunciar sus datos demográficos específicos.

Esto da como resultado una gran falta de transparencia, porque como individuo, no tiene ninguna influencia sobre la empresa o los algoritmos. Probablemente ni siquiera te hayas dado cuenta de cuánto está moldeada tu vida por esto, hasta que lo piensas.

Esto puede ser pirateado, retorcido y explotado.

Si algo en Amazon tiene 20.000 reseñas falsas en un inglés defectuoso, es probable que alguien en China haya recibido un pago para que las escriba. Amazon, IMDB, TripAdvisor y otras empresas importantes sufren esto. Se explota la realidad y ni siquiera te das cuenta.

Si vivimos en una realidad personalizada, ¿cuál es el impacto en la sociedad?

Los algoritmos y la economía recompensan la explotación. Cuando los sistemas no tienen una revisión de cinco estrellas, tienden a ejecutarse en acciones y me gusta.

Trump y Brexit son grandes ejemplos de esto.

Los humanos eligen la emoción sobre la razón

“Mientras que las historias falsas inspiraron miedo, disgusto y sorpresa en las respuestas, las historias reales inspiraron anticipación, tristeza, alegría y confianza” - 'La difusión de noticias verdaderas y falsas en línea', Science, marzo de 2018

Nos encantan las historias reales, pero es mucho más probable que compartamos historias que evocan emociones, y es probable que las compartamos incluso antes de haberlas leído.

"Contrariamente a la sabiduría convencional ... las noticias falsas se difunden más que la verdad porque los humanos, no los robots, tienen más probabilidades de difundirlas". - 'La difusión de noticias verdaderas y falsas en línea', Science, marzo de 2018

No se debe culpar únicamente a los robots. Curiosamente, las mujeres mayores de 40 años tienen más probabilidades de compartir historias (incluidas noticias falsas) en línea, ¿quizás porque creen que todas las noticias que leen son verdaderas?

Las falsificaciones profundas se refieren a videos en los que las personas pueden usar un algoritmo para mapear la cara de una persona en el cuerpo de otra. ¿El resultado? Una profunda falsificación en la forma de Mark Zuckerberg, que anuncia "estamos aumentando la transparencia en los anuncios para proteger las elecciones". Curiosamente, Facebook tiene una política en la que no eliminan las falsificaciones profundas.

¿Cómo nos abrimos paso?

Como narrador o productor de contenido, aún puede crear momentos revolucionarios en una era de realidad personal. Un ejemplo es Fortnite, un juego en línea. Cientos de millones lo juegan, lo que lo convierte en uno de los juegos más importantes del planeta.

Es fascinante porque es un éxito de taquilla diseñado, no fue creado por accidente. Cuando salió por primera vez, no se parecía en nada a lo que hace hoy. Otro juego salió casi al mismo tiempo, y el desarrollador de Fortnite vio lo bueno que era el otro juego, por lo que esencialmente "robó" para incluirlo en su juego. Luego hicieron lo mismo con Minecraft.

Sin embargo, hay formas de superar esto y darles a sus clientes lo que quieren:

• Escuche lo que la gente quiere: escuche a sus clientes, vea lo que está sucediendo en el mercado.
• Participe en una historia continua : Fortnite lanza constantemente nuevas historias, cada vez que ven que la cantidad de usuarios se estanca. Los programas de televisión también hacen esto.
• Ayuda a las personas a expresarse : uno de los grandes éxitos de Fortnite es la capacidad de personalizar tus personajes y todos los diferentes bailes que puedes hacer. TikTok, Snapchat: todos permiten que los usuarios se expresen.
• Itere constantemente : la campaña de Trump de 2016 lanzó un algoritmo para anuncios en Facebook. A través de las pruebas A / B, utilizaron 15,4 millones de variantes para ver qué anuncios hacían que las personas se enfadaran, participaran, etc.
• Hágalo accesible para todos : Fortnite fue uno de los primeros juegos multiplataforma (Nintendo, PlayStation, etc.), literalmente, nadie lo había hecho antes.

Reflexiones finales sobre el futuro

• No todas las tecnologías van a cambiar el mundo : la realidad virtual es un gran ejemplo de esto. Hace unos años, todo el mundo pensaba que iba a despegar ... pero en 2019, no es tan popular como la gente pensaba.
• Las empresas van a morir : muchas empresas no están preparadas para la nueva tecnología que aparece. Las ideas son importantes. Si está tomando decisiones sobre dónde invertir su dinero, cuente sus historias, piense en las plataformas y empresas específicas.
• Cuidado con los guardianes: el mundo está moderado por un pequeño número de empresas que no tienen nuestros intereses en la cabeza. No son empresas malvadas, pero los algoritmos y la economía tienen prioridad, e influyen en nuestras vidas.
• La tecnología es política .
• Piense en a quién estamos dejando atrás .