Munculnya realitas pribadi – Oliver Franklin-Wallis, Wired – Nottingham Digital Summit

Pembicaraan pertama di panggung Albert Hall di Nottingham Digital Summit adalah Oliver Franklin-Wallis dari Wired, yang berbicara tentang kebangkitan realitas pribadi, dan cara memotong berita palsu.

“Masa depan sudah ada di sini. Itu hanya tidak merata” – William Gibson.

Pokemon Go adalah contoh awal dari realitas pribadi – ia menggabungkan kehidupan nyata dengan digital, dan menyatukan orang – semua orang mulai dari anak-anak hingga pensiunan memainkannya.

Contoh lain adalah headphone Nura. Semua orang mendengar sesuatu dengan cara yang sedikit berbeda, dan Nura berpasangan dengan aplikasi iPhone sehingga Anda dapat mendengarkan pendengaran Anda sendiri.

Ini bukan aural augmented reality. Contoh lain dari ini adalah Google Buds – pada dasarnya, seseorang dapat berbicara kepada Anda dalam bahasa Prancis, dan melalui Google Terjemahan, Anda akan mendengarnya dalam bahasa Inggris.

Demikian pula, in-ear buds Hear One menggunakan augmented reality. Jika Anda berada di sebuah bar dan ingin berbicara dengan seseorang, mereka menyaring kebisingan latar belakang untuk Anda.

Segala sesuatu yang kita konsumsi berbeda – Netflix satu orang berbeda dengan orang lain, karena algoritme yang merekomendasikan program yang harus kita tonton. Kami tidak pernah mendengarkan musik yang sama, dan bahkan iklan online pun berbeda, karena dipersonalisasi.

Persepsi setiap orang tentang dunia adalah unik.

Kita tidak hidup di dunia yang sama lagi

Facebook, Twitter dan Instagram algoritma mengontrol apa yang Anda lihat. Anda diprofilkan dan dimasukkan ke dalam gelembung tertentu, sehingga bisnis dapat membayar untuk beriklan ke demografi spesifik Anda.

Hal ini menyebabkan kurangnya transparansi, karena sebagai individu, Anda tidak memiliki pengaruh pada perusahaan atau algoritme. Anda mungkin bahkan tidak pernah menyadari betapa hidup Anda dibentuk oleh ini, sampai Anda memikirkannya.

Ini dapat diretas, dipelintir, dan dieksploitasi.

Jika sesuatu di Amazon memiliki 20.000 ulasan palsu dalam bahasa Inggris yang rusak, kemungkinan seseorang di China telah dibayar untuk menulis ini. Amazon, IMDB, TripAdvisor, dan perusahaan besar lainnya semuanya menderita karenanya. Realitas sedang dieksploitasi, dan Anda bahkan tidak menyadarinya.

Jika kita hidup dalam realitas yang dipersonalisasi, apa dampaknya bagi masyarakat?

Algoritma dan ekonomi menghargai eksploitasi. Ketika sistem tidak memiliki ulasan bintang lima, mereka cenderung berjalan dengan berbagi dan suka.

Trump dan Brexit adalah contoh bagus untuk ini.

Manusia memilih emosi daripada akal

“Sementara cerita palsu mengilhami ketakutan, jijik, dan kejutan dalam balasan, kisah nyata menginspirasi antisipasi, kesedihan, kegembiraan, dan kepercayaan” – 'Penyebaran berita benar dan salah secara online', Science, Maret 2018

Kami menyukai kisah nyata, tetapi kami lebih cenderung membagikan kisah yang membangkitkan emosi – dan kami mungkin akan membagikannya bahkan sebelum kami membacanya.

“Berlawanan dengan kebijaksanaan konvensional… berita palsu menyebar lebih banyak daripada kebenaran karena manusia, bukan robot yang lebih mungkin menyebarkannya.” – 'Penyebaran berita benar dan salah secara online', Science, Maret 2018

Kesalahan seharusnya tidak semata-mata ditempatkan pada robot. Menariknya, wanita di atas 40 tahun lebih cenderung berbagi cerita (termasuk berita palsu) secara online – mungkin karena mereka percaya bahwa semua berita yang mereka baca adalah benar?

Palsu mendalam mengacu pada video di mana orang dapat menggunakan algoritme untuk memetakan wajah satu orang ke tubuh orang lain. Hasil? Kepalsuan mendalam dalam bentuk Mark Zuckerberg, mengumumkan "kami meningkatkan transparansi pada iklan untuk melindungi pemilihan". Menariknya, Facebook memiliki kebijakan di mana mereka tidak menghapus deep fakes.

Bagaimana kita menerobos?

Sebagai pendongeng atau produser konten, Anda masih dapat menciptakan momen terobosan di era realitas pribadi. Salah satu contohnya adalah Fortnite – sebuah game online. Ratusan juta memainkannya, menjadikannya salah satu game terbesar di planet ini.

Ini menarik karena ini adalah blockbuster yang direkayasa – tidak dibuat secara kebetulan. Ketika pertama kali keluar, itu tidak terlihat seperti hari ini. Game lain keluar sekitar waktu yang sama, dan pengembang di Fortnite melihat betapa bagusnya game lain, jadi pada dasarnya "mencuri" untuk memasukkannya ke dalam game mereka. Mereka kemudian melakukan hal yang sama dengan Minecraft.

Namun, ada beberapa cara Anda dapat menerobos ini, dan memberikan pelanggan Anda apa yang mereka inginkan:

• Dengarkan apa yang diinginkan orang: Dengarkan pelanggan Anda, lihat apa yang terjadi di pasar.
• Terlibat dalam cerita yang sedang berlangsung : Fortnite terus-menerus merilis cerita baru, setiap kali mereka melihat jumlah pengguna yang stabil. Acara TV juga melakukan ini.
• Bantu orang mengekspresikan diri : Salah satu kesuksesan besar Fortnite adalah kemampuan untuk menyesuaikan karakter Anda, dan semua tarian berbeda yang dapat Anda lakukan. TikTok, Snapchat – semuanya memungkinkan pengguna mengekspresikan diri.
• Ulangi terus-menerus : Kampanye Trump 2016 mengeluarkan algoritme untuk iklan di Facebook. Melalui pengujian A/B, mereka menggunakan 15,4 juta varian untuk melihat iklan mana yang membuat orang marah, terlibat, dll.
• Jadikan dapat diakses oleh semua orang : Fortnite adalah salah satu game pertama yang lintas platform – Nintendo, PlayStation dll – secara harfiah belum pernah ada yang melakukan itu sebelumnya.

Pikiran terakhir tentang masa depan

• Tidak semua teknologi akan mengubah dunia : Realitas virtual adalah contoh yang bagus untuk hal ini. Beberapa tahun yang lalu, semua orang mengira itu akan lepas landas… tetapi pada 2019, itu tidak sepopuler yang diasumsikan orang.
• Perusahaan akan mati : Banyak perusahaan tidak siap dengan teknologi baru yang datang. Ide itu penting. Jika Anda membuat keputusan tentang di mana menginvestasikan uang Anda, ceritakan kisah Anda, pikirkan tentang platform dan perusahaan tertentu.
• Waspadalah terhadap penjaga gerbang: Dunia dimoderatori oleh sejumlah kecil perusahaan yang tidak mengutamakan kepentingan kita. Mereka bukan perusahaan jahat, tetapi algoritme dan ekonomi diprioritaskan, dan mereka memengaruhi atau hidup.
• Teknologi adalah politik .
• Pikirkan tentang siapa yang kita tinggalkan .