L'ascesa della realtà personale – Oliver Franklin-Wallis, Wired – Nottingham Digital Summit

Il primo intervento sul palco dell'Albert Hall al Nottingham Digital Summit è stato Oliver Franklin-Wallis di Wired, che ha parlato dell'ascesa della realtà personale e di come eliminare le fake news.

“Il futuro è già qui. È semplicemente distribuito in modo non uniforme” – William Gibson.

Pokemon Go è stato uno dei primi esempi di realtà personale - ha unito la vita reale con il digitale e ha unito le persone - tutti, dai bambini ai pensionati, ci stavano giocando.

Un altro esempio sono le cuffie Nura. Tutti sentono le cose in modo leggermente diverso e Nura si abbina a un'app per iPhone in modo che tu possa ascoltare il tuo ascolto personalizzato.

Non si tratta di realtà aumentata sonora. Un altro esempio di ciò è Google Buds: in sostanza, qualcuno può parlarti in francese e, tramite Google Translate, lo ascolterai in inglese.

Allo stesso modo, gli auricolari Hear One utilizzano la realtà aumentata. Se sei in un bar e vuoi parlare con qualcuno, loro filtrano il rumore di fondo per te.

Tutto ciò che consumiamo è diverso: il Netflix di una persona è diverso da quello di tutti gli altri, a causa dell'algoritmo che consiglia i programmi che dovremmo guardare. Non ascoltiamo mai la stessa musica, e anche gli annunci online sono diversi, perché personalizzati.

La percezione del mondo che ognuno ha è unica.

Non viviamo più nello stesso mondo

Gli algoritmi di Facebook, Twitter e Instagram controllano ciò che vedi. Sei profilato e inserito in una bolla specifica, in modo che le aziende possano pagare per fare pubblicità ai tuoi dati demografici specifici.

Ciò si traduce in un'enorme mancanza di trasparenza, perché come individuo non hai alcuna influenza sull'azienda o sugli algoritmi. Probabilmente non ti sei nemmeno mai reso conto di quanto la tua vita sia stata plasmata da questo, finché non ci pensi.

Questo può essere violato, distorto e sfruttato.

Se qualcosa su Amazon ha 20.000 recensioni false in un inglese stentato, è probabile che qualcuno in Cina sia stato pagato per scriverle. Amazon, IMDB, TripAdvisor e altre grandi aziende ne soffrono. La realtà viene sfruttata e non te ne rendi nemmeno conto.

Se viviamo in una realtà personalizzata, qual è l'impatto sulla società?

Algoritmi ed economia premiano lo sfruttamento. Quando i sistemi non hanno una recensione a cinque stelle, tendono a funzionare su condivisioni e Mi piace.

Trump e Brexit ne sono entrambi ottimi esempi.

Gli umani preferiscono le emozioni alla ragione

"Mentre le storie false hanno ispirato paura, disgusto e sorpresa nelle risposte, le storie vere hanno ispirato anticipazione, tristezza, gioia e fiducia" - "La diffusione di notizie vere e false online", Science, marzo 2018

Amiamo le storie vere, ma è molto più probabile che condividiamo storie che evocano emozioni e probabilmente le condivideremo prima ancora di averle lette.

"Contrariamente alla saggezza convenzionale... le notizie false si diffondono più della verità perché è più probabile che le diffondano gli esseri umani, non i robot". – 'La diffusione di notizie vere e false online', Science, marzo 2018

La colpa non dovrebbe essere attribuita esclusivamente ai robot. È interessante notare che le donne con più di 40 anni hanno maggiori probabilità di condividere storie (comprese le notizie false) online, forse perché credono che tutte le notizie che leggono siano vere?

I falsi profondi si riferiscono a video in cui le persone possono utilizzare un algoritmo per mappare il viso di una persona sul corpo di un'altra persona. Il risultato? Un falso profondo sotto forma di Mark Zuckerberg, che annuncia "stiamo aumentando la trasparenza sugli annunci per proteggere le elezioni". È interessante notare che Facebook ha una politica in cui non rimuove i falsi profondi.

Come facciamo a sfondare?

Come narratore o produttore di contenuti, puoi ancora creare momenti di svolta in un'era di realtà personale. Un esempio è Fortnite, un gioco online. Centinaia di milioni ci giocano, rendendolo uno dei più grandi giochi del pianeta.

È affascinante perché è un blockbuster ingegnerizzato, non è stato creato per caso. Quando è uscito per la prima volta, non sembrava per niente come oggi. Un altro gioco è uscito nello stesso periodo e lo sviluppatore di Fortnite ha visto quanto fosse buono l'altro gioco, quindi essenzialmente "rubato" per includerlo nel loro gioco. Hanno poi fatto lo stesso con Minecraft.

Tuttavia, ci sono modi in cui puoi sfondare e dare ai tuoi clienti ciò che vogliono:

• Ascolta ciò che le persone vogliono: ascolta i tuoi clienti, guarda cosa sta succedendo nel mercato.
• Impegnati in una storia in corso : Fortnite pubblica costantemente nuove storie, ogni volta che vede il numero di utenti stabilizzarsi. Anche i programmi TV fanno questo.
• Aiuta le persone a esprimersi : uno dei grandi successi di Fortnite è la possibilità di personalizzare i tuoi personaggi e tutti i diversi balli che puoi fare. TikTok, Snapchat: tutti consentono agli utenti di esprimersi.
• Ripeti costantemente : la campagna Trump del 2016 ha pubblicato un algoritmo per gli annunci su Facebook. Attraverso i test A/B, hanno utilizzato 15,4 milioni di varianti per vedere quali annunci facevano arrabbiare, coinvolgere le persone, ecc.
• Rendilo accessibile a tutti : Fortnite è stato uno dei primi giochi in assoluto a essere multipiattaforma – Nintendo, PlayStation ecc. – letteralmente nessuno lo aveva mai fatto prima.

Considerazioni finali sul futuro

• Non tutte le tecnologie cambieranno il mondo : la realtà virtuale ne è un ottimo esempio. Alcuni anni fa, tutti pensavano che sarebbe decollato... ma nel 2019 non è così popolare come pensavano le persone.
• Le aziende stanno per morire : molte aziende non sono pronte per la nuova tecnologia che sta arrivando . Le idee sono importanti. Se stai prendendo decisioni su dove investire i tuoi soldi, racconta le tue storie, pensa alle piattaforme e alle aziende specifiche.
• Attenzione ai guardiani: il mondo è moderato da un piccolo numero di aziende che non hanno i nostri interessi in cima alla loro mente. Non sono aziende malvagie, ma gli algoritmi e l'economia hanno la priorità e influenzano o vivono.
• La tecnologia è politica .
• Pensa a chi ci stiamo lasciando alle spalle .