Co to jest targetowanie behawioralne w marketingu cyfrowym?
Opublikowany: 2021-05-26Jeśli zastanawiasz się „co to jest kierowanie behawioralne?” a jeśli jest odpowiedni dla Twojej firmy, to znalazłeś odpowiedni artykuł. W zatłoczonym świecie taktyk marketingu cyfrowego kierowanie behawioralne jest strategią, która personalizuje reklamy wyświetlane docelowym odbiorcom. Reklamodawcy i wydawcy od lat stosują tę strategię w celu zwiększenia trafności i skuteczności reklam cyfrowych wyświetlanych konsumentom. Jeśli chcesz wyprzedzić konkurencję, odpowiedzią jest targetowanie behawioralne.

Co to jest kierowanie behawioralne?
Marketing behawioralny to strategia marketingu cyfrowego, która wykorzystuje informacje o użytkownikach sieci do wzmocnienia kampanii reklamowych. Umożliwia reklamodawcom i wydawcom wyświetlanie odpowiednich reklam i materiałów marketingowych konsumentom w oparciu o ich wcześniejsze zachowanie podczas przeglądania sieci.
Kierowanie behawioralne obejmuje zbieranie danych z różnych źródeł na temat przeglądania Internetu i zachowań zakupowych docelowych odbiorców. Opiera się na takich danych jak:
- Przeglądane strony internetowe
- Poprzednie wyszukiwane hasła
- Ilość czasu spędzonego na stronie internetowej
- Kliknięte reklamy, treść i przyciski
- Ostatnie dane odwiedzin na stronie
- Wszelkie inne dane dotyczące ich interakcji z witryną
Informacje te są wykorzystywane do tworzenia reklam odpowiednich do zainteresowań i zwyczajów potencjalnych klientów. Wreszcie reklama jest wyświetlana w przeglądarce internetowej docelowego użytkownika.
Istnieje kilka platform, które już wykorzystują reklamę behawioralną.

Rodzaje targetowania behawioralnego
Targetowanie behawioralne pozwala spersonalizować marketing dla klientów w oparciu o różne źródła danych. Oto cztery rodzaje kierowania behawioralnego:
Zachowanie zakupowe
Zachowanie zakupowe dotyczy tego, jakie przedmioty ktoś ogląda, dodaje do koszyka i/lub kupuje. Jest to najczęstsze i najpotężniejsze źródło targetowania behawioralnego. Gdy odwiedzasz witrynę e-commerce, najprawdopodobniej zobaczysz sugestie dotyczące podobnych firm i produktów. Boom, to reklama behawioralna w pracy. Możesz wykorzystać dane dotyczące zachowań zakupowych, aby polecić produkty, które spodobają się kupującym, okazać im uznanie, a nawet zachęcić ich do dokonania zakupu.
Zaangażowanie w witrynie
Zaangażowanie w witrynie opisuje, co użytkownicy odwiedzają i klikają w Twojej witrynie. Dzięki temu możesz spersonalizować wrażenia użytkownika na swojej stronie internetowej. Segmenty użytkowników witryny mogą zobaczyć spersonalizowane reklamy na podstawie ich zainteresowań. Reklamy remarketingowe to kolejny sposób na zwiększenie zaangażowania w witrynie i odzyskanie czyjejś uwagi, nawet po opuszczeniu witryny.
Zaangażowanie w kampanię e-mailową
Zaangażowanie w kampanię e-mailową pomaga kierować reklamy w oparciu o to, kto otwiera i nie otwiera Twoich e-maili oraz co klikają, gdy to robią. Pomaga to dostosować sposób organizowania odbiorców i tworzenia treści do kampanii e-mail marketingowych.
Zaangażowanie w aplikację
Zaangażowanie w aplikację to działania, które ludzie wykonali lub których nie wykonali w Twojej aplikacji. Za pomocą kierowania na aplikacje możesz na przykład pogratulować komuś w swojej aplikacji pierwszego zakupu lub skontaktować się z użytkownikami, którzy pobrali Twoją aplikację, ale jeszcze się nie zalogowali.

Jak działa targetowanie behawioralne
Kierowanie behawioralne działa w czterech krokach:
Krok 1: Zbierz ciasteczka
Wszyscy znamy ekran, który pojawia się, gdy odwiedzamy nową stronę internetową: „Czy akceptujesz pliki cookie?” Plik cookie jest umieszczany na komputerze użytkownika i jest tymczasowo przechowywany na lokalnym dysku pamięci i usuwany po zamknięciu przeglądarki lub trwale na twardym dysku urządzenia.
Krok 2: Utwórz profil użytkownika
Z biegiem czasu, gdy pliki cookie są gromadzone i przechowywane poprzez wizyty na nowej stronie, kliknięcia reklam i czas spędzony na treści, kształtują się wzorce zachowań związane z nawykami wyszukiwania i zakupów.
Krok 3: Wyznacz grupy konsumentów
Firmy następnie wykorzystują wzorce i profile utworzone na podstawie danych, aby podzielić użytkowników na różne docelowe grupy rynkowe. Po utworzeniu tych grup strony internetowe wykorzystujące targetowanie behawioralne będą znały zainteresowania, upodobania, antypatie i trendy zakupowe członków każdej grupy.
Krok 4: Udostępniaj istotne informacje widzom
Wreszcie, konsumenci będą mogli zobaczyć spersonalizowane treści i spersonalizowane reklamy, które są wybierane na podstawie ich wcześniejszych zachowań zakupowych, gdy ponownie odwiedzają witrynę lub sieć.
Platformy zarządzania danymi
Aby proces targetowania behawioralnego zakończył się sukcesem, potrzebujesz narzędzia do gromadzenia danych. (I metoda implementacji tego narzędzia). Wielu marketerów i reklamodawców behawioralnych korzysta w tym celu z platformy do zarządzania danymi.
Jak zorganizować odbiorców do celów targetowania behawioralnego
Kolejnym krokiem targetowania behawioralnego jest zorganizowanie odbiorców w segmenty na podstawie wspólnych cech lub zachowań. Dzięki temu możesz spersonalizować swoje taktyki reklamowe i marketingowe dla każdego indywidualnego segmentu. Im bardziej dostosujesz swoje wiadomości, zazwyczaj tym lepszą otrzymasz odpowiedź na swoje wysiłki. W rzeczywistości marketerzy, którzy wysyłają kampanie podzielone na segmenty, uzyskują 760% wzrost przychodów. Kampanie podzielone na segmenty zapewniają, że ludzie widzą i otrzymują wiadomości, które są dla nich istotne. Na przykład, jeśli jesteś właścicielem firmy turystycznej, możesz podzielić klientów na tych, którzy podróżują w interesach i tych, którzy podróżują dla przyjemności.


Korzyści z marketingu behawioralnego dla reklamodawcy
Istnieje wiele korzyści z wykorzystywania marketingu behawioralnego w porównaniu ze zmęczonymi, tradycyjnymi strategiami marketingowymi z przeszłości. Marketing spersonalizowany jest po prostu skuteczniejszy. Oto niektóre z korzyści:
Wzrost zaangażowania użytkowników
Śledzenie behawioralne umożliwia dostęp do konsumentów, którzy zwyczajowo angażują się w określone materiały marketingowe. Dzięki reklamom jednym kliknięciem konsumenci mogą zostać przekierowani do witryn sklepów internetowych i dowiedzieć się o firmie w ciągu kilku sekund.
Wyższy współczynnik klikalności
Spersonalizowana reklama, która odzwierciedla upodobania i potrzeby widza, z większym prawdopodobieństwem uzyska kliknięcie niż reklama, która tego nie robi. Natychmiast pomaga widzowi przejść w dół ścieżki zakupowej. Kto nie chce wyższego współczynnika klikalności w swojej kampanii reklamowej?
Ulepszone współczynniki konwersji
Reklamy, które zostały stworzone dla konkretnego rynku i docierają na ten rynek, i mają większe szanse na wysokie współczynniki konwersji. Widzowie są znacznie bardziej skłonni do sfinalizowania zakupu lub poproszenia o więcej informacji. Kierowanie behawioralne zazwyczaj pomaga firmom dostrzec wzrost sprzedaży i stałych klientów.
Korzyści z reklamy behawioralnej dla użytkownika
Chociaż niektórym osobom nie podoba się pomysł udostępniania swoich danych osobowych reklamodawcom, kierowanie behawioralne nie tylko przynosi korzyści reklamodawcom, ale także widzom.
Bardziej spersonalizowane i ekscytujące wrażenia reklamowe
Według badania przeprowadzonego przez Marketing Dive, 71% konsumentów preferuje reklamy spersonalizowane. W końcu nikt nie lubi reklam, które nie są angażujące lub nie pasują do jego zainteresowań. W dzisiejszych czasach personalizacja staje się tak powszechna w Internecie, że wielu konsumentów zaczyna się jej spodziewać. Użytkownicy wolą, gdy reklamy, które widzą, są zgodne z ich pragnieniami i zainteresowaniami.
Większa wydajność w procesie zakupów online
Gdy reklamy produktów, które mogą zainteresować konsumentów, są wyświetlane im w widocznym miejscu w przeglądarce internetowej, mogą oni szybko kliknąć, aby uzyskać dostęp do interesującego ich produktu. Stamtąd wystarczy dodać produkt do koszyka i dokonać płatności. kilka prostych kroków. Kierowanie behawioralne faktycznie upraszcza proces zakupów online dla konsumentów.
Przypomnienia i alerty o nowych produktach
Widzowie mogą z łatwością śledzić nowe wersje produktów i być na bieżąco z markami, które im się podobają, gdy stale widzą reklamy firm, którymi się wcześniej interesowali lub od których kupowali. Dodatkowo, jeśli użytkownik był rozproszony i nie udało mu się dokonać zakupu online (to zdarzyło się nam wszystkim wcześniej!), może otrzymać przypomnienie, które zmotywuje go do powrotu i zakończenia transakcji.
Kierowanie behawioralne a kierowanie kontekstowe
Kierowanie behawioralne polega na zbieraniu danych i wykorzystywaniu ich do tworzenia spersonalizowanych reklam dla odbiorców. Z drugiej strony kierowanie kontekstowe jest podejściem mniej spersonalizowanym.
Kierowanie kontekstowe polega na wyświetlaniu reklam na stronach internetowych na podstawie zawartości tych stron. Kierowanie behawioralne dotyczy odbiorców. Kierowanie kontekstowe dotyczy treści.
Na przykład w przypadku kierowania kontekstowego, jeśli odwiedzisz witrynę firmy kosmetycznej, najprawdopodobniej zobaczysz reklamy produktów do pielęgnacji skóry. Chociaż kierowanie kontekstowe jest również skuteczne, ma to swoje wady. Czasami reklamy mogą zgubić się na stronie internetowej, ponieważ jest ona tak podobna do reszty treści.
Kierowanie behawioralne i kontekstowe nie wykluczają się wzajemnie. W rzeczywistości możesz nawet użyć kierowania behawioralnego, aby poprawić jakość reklam kierowanych kontekstowo!

Targetowanie behawioralne z SEO Design Chicago
Jeśli jesteś reklamodawcą online, który jest gotowy, aby zacząć wykorzystywać targetowanie behawioralne w celu usprawnienia marketingu, zaufaj doświadczonej cyfrowej agencji reklamowej, takiej jak SEO Design Chicago. W końcu dane, które zbierasz, są przydatne tylko wtedy, gdy wiesz, jak je wykorzystać, aby osiągnąć pożądane rezultaty. Mamy doświadczenie w śledzeniu zachowań użytkowników i wykorzystywaniu tych danych do tworzenia stron docelowych i odpowiednich reklam dla naszych klientów. Skontaktuj się z nami już dziś!
Często zadawane pytania:
- Jakie są rodzaje kierowania behawioralnego?
- Jaka jest różnica między kierowaniem behawioralnym a kierowaniem kontekstowym?
- Jak działa targetowanie behawioralne?
- Jaka jest definicja kierowania behawioralnego?
- Jakie są korzyści z używania reklamy behawioralnej?
