Os 8 segredos das campanhas de gotejamento de e-mail bem-sucedidas

Recentemente, decidi fazer um staycation. Reservei um quarto no Langham Hotel e tive o melhor tempo em muito, muito tempo. Tudo era requintado, desde o serviço de quarto até as comodidades do hotel e as refeições no quarto.

Mas acredito que o que tornou a experiência extraordinária foi o quão perfeitamente cronometrada a equipe interagiu comigo. Eles ofereceram os serviços certos no momento certo e fizeram as recomendações certas para atender às minhas preferências.

Sem dúvida, eu iria lá novamente e recomendo a todos que conheço.

Agora, não seria ótimo se seus clientes sentissem o mesmo sobre sua marca?

Deixe-me contar-lhe um pequeno segredo.

Uma campanha de gotejamento por e-mail pode ajudá-lo a fazer exatamente isso e muito mais.

Por meio de uma série de e-mails, você pode segurar a mão de pessoas interessadas em sua marca e orientá-las na jornada de compra do cliente.

Enviar conteúdo valioso em intervalos oportunos para assinantes é uma excelente maneira de nutrir seus leads. Com o tempo, eles começarão a confiar em você como uma fonte confiável de informações.

Mais importante, quando eles finalmente estiverem prontos para comprar um produto como o seu, eles virão até você primeiro, mesmo que sejam meses ou anos depois.

Se você deseja aprender a criar campanhas de gotejamento de e-mail bem-sucedidas e ver como elas podem ajudar seus negócios, você veio ao lugar certo.

Mas antes de mergulharmos nesses detalhes e estudarmos vários exemplos de campanhas de gotejamento, vamos abordar o básico.

O que são campanhas de gotejamento de e-mail?

Pense nas campanhas de marketing de gotejamento como uma maneira de você obter as informações certas no momento certo para quem se inscrever.

Mas uma definição apropriada de campanhas de gotejamento de e-mail seria a seguinte – uma série de e-mails pré-escritos e automatizados que as empresas podem usar para fornecer informações úteis para seus assinantes, como atualizações, notificações etc.

Por exemplo, assim que alguém insere seu endereço de e-mail em seu site, um e-mail de boas-vindas é enviado. Uma série de mensagens é entregue nas próximas semanas ou até que eles façam uma compra.

Assim, as campanhas de gotejamento automatizadas podem ser acionadas por:

• Datas importantes para seu público, como aniversários, aniversários ou outros eventos
• Ações que alguém realiza (ou não), como inscrição, primeira compra, e-mail fechado, carrinho abandonado, cancelamento de inscrição etc.

De qualquer forma, seus e-mails acompanham os clientes em potencial pelo funil de vendas.

Existem várias maneiras de usar campanhas de gotejamento.

Por exemplo:

• As campanhas de gotejamento de e-mail de boas-vindas apresentam sua marca para qualquer pessoa que se junte à sua lista de e-mail.
• As campanhas de gotejamento de e-mail de integração fornecem conteúdo aos assinantes com base nas ações que eles realizam.
• As campanhas de e-mail educacionais ajudam a educar os clientes em potencial sobre sua linha de produtos, usos, benefícios e usuários da vida real.
• As campanhas de e-mail promocionais permitem que você apresente ofertas de venda cruzada, descontos e atualizações para clientes relevantes.
• As campanhas de e-mail de reengajamento reacendem as comunicações com aqueles que pararam de se envolver com você.

Então, essencialmente, uma campanha de gotejamento de e-mail permite que as empresas cultivem leads sutilmente, criando consciência sobre a marca e despertando interesse no que eles têm a oferecer.

Eventualmente, esses leads são direcionados para uma compra. E se tudo correr bem, você pode ter sucesso em incentivá-los a recomprar várias vezes mais tarde.

Escusado será dizer que uma campanha de gotejamento de e-mail é a prioridade de todos os profissionais de marketing.

Como sua empresa pode se beneficiar de uma campanha de e-mail de gotejamento?

Vamos discutir isso com mais detalhes.

Benefícios de usar campanhas de gotejamento de e-mail

Eu vou te dizer direto – e-mails de gotejamento podem levar sua campanha de marketing por e-mail para o próximo nível.

Aqui estão apenas algumas maneiras de como.

1. Economiza tempo

Imagine ter que escrever um e-mail para todos que se inscreveram na sua lista.

Além disso, você precisa escrever um e-mail a cada poucos dias para manter os clientes em potencial interessados ​​em sua marca.

E ENTÃO imagine escrever um diferente dependendo das ações e interesses do usuário.

É aqui que o software de automação de marketing pode ajudar.

Como um gotejamento é um e-mail automatizado, sua equipe de marketing não precisa se concentrar em qual conteúdo enviar e quando enviá-lo.

Além disso, a automação ajuda a simplificar as tarefas, dando aos seus funcionários mais tempo para se concentrar em tarefas mais importantes.

2. Melhora as campanhas de nutrição de leads

Pesquisas mostram que 50% dos leads não estão prontos para comprar algo imediatamente.

O que isso significa para você?

Metade do seu público-alvo precisa ser empurrado na direção certa.

Portanto, não importa o quanto você tente promover seu produto, isso não fará muito para esse segmento. Você precisa convencê-los lentamente, com interações contínuas.

Por meio de uma série de e-mails, você pode ajudar os leads a conhecer sua marca, conquistar sua confiança e aproximá-los da compra.

3. Cria uma conversa contínua

As pessoas têm milhares de contatos e suas caixas de entrada estão transbordando de conteúdo. Então, como você permanece no topo de suas mentes?

Uma campanha de gotejamento é uma ótima maneira de manter as conversas entre você e seus assinantes.

Como os e-mails são criados com antecedência e enviados em intervalos oportunos com a automação de marketing, você interage regularmente com seu público-alvo e dificulta que eles esqueçam sua marca.

Olhe isto deste modo.

Se um amigo da escola ligasse para você todo mês, você se lembraria do nome dele?

Sim claro! Caramba, você provavelmente saberia o nome de seu cônjuge, filhos e cachorro.

Mas você pode dizer o mesmo para um amigo que você nunca ligou desde a formatura do ensino médio? Honestamente, existem alguns colegas de classe que não consigo me lembrar simplesmente porque nunca mantivemos contato.

Faça isso com seus assinantes e você estará perdendo clientes em potencial.

4. Melhora sua estratégia de comunicação

Alguns dias você tem sorte – um prospecto interessado se torna um comprador imediatamente.

Mas na maioria das vezes, você precisa trabalhar para converter seu assinante em um cliente pagante sem ser vendedor ou insistente. Nem você pode afogá-los com conteúdo, esperando que as coisas acabem se resolvendo.

Você precisa dar a cada indivíduo espaço e tempo para tomar uma decisão em seu próprio ritmo. E a melhor maneira de fazer isso é enviar e-mails relevantes e direcionados que não apenas envolvam o leitor, mas também lancem as bases para um relacionamento de longo prazo.

Por meio do marketing de gotejamento, você pode acompanhar o comportamento e as preferências de seus clientes. Isso garante que você desenvolva e mantenha canais de comunicação saudáveis ​​com todos os seus clientes em potencial.

5. Facilita os esforços de segmentação

Como um profissional de marketing digital experiente, você sabe que todos estão em um estágio diferente na jornada do comprador.

É por isso que o marketing de gotejamento é tão importante.

Lembre-se, é tudo uma questão de relevância e tempo. Ao monitorar os gatilhos e métricas comportamentais do seu assinante, você pode segmentar sua lista de e-mails para que eles interajam melhor com suas mensagens.

Com a ajuda de e-mails de ciclo de vida orientados por dados, você pode enviar mensagens ultra-relevantes no momento certo, dependendo de a pessoa ser um cliente em potencial, comprador pela primeira vez, cliente recorrente ou cliente inativo. Ao monitorar suas ações ao longo do tempo, você poderá dizer exatamente quando eles estão prontos para comprar.

Portanto, colocar assinantes em diferentes funis aumenta significativamente o engajamento. É um dos segredos por trás das baixas taxas de cancelamento de assinatura, melhores taxas de resposta e taxas de conversão mais altas.

Além disso, você não pode agrupar todos os seus assinantes em uma campanha de gotejamento.

Por exemplo, os clientes recorrentes passaram da fase de conscientização. Eles já fizeram compras no passado. Assim, você pode oferecer a eles um gotejamento promocional.

Por outro lado, novos assinantes precisam de mais tempo para conhecer seus produtos e serviços antes de estarem prontos para comprar de você.

Você quer adivinhar quão eficazes as campanhas de e-mail de gotejamento segmentado podem ser?

Você pode querer se sentar para este.

Emails de gotejamento segmentados podem gerar 18x mais receita do que emails de broadcast.

Além disso, como seus segmentos de público já estão interessados ​​em um determinado tópico ou produto, você poderá movê-los mais rapidamente pelo ciclo de vendas.

6. Gera melhores resultados de e-mail marketing

Eu sei que tive você com 18x a receita, mas existem outras maneiras pelas quais as campanhas de gotejamento podem ampliar seus esforços de marketing.

Por exemplo, pesquisas indicam que um novo assinante está mais engajado nas primeiras 48 horas.

Isso significa que você precisa enviar um e-mail de boas-vindas. Mas uma campanha de acompanhamento, como uma série de e-mails de integração, gera ótimos resultados. Estudos mostram que as taxas de abertura são 80% maiores do que os envios de e-mail único.

Mas adivinhem? Não se trata apenas de construir relacionamentos, nutrir leads e orientar os prospects pelo funil de vendas naturalmente.

Com a ajuda da automação de marketing e campanhas de gotejamento de e-mail, você pode experimentar uma melhoria dramática em sua taxa de conversão.

As estatísticas destacam que programas de nutrição de leads, como campanhas de gotejamento por e-mail, podem criar 50% mais leads prontos para vendas a um custo 33% menor.

Eu diria que é uma combinação vencedora! Agora você pode obter mais leads, aumentar as vendas e economizar dinheiro.

Isso envergonha a maioria das outras estratégias de marketing por e-mail – as campanhas de gotejamento são melhores para seus usuários, sua empresa e sua equipe de marketing por e-mail!

7. Personaliza as interações

Cada e-mail ou link que um assinante responde oferece informações valiosas sobre seus interesses e cria seus perfis. Agora você pode criar campanhas profundamente personalizadas que se alinham às suas preferências.

Portanto, em vez de enviar a mesma mensagem a todos por e-mail, você pode enviar conteúdo mais atraente e envolvente que empurra cada assinante ainda mais para baixo em seu funil.

Por exemplo, ao medir o envolvimento de um assinante com seus e-mails, você pode entender seus pontos problemáticos e interesses.

Isso abre oportunidades para você:

• enviar conteúdo direcionado e relevante
• construir sua confiança
• oferecer soluções adequadas aos seus problemas e responder às suas perguntas
• conecte-se com clientes em potencial no momento certo

Como criar sua própria campanha de gotejamento

Então, sim, acho que você entendeu a ideia. As campanhas de gotejamento devem fazer parte de seus esforços de marketing por e-mail. É muito melhor do que enviar aos assinantes um monte de e-mails para os quais eles não se inscreveram.

Aposto que você está pensando em como configurar uma campanha de gotejamento o mais rápido possível. Nunca é tarde para começar sua estratégia de marketing baseada em gotejamento.

Aqui estão cinco passos simples para fazer sua campanha de marketing por gotejamento decolar.

1. Selecione um gatilho

Você já sabe que as ações do usuário ou datas específicas podem acionar gatilhos em sua campanha de marketing de gotejamento para iniciar a automação de e-mail.

Então, qual ação ou data específica acionará essa campanha de gotejamento específica?

Por exemplo, você pode usar a automação de marketing baseada em datas que é acionada pelas datas de renovação da assinatura.

Veja o exemplo a seguir. Um e-mail automatizado é enviado antes que a assinatura expire para notificar os usuários de que sua assinatura será renovada automaticamente. É uma ótima maneira de reforçar o valor da marca e estimular uma recompra.

2. Identifique seu público

As campanhas de e-mail de gotejamento são eficazes quando você divide sua lista de assinantes e envia e-mails direcionados a eles.

Acompanhar o comportamento do seu público-alvo ajuda a segmentar os usuários e personalizar o conteúdo para que você possa enviar as informações que eles precisam no momento certo.

Aspectos como há quanto tempo eles são assinantes, frequência de visitas, probabilidade de clicar em um CTA etc. , influenciarão as mensagens que você enviará a eles.

Por exemplo, o conteúdo precisa ser mais educativo ao lidar com um novo público do que para aqueles com os quais você interagiu antes.

Toda campanha de e-mail automatizada precisa começar com seus usuários em mente e qual conteúdo, postagens de blog ou produtos eles podem precisar no estágio atual.

3. Crie seus e-mails

Lembre-se de que você está alcançando um segmento específico de seus usuários que acionou um acionador. O que você quer que eles façam ou aprendam?

Crie uma mensagem curta que seja clara, chame a atenção e encoraje o leitor a agir, como abaixo:

Embora o design não seja muito importante nesta fase, mantenha os elementos que constroem a identidade da sua marca, como a voz, o logotipo, etc.

Mais importante, certifique-se de que cada e-mail em sua campanha esteja relacionado ao gatilho.

4. Esboce sua campanha

Como todas as campanhas de marketing, seus pingos de e-mail devem ter um contorno definido.

Quantos e-mails serão usados, qual a programação de envio e qual será a mensagem em cada sequência são respostas que você tem antes de lançar o primeiro gotejamento.

Então, quantos e-mails devem fazer parte da sua campanha de gotejamento?

Bem, isso varia dependendo da indústria e das personas do cliente. Mas, em média, a maioria deles costuma ter cerca de 3 a 15 e-mails. No entanto, a chave é espaçá-los ao longo de alguns dias – em qualquer lugar entre 1 e 14 dias é bom.

5. Monitore sua campanha

Depois de iniciar uma campanha de gotejamento, você precisa medir seu sucesso. Por exemplo, a taxa de conversão ou taxa de cliques é tão alta quanto você esperava?

Para garantir que sua campanha de gotejamento seja bem-sucedida, escolha as métricas certas para medir seu sucesso. Isso permitirá que você avalie e ajuste-o para gerar os melhores resultados.

Tipos de campanha de gotejamento

Agora que você tem uma boa ideia de como uma campanha de gotejamento por e-mail pode beneficiar sua empresa e como configurar uma, você precisa começar a explorar suas opções.

Como mencionado anteriormente, existem vários tipos que você pode usar. Discuti alguns exemplos de campanhas de gotejamento por e-mail abaixo para dar uma ideia de como você pode usar diferentes sequências de gotejamento em sua próxima estratégia de marketing.

Além disso, também ofereci algumas dicas para ajudá-lo a gerar melhores resultados de e-mail marketing.

Pronto para começar?

1. E-mails de boas-vindas

Não é bom quando você chega em uma festa e o anfitrião te recebe na entrada? Então eles vão além para garantir que você esteja confortável durante todo o evento.

Seu e-mail de boas-vindas pode fazer o mesmo.

Com a ajuda de um autoresponder, você pode conhecer e cumprimentar todos os novos assinantes que se inscrevem em seus boletins por e-mail, baixam um whitepaper ou se registram em um webinar.

Idealmente, esta é a maneira perfeita para você apresentar clientes em potencial ao seu negócio e dizer olá. Mas você também pode usar essa oportunidade para fornecer ofertas especiais, uma avaliação gratuita ou listar suas postagens de blog mais compartilhadas para impulsionar o engajamento.

Lembre-se que este é o início de um novo relacionamento. Estudos mostram que e-mails de boas-vindas são lidos 42% com mais frequência do que outros e-mails promocionais. Portanto, certifique-se de que seu e-mail de boas-vindas cause uma primeira impressão matadora.

Veja como o GAP recompensa este assinante por se inscrever com um desconto extra de 20% na primeira compra.

Gorjeta:

Um email de boas-vindas precisa envolver novos assinantes. Uma ótima maneira de fazer isso é enviar um assim que um usuário se inscrever. Pesquisas mostram que esse aspecto pode fazer com que a taxa de abertura salte para 88,3%.

2. E-mails de integração

Se seus e-mails de boas-vindas geraram muito engajamento, você começou bem. Mas você precisa manter o ritmo.

Agora é a hora de levar seu relacionamento adiante com mensagens de acompanhamento valiosas e relevantes entregues em intervalos regulares.

Os e-mails de integração visam direcionar os recém-chegados ainda mais para o funil. Portanto, você precisa oferecer conteúdo alinhado à intenção de inscrição.

Por exemplo, se alguém estiver interessado em um teste gratuito, você precisa mostrar como usar seu produto ou serviço, explicar como ele pode beneficiar o usuário, quais problemas ele pode resolver e até mesmo possíveis atualizações que podem melhorar sua experiência.

Vamos dar uma olhada nos e-mails de integração que recebi quando me inscrevi para um plano gratuito do GroovesFunnel.

Após o e-mail de boas-vindas, conforme prometido, recebi um e-mail todos os dias me ajudando a entender tudo o que a plataforma tinha a oferecer e a me sentir confortável em usá-la. Eles até me ofereceram uma visita guiada de como participar do programa de afiliados. Fale sobre ótima UX!

Como você pode ver, a equipe de marketing dedicou um tempo para personalizar seus e-mails para aprimorar o processo de integração.

Além disso, como essas campanhas pingam informações lentamente, cada e-mail de integração cobria apenas um tópico e tinha um link que me direcionava para a página de destino onde eles queriam que eu estivesse.

Isso garante que os usuários de teste gratuito entendam todos os recursos e aprendam a usar a plataforma. Uma vez que os usuários estejam confortáveis, as chances de eles comprarem o pacote premium aumentam.

Dica :

Ao configurar uma campanha de gotejamento de integração, certifique-se de enviar conteúdo com base na atividade do assinante – ou inatividade. Isso ajuda a criar uma boa experiência inicial com sua marca e. E quando os usuários estiverem satisfeitos, eles oferecerão prontamente críticas e referências positivas.

Além disso, é uma ótima maneira de converter usuários de avaliação em clientes pagantes.

3. E-mails de reengajamento

Existem várias maneiras de usar uma campanha de e-mail de reengajamento. Mas seu objetivo principal é atrair clientes em potencial e clientes de volta ao funil.

Por exemplo, e-mails de reengajamento podem reativar as comunicações com assinantes que se inscreveram em sua lista, mas pareciam ter perdido o interesse em sua marca.

Vamos dar uma olhada nas sequências de e-mail que os Sketchers enviaram para reengajar comigo. Eu estava abrindo seus e-mails, mas não conseguia clicar.

Eles me ofereceram um desconto de 25% na minha primeira compra online, que eu não usei.

O segundo e-mail foi enviado alguns dias depois informando que o desconto expiraria em breve, criando um senso de urgência.

Quando não consegui usar o cupom, eles me enviaram outro e-mail para me convencer a enviar meu número de telefone. Dessa forma, eu poderia receber e usar descontos especiais ou recompensas por telefone. Afinal, o objetivo da sua campanha de marketing é criar vários pontos de contato e se conectar com os assinantes da maneira que eles quiserem.

Como você pode ver, os emails de reengajamento incentivam o engajamento. Portanto, outra maneira eficaz de usá-los é enviar um e-mail automático no aniversário do assinante ou no aniversário de quando ele se juntou à sua lista de e-mail.

É uma excelente maneira de aumentar sua taxa de conversão e fidelidade do consumidor.

Dica :

Você também pode usar esse tipo de campanha de gotejamento para se engajar novamente com os clientes, mesmo depois que eles fizerem uma compra. Por exemplo, você pode enviar informações sobre produtos relacionados sugerindo uma venda cruzada ou um upsell. As marcas de comércio eletrônico fazem isso o tempo todo.

No entanto, você pode enviar um e-mail com desconto para qualquer cliente que não interaja com você há algum tempo. Mas vou discutir isso com mais detalhes no seguinte exemplo de campanha de gotejamento.

4. Campanha de Reconquista

Os custos de aquisição de novos clientes estão aumentando – quase 50% nos últimos cinco anos.

Assim, todo profissional de marketing experiente lhe dirá o quão importante é manter seus clientes. Por quê?

Simplesmente porque custa quase 5x mais adquirir um novo cliente do que manter um existente. Além disso, um cliente existente fará mais compras repetidas (31% a mais), enquanto 50% provavelmente experimentarão novos produtos que você lança.

Portanto, se você planeja aumentar os lucros, precisa trabalhar na retenção de clientes. E uma campanha de gotejamento por e-mail pode ajudar.

Por exemplo, e se o seu cliente fiel decidir sair porque encontrou um produto ou serviço melhor? Ou se eles sentirem que não precisam mais do seu produto?

Você pode tentar se engajar novamente com uma campanha de gotejamento de reconquista.

Observe como este e-mail lembra o assinante dos benefícios que ele teve durante a assinatura e menciona por que ele deve voltar à sua marca.

Para fazer com que os assinantes inativos se interessem novamente pela sua marca, envie uma campanha de e-mail de gotejamento destacando atualizações recentes em seu produto ou serviço para convencê-los a reconsiderar o retorno.

Dica :

As campanhas de gotejamento de retorno também podem ser usadas quando alguém cancela a assinatura do seu boletim informativo ou serviço de assinatura, como uma associação à academia. No primeiro gotejamento, peça feedback para ajudá-lo a entender por que eles cancelaram a inscrição.

Depois de alguns meses, você pode oferecer um incentivo para atraí-los de volta como um cupom de desconto.

Esta empresa está oferecendo uma oferta promocional personalizada e atraente que o assinante não pode ignorar – 20% de desconto por tempo limitado.

5. E-mails de carrinhos abandonados

Acontece com o melhor de nós – carrinhos de compras simplesmente são abandonados. 67,45% dos compradores clicam no CTA 'Adicionar ao carrinho', mas não concluem uma compra.

Mas depois de tanto esforço para convencer as pessoas a comprarem em sua loja, não é hora de desistir delas.

É hora de começar a se envolver novamente com seus clientes vacilantes e ajudá-los a fazer a transição.

Este é um e-mail que recebi para me lembrar de itens que pensei em comprar, mas não comprei.

Mas o timing deste e-mail é tudo.

De acordo com a pesquisa, 72% dos compradores que abandonam um carrinho de compras concluem uma compra ao retornar dentro de 24 horas após o abandono.

Por meio de prompts automatizados, você pode trazer seu cliente em potencial de volta ao funil de vendas.

Então, talvez você possa enviar um gotejamento algumas horas depois que um carrinho for abandonado, possivelmente na hora do almoço ou no início da noite, quando é mais provável que eles abram o e-mail. Afinal, e-mails de carrinho abandonados são bastante bem-sucedidos, com uma taxa média de abertura de 46,1% e uma taxa de cliques de 13,3%.

É claro que alguns clientes podem precisar de vários lembretes antes de estarem prontos para finalizar a compra. Mas certifique-se de ter uma abordagem equilibrada.

Dica :

Tente limitar o uso de CTAs em seus e-mails de carrinho abandonado. Quanto mais opções você der aos seus leads neste estágio, mais distraídos eles ficarão e menos propensos a agir. Idealmente, um CTA claro e forte é suficiente.

6. E-mails de confirmação

Fechar uma venda não significa que suas campanhas de gotejamento acabaram. É hora de usar outra campanha de gotejamento para confirmar uma compra ou renovação de assinatura e continuar interagindo com seu cliente.

A melhor maneira de começar é configurar um autoresponder “Obrigado” para enviar um e-mail logo após a compra. Foi exatamente assim que a Amazon iniciou sua campanha de gotejamento de e-mail depois que fiz uma compra.

Em seguida, eles continuaram a me enviar atualizações sobre meu pedido até que ele fosse entregue no meu endereço.

Dica :

Pense em uma campanha de gotejamento de e-mail de confirmação como mais uma oportunidade de manter os clientes envolvidos com sua marca além da compra. As recomendações de produtos nessas gotas são ótimas maneiras de aumentar as vendas e a receita.

Portanto, não é de surpreender que, juntamente com uma curta mensagem 'Esperamos vê-lo em breve' , a Amazon use esse apelo à ação para levar os compradores de volta ao site com a esperança de que eles possam fazer uma compra novamente.

Mas você poderia fazer algo um pouco diferente.

Por exemplo, peça ao seu cliente para enviar uma avaliação do produto que comprou ou recompense-o com um desconto especial que pode ser resgatado em sua próxima maratona de compras.

Embora existam vários outros exemplos de campanhas de gotejamento de e-mail que eu gostaria de discutir, acho que precisamos nos aprofundar no assunto.

Se você ainda está lendo este blog, aposto que a próxima coisa em sua mente é como posso tornar minhas campanhas de marketing de gotejamento ainda melhores?

Ótimo, porque tenho algumas ideias que podem levar seus esforços atuais para o próximo nível.

Práticas recomendadas para campanhas de gotejamento de e-mail

Eu sei que você quer aprender maneiras simples e fáceis de ajustar suas campanhas de e-mail de gotejamento. Então vamos ao que interessa.

Aqui estão algumas práticas recomendadas que você deve implementar.

1. Crie páginas de destino poderosas

Campanhas de gotejamento de e-mail e páginas de destino funcionam juntas em seu funil de vendas.

Uma lista de assinantes é gerada a partir de uma página de destino geradora de leads. À medida que as pessoas entram na campanha de gotejamento, uma série de e-mails é enviada para convertê-las em compradores.

Inadvertidamente, os destinatários são enviados para outra página de destino, onde podem obter mais informações para tomar uma decisão de compra.

Portanto, pense em suas landing pages como a porta de entrada para as conversões. Uma landing page bem projetada irá engajar os visitantes, ajudando a aumentar as vendas.

Sua campanha de gotejamento de e-mail será tão eficaz quanto sua lista de e-mail – para obter dicas sobre como aumentar sua lista, confira este artigo.

2. Siga as Diretrizes da Linha de Assunto do Email

Como parte do marketing por e-mail, sua campanha de gotejamento só será bem-sucedida se seus e-mails estiverem repletos de recursos dinâmicos. Uma linha de assunto bem elaborada ajudará a atrair a atenção do leitor e aumentar a taxa de abertura.

Aqui estão algumas dicas para criar uma linha de assunto atraente:

• Use verbos de ação
• Desperte intriga, urgência, curiosidade, etc.
• Limite as linhas de assunto a 30 – 50 caracteres
• Ofereça uma proposta de valor irresistível

3. Mantenha as mensagens iniciais curtas e diretas

Há momentos em que você precisará criar e-mails mais longos.

No entanto, os assinantes não devem sentir que estão perdendo tempo. Por isso, envie conteúdo informativo e valioso, mas evite usar muita linguagem de marketing e falar sobre seu produto.

Mantenha a introdução curta, não mais do que algumas frases. Explique qual é o propósito do e-mail.

Os e-mails de gotejamento são enviados com frequência para que você não precise se preocupar em dar tudo de uma só vez.

4. Crie um layout limpo

Parágrafos curtos com espaços em branco adequados facilitam a leitura dos e-mails, especialmente em dispositivos pequenos.

5. Inclua um CTA em seus e-mails de gotejamento

Nem todos os emails de gotejamento precisam de um CTA. Mas sempre que você usar um, certifique-se de que seja proeminente e fácil de clicar.

A chamada para ação deve ser clara para que os leitores entendam com o que estão concordando e o que devem esperar na próxima etapa de sua jornada.

Sempre inclua um CTA de cancelamento de assinatura para que os assinantes tenham uma maneira fácil de sair quando quiserem. Isso evita que seus pingos caiam na pasta de spam.

6. Entenda a posição do assinante na jornada do cliente

Seus emails de gotejamento precisam ser relevantes para os assinantes enquanto eles percorrem o funil de vendas.

Um novo assinante precisa ser nutrido antes de estar disposto a interagir com mensagens promocionais.

Além disso, você deve modificar o conteúdo para se alinhar às necessidades e pontos problemáticos do seu público-alvo.

7. Espaçar os fluxos de e-mail de gotejamento

Para criar consistência no conteúdo de todos os seus emails de gotejamento, escreva-os ao mesmo tempo. No entanto, envie-os aos assinantes em intervalos oportunos.

Lembre-se, uma campanha de gotejamento de e-mail perfeita é aquela em que os assinantes ficam felizes em receber seu conteúdo. Portanto, dê aos seus assinantes tempo para ler e absorver a mensagem.

Isso significa que você precisa espaçar seus e-mails adequadamente – muito próximos, você corre o risco de sobrecarregá-los e muito distantes, eles podem esquecer quem você é.

As campanhas de gotejamento têm tudo a ver com seu ritmo e não apressar as coisas.

8. Resultados da campanha de marketing de gotejamento do teste A/B

O teste A/B é uma ótima maneira de ajustar e otimizar suas campanhas de e-mail de gotejamento atuais.

Portanto, experimente diferentes linhas de assunto, CTAs, ofertas, horários de envio, estilos, etc., para encontrar a melhor taxa de conversão.

Mais importante, verifique se os e-mails são bem exibidos nas telas dos dispositivos móveis para reduzir os cancelamentos de assinatura.

É um Wrap on Drip Email

As campanhas de gotejamento de marketing por e-mail têm muito a oferecer para o seu negócio. No entanto, apenas uma estratégia bem pensada pode fazer a diferença.

Você deve começar reconhecendo o que seus assinantes precisam em cada estágio de sua jornada de compra. Isso permitirá que você se envolva com eles e construa melhores relacionamentos. E isso significa enviar os e-mails certos na hora certa para o seu público-alvo.

Mas, mais importante, para garantir que sua campanha de e-mail de gotejamento seja bem-sucedida, mantenha a higiene da lista de e-mail. Dessa forma, você só enviará e-mails para pessoas que desejam ouvir de você.

Acho que agora você conhece todos os meus segredos de e-mails de campanha de gotejamento de alta conversão e sucesso. Então é hora de você começar a planejar sua próxima estratégia de marketing e implementar as ideias mencionadas acima.

Mas não tenha medo de experimentar novas maneiras de entregar conteúdo aos clientes em potencial e direcionar seus leads para o objetivo pretendido.