De US$ 17/hora a agitação lateral de 6 dígitos

“Mudando o mundo com xadrez” e ganhando US$ 100.000 por ano.

Essa é a história do convidado de hoje, Jeff DiOrio do EliteChess.net.

Jeff passou de ganhar US$ 17/hora trabalhando em programas de xadrez de acampamentos de verão ensinando crianças a jogar xadrez para administrar seus próprios acampamentos e ganhar cinco vezes mais.

Ele então fez a transição para um modelo de associação recorrente on-line, em parte devido à pandemia, ao mesmo tempo em que manteve vivo o lado de coaching presencial de seus negócios.

A abordagem de Jeff para aumentar o número de alunos tão rapidamente?

Crescimento orgânico por meio de doações para instituições de caridade e entrega de um serviço orientado a valor, tudo isso enquanto faz algo que ele ama – ensinar xadrez.

Sintonize a entrevista do The Side Hustle Show para ouvir:

• como Jeff construiu seu público mínimo viável
• os métodos que ele usou para configurar o negócio para receita recorrente
• como você pode emprestar algumas dessas mesmas táticas em seu negócio

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A ideia para começar o xadrez de elite

Jeff estava ensinando crianças a jogar xadrez no acampamento de verão de uma escola vizinha quando teve a ideia de começar a ensinar xadrez por conta própria.

“Eu estava ganhando US$ 17 por hora e comecei a pensar: 'Uau, talvez eu pudesse fazer isso por mim mesmo e me dar um pequeno aumento'”, Jeff me disse.

Validando a ideia e começando

Jeff admitiu que às vezes é um pouco lento para agir em ideias e não colocou as rodas em movimento em sua agitação lateral imediatamente.

Foi pouco antes de Jeff começar seu quarto ano de acampamento de verão que ele decidiu sediar um torneio de xadrez para ver como seria a resposta.

Jeff não queria fazer tudo em seu nome, apenas no caso de “não dar certo, ou minha ideia não ser tão forte quanto eu pensava”, explicou ele.

Então, Jeff decidiu entrar em contato com algumas instituições de caridade locais para sediar o torneio em seu nome.

Ele encontrou uma instituição de caridade que queria fazer parceria com ele. Eles ajudaram promovendo o torneio para seu público, e Jeff deu a eles todos os lucros.

Jeff disse que o torneio foi um sucesso. Isso validou sua ideia de que havia demanda por torneios de xadrez e vários jogadores em sua área.

Construindo seguidores e hospedando um acampamento de verão

Após o torneio de xadrez inicial, Jeff começou a se envolver mais na cena do xadrez em sua área.

Jeff começou a organizar torneios de xadrez nas escolas locais. Estes caíram bem e atraíram novos alunos e seus pais.

Ele também aparecia em outros torneios de xadrez e se oferecia para treinar crianças de graça. Jeff repassava seus jogos com eles depois que eles perdiam e mostrava o que eles poderiam ter feito de forma diferente.

Jeff disse que pequenas multidões de pessoas começaram a se formar em torno dele nesses torneios. As pessoas perguntavam se ele oferecia coaching individual e onde poderiam descobrir mais sobre ele.

Ele começou a coletar e-mails e dizia às pessoas que ia começar a organizar seus próprios acampamentos de verão de xadrez.

Depois de alguns meses, Jeff disse que tinha cerca de 50 e-mails. Jeff arriscou e alugou espaço em escolas e igrejas locais durante o verão e fez seu primeiro acampamento de verão.

Jeff disse que 12 crianças apareceram na primeira semana. “Lembro-me de ganhar cinco vezes mais dinheiro do que ganhei ensinando acampamentos de verão para outra pessoa com apenas 12 filhos”, Jeff me disse.

Iniciando EliteChess.net e aumentando seus números de alunos

Depois que o verão terminou e o acampamento de verão chegou ao fim, Jeff disse que tinha pais e filhos perguntando se ele poderia continuar ensinando-lhes xadrez.

Foi quando Jeff começou oficialmente o EliteChess.net. Ele começou a fazer academias de xadrez semanais e a dar aulas em blocos de 7 semanas.

No final de cada bloco de aulas de 7 semanas, Jeff saía e encontrava mais alunos para matricular no próximo.

À medida que o número de alunos crescia, chegou ao ponto em que Jeff estava sendo convidado a sediar seminários e torneios.

Doar para instituições de caridade sempre foi importante para Jeff e algo que ele continuou até hoje. Ele disse que foi apenas por meio do trabalho com instituições de caridade e do boca a boca que seu número de alunos continuou crescendo.

Preços

Já havia organizações fazendo torneios semelhantes aos que Jeff estava fazendo, mas ele não conhecia ninguém que oferecesse aulas semelhantes.

Programas de xadrez depois da escola são populares, mas não são tão focados no xadrez quanto o que Jeff estava oferecendo.

Sem uma concorrência real em que basear seus preços, Jeff disse que achou difícil chegar a preços iniciais.

Jeff decidiu cobrar $ 8/h por suas primeiras aulas em grupo - porque é isso que custa babá!

Isso funcionou muito bem como foi para aulas em grupo. Jeff tem 12 crianças em seu primeiro grupo, então isso foi um total de US$ 96 por hora.

O preço de Jeff percorreu um longo caminho desde as primeiras aulas. Hoje ele cobra US$ 25/h para aulas presenciais e as aulas on-line custam US$ 17/h.

Toda vez que Jeff aumentava seus preços ao longo dos anos, ele sempre tentava dar algo mais em troca.

Foi isso que o levou a sediar mais torneios e seminários, oferecer avaliações individuais e outros serviços.

Jeff disse que quanto mais ele dava em termos de serviços e ofertas, mais justificava aumentar seus preços.

Jeff me disse que não tem certeza de onde seus preços irão no futuro, me dizendo: “Nós nunca aumentamos os preços e perdemos pessoas”.

Modelo Recorrente Mensal Gerenciando Churn

Jeff mudou para um modelo recorrente como forma de obter receita mais confiável e também manter as pessoas como clientes pagantes por mais tempo.

Quando mudou para um modelo de assinatura mensal, Jeff disse que começou a pensar em maneiras de reduzir a rotatividade.

Ele aborda isso de várias maneiras.

Construindo hábitos

Jeff disse que mantém um cronograma rigoroso em termos de quando tem suas aulas. Isso ajuda seus alunos a criar hábitos de estar lá no mesmo horário todas as semanas.

Fornecendo valor

Jeff disse que está sempre procurando maneiras de oferecer mais valor e essa é uma das melhores maneiras de impedir que as pessoas saiam.

Mostrando o progresso

“Encontrar maneiras de mostrar o progresso para as crianças é realmente poderoso”, Jeff me disse.

Jeff usa gráficos de progresso para mostrar a seus alunos onde eles começaram no currículo e onde estão agora.

Ele usa adesivos, chaveiros e outras recompensas como forma de demonstrar às crianças como elas estão progredindo.

Essas táticas ajudaram Jeff a manter a taxa de rotatividade de seus alunos presenciais em menos de 3%.

Sua taxa de churn online é um pouco maior, de 9 a 10%. Jeff disse que isso é porque ele não pode usar o mesmo sistema de progresso, mas ele está trabalhando para descobrir uma maneira de lidar com isso.

Transição online devido à pandemia

Como muitas empresas que dependem de interações pessoais, Jeff disse que fez a primeira transição online devido à pandemia.

“Foi um grande alerta para mim”, Jeff me disse.

Jeff explicou que a pandemia o fez perceber a importância de isolar alguns de seus negócios de forças externas.

Ele mudou para treinamento online e aulas de xadrez e cortou todos os seus preços pela metade. Jeff disse que enviou um e-mail para seus alunos e pediu que ficassem com ele, e eles o fizeram.

Jeff disse que realmente viu um aumento nos números devido à mudança para aulas online. Ele passou de 90 crianças aparecendo nas aulas presenciais, para mais de 200 alunos online durante a pandemia.

Isso se deve ao fato de algumas das pessoas que não puderam comparecer pessoalmente antes de agora poderem participar on-line. Além disso, ele também foi capaz de atingir um público muito mais amplo.

Ferramentas e tecnologia

As ferramentas e tecnologia que Jeff está usando para se manter organizado e administrar seus negócios são:

• Jotform – Jeff usa este software para criar formulários e tirar informações das pessoas.
• Stripe – Jeff integrou o Strip para receber pagamentos e gerenciar suas assinaturas mensais.
• Zoom – Este é o software que Jeff usa para hospedar webinars e ministrar aulas online.

Contratação de treinadores adicionais

Jeff também contratou treinadores adicionais à medida que seus membros aumentaram. A transição para um modelo online também tornou mais fácil trazer treinadores de todo o mundo.

Jeff disse que atualmente tem treinadores de xadrez da Índia, Bósnia e de todos os Estados Unidos.

Ele também explicou que é importante que os alunos construam relacionamentos fortes com os treinadores, então ele atribui um treinador a um aluno e eles ficam com eles.

Currículo e criação de conteúdo

“É incrivelmente assustador”, Jeff me disse quando perguntei a ele como ele mantém seu currículo atualizado.

Jeff costumava criar e atualizar o currículo por conta própria, mas tornou-se muito difícil gerenciar com todas as outras tarefas que ele gerenciava.

Ele agora compra um currículo empacotado que já tem todo o conteúdo preparado. Jeff atualmente tem 5 níveis para os alunos trabalharem, com 30 tópicos em cada nível em que eles podem progredir.

Quando um novo aluno se inscreve, Jeff diz que joga uma partida de xadrez com eles. Isso permite que ele veja em que nível eles estão para que possa iniciá-los no nível apropriado do currículo.

Marketing

Foi apenas nos últimos meses que Jeff começou a comercializar ativamente o Elite Chess. Ele está testando alguns anúncios do Facebook gastando menos de US$ 10 por dia.

Sempre foi de boca em boca e eventos de caridade que trouxeram novos membros para seu ecossistema, e esse ainda é o caso.

Jeff sempre doa para escolas e projetos comunitários que o abordam pedindo ajuda para iniciar um projeto de xadrez.

(Ele disse que doou milhares de tabuleiros de xadrez até agora!) Como resultado, quando alguém pergunta a um dos destinatários de Jeff onde eles podem aprender mais sobre xadrez, eles os enviam para Jeff.

Qual é o próximo?

Jeff disse que nunca viu sua agitação paralela se tornar um negócio em tempo integral, mas está chegando ao ponto em que isso é uma realidade.

Ele agora está ganhando mais dinheiro com EliteChess.net do que em seu trabalho diário, então ele pode trabalhar em tempo integral em um futuro próximo.

Jeff também abriu um local físico em sua comunidade no mês passado para suas aulas presenciais e planeja expandir seu treinamento online para o YouTube.

Dica número 1 de Jeff para Side Hustle Nation

“ Dê .”

Links e recursos deste episódio

• EliteChess.net
• Jotform
• Listra
• Ampliação

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