IPO do Snapchat - o que isso significa para o Instagram?
Publicados: 2021-03-02Isso apareceu originalmente em nosso boletim informativo mensal por e-mail de fevereiro. Assine aqui.
A oferta pública inicial (IPO) do Snapchat bombou as notícias esta semana, ajudada pelos posts do Snapchat da noiva do CEO do Snapchat, Evan Spiegel, Miranda Kerr (acima deste artigo de Recode).
Mas o que isso significa para o Instagram? Não é nenhum segredo que Instagram Stories foi uma cópia flagrante do recurso de história do Snapchat - o próprio Facebook disse isso. Mas é difícil ignorar o crescimento do Snapchat, principalmente com o público mais jovem.
Os anunciantes adoram o público jovem, especialmente nos setores de negócios altamente valiosos e pegajosos, como bens de consumo e produtos de consumo embalados (refrigerantes, produtos de limpeza, etc.) e empresas de mídia (principalmente TV). Em parte, isso ocorre porque o público mais jovem está grudado em seus telefones em vez de TVs (ou pelo menos ambos ao mesmo tempo) e, obviamente, é ótimo mantê-los presos ao hábito de sempre escolher a Pepsi em uma idade mais jovem e torná-los clientes para o resto da vida.
A avaliação do Snapchat foi inicialmente baseada no valor desses 'olhos jovens'. Curiosamente, na verdade é muito semelhante à proposta de valor inicial do Facebook, mas todos nós sabemos agora que eles se integraram em todo o espectro de idade para ser muito mais amplo.
Mas há duas coisas que impulsionam a adoção de uma rede social, que o Google+ nunca aprendeu:
- Seus amigos tem que estar lá
A menos que você tenha a massa crítica de amigos / família / influenciadores usando a plataforma, não há razão para estar lá - Tem que ser suficientemente único e diferente para encorajar a mudança
Se o usuário já usa uma plataforma semelhante, ela deve ser ou pelo menos parecer diferente o suficiente para que ele queira trocar.
O primeiro fator é bastante óbvio e há muitas técnicas para impulsionar isso - um bom exemplo, embora com spam, é o enfurecedor recurso do LinkedIn "conecte sua caixa de entrada e envie spam para todos que você conhece para se conectar com você", que tenho certeza que muitos outros se lembram na extremidade receptora de seus primeiros dias.
O segundo é onde o Snapchat inicialmente decolou. Ser capaz de enviar imagens e depois vídeos que desapareceram instantaneamente foi bastante revolucionário e, para muitas pessoas, uma nova mudança em relação ao que era percebido como o público 'buscador do perfeccionista' no Instagram. Onde alguém podia tirar 10 selfies e escolher o melhor para o Instagram (depois de aplicar muitos filtros), o Snapchat era mais efêmero, porque a imagem não importava tanto se durasse apenas 10 segundos.
O Facebook, na verdade, tentou recriar o mesmo recurso muito cedo (2013/14), com o lançamento de 'Facebook Poke', e mais tarde 'Slingshot'. Mas nenhum dos dois realmente pegou - era muito estranho e assustador agir como se o Facebook fosse o canal certo, e parecia mais um aplicativo do Facebook, o que realmente era. Eles estão fazendo outra tentativa, no entanto, recentemente anunciaram o status do Messenger Day e do WhatsApp para integrar recursos semelhantes ao ecossistema do Facebook e do WhatsApp. Boa sorte para eles.
Mas o Instagram é diferente. Apesar de ser propriedade do Facebook desde sua aquisição em 2012, a maioria deles o deixou sozinho no início. Mais tarde, eles adicionaram anúncios, é claro (com previsão de trazer $ 3,2 bilhões em receita (!) Para o Facebook em 2016), e apenas adicionaram anúncios em tela cheia para rodar entre as histórias do Instagram.

O Stories foi lançado não para destruir o Snapchat (era tarde demais), mas mais para impedir que as pessoas se mudassem para o Snapchat. Os relatórios sugeriram um declínio nas visualizações de histórias do Snapchat de 15 a 40% desde o lançamento do Instagram Stories, e uma pesquisa no Google encontrará uma série de perspectivas sobre se isso é (a) legítimo ou (b) isolado para determinados grupos de idade ou geografias, ou aplicando em toda a linha.
Sempre haverá um grupo principal de usuários do Snapchat que nunca sairá do serviço, mas para muitos outros, se o Instagram oferece algo 'bom o suficiente', por que usar outra plataforma?
É claro, olhando para os registros do Snapchat pré-IPO, que o lançamento de Instagram Stories desacelerou significativamente seu crescimento, o que será (e deve) ser uma grande bandeira vermelha para investidores e usuários corporativos do Snapchat. Se isso ocorrerá no longo prazo é uma incógnita - olhando para o sentimento do investidor (fechando em cerca de US $ 27 após a listagem inicial a US $ 24 e pré-marketing a US $ 17), parece que muitos acreditam que o Snapchat será o próximo Facebook.
Outros estão preocupados que seja o próximo Twitter. Muitas das métricas financeiras e operacionais do Snap são semelhantes, senão piores, do que as do Twitter quando foram listadas inicialmente. Com o conhecimento reconhecidamente limitado que tenho de capital de risco, sei que nunca é um bom sinal ver o custo da receita por usuário aumentar sem um motivo estratégico claro - enquanto para o Twitter e o Facebook foi geralmente estável. (Análise financeira mais detalhada aqui por Ben Thompson). Se o Snapchat conseguir adquirir dinheiro para publicidade na TV, pode ter um novo futuro pela frente, e as pessoas universalmente concordam que o CEO do Snap, Evan Spielberg, é um cara de 'produto' extremamente experiente (sim, eu quero um par de seus 'óculos' como todos os outros).
Pessoalmente, estou no campo menos convencido. O Facebook (e o Instagram) construíram um boemote global e exigem uma grande parcela da atenção das pessoas ao longo de sua vida cotidiana. O 'fosso' deles é o gráfico social de seus amigos, família, curtidas e muito mais, e ao contrário do Snapchat, esse fosso também significa que eles podem e cobram mais por anúncios direcionados do que você jamais poderia com uma plataforma que tem informações mínimas sobre seus usuários como o Snapchat. Isso é uma grande parte do quão brilhante foi a aquisição do Instagram - o Facebook poderia então combinar usuários do Instagram com usuários do Facebook e desbloquear seu baú de dados do usuário para informações de segmentação de anúncios.
Mas eu ainda envio e recebo Snaps e assisto as histórias do Snapchat? Pode apostar.
Ainda há espaço para vários vencedores no espaço da mídia social, com cada um conquistando um nicho. Se o Snapchat mantém sua enorme base de usuários, obviamente, ainda não se sabe, mas o desafio provavelmente será como eles monetizam a plataforma, para que não acabem como o Twitter - muito útil e um canal que adoro, mas sem um caminho claro para monetização e muito importante, lucratividade.
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