A lista de verificação da campanha de Natal para os madrugadores de 2019

Isso mesmo, é quase época de Natal. Bem, mais ou menos. Embora eu ache que é muito cedo para ver as decorações de Natal deste lado do Halloween - não acho que seja muito cedo para falar sobre marketing digital e dicas de SEO para preparar suas campanhas de Natal e site para as festas de fim de ano. Então, grinches, sentem-se e tomem nota - vocês precisam estar prontos e fazer o indizível: preparem-se no início deste ano!

Preparar-se cedo para o Natal também pode ajudá-lo a fazer mais vendas durante a Black Friday - uma época em que as pessoas organizadas já estão começando a fazer compras para as festas de fim de ano. Na verdade, o GoogleTrends destaca que o interesse em 'Natal' como um tópico genérico começa a crescer rapidamente a partir de outubro, então você também deve estar pronto a partir de então!

Também é importante notar que este post não precisa se referir exclusivamente ao Natal - apenas a qualquer período agitado para o seu negócio. Portanto, se você for grande nas ofertas da Black Friday e da Cyber ​​Monday, fique muito ocupado no Dia dos Namorados ou no Dia das Mães ou faça muitas vendas perto do Halloween, essas dicas também serão úteis para você.

Certifique-se de que seu site seja tecnicamente estável

Antes de vermos o que pode ser feito especificamente no Natal, é importante considerar que os elementos fundamentais do SEO continuarão sendo essenciais para o sucesso do Natal.

Pense por que isso é importante: seus clientes estão fazendo compras de Natal - algo em que muitas pessoas não têm muito prazer. Eles deixaram para o último minuto, eles não têm ideia do que comprar para a tia Harriet, eles estão pânico ao comprar meias com padrão de queijo para o pai, rezando para que cheguem a tempo. Eles já perderam o espírito natalino e ainda nem aconteceu. Soa familiar? O mínimo que você pode fazer é proporcionar a eles uma experiência online fácil. O que procuro aqui é:

• Seja otimizado para celular

Se seu site não for responsivo a dispositivos móveis em 2019, você está realmente atrasado para o jogo. Se o Natal for um grande momento para você, você perderá uma grande quantidade de vendas. Em 2018, 44% das compras de Natal no Reino Unido ocorreram em um dispositivo móvel . Isso é um aumento de 42,3% em 2017 e é provável que aumente novamente este ano.

Crucialmente, desde 1º de julho de 2019, todos os novos sites não conhecidos pelo Googlebot são indexados usando a indexação inicial para dispositivos móveis. Para sites mais antigos, você pode verificar em seu Google Search Console se e quando seu site mudou para a primeira indexação móvel. Garanta que seu site funcione perfeitamente no celular e que os usuários vejam o mesmo conteúdo no desktop e no celular para ajudar a evitar problemas de indexação.

• Site rápido para pessoas em movimento

Certifique-se de que a pontuação de velocidade do seu site seja alta: usar a ferramenta gratuita Page Speed ​​Insights pode dar uma indicação de quão rápido seu site já está e o que você pode fazer para acelerá-lo. Eu recomendo uma pontuação de velocidade da página não inferior a 85/100 para todos os seus formatos de página. Os compradores de Natal estão estressados ​​- eles não vão esperar que suas imagens de 2 gb carreguem, eles simplesmente irão para outro lugar - como você faria.

• Certifique-se de que seu servidor pode lidar

Certifique-se de que seu servidor pode lidar com o influxo de tráfego sazonal. Se você está recebendo cinco vezes mais tráfego na Black Friday ou no Natal, realmente precisa ter certeza de que seu servidor pode atender a essa demanda e garantir que seu site não trave. Você pode perder muitas vendas - seria uma pena perdê-las ao se esquecer de antecipar.

• Quebrado? Jogue fora!

Tem um monte de 404 páginas e erros de servidor no site? Certifique-se de que todos eles foram corrigidos ou redirecionados 301 para que as pessoas não pensem que seu site está quebrado e para que os mecanismos de pesquisa também não (as chances são de que eles podem não classificar você tão bem se pensarem que seu site não é tecnicamente correto )

• Dados estruturados

Adicione dados estruturados ao seu site. Dados estruturados (ou marcação de esquema) são códigos que aumentam o SEO do seu site e permitem que ele seja mais visível e útil para clientes em potencial. O esquema é essencialmente uma versão SparkNotes dos dados em seu site para mecanismos de pesquisa, para ajudá-los a entender, rastrear e indexar suas páginas. Sem esquema, um mecanismo de pesquisa vai olhar para o seu site e pensar “Certo, acho que sei o que esses dados estão dizendo”. Implemente o esquema e um mecanismo de busca dará uma olhada em seu site e dirá “Sem dúvida, eu sei o que esses dados significam, eles serão realmente úteis para as pessoas que procuram por x.“ Veja como adicioná-los a um site .

• Certificado SSL

O Google - e os usuários - preferem sites confiáveis ​​e certificados. Se o HTTPS oferece segurança para os compradores e seus dados e coloca você nos bons livros do Google, é óbvio. Se você ainda não fez a troca, faça agora. Veja como fazer .

Certifique-se de que sua UX seja útil para os compradores.

Se você deseja fazer algumas vendas ou simplesmente tentar entrar no espírito natalino e ser gentil com as pessoas, certifique-se de que seu site exiba apenas pop-ups absolutamente essenciais e de que você está cumprindo os regulamentos do GDPR . Navegar por este campo minado é muito frustrante na melhor das hipóteses, muito menos quando se trata de comprar sabonete estressante para o Papai Noel secreto do seu escritório.

Outras dicas de experiência do usuário para as férias:

• Eu recomendo fortemente que você passe pelo processo de compra em seu site e garanta que seja o mais fácil, eficiente e limpo possível: quanto menos etapas, logins e barreiras para comprar presentes, melhor. O sonho aqui é “compre como convidado”: ​​ninguém quer criar 45 novas contas e senhas para lojas online. Permita que as pessoas comprem sem se inscrever - você ainda receberá seus endereços de e-mail no final do dia.
• Aceite todas as formas de pagamento, incluindo Paypal, para que as pessoas não tenham que inserir seus detalhes de pagamento no site todas as vezes - quanto mais fácil você fizer para as pessoas, mais elas voltarão.
• Você pode até instalar o Hotjar para ver como as pessoas acham que estão usando o site - alguns dos comentários podem ser inestimáveis ​​- e podem ajudar a impulsionar as mudanças que você pediu durante todo o ano.
• Certifique-se de que seu site transmita seus USPs. As pessoas tendem a ter pressa, então certifique-se de dizer a eles que eles receberão seus itens em um ou dois dias (e definitivamente certifique-se de que eles o façam), envie itens com recibos de presentes e cartões ou qualquer coisa para fazer você se destacar e ser super útil.
• Eu recomendo fortemente adicionar o horário de funcionamento da sua empresa durante o período festivo e também um número do departamento de reclamações em potencial no site. Isso pode evitar muita frustração do cliente e evitar que você volte a receber uma série de avaliações negativas no Ano Novo.
• Uma boa experiência do usuário não precisa ser apenas uma coisa online. Se puder, quando enviar o item para a pessoa em questão, adicione algo para ela: papel de embrulho grátis, cartão, algo para eles como chocolates etc. - qualquer coisa para fazer você se destacar e realmente entrar no espírito de dar. As pessoas sempre se lembram dos toques pessoais.

Até agora, isso é realmente apenas senso comum: tenha um site seguro, funcional e fácil de usar que os mecanismos de pesquisa possam entender. Parece bastante simples, mas você ficaria surpreso com quantas lojas online nem entendem isso direito. Não seja aquele cara, conserte enquanto pode. Agora, para as partes de marketing!

SEO-HOHO: pesquisa de palavras-chave, páginas de destino e planejamento de conteúdo

Em primeiro lugar, recomendo consultar as suas melhores páginas de classificação. Eles não precisarão ser alterados: eles já estão classificados - você pode apenas adicionar alguns designs natalinos jazzísticos a eles ou alterar um pouco o conteúdo para refletir a época do ano, adicionar seus USPs etc.

Feito isso, vá para os produtos que você mais deseja vender no Natal: onde eles estão no ranking? Se eles estiverem na página dois ou três, recomendo:

• Certifique-se de remover qualquer conteúdo canibalizante do site que possa estar afetando isso. Para fazer isso, faça uma pesquisa de comando do site (site: www.mysite.co .uk) com o termo de pesquisa relevante para aquele produto. Se você perceber que há muitas páginas tentando classificar para o mesmo termo, analise todo o conteúdo e adicione-o à página principal que deseja classificar e redirecione todas as outras para ela com 301s.
• Certifique-se de que as páginas mais fortes e confiáveis ​​de seu site também tenham links para essas páginas de produtos importantes, bem como para suas campanhas de e-mail, redes sociais e publicidade.
• Certifique-se de que seus esforços de construção de links e RP digital incluam links para esses produtos importantes - muitas vezes, as empresas tentam enviar links para a página inicial de seus sites. Isso não é totalmente necessário - se você escrever um bom comunicado à imprensa, artigo ou anúncio para uma publicação de terceiros, ou tiver uma oferta exclusiva, você pode criar um link direto para essa página para dar a ela um pouco mais de autoridade - autoridade que durará muito mais do que apenas o período de Natal.
• Durante o período festivo, as pessoas que navegam em seu site ficam mais ocupadas do que nunca e tentam fazer compras online na hora do almoço ou no ônibus. Certifique-se de otimizar suas tags de título e meta descrições para o usuário: a pessoa que compra um presente para um ente querido. Certifique-se de adicionar USPs e ofertas especiais lá - as descrições serão um pouco diferentes do que costumam ser ao longo do ano.

Você também pode criar páginas de destino específicas para o Natal que destacam ofertas exclusivas, produtos mais vendidos, competições, um calendário de vendas, perguntas frequentes sobre como fazer compras durante as vendas, vídeos, relógios de contagem regressiva, botões de mídia social, ofertas limitadas, etc. Não só serão classificados organicamente, mas você também pode enviar todo o seu e-mail, tráfego pago e social para eles.

SEO de Natal para varejistas on-line: direcionando pesquisas sazonais

Para muitos varejistas online, o Natal traz uma série de novas palavras-chave para as quais novas páginas de destino podem ser criadas.

Grandes varejistas como Debenhams, John Lewis e Dunelm criaram categorias inteiras de produtos em seus sites dedicadas a consultas de pesquisa, como 'presentes de natal para ele' e 'presentes de gim de natal'.

Em todos os três sites, a seção de Natal foi adicionada a uma posição de destaque na barra de navegação principal - usando a Wayback Machine , parece que as seções de Natal ganham um lugar de destaque na extremidade esquerda da barra de navegação de John Lewis já em setembro . As subcategorias festivas estão bem vinculadas tanto na navegação quanto no texto.

Mesmo se você estiver trabalhando em um pequeno site, ainda pode se beneficiar dos princípios seguidos por esses grandes varejistas: se você tem produtos de Natal, alimente-os em sua própria seção no site e inclua-a na navegação, estruture as páginas em uma forma lógica e garantir que haja uma boa ligação interna.

O que mais as pequenas empresas podem fazer para direcionar as pesquisas sazonais?

Em primeiro lugar, pense sobre os tipos de conteúdo focado no Natal que você poderia criar e que lhe permitiria direcionar alguns termos de pesquisa de cauda longa.

Em termos de conteúdo, é realmente uma boa ideia criar guias de compras para pessoas específicas em seu site. Faça alguma pesquisa de palavras-chave:

O Natal é, sem surpresa, uma época competitiva quando se trata de marketing digital, então considere que, a menos que você obtenha um nicho bonito com o foco de seu conteúdo, será difícil classificar organicamente, então seja ainda mais granular:

Seja criativo com seus guias - a pesquisa de palavras-chave destaca outros termos menos competitivos em torno dos quais o conteúdo poderia ser criado, como:

• 'ideias de natal para crianças de 11 anos'
• 'o que comprar para o seu pessoal no Natal'
• 'ideias de presentes para quem gosta de assar'

Dependendo do que você vende, há uma vasta gama de opções abertas para você. Se você sabe o que as pessoas têm mais probabilidade de comprar e para quem durante o período de Natal, ou se conhece uma alternativa melhor que você oferece, diga a eles. As pessoas sempre querem ajuda quando se trata de comprar presentes - apesar de estarem ocupadas, elas querem que gostem do que recebem por elas.

Esses artigos são ótimos para mídia social e campanhas de marketing por e-mail - lembre-se de usar todos os canais disponíveis para você, incluindo mídia paga (especialmente remarketing), pois quanto mais práticas recomendadas você aplicar, mais você aproveitará.

Independentemente do que você estiver escrevendo seu conteúdo, aprimorar o foco da palavra-chave para incluir o ano pode aumentar sua visibilidade para pesquisas em que o ano está incluído. Isso deve ficar claro durante a fase de pesquisa de palavras-chave. Por exemplo, você pode ver que os níveis de competição para 'Ideias de Natal para 11 anos de idade 2019' são significativamente mais baixos do que sem 2019.

Ao criar seu conteúdo de Natal, não o exclua quando janeiro chegar. Mantenha a página aberta durante todo o ano e, em vez de precisar criar um novo conteúdo sobre um tópico semelhante no ano que vem, simplesmente atualize a parte existente. Isso permite que você mantenha a autoridade que a página constrói ao longo do tempo. Se você focar no ano no conteúdo, talvez mantenha isso fora da URL, pois isso evita a necessidade de mudar a URL e arriscar a autoridade da página.

Quando você deve começar a otimizar para o Natal?

Quanto tempo levará para que suas páginas recém-criadas sejam classificadas no Google depende de vários fatores, e o tópico foi abordado em detalhes neste estudo útil da AHrefs .

O estudo descobriu que dos 5% das páginas recém-publicadas que estão entre as dez primeiras em um ano, eles levam de dois a seis meses para chegar lá. Obviamente, suas chances de classificação dependem de todos os tipos de fatores, incluindo a autoridade de seu site, a concorrência e quantos recursos você pode colocar em SEO, mas acho que o que devemos tirar é que quanto mais cedo você publicar suas páginas de Natal, o melhor. Definitivamente, pense em termos de meses, não semanas.

Isso não quer dizer que não haja nada que você possa fazer a curto prazo ...

SEO de Natal para empresas locais

Não são apenas os sites de comércio eletrônico que podem se beneficiar de um foco festivo em seu SEO.

Considere as pessoas que estão na cidade fazendo algumas compras de Natal de última hora em pânico. Provavelmente, eles vão recorrer ao telefone para procurar algumas lojas. Alguém que procura alguns brincos pode pesquisar por "joalheiros", e o SEO local será muito importante aqui, para que o seu negócio seja aquele em que as pessoas clicam.

O Google mantém cada vez mais usuários dentro de seu 'jardim murado', e o número de buscas sem clique, em que a consulta do usuário é respondida nos SERPs, sem a necessidade de clicar em um site, está em alta. Com isso em mente, garanta que sua presença no jardim murado do Google seja a mais forte possível: otimize totalmente seu perfil do Google Meu Negócio e faça uso de todas as suas funcionalidades para maximizar suas chances de exibição no pacote local, destaque-se da multidão e ganhe aqueles clientes de Natal, mesmo que eles não acessem o seu site.

Se seu horário de funcionamento se estender até o Natal, certifique-se de atualizar sua ficha do Google Meu Negócio para que as pessoas que procuram você saibam que você está aberto. Consulte as diretrizes do Google para definir horários especiais .

Use o Google Posts para promover ofertas de Natal

As postagens do Google são exibidas no painel local e nos mapas. Eles serão exibidos para pesquisas diretas do nome de uma empresa ou quando essa empresa for clicada após uma pesquisa mais ampla.

Os posts do Google são adequados para todos os tipos de negócios e, no Natal, podem ser usados ​​para destacar qualquer oferta festiva. Quer você seja um restaurante que deseja promover seu cardápio de Natal e conseguir mais reservas, um varejista local que destaca uma promoção de Natal ou até mesmo um site de comércio eletrônico que procura promover alguns dos principais produtos de Natal, o Google Posts oferece outra oportunidade gratuita de se destacar nos SERPs.

Os posts do Google duram uma semana, então lembre-se de atualizá-los antes do Natal. Este ótimo blog no Google Posts oferece muito mais detalhes sobre como configurá-los e como você pode rastrear o engajamento.

Dependendo do seu negócio, é provável que seja um processo desafiador e de longo prazo obter a classificação das páginas de destino de Natal, e quanto mais cedo você começar a indexá-las, melhor. No entanto, todas as empresas podem publicar alguns posts do Google com o tema natalino de forma rápida e gratuita, e as empresas locais sempre se beneficiarão com a otimização de suas fichas do Google Meu Negócio.

Isso cobre o essencial, mas parece o suficiente para continuar por agora. Boa sorte e espero que este guia o ajude durante todo o período festivo! Se precisar de alguma ajuda, entre em contato conosco.

Se precisar de ajuda com seu SEO, não hesite em nos contatar.