La liste de contrôle de la campagne de Noël lève-tôt 2019

C'est vrai, c'est bientôt Noël. Eh bien, en quelque sorte. Bien que je pense qu'il est trop tôt pour voir des décorations de Noël de ce côté d'Halloween, je ne pense pas qu'il soit trop tôt pour parler de marketing numérique et de conseils en matière de référencement pour préparer vos campagnes de Noël et votre site pour les vacances. Alors grince des dents, asseyez-vous et prenez note - vous devez être prêt et faire l'indicible : préparez-vous tôt cette année !

Se préparer aussi tôt pour Noël peut également vous aider à réaliser plus de ventes par rapport au Black Friday, une période où les gens organisés commencent déjà à magasiner pour les vacances. En fait, GoogleTrends souligne que l'intérêt pour « Noël » en tant que sujet générique commence à croître rapidement à partir d'octobre, vous devriez donc être prêt à partir de ce moment-là également !

Il convient également de noter que cet article n'a pas besoin de se rapporter exclusivement à Noël - juste à n'importe quelle période chargée pour votre entreprise. Donc, si vous aimez les offres du Black Friday et du Cyber ​​Monday, si vous êtes vraiment occupé à l'occasion de la Saint-Valentin ou de la fête des mères ou si vous faites une tonne de ventes autour d'Halloween, ces conseils vous seront également utiles.

Assurez-vous que votre site est techniquement stable

Avant d'examiner ce qui peut être fait spécifiquement autour de Noël, il est important de considérer que les éléments fondamentaux du référencement resteront essentiels au succès de Noël.

Réfléchissez à la raison pour laquelle c'est important : vos clients font leurs achats de Noël – quelque chose que beaucoup de gens ne prennent pas beaucoup de plaisir. Ils l'ont laissé jusqu'à la dernière minute, ils n'ont aucune idée de quoi acheter pour tante Harriet, ils sont panique en achetant des chaussettes à motif fromage pour papa, en priant pour qu'ils arrivent à l'heure. Ils ont déjà perdu l'esprit de Noël et ce n'est même pas encore arrivé. Semble familier? Le moins que vous puissiez faire est de leur offrir une expérience en ligne facile. Ce que je recherche ici c'est :

• Soyez mobile

Si votre site n'est pas mobile responsive en 2019, vous êtes vraiment en retard. Si Noël est un grand moment pour vous, vous perdrez une énorme quantité de ventes. En 2018, 44 % des achats de Noël au Royaume-Uni ont été effectués sur un appareil mobile . Ce chiffre est en hausse par rapport à 42,3% en 2017 et devrait encore augmenter cette année.

Surtout, depuis le 1er juillet 2019, tous les nouveaux sites Web inconnus de Googlebot sont indexés à l'aide de l'indexation mobile first. Pour les sites plus anciens, vous pouvez vérifier dans votre Google Search Console si et quand votre site est passé à l'indexation mobile first. Assurez-vous que votre site fonctionne parfaitement sur mobile et que les utilisateurs voient le même contenu sur ordinateur et mobile pour éviter tout problème d'indexation.

• Site rapide pour les personnes en déplacement

Assurez-vous que le score de vitesse de votre site est élevé : l'utilisation de l'outil gratuit Page Speed ​​Insights peut vous donner une indication de la vitesse à laquelle votre site est déjà et ce que vous pouvez faire pour l'accélérer. Je recommanderais un score de vitesse de page d'au moins 85/100 pour tous vos formats de page. Les acheteurs de Noël sont stressés - ils n'attendront pas que vos images de 2 Go se chargent, ils iront simplement ailleurs - tout comme vous.

• Assurez-vous que votre serveur peut faire face

Assurez-vous que votre serveur peut faire face à l'afflux de trafic saisonnier. Si vous obtenez cinq fois plus de trafic autour du Black Friday ou de Noël, vous devez vraiment vous assurer que votre serveur peut faire face à cette demande et vous assurer que votre site ne plante pas. Vous pourriez perdre un tas de ventes – il serait dommage de passer à côté de celles-ci en oubliant de les anticiper.

• Cassé? Bin ça !

Vous avez des charges de 404 pages et des erreurs de serveur sur le site ? Assurez-vous qu'ils sont tous corrigés ou redirigés 301 afin que les gens ne pensent pas que votre site est cassé et que les moteurs de recherche non plus (il y a de fortes chances qu'ils ne vous classent pas aussi haut s'ils pensent que votre site n'est pas techniquement solide ).

• Données structurées

Ajoutez des données structurées à votre site. Les données structurées (ou balisage de schéma) sont du code qui améliore le référencement de votre site Web et permet à votre site d'être plus visible et utile pour les clients potentiels. Schema est essentiellement une version SparkNotes des données de votre site Web pour les moteurs de recherche, pour les aider à comprendre, explorer et indexer vos pages. Sans schéma, un moteur de recherche regardera votre site et pensera « D'accord, je pense que je sais ce que disent ces données ». Implémentez le schéma et un moteur de recherche examinera votre site et dira " Aucun doute là-dessus, je sais ce que signifient ces données, elles seront vraiment utiles pour les personnes qui recherchent x. " Voici comment l' ajouter à un site .

• Certificat SSL

Google – et les utilisateurs – préfèrent les sites fiables et certifiés. Si HTTPS offre la sécurité aux acheteurs et à leurs données et vous place dans les bons livres de Google, c'est une évidence. Si vous n'avez pas encore fait le changement, faites-le maintenant. Voici comment procéder .

Assurez-vous que votre UX est utile aux acheteurs.

Si vous souhaitez réaliser des ventes ou simplement essayer de vous mettre dans l'esprit de Noël et d'être gentil avec les gens, assurez-vous que votre site n'affiche que les fenêtres contextuelles absolument essentielles et que vous respectez les réglementations GDPR . Naviguer dans ce champ de mines est assez frustrant dans le meilleur des cas, sans parler de l'achat de savon pour le Père Noël secret de votre bureau.

Autres conseils UX pour les vacances :

• Je vous recommande fortement de suivre le processus d'achat sur votre site et de vous assurer qu'il est aussi simple, efficace et propre que possible : moins il y a d'étapes, de connexions et d'obstacles à l'achat de cadeaux, mieux c'est. Le rêve ici est « acheter en tant qu'invité » : personne ne veut créer 45 nouveaux comptes et mots de passe pour les boutiques en ligne. Laissez les gens acheter sans s'inscrire – vous obtenez toujours leur adresse e-mail à la fin de la journée.
• Acceptez toutes les formes de paiement, y compris Paypal, afin que les gens n'aient pas à entrer leurs informations de paiement sur le site à chaque fois - plus vous le rendez facile pour les gens, plus ils reviendront.
• Vous pouvez même installer Hotjar pour voir comment les gens utilisent le site - certains des commentaires pourraient être inestimables - et pourraient aider à faire pression pour les changements que vous avez demandés toute l'année.
• Assurez-vous que votre site transmet vos USP. Les gens ont tendance à être pressés, alors assurez-vous de leur dire qu'ils recevront leur article dans un jour ou deux (et assurez-vous qu'ils le font), envoyez des articles avec des reçus et des cartes-cadeaux ou tout ce qui vous permettra de vous démarquer et d'être super utile.
• Je vous recommande fortement d'ajouter les heures d'ouverture de votre entreprise pendant la période des fêtes et un numéro de service des plaintes potentiel sur le site également. Cela peut éviter beaucoup de frustration des clients et vous éviter de revenir à une série de critiques négatives au cours de la nouvelle année.
• Une bonne expérience utilisateur ne doit pas seulement être une chose en ligne. Si vous le pouvez, lorsque vous envoyez l'article à la personne en question, ajoutez-y un petit quelque chose pour elle : du papier cadeau gratuit, une carte, un petit quelque chose pour elle comme des chocolats, etc. esprit de don. Les gens se souviennent toujours des touches personnelles.

Jusqu'à présent, c'est vraiment du bon sens : avoir un site Web sûr, fonctionnel et facile à utiliser que les moteurs de recherche peuvent comprendre. Cela semble assez simple, mais vous seriez surpris de voir combien de boutiques en ligne ne font même pas cela correctement. Ne soyez pas ce type, réparez-le pendant que vous le pouvez. Maintenant pour les bits de marketing!

SEO-HOHO : Recherche de mots clés, pages de destination et planification de contenu

Tout d'abord, je vous recommande de regarder vos meilleures pages de classement. Ceux-ci n'auront pas besoin d'être modifiés : ils sont déjà classés - vous voudrez peut-être simplement leur ajouter des motifs de Noël jazzy, ou modifier légèrement le contenu pour refléter la période de l'année, ajouter vos USP, etc.

Une fois cela fait, tournez-vous vers les produits que vous souhaitez le plus vendre à Noël : où se classent-ils ? S'ils sont à la page deux ou trois, je recommanderais :

• Assurez-vous de supprimer tout contenu cannibalisant sur le site qui pourrait les affecter. Pour ce faire, effectuez une recherche de commande de site (site : www.monsite.co.uk ) avec le terme de recherche correspondant à ce produit. Si vous voyez qu'il y a des tas de pages qui essaient de se classer pour le même terme, analysez tout le contenu et ajoutez-le à la page principale que vous souhaitez classer et redirigez tous les autres vers elle avec des 301.
• Assurez-vous que les pages les plus solides et les plus fiables de votre site renvoient également à ces pages de produits importantes, ainsi qu'à vos campagnes de courrier électronique, sociales et publicitaires.
• Assurez-vous que vos efforts de création de liens et de relations publiques numériques incluent des liens vers ces produits importants - trop souvent, les entreprises essaient principalement d'envoyer des liens vers la page d'accueil de leur site. Ce n'est pas tout à fait nécessaire - si vous écrivez un bon communiqué de presse, un article ou une publicité pour une publication tierce, ou si vous avez une offre exclusive, vous pouvez créer un lien direct vers cette page pour lui donner plus d'autorité - une autorité qui durera beaucoup plus longtemps que la période de Noël.
• Pendant la période des fêtes, les personnes qui naviguent sur votre site sont plus occupées que jamais et essaient de s'entasser dans des achats en ligne pendant leur pause déjeuner ou dans le bus. Assurez-vous d'optimiser vos balises de titre et méta descriptions pour l'utilisateur : la personne qui achète un cadeau pour un être cher. Assurez-vous d'y ajouter les USP et les offres spéciales - les descriptions seront un peu différentes de ce qu'elles sont habituellement tout au long de l'année.

Vous pouvez également créer des pages de destination spécifiques à Noël qui mettent en évidence des offres exclusives, des produits les plus vendus, des concours, un calendrier de l'Avent des soldes, des FAQ sur la façon de faire des achats pendant les soldes, des vidéos, des comptes à rebours, des boutons de réseaux sociaux, des offres limitées, etc. Non seuls ceux-ci seront classés de manière organique, mais vous pouvez également leur envoyer tous vos e-mails, trafic payant et social.

SEO de Noël pour les e-commerçants : cibler les recherches saisonnières

Pour de nombreux détaillants en ligne, Noël apporte une multitude de nouveaux mots-clés cibles pour lesquels de nouvelles pages de destination peuvent être créées.

Les grands détaillants comme Debenhams, John Lewis et Dunelm ont créé des catégories de produits entières sur leurs sites dédiés aux requêtes de recherche telles que « cadeaux de Noël pour lui » et « cadeaux de gin de Noël ».

Sur les trois sites Web, la section de Noël a été ajoutée à une position de premier plan dans la barre de navigation principale - en utilisant la Wayback Machine , il semble que les sections de Noël occupent une place de choix à l'extrême gauche de la barre de navigation de John Lewis dès septembre. . Les sous-catégories festives sont bien liées à la fois dans la navigation et dans le texte.

Même si vous travaillez sur un petit site, vous pouvez toujours bénéficier des principes suivis par ces grandes enseignes : si vous avez des produits de Noël, logez-les dans leur propre rubrique sur le site et intégrez-la dans la navigation, structurez les pages en logique et s'assurer qu'un bon maillage interne est en place.

Que peuvent faire d'autre les petites entreprises pour cibler les recherches saisonnières ?

Tout d'abord, pensez aux types de contenu axé sur Noël que vous pourriez créer et qui vous permettent de cibler des termes de recherche à longue traîne.

En ce qui concerne le contenu, c'est une très bonne idée de créer des guides d'achat pour des personnes spécifiques sur votre site. Faites une recherche de mots clés :

Sans surprise, Noël est une période concurrentielle en matière de marketing numérique, alors considérez qu'à moins que vous n'obteniez une niche avec l'accent mis sur votre contenu, il sera difficile de classer organiquement, alors soyez encore plus granulaire :

Faites preuve de créativité avec vos guides - la recherche de mots clés met en évidence d'autres termes moins compétitifs autour desquels le contenu pourrait être créé, tels que :

• « idées de Noël pour les enfants de 11 ans »
• 'quoi acheter votre personnel pour Noël'
• 'idées cadeaux pour quelqu'un qui aime cuisiner'

Selon ce que vous vendez, de nombreuses options s'offrent à vous. Si vous savez ce que les gens sont les plus susceptibles d'acheter et pour qui pendant la période de Noël, ou si vous connaissez une meilleure alternative que vous proposez, faites-le-leur savoir. Les gens veulent toujours de l'aide lorsqu'il s'agit d'acheter des cadeaux - malgré le fait qu'ils soient occupés, ils veulent que les gens aiment ce qu'ils obtiennent pour eux.

Ces articles sont parfaits pour les campagnes de marketing par e-mail et sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas d'utiliser tous les canaux à votre disposition, y compris les médias payants (en particulier le remarketing), car plus vous y mettez de bonnes pratiques, plus vous en tirerez profit.

Quel que soit le sujet sur lequel vous écrivez votre contenu, affiner la concentration de vos mots clés pour inclure l'année pourrait augmenter votre visibilité pour les recherches où l'année est incluse. Cela devrait devenir clair pendant la phase de recherche de mots clés. Par exemple, vous pouvez constater que les niveaux de compétition pour les « idées de Noël pour les 11 ans 2019 » sont nettement inférieurs à ceux sans le 2019.

Lorsque vous créez votre contenu de Noël, ne le supprimez pas une fois le mois de janvier arrivé. Gardez la page ouverte toute l'année et plutôt que d'avoir à créer du nouveau contenu sur un sujet similaire l'année prochaine, mettez simplement à jour l'article existant. Cela vous permet de conserver l'autorité que la page construit au fil du temps. Si vous vous concentrez sur l'année dans le contenu, gardez-le peut-être hors de l'URL, car cela évite d'avoir à modifier l'URL et de risquer l'autorité de la page.

Quand devriez-vous commencer à optimiser pour Noël ?

Le temps qu'il faudra à vos pages nouvellement créées pour se classer dans Google dépend de nombreux facteurs, et le sujet a été traité en détail dans cette étude utile par AHrefs .

L'étude a révélé que sur les 5 % de pages nouvellement publiées qui se classent dans les dix premières en un an, il leur faut entre deux et six mois pour y arriver. Évidemment, vos chances de classement dépendent de toutes sortes de facteurs, y compris l'autorité de votre site, la concurrence et le nombre de ressources que vous pouvez mettre dans le référencement, mais je pense que la chose à retenir est que plus tôt vous pourrez publier vos pages de Noël, le meilleur. Pensez certainement en termes de mois, pas de semaines.

Cela ne veut pas dire qu'il n'y a rien que vous puissiez faire à court terme cependant…

SEO de Noël pour les entreprises locales

Ce ne sont pas seulement les sites de commerce électronique qui peuvent bénéficier d'une orientation festive pour leur référencement.

Considérez les gens qui sont en ville en train de faire des achats de Noël de dernière minute plutôt paniqués. Ils vont probablement se tourner vers leur téléphone pour chercher des magasins où aller. Quelqu'un qui recherche des boucles d'oreilles peut rechercher des «bijoutiers», et le référencement local sera très important ici pour que votre entreprise soit celle sur laquelle les gens cliquent.

Google maintient de plus en plus d'utilisateurs dans son « jardin clos » et le nombre de recherches sans clic, où la requête de l'utilisateur est répondue sur les SERP, sans avoir besoin de cliquer sur un site Web, est en augmentation. Dans cette optique, assurez-vous que votre présence au sein du jardin clos de Google est aussi forte que possible : optimisez pleinement votre profil Google My Business et utilisez pleinement toutes ses fonctionnalités pour maximiser vos chances d'afficher dans le pack local, vous démarquer de la foule et gagner ces clients de Noël, même s'ils ne vont pas sur votre site Web.

Si vos heures d'ouverture s'étendent sur Noël, assurez-vous de mettre à jour votre fiche Google My Business afin que les personnes qui vous recherchent sachent que vous êtes ouvert. Consultez les consignes de Google pour définir des heures spéciales .

Utilisez Google Posts pour promouvoir les offres de Noël

Les publications Google s'affichent dans le panneau local et sur les cartes. Ils s'afficheront pour les recherches directes d'un nom d'entreprise ou lorsque l'on clique sur cette entreprise après une recherche plus large.

Les publications Google conviennent à toutes sortes de types d'entreprises et, à Noël, pourraient être utilisées pour mettre en évidence toutes les offres festives. Que vous soyez un restaurant cherchant à promouvoir votre menu de Noël et à obtenir plus de réservations, un détaillant local mettant en avant une vente de Noël ou même un site de commerce électronique cherchant à promouvoir certains des meilleurs produits de Noël, Google Posts offre une autre opportunité gratuite de se démarquer sur les SERP.

Les publications Google durent une semaine, alors n'oubliez pas de les mettre à jour à l'approche de Noël. Cet excellent blog sur Google Posts explique beaucoup plus en détail comment les configurer et comment vous pouvez suivre l'engagement.

Selon votre entreprise, il est probable que ce soit un processus à long terme et difficile pour obtenir le classement de vos pages de destination de Noël, et plus tôt vous pourrez commencer à les indexer, mieux ce sera. Cependant, chaque entreprise peut publier rapidement et gratuitement des articles Google sur le thème de Noël, et les entreprises locales bénéficieront toujours de l'optimisation de leur fiche Google My Business.

Cela couvre l'essentiel mais semble suffisant pour le moment. Bonne chance et j'espère que ce guide vous aidera tout au long de la période des fêtes ! Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous.

Si vous avez besoin d'aide pour votre référencement, n'hésitez pas à nous contacter.