3 tehnici de PR care funcționează în timpul pandemiei

Mijloacele noastre de trai s-au schimbat în decursul săptămânilor, iar pofta de mâncare pentru noutăți s-a schimbat peste noapte. Dar asta nu înseamnă că nu vă puteți adapta strategia de PR digitală pentru a ajuta oamenii acum. Vă vom arăta cum să schimbați tactica pentru ca conținutul dvs. să funcționeze mai inteligent online.

Nu este nevoie de un expert să știe că 99% din știrile din acest moment sunt legate de coronavirus. De la finanțe la securitate, conferințe și educație, fiecare industrie a fost afectată de COVID-19.

Acum nu este momentul să vă opriți eforturile de PR digitale sau să opriți investițiile în comunicații. Comunicările PR sunt mai importante ca niciodată pe măsură ce această criză continuă, deoarece munca poate fi mai bine investită în consolidarea legăturilor sau în conștientizarea mărcii. Este important să promovați și să promovați mesaje pozitive și să oferiți informații despre tendințele în schimbare din societate. Asigurați-vă că consultați centrul nostru de marketing COVID19 pentru alte strategii de marketing.

Nu vă gândiți să creați conținut PR ca pe o abordare de vânzare. Oamenii au strâns corzile poșetei, iar participarea la vânzarea rece nu numai că va opri jurnaliștii, ci vă poate face să întâlniți consumatori cu ton surd. În acest moment, concentrați-vă pe construirea mărcii dvs., schimbul de știri bune și generarea acelor backlink-uri cruciale către site-ul dvs. web.

Deci, ce forme de conținut PR funcționează bine?

1 - Conținut înălțător

Chiar acum este o mare șansă de a intra în legătură cu jurnaliștii cu povești distractive, interesante, care pot acționa ca o distragere a atenției de la criză.

O căutare în Google Trends arată o creștere a căutărilor utilizatorilor pentru expresia știre înălțătoare.

Câteva știri bune recente:

• Oceanele pot fi readuse la gloria anterioară în 30 de ani, spun oamenii de știință
• Surorile încep o scrisoare de veste bună
• Vânătoarea de ursuleț de pluș ajută la distragerea atenției copiilor aflați sub blocare
• Dragoste De fapt, inspiră fiica disperată să-l contacteze pe tatăl blocat

Poveștile despre oameni înfloresc chiar acum - cu toții vrem să împărtășim succesele celor care au intensificat criza.

Aflați dacă cineva din afacerea dvs. face ceva grozav sau are o poveste de spus. Nu a existat niciodată un moment mai bun pentru a striga despre asta. Presa însăși a fost citată de mai multe ori pe rețelele de socializare spunând că trebuie să zâmbească pe chipurile oamenilor. Dacă povestea este puternică, ea poate fi preluată. Dacă nu funcționează la fel de bine așa cum ne-am așteptat, putem să ne informăm mai târziu.

Există o mulțime de jurnaliști care doresc acest tip de știri - Daily Telegraph are chiar zilnic o „rundă de știri bune” de povești pozitive relatate în întreaga lume.

Modelul Krasinski

Un exemplu excelent în acest sens, care a avut succes la nivel general, este canalul YouTube Some Good News. Actorul Office John Krasinski a lansat canalul în urmă cu o săptămână, dedicat doar știrilor înălțătoare.

Deși nu este în stare să meargă la muncă și să acționeze, vedeta de la Hollywood și-a folosit platforma definitiv. S-a reunit chiar și cu costarul său The Office, Steve Carrell, care părea să aducă un zâmbet pe multe fețe dacă mergi pe rețelele de socializare. S-a aflat în tendințe pe YouTube, a fost preluat peste tot în presă și a făcut ca oamenii să vorbească.

2 - Împărtășiți sfaturi și sfaturi utile

Oamenii nu doresc întotdeauna să vadă titluri precum:

„Ce să urmărești în timp ce ești blocat izolat din cauza COVID-19.”

În schimb, face tonul puțin mai blând și mai moale. Un titlu cu „Cele mai bune 10 lucruri de urmărit pe Netflix în acest weekend” are un efect mai blând, deoarece nu menționează în mod explicit COVID-19. Mută ​​criza în afara ecuației pentru cinci minute de fericire.

Reelaborarea conținutului pentru diferite segmente de public

Facem o mulțime de știri la Hallam și este una dintre modalitățile mele preferate personale de a primi acoperire. Un exemplu de articole pe care le vedem apărând de la jurnaliști de pretutindeni este conținutul despre grădinărit cu copiii tăi. Acest lucru nu este surprinzător, având în vedere închiderea școlilor și vremea (enervantă) grozavă pe care o avem.

În acest caz, am lucrat cu clientul nostru care ne-a dat un sfat cu privire la crearea unei grădini durabile. Am modificat-o în funcție de jurnalistul pe care îl contactăm, ceea ce a dus la o acoperire precum cea de mai jos:

Analizați datele simple

Combinați două favorite PR - leadership gândit și conținut bazat pe date. Analizați sectoarele care prosperă chiar acum și vedeți dacă vă puteți orienta conținutul spre ele, în funcție de industria dvs. Google Trends este un focar pentru inspirație. Înainte, este posibil ca schimbările de interese să fi înregistrat creșteri treptate. Dar acum este mai ușor ca niciodată să vezi ce atrage interesul oamenilor.

Aruncați o privire pe Google Trends și Răspundeți publicului pentru subiecte care cresc în popularitate și vedeți dacă vă puteți întoarce.

De exemplu, dacă sunteți furnizor de educație, aruncați o privire la ceea ce interesează publicul dvs. chiar acum. Interesul pentru învățarea limbilor străine crește, ceea ce poate fi ceva cu care vă puteți ajuta.

O analiză simplă a datelor despre „primele 10 limbi pe care oamenii le învață acum” este simplă și eficientă. Datele sunt preluate și sunt suficient de oportune pentru ca jurnaliștii să fie interesați să le publice. Apoi, puteți însoți acest lucru cu sfaturi despre cum să învățați cel mai bine o limbă.

Un alt termen de căutare care crește în popularitate și o problemă pe care am remarcat-o direct, este cum să vă tundeți părul. Dacă aruncați o privire asupra Răspundeți publicului, acesta vă va oferi cele mai frecvente întrebări în legătură cu acest subiect, la care vă puteți propune să răspundeți cu expertiza dvs. (dar numai dacă sunteți un expert în tăierea propriului păr - nu pe cineva ca eu care cred că își pot tăia propriile franjuri, ceea ce se dovedește ciudat.)

Jurnaliștii se măsoară pe numărul de oameni care fac clic și își citesc articolele, de aceea sunt atât de dornici să publice conținut care prezintă interes pentru oameni. Încercați și faceți o copie de rezervă a informațiilor cu date din surse pentru a le arăta motivul publicării conținutului dvs. Asigurați-vă că adăugați ceva diferit la conversație decât oricine altcineva.

Subiectele funcționează bine chiar acum

Există scriitori care se țin de principalele lor nișe, în special în publicațiile comerciale. Însă aceștia vor căuta în continuare informații care privesc sectorul lor, care este mai probabil decât să nu se refere la coronavirus.

Nu este un caz pentru a fi oportunist - dar acoperirea vă poate ajuta marca să crească credibilitate și conștientizare crucială. Nu trebuie să fie vorba despre virus, dar conținutul dvs. trebuie să fie adaptat pentru a fi ușor legat.

Subiectele pe care le vedem funcționează bine în acest moment:

• Împiedicarea atacului VPN-ului dvs. în timp ce forța de muncă este WFH
• Sfaturi de atenție pentru izolare
• Cum să-ți crești propria mâncare
• Sfaturi pentru a vă bucura de fapt de alergare
• Cum (și de ce) ar trebui să vă curățați telefonul
• Superbe grădini

3 - Planificați înainte

Criza nu va dura pentru totdeauna. Puteți să vă țineți „ cele mai accesibile vacanțe studențești din Europa” gata de plecare până când este momentul potrivit din nou - nu le aruncați cu totul.

Folosiți acest timp în avantajul dvs., pentru a vă asigura că conținutul este la fel de puternic pe cât poate fi din punct de vedere fizic.

Nu mai doriți - începeți să faceți

Și pentru acele idei de conținut pe care le-ați amânat în mod constant, dar ați dorit întotdeauna în secret să continuați, folosiți acest timp pentru a nu vă mai gândi și începeți să le faceți. Pot garanta că sunt sute de oameni care s-au gândit la idei interesante pentru a-și promova brandul sau a construi legături, dar care sunt prea speriați pentru a-l continua - am fost unul dintre ei.

Dacă vă opriți pentru o parte din conținutul dvs., atunci este momentul să reinvestiți aceste ore în cercetarea, proiectarea și dezvoltarea conținutului. De asemenea, puteți colabora cu alte persoane din echipa dvs. pentru a face un plan de acțiune pentru marketingul campaniei pe reclame sociale și plătite, pentru a spori gradul de conștientizare. Apoi, când este momentul potrivit, îl puteți atinge. Cine știe - poate veți obține jackpotul.

Oferiți sfaturi pentru viitor

Cu toții suntem dornici să știm cum va arăta lumea peste trei, șase, doisprezece luni. Ce se va întâmpla cu High Street? Nivelurile de poluare vor continua să scadă sau să revină? Cum rămâne cu modul în care vom socializa?

Dacă aveți experiență pentru a oferi sfaturi cu privire la aspectul viitorului după pandemie, faceți acest lucru. Poate că puteți oferi o perspectivă asupra modului în care se pot schimba formularea asigurărilor și a polițelor, cum vor arăta emisiile de CO2 în șase luni dacă vom continua cu ritmul pe care îl parcurgem sau cum se vor schimba publicitatea în restaurante.

Oamenii așteaptă cu nerăbdare viitorul mai mult ca oricând și, dacă puteți folosi experții din compania dvs. pentru a face predicții, minunat!

rezumat

Este un moment descurajant în acest moment în toate sectoarele de activitate, nu în ultimul rând în marketing, în care lupta pentru a rămâne relevantă a crescut în doar câteva săptămâni.

Dacă îndepărtați un lucru de acest blog, ar trebui să vă uitați la strategia dvs. planificată actuală - și să o așezați ușor în lateral. Nu este nevoie să-l aruncați, deoarece s-ar putea să funcționeze în continuare. Dar cu siguranță va trebui să vă asigurați că participați la povești care sunt a) relevante, b) nu surde și c) nu exploatați situația.

Este timpul să schimbați tactica pentru ca conținutul dvs. să funcționeze mai inteligent online.

Și rețelele sociale reprezintă o parte importantă a planificării comunicărilor dvs. acum.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru PR, nu ezitați să ne contactați.