大流行期间有效的 3 种公关技术

我们的生计在几周内发生了变化，对具有新闻价值的东西的胃口在一夜之间发生了变化。 但这并不意味着你现在不能调整你的数字公关策略来帮助人们。 我们将向您展示如何改变策略，让您的内容在线上更智能。

不需要专家就知道现在 99% 的新闻报道都与冠状病毒有关。 从金融到安全，从会议到教育，每个行业都受到 COVID-19 的影响。

现在不是停止您的数字公关工作或停止投资通信的时候。 随着这场危机的持续，公关传播比以往任何时候都更加重要，因为可以更好地将工作投入到建立联系或品牌知名度上。 推动和宣传积极的信息，并提供对社会变化趋势的洞察是很重要的。 请务必查看我们的 COVID19 营销中心以了解其他营销策略。

不要将创建公关内容视为一种销售方法。 人们已经收紧了钱包，冷酷的销售不仅会让记者失去兴趣，而且会让你对消费者置若罔闻。 现在，专注于建立您的品牌，分享好消息，并为您的网站生成那些重要的反向链接。

那么，哪些形式的公关内容运作良好？

1 –令人振奋的内容

现在是一个很好的机会，可以通过有趣的故事与记者取得联系，这些故事可以分散人们对危机的注意力。

在 Google 趋势中的搜索显示，用户对“令人振奋的新闻”一词的搜索量激增。

最近的一些好消息：

• 科学家称海洋可以在30年内恢复昔日的辉煌
• 姐妹们开始的好消息
• 泰迪熊狩猎有助于在锁定期间分散孩子的注意力
• 爱实际上激发了绝望的女儿联系被锁定的父亲

关于人们的故事正在蓬勃发展——我们都希望分享那些在危机中挺身而出的成功人士。

了解您的企业中是否有人正在做一些伟大的事情或有故事要讲。 从来没有比这更好的时间大声疾呼。 社交媒体上多次引用媒体的话说，他们需要让人们的脸上露出笑容。 如果故事很精彩，它仍然可以被收录。 如果它没有达到预期的效果，我们可以稍后进行外展。

有成吨的记者想要这种新闻——《每日电讯报》甚至每天都有关于世界各地正面故事的“好消息汇总”。

克拉辛斯基模型

YouTube 频道Some Good News就是一个很好的例子，它已经取得了全面的成功。 一周前，办公室演员约翰·克拉辛斯基 (John Krasinski) 推出了该频道，纯粹致力于令人振奋的新闻。

虽然他无法上班和表演，但这位好莱坞明星一直在利用他的平台。 他甚至与他的办公室合作演员史蒂夫卡雷尔重聚，如果你去社交媒体，这似乎给许多人带来了微笑。 它在 YouTube 上风靡一时，被媒体广泛报道，并引起人们的议论。

2 – 分享有用的提示和建议

人们并不总是想看到这样的标题：

“由于 COVID-19 而被隔离时该看什么。”

相反，让语气更柔和一些。 “本周末在 Netflix 上最值得观看的 10 件事”的标题具有更柔和的效果，因为它没有明确提及 COVID-19。 它将危机从等式中排除了五分钟的幸福。

为不同的观众重新制作内容

我们在哈勒姆做了很多新闻劫持，这是我个人最喜欢的获得报道的方式之一。 我们从各地的记者那里看到的文章的一个例子是与您的孩子一起园艺的内容。 考虑到学校关闭和我们（令人讨厌的）好天气，这并不奇怪。

在这种情况下，我们与客户合作，他们给了我们关于创建可持续花园的建议。 我们根据我们要联系的记者对其进行了调整，这导致了如下报道：

分析简单数据

结合两个公关最爱——思想领导力和数据主导的内容。 分析目前蓬勃发展的行业，看看您是否可以根据您的行业将您的内容倾向于这些行业。 谷歌趋势是灵感的温床。 以前，利益的变化可能是逐渐增加的。 但是现在比以往任何时候都更容易了解是什么激发了人们的兴趣。

查看 Google Trends 和 Answer the Public 上流行的话题，看看您是否可以对此进行讨论。

例如，如果您是教育提供者，请立即查看您的受众感兴趣的内容。 学习语言的兴趣正在飙升，这可能是您可以提供帮助的。

对“人们目前学习的前 10 种语言”的简单数据分析既简单又有效。 数据被收集起来，而且足够及时，记者会对发布它感兴趣。 然后，您可以提供有关如何最好地学习语言的建议。

另一个越来越受欢迎的搜索词，也是我第一手注意到的一个问题，是如何剪自己的头发。 如果您查看“回答公众”，它会为您提供有关该主题的最常见问题，您可以用自己的专业知识来回答这些问题（但前提是您是剪发方面的专家 - 而不是像这样的人我认为他们可以剪掉自己的刘海，结果却很奇怪。）

记者根据有多少人点击和阅读他们的文章来衡量，因此他们如此热衷于发布人们感兴趣的内容。 尝试使用来源数据支持您的外展活动，向他们展示发布您的内容的原因。 只要确保你在对话中添加了与其他人不同的东西。

目前运行良好的主题

有些作家坚持他们的主要领域，尤其是在贸易出版物中。 但他们仍将寻找与他们所在行业有关的信息，而这更有可能与冠状病毒有关。

这不是机会主义的案例——但报道可以帮助您的品牌建立至关重要的可信度和知名度。 它不一定是关于病毒的，但您的内容需要调整为稍微相关。

我们目前看到的主题运作良好：

• 在您的员工是 WFH 时防止您的 VPN 受到攻击
• 隔离的正念提示
• 如何种植自己的食物
• 真正享受跑步的秘诀
• 您应该如何（以及为什么）清洁您的手机
• 很棒的花园外屋

3 – 提前计划

危机不会永远持续下去。 您可以保留您准备好的“欧洲最实惠的学生假期”，直到时间再次合适——不要完全丢弃它。

充分利用这段时间，以确保内容尽可能强大。

停止许愿——开始做

对于那些你一直推迟做但一直暗中想要继续的内容创意，利用这段时间停止思考，开始做。 我可以保证有成百上千的人想出了很酷的点子来推广他们的品牌或建立链接，但又不敢去做——我就是其中之一。

如果您推迟对某些内容的外展，那么现在是时候将这些时间重新投入到研究、设计和开发内容上。 您还可以与团队中的其他人一起制定行动计划，以在社交和付费广告上营销活动以提高知名度。 然后，在适当的时候，您可以外展它。 谁知道——也许你会中大奖。

为未来提供建议

我们都渴望知道三个月、六个月、十二个月后的世界会是什么样子。 高街将何去何从？ 污染水平会继续下降还是回升？ 我们的社交方式呢？

如果您有专业知识可以就大流行后的未来情况提供建议，请这样做。 也许您可以深入了解保险和保单措辞可能会如何变化，如果我们继续按照目前的速度，六个月后的二氧化碳排放量会如何，或者餐厅广告将如何变化。

人们比以往任何时候都更加期待未来，如果您能利用贵公司的专家进行预测，那就太好了！

概括

对于所有行业来说，现在都是一个令人生畏的时期，尤其是营销，在这些行业中，保持相关性的斗争在短短几周内猛增。

如果你从这个博客中拿走一件事，应该是你需要看看你当前计划的策略——并轻轻地把它放在一边。 您不需要丢弃它，因为它可能仍然有效。 但是你肯定需要确保你所推销的故事 a) 相关，b) 不是聋哑的，c) 不要利用这种情况。

是时候改变策略，让您的内容更智能地在线工作了。

现在，社交媒体也是您沟通计划的重要组成部分。

如果您在 PR 方面需要帮助，请随时与我们联系。