3 PR-техники, которые работают во время пандемии

Наши средства к существованию изменились за несколько недель, и аппетит к тому, что заслуживает освещения в печати, изменился в мгновение ока. Но это не значит, что вы не можете адаптировать свою стратегию цифрового PR к помощи людям прямо сейчас. Мы покажем вам, как изменить тактику, чтобы ваш контент работал лучше в Интернете.

Не нужно быть экспертом, чтобы знать, что 99% новостей прямо сейчас связаны с коронавирусом. COVID-19 затронул все отрасли, от финансов до безопасности, от конференц-связи до образования.

Сейчас не время прекращать ваши усилия по цифровому PR или прекращать инвестиции в коммуникации. В условиях продолжающегося кризиса PR-коммуникации становятся важнее, чем когда-либо, поскольку работу можно лучше инвестировать в создание ссылок или повышение узнаваемости бренда. Важно продвигать и продвигать позитивные сообщения, а также обеспечивать понимание меняющихся тенденций в обществе. Обязательно посетите наш Центр маркетинга COVID19, чтобы узнать о других маркетинговых стратегиях.

Не думайте о создании PR-контента как о подходе к продажам. Люди ужесточили кошельки, и холодные продажи не только отпугнут журналистов, но и могут сделать вас глухими к потребителям. Прямо сейчас сосредоточьтесь на создании своего бренда, делитесь хорошими новостями и генерируйте важные обратные ссылки на ваш сайт.

Итак, какие формы PR-контента работают хорошо?

1 - Воодушевляющее содержание

Прямо сейчас это отличный шанс пообщаться с журналистами и рассказать веселые, интересные истории, которые могут отвлечь внимание от кризиса.

Поиск в Google Trends показывает всплеск поисковых запросов пользователей по фразе, поднимающей настроение.

Некоторые недавние хорошие новости:

• Ученые считают, что океанам можно будет вернуть былую славу в течение 30 лет.
• Сестры начинают письмо с хорошими новостями
• Охота на плюшевого мишку отвлекает детей в условиях изоляции
• Реальная любовь вдохновляет дочь, отчаянно пытающуюся связаться с запертым отцом

Рассказы о людях сейчас процветают - мы все хотим поделиться успехами тех, кто вступает в кризис.

Узнайте, делает ли кто-то из вашего бизнеса что-то выдающееся или есть что рассказать. Никогда не было лучшего времени, чтобы кричать об этом. Сами прессу неоднократно цитировали в социальных сетях, говоря, что им нужно вызывать улыбку на лицах людей. Если история сильная, ее все равно можно поднять. Если это не так, как ожидалось, мы сможем связаться с нами позже.

Есть тонны журналистов , желающих такого рода новостей - The Daily Telegraph даже имеет ежедневно «хорошие новости облавы» положительных историй , связанных вокруг мира.

Модель Красинского

Прекрасным примером этого, который добился повсеместного успеха, является канал YouTube Some Good News. Актер из Офиса Джон Красински запустил канал неделю назад, посвященный исключительно воодушевляющим новостям.

Пока он не может ходить на работу и сниматься, голливудская звезда использовала свою платформу во благо. Он даже воссоединился со своим коллегой по «Офису» Стивом Карреллом, что, казалось, вызывало улыбку у многих, если заходить в социальные сети. Это транслировалось на YouTube, было подхвачено в прессе, и люди заговорили о нем.

2 - Делитесь полезными советами и советами

Люди не всегда хотят видеть заголовки вроде:

«Что смотреть, когда ты застрял в изоляции из-за COVID-19».

Вместо этого сделайте тон немного мягче и мягче. Заголовок «10 лучших вещей, которые стоит посмотреть на Netflix в эти выходные» имеет более мягкий эффект, поскольку в нем явно не упоминается COVID-19. Он выводит кризис из уравнения на пять минут блаженства.

Дорабатываем контент для разных аудиторий

Мы в Hallam много занимаемся новостями, и это один из моих любимых способов получить освещение. Один из примеров статей, которые мы видим от журналистов повсюду, - это материалы о садоводстве с вашими детьми. Это неудивительно, учитывая закрытие школ и (досадно) отличную погоду.

В этом случае мы работали с нашим клиентом, который дал нам совет по созданию экологически безопасного сада. Мы подправили его в зависимости от журналиста, с которым общаемся, что привело к освещению, как показано ниже:

Анализируйте простые данные

Объедините два фаворита PR - интеллектуальное лидерство и контент, основанный на данных. Проанализируйте отрасли, которые сейчас процветают, и посмотрите, сможете ли вы направить свой контент на них в зависимости от вашей отрасли. Google Trends - это источник вдохновения. Раньше изменения интересов могли постепенно возрастать. Но сейчас легче, чем когда-либо, увидеть, что вызывает интерес у людей.

Взгляните на Google Trends и ответьте на вопросы общественности, чтобы узнать о набирающих популярность темах, и посмотрите, сможете ли вы внести в них свой вклад.

Например, если вы предоставляете образовательные услуги, обратите внимание на то, что сейчас интересно вашей аудитории. Интерес к изучению языков стремительно растет, и, возможно, вы можете помочь с этим.

Простой анализ данных по «10 основным языкам, которые люди изучают прямо сейчас» прост и эффективен. Данные собираются, и это достаточно своевременно, чтобы журналисты были заинтересованы в их публикации. Затем вы можете дополнить это советом о том, как лучше всего выучить язык.

Еще один поисковый запрос, который набирает популярность, и проблема, которую я заметил на собственном опыте, - это как подстричься. Если вы посмотрите на Answer the Public, он предоставит вам наиболее часто задаваемые вопросы по этой теме, на которые вы можете постараться ответить, используя свой опыт (но только если вы являетесь экспертом в стрижке собственных волос, а не кем-то вроде я, который думает, что может сам обрезать челку, что оказывается шатким.)

Журналисты измеряют, сколько людей щелкают и читают их статьи, поэтому они так стремятся публиковать контент, который интересен людям. Попробуйте подкрепить свою информационную поддержку данными из источников, чтобы показать им причину публикации вашего контента. Просто убедитесь, что вы добавляете в разговор что-то отличное от всех остальных.

Темы, которые сейчас хорошо работают

Есть писатели, которые придерживаются своих основных ниш, особенно в отраслевых изданиях. Но они по-прежнему будут искать информацию, касающуюся их сектора, что, скорее всего, касается коронавируса.

Это не повод для оппортунизма, но освещение может помочь вашему бренду повысить авторитет и известность. Это не обязательно должно быть о вирусе, но ваш контент должен быть адаптирован, чтобы быть немного связанным.

Темы, которые, как мы видим, сейчас хорошо работают:

• Предотвращение атак на вашу VPN, пока ваши сотрудники работают в WFH
• Советы по осознанности для изоляции
• Как вырастить себе еду
• Советы, чтобы действительно получить удовольствие от бега
• Как (и почему) следует чистить телефон
• Отличные садовые постройки

3 - Планируйте вперед

Кризис не будет длиться вечно. Вы можете отложить свои « самые доступные студенческие каникулы в Европе» до тех пор, пока снова не придет время - не отказывайтесь от этого вовсе.

Используйте это время в своих интересах, чтобы убедиться, что контент настолько силен, насколько это возможно физически.

Хватит мечтать, начинай делать

И для тех идей по содержанию, которые вы постоянно откладываете, но всегда втайне хотели реализовать, используйте это время, чтобы перестать думать об этом и начать это делать. Я могу гарантировать, что есть сотни людей, которые придумали классные идеи по продвижению своего бренда или налаживанию ссылок, но слишком напуганы, чтобы реализовать их - я был одним из них.

Если вы воздерживаетесь от охвата части своего контента, то сейчас самое время потратить эти часы на исследование, проектирование и разработку контента. Вы также можете работать с другими людьми в своей команде, чтобы составить план действий по маркетингу кампании в социальных сетях и платной рекламе для повышения осведомленности. Затем, когда придет время, вы сможете охватить его. Кто знает - может, вы сорвете куш.

Предлагаем совет на будущее

Мы все хотим знать, как будет выглядеть мир через три, шесть, двенадцать месяцев. Что будет с Хай-стрит? Будет ли уровень загрязнения продолжать снижаться или расти? А как насчет того, как мы будем общаться?

Если у вас есть опыт, чтобы дать совет о том, что может быть в будущем после пандемии, сделайте это. Возможно, вы сможете понять, как могут измениться формулировки страховых полисов и страховых полисов, каковы будут выбросы CO2 через шесть месяцев, если мы продолжим работать с прежними темпами, или как изменится реклама ресторанов.

Люди с нетерпением ждут будущего больше, чем когда-либо, и если вы можете использовать экспертов в своей компании, чтобы делать прогнозы, отлично!

Резюме

Сейчас непростое время для всех отраслей, не в последнюю очередь для маркетинга, где борьба за сохранение актуальности резко возросла за считанные недели.

Если вы уберете что-то из этого блога, должно быть, вам нужно взглянуть на свою текущую запланированную стратегию - и мягко отложить ее в сторону. Вам не нужно отказываться от него, так как он все еще может работать. Но вам обязательно нужно быть уверенным, что вы рассказываете истории, которые а) актуальны, б) не лишены слуха и в) не используют ситуацию.

Пришло время изменить тактику, чтобы ваш контент работал умнее в Интернете.

Социальные сети также составляют важную часть вашего коммуникационного планирования.

Если вам нужна помощь с вашим PR, не стесняйтесь обращаться к нам.