3 teknik PR yang berhasil di masa pandemi

Mata pencaharian kami telah berubah dalam beberapa minggu, dan selera untuk apa yang layak diberitakan telah berubah dalam semalam. Tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat menyesuaikan strategi PR Digital Anda untuk membantu orang saat ini. Kami akan menunjukkan cara mengubah taktik untuk membuat konten Anda bekerja lebih cerdas secara online.

Tidak perlu seorang ahli untuk mengetahui bahwa 99% berita saat ini terkait dengan virus corona. Dari keuangan hingga keamanan, konferensi hingga pendidikan, setiap industri telah terpengaruh oleh COVID-19.

Sekarang bukan waktunya untuk menghentikan upaya PR Digital Anda atau menghentikan investasi dalam komunikasi. Komunikasi PR lebih penting dari sebelumnya saat krisis ini berlangsung, karena pekerjaan dapat diinvestasikan dengan lebih baik ke dalam membangun tautan atau kesadaran merek. Sangat penting untuk mendorong dan mempromosikan pesan positif, dan memberikan wawasan tentang tren yang berubah di masyarakat. Pastikan untuk memeriksa Pusat Pemasaran COVID19 kami untuk strategi pemasaran lainnya.

Jangan berpikir untuk membuat konten PR sebagai pendekatan penjualan. Orang-orang telah memperketat dompet, dan melakukan penjualan dingin tidak hanya akan mematikan jurnalis, tetapi juga dapat membuat Anda menjadi tuli nada bagi konsumen. Saat ini, fokuslah untuk membangun merek Anda, berbagi berita baik, dan menghasilkan tautan balik penting itu ke situs web Anda.

Jadi, apa bentuk konten PR yang bekerja dengan baik?

1 – Konten yang Menggembirakan

Saat ini adalah kesempatan besar untuk berhubungan dengan wartawan dengan cerita yang menyenangkan dan menarik yang dapat bertindak sebagai pengalih perhatian dari krisis.

Penelusuran di Google Trends menunjukkan lonjakan penelusuran pengguna untuk frasa berita yang menggembirakan.

Beberapa berita baik baru-baru ini:

• Lautan dapat dikembalikan ke kejayaannya dalam waktu 30 tahun, kata para ilmuwan
• Saudari memulai surat kabar baik
• Perburuan beruang teddy membantu mengalihkan perhatian anak-anak di bawah penguncian
• Love Actually menginspirasi anak perempuan yang putus asa untuk menghubungi ayah yang terkunci

Cerita tentang orang-orang berkembang pesat saat ini – kita semua ingin berbagi keberhasilan mereka yang melangkah dalam krisis.

Cari tahu apakah seseorang dalam bisnis Anda melakukan sesuatu yang hebat atau memiliki cerita untuk diceritakan. Tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk meneriakkannya. Pers sendiri telah dikutip di media sosial beberapa kali mengatakan bahwa mereka perlu membuat orang tersenyum. Jika ceritanya kuat, itu masih bisa diambil. Jika tidak berjalan seperti yang diharapkan, kita bisa melakukan sosialisasi nanti.

Ada banyak sekali jurnalis yang menginginkan berita semacam ini – The Daily Telegraph bahkan memiliki 'pengumpulan berita baik' harian dari cerita-cerita positif yang berkaitan di seluruh dunia.

Model Krasinski

Sebuah contoh yang bagus dari hal ini yang telah melihat kesuksesan di seluruh papan adalah saluran YouTube Some Good News. Aktor Kantor John Krasinski meluncurkan saluran seminggu yang lalu, didedikasikan murni untuk berita yang menggembirakan.

Meskipun dia tidak dapat pergi bekerja dan berakting, bintang Hollywood itu menggunakan platformnya untuk kebaikan. Dia bahkan bersatu kembali dengan lawan mainnya di The Office Steve Carrell, yang sepertinya membawa senyum ke banyak wajah jika Anda pergi melalui media sosial. Itu tren di YouTube, diangkat di seluruh papan di pers, dan membuat orang berbicara.

2 – Bagikan kiat dan saran yang bermanfaat

Orang tidak selalu ingin melihat berita utama seperti:

“Apa yang harus ditonton saat Anda terjebak dalam isolasi karena COVID-19.”

Sebaliknya, buat nadanya sedikit lebih lembut dan lebih lembut. Judul "10 hal terbaik untuk ditonton di Netflix akhir pekan ini" memiliki efek yang lebih lembut, karena tidak secara eksplisit menyebutkan COVID-19. Ini memindahkan krisis keluar dari persamaan selama lima menit kebahagiaan.

Mengolah ulang konten untuk audiens yang berbeda

Kami melakukan banyak newsjacking di Hallam, dan itu adalah salah satu cara favorit pribadi saya untuk mendapatkan liputan. Salah satu contoh artikel yang kami lihat bermunculan dari jurnalis di mana-mana adalah konten seputar berkebun bersama anak-anak Anda. Ini tidak mengejutkan, mengingat sekolah-sekolah tutup dan (mengganggu) cuaca bagus yang kita alami.

Dalam hal ini, kami telah bekerja dengan klien kami yang memberi kami nasihat untuk menciptakan taman yang berkelanjutan. Kami menyesuaikannya tergantung pada jurnalis yang kami jangkau, yang menghasilkan liputan seperti di bawah ini:

Analisis Data Sederhana

Gabungkan dua favorit PR – kepemimpinan pemikiran dan konten berbasis data. Analisis sektor-sektor yang sedang berkembang saat ini, dan lihat apakah Anda dapat mengarahkan konten Anda ke sektor tersebut, tergantung pada industri Anda. Google Trends adalah sarang inspirasi. Sebelumnya, perubahan minat mungkin terlihat meningkat secara bertahap. Tapi sekarang lebih mudah dari sebelumnya untuk melihat apa yang menarik minat orang.

Lihat di Google Trends dan Jawab Publik untuk topik yang semakin populer, dan lihat apakah Anda dapat memanfaatkannya.

Sebagai contoh, jika Anda adalah penyedia pendidikan, lihat apa yang menarik bagi audiens Anda saat ini. Minat dalam mempelajari bahasa meningkat, yang mungkin bisa Anda bantu.

Analisis data sederhana tentang '10 bahasa teratas yang dipelajari orang saat ini' sederhana dan efektif. Data diambil, dan cukup tepat waktu sehingga jurnalis akan tertarik untuk mempublikasikannya. Anda kemudian dapat menemani ini dengan saran tentang cara terbaik untuk belajar bahasa.

Istilah pencarian lain yang semakin populer, dan masalah yang saya perhatikan secara langsung, adalah cara memotong rambut Anda sendiri. Jika Anda melihat Answer the Public, itu akan memberi Anda pertanyaan paling umum seputar topik ini, yang dapat Anda jawab dengan keahlian Anda (tetapi hanya jika Anda ahli dalam memotong rambut Anda sendiri – bukan orang seperti saya yang berpikir mereka dapat memotong pinggiran mereka sendiri yang ternyata miring.)

Jurnalis diukur dari berapa banyak orang yang mengklik dan membaca artikel mereka, itulah sebabnya mereka sangat tertarik untuk mempublikasikan konten yang menarik bagi orang-orang. Coba dan cadangkan jangkauan Anda dengan data dari sumber untuk menunjukkan kepada mereka alasan memublikasikan konten Anda. Pastikan Anda menambahkan sesuatu yang berbeda ke percakapan daripada yang dimiliki orang lain.

Topik bekerja dengan baik sekarang

Ada penulis di luar sana yang berpegang teguh pada ceruk utama mereka, terutama dalam publikasi perdagangan. Tetapi mereka masih akan mencari informasi yang menyangkut sektor mereka, yang lebih mungkin daripada tidak tentang virus corona.

Ini bukan kasus untuk menjadi oportunistik – tetapi liputan dapat membantu merek Anda membangun kredibilitas dan kesadaran yang penting. Tidak harus tentang virus, tetapi konten Anda perlu disesuaikan agar sedikit terkait.

Topik yang kami lihat berfungsi dengan baik saat ini:

• Mencegah VPN Anda diserang saat tenaga kerja Anda WFH
• Kiat perhatian penuh untuk isolasi
• Cara menanam makanan sendiri
• Kiat untuk benar-benar menikmati lari
• Bagaimana (dan mengapa) Anda harus membersihkan ponsel Anda
• Rumah tambahan taman yang bagus

3 – Rencana ke Depan

Krisis tidak akan berlangsung selamanya. Anda dapat menyimpan ' liburan pelajar paling terjangkau di Eropa' yang siap digunakan sampai waktunya tepat lagi – jangan dibuang sama sekali.

Gunakan waktu ini untuk keuntungan Anda, untuk memastikan kontennya sekuat mungkin secara fisik.

Berhenti berharap, mulailah bekerja

Dan untuk ide konten yang terus-menerus Anda tunda tetapi selalu ingin dilanjutkan secara diam-diam, gunakan waktu ini untuk berhenti memikirkannya, dan mulailah melakukannya. Saya dapat menjamin ada ratusan orang di luar sana yang telah memikirkan ide-ide keren untuk mempromosikan merek mereka atau membangun tautan, tetapi terlalu takut untuk melakukannya – saya adalah salah satunya.

Jika Anda menunda penjangkauan untuk beberapa konten Anda, maka sekaranglah saatnya untuk menginvestasikan kembali waktu tersebut untuk meneliti, merancang, dan mengembangkan konten. Anda juga dapat bekerja dengan orang lain dalam tim Anda untuk membuat rencana tindakan untuk memasarkan kampanye di iklan sosial dan berbayar untuk meningkatkan kesadaran. Kemudian, ketika waktunya tepat, Anda bisa menjangkaunya. Siapa tahu – mungkin Anda akan mendapatkan jackpot.

Menawarkan saran untuk masa depan

Kita semua ingin tahu seperti apa dunia dalam waktu tiga, enam, dua belas bulan. Apa yang akan terjadi dengan High Street? Akankah tingkat polusi terus menurun atau meningkat kembali? Bagaimana dengan cara kita bersosialisasi?

Jika Anda memiliki keahlian untuk memberikan saran tentang apa yang akan terjadi di masa depan setelah pandemi, lakukanlah. Mungkin Anda dapat memberikan wawasan tentang bagaimana asuransi dan kata-kata polis dapat berubah, seperti apa emisi CO2 dalam enam bulan jika kita melanjutkan pada tingkat yang kita jalani, atau bagaimana iklan restoran akan berubah.

Orang-orang menantikan masa depan lebih dari sebelumnya, dan jika Anda dapat menggunakan para ahli di perusahaan Anda untuk memberikan prediksi, bagus!

Ringkasan

Ini adalah waktu yang menakutkan sekarang di semua industri, tidak terkecuali pemasaran, di mana perjuangan untuk tetap relevan telah meroket hanya dalam beberapa minggu.

Jika Anda mengambil satu hal dari blog ini, seharusnya Anda perlu melihat strategi yang Anda rencanakan saat ini – dan meletakkannya dengan lembut ke samping. Anda tidak perlu membuangnya, karena mungkin masih berfungsi. Tetapi Anda pasti harus memastikan bahwa Anda memasukkan cerita yang a) relevan, b) tidak tuli nada, dan c) tidak mengeksploitasi situasi.

Saatnya mengubah taktik untuk membuat konten Anda bekerja lebih cerdas secara online.

Media sosial juga merupakan bagian penting dari perencanaan komunikasi Anda sekarang.

Jika Anda memerlukan bantuan dengan PR Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.