大流行期間有效的 3 種公關技術

我們的生計在幾週內發生了變化，對具有新聞價值的東西的胃口在一夜之間發生了變化。 但這並不意味著你現在不能調整你的數字公關策略來幫助人們。 我們將向您展示如何改變策略，讓您的內容在線上更智能。

不需要專家就知道現在 99% 的新聞報導都與冠狀病毒有關。 從金融到安全，從會議到教育，每個行業都受到 COVID-19 的影響。

現在不是停止您的數字公關工作或停止投資通信的時候。 隨著這場危機的持續，公關傳播比以往任何時候都更加重要，因為可以更好地將工作投入到建立聯繫或品牌知名度上。 推動和宣傳積極的信息，並提供對社會變化趨勢的洞察是很重要的。 請務必查看我們的 COVID19 營銷中心以了解其他營銷策略。

不要將創建公關內容視為一種銷售方法。 人們已經收緊了錢包，冷酷的銷售不僅會讓記者失去興趣，而且會讓你對消費者置若罔聞。 現在，專注於建立您的品牌，分享好消息，並為您的網站生成那些重要的反向鏈接。

那麼，哪些形式的公關內容運作良好？

1 –令人振奮的內容

現在是一個很好的機會，可以通過有趣、有趣的故事與記者取得聯繫，這些故事可以分散人們對危機的注意力。

在 Google 趨勢中的搜索顯示，用戶對“令人振奮的新聞”一詞的搜索量激增。

最近的一些好消息：

• 科學家稱海洋可以在30年內恢復昔日的輝煌
• 姐妹們開始的好消息
• 泰迪熊狩獵有助於在鎖定期間分散孩子的注意力
• 愛實際上激發了絕望的女兒聯繫被鎖定的父親

關於人們的故事正在蓬勃發展——我們都希望分享那些在危機中挺身而出的成功人士。

了解您的企業中是否有人正在做一些偉大的事情或有故事要講。 從來沒有比現在更好的時間來大聲疾呼。 社交媒體上多次引用媒體的話說，他們需要讓人們的臉上露出笑容。 如果故事很精彩，它仍然可以被收錄。 如果它沒有達到預期的效果，我們可以稍後進行外展。

有成噸的記者想要這種新聞——《每日電訊報》甚至每天都有關於世界各地正面故事的“好消息匯總”。

克拉辛斯基模型

YouTube 頻道Some Good News就是一個很好的例子，它已經取得了全面的成功。 一周前，辦公室演員約翰·克拉辛斯基 (John Krasinski) 推出了該頻道，純粹致力於令人振奮的新聞。

雖然他無法上班和表演，但這位好萊塢明星一直在利用他的平台。 他甚至與他的辦公室合作演員史蒂夫卡雷爾重聚，如果你去社交媒體，這似乎給許多人帶來了微笑。 它在 YouTube 上風靡一時，被媒體廣泛報導，並引起人們的議論。

2 – 分享有用的提示和建議

人們並不總是想看到這樣的標題：

“由於 COVID-19 而被隔離時該看什麼。”

相反，讓語氣更柔和一些。 “本週末在 Netflix 上最值得觀看的 10 件事”的標題具有更柔和的效果，因為它沒有明確提及 COVID-19。 它將危機從等式中排除了五分鐘的幸福。

為不同的觀眾重新製作內容

我們在哈勒姆做了很多新聞劫持，這是我個人最喜歡的獲得報導的方式之一。 我們從各地的記者那裡看到的文章的一個例子是與您的孩子一起園藝的內容。 考慮到學校關閉和我們（令人討厭的）好天氣，這並不奇怪。

在這種情況下，我們與客戶合作，他們給了我們關於創建可持續花園的建議。 我們根據我們要聯繫的記者對其進行了調整，這導致瞭如下報導：

分析簡單數據

結合兩個公關最愛——思想領導力和數據主導的內容。 分析目前蓬勃發展的行業，看看您是否可以根據您的行業將您的內容傾向於它們。 谷歌趨勢是靈感的溫床。 以前，利益的變化可能是逐漸增加的。 但是現在比以往任何時候都更容易了解是什麼激發了人們的興趣。

查看 Google Trends 和 Answer the Public 上流行的話題，看看您是否可以對此進行討論。

例如，如果您是教育提供者，請立即查看您的受眾感興趣的內容。 學習語言的興趣正在飆升，這可能是您可以提供幫助的。

對“人們目前學習的前 10 種語言”的簡單數據分析既簡單又有效。 數據被收集起來，而且足夠及時，記者會對發布它感興趣。 然後，您可以提供有關如何最好地學習語言的建議。

另一個越來越受歡迎的搜索詞，也是我第一手注意到的一個問題，是如何剪自己的頭髮。 如果您查看“回答公眾”，它會為您提供有關該主題的最常見問題，您可以用自己的專業知識來回答這些問題（但前提是您是剪髮方面的專家 - 而不是像這樣的人我認為他們可以剪掉自己的劉海，結果卻很奇怪。）

記者根據有多少人點擊和閱讀他們的文章來衡量，因此他們如此熱衷於發佈人們感興趣的內容。 嘗試使用來源數據支持您的外展活動，向他們展示發布您的內容的原因。 只要確保你在對話中添加了與其他人不同的東西。

目前運行良好的主題

有些作家堅持他們的主要領域，尤其是在貿易出版物中。 但他們仍將尋找與他們所在行業有關的信息，而這更有可能與冠狀病毒有關。

這不是機會主義的案例——但報導可以幫助您的品牌建立至關重要的可信度和知名度。 它不一定是關於病毒的，但您的內容需要調整為稍微相關。

我們目前看到的主題運作良好：

• 在您的員工是 WFH 時防止您的 VPN 受到攻擊
• 隔離的正念提示
• 如何種植自己的食物
• 真正享受跑步的秘訣
• 您應該如何（以及為什麼）清潔您的手機
• 很棒的花園外屋

3 – 提前計劃

危機不會永遠持續下去。 您可以保留您準備好的“歐洲最實惠的學生假期”，直到時間再次合適——不要完全丟棄它。

充分利用這段時間，以確保內容盡可能強大。

停止許願——開始做

對於那些你一直推遲做但一直暗中想要繼續的內容創意，利用這段時間停止思考，開始做。 我可以保證有成百上千的人想出了很酷的點子來推廣他們的品牌或建立鏈接，但又不敢去做——我就是其中之一。

如果您推遲對某些內容的外展，那麼現在是時候將這些時間重新投入到研究、設計和開發內容上。 您還可以與團隊中的其他人一起制定行動計劃，以在社交和付費廣告上營銷活動以提高知名度。 然後，在適當的時候，您可以外展它。 誰知道——也許你會中大獎。

為未來提供建議

我們都渴望知道三個月、六個月、十二個月後的世界會是什麼樣子。 高街將何去何從？ 污染水平會繼續下降還是回升？ 我們的社交方式呢？

如果您有專業知識可以就大流行後的未來情況提供建議，請這樣做。 也許您可以深入了解保險和保單措辭可能會如何變化，如果我們繼續按照目前的速度，六個月後的二氧化碳排放量會如何，或者餐廳廣告將如何變化。

人們比以往任何時候都更加期待未來，如果您能利用貴公司的專家進行預測，那就太好了！

概括

對於所有行業來說，現在都是一個令人生畏的時期，尤其是營銷，在這些行業中，保持相關性的鬥爭在短短幾週內猛增。

如果你從這個博客中拿走一件事，應該是你需要看看你當前計劃的策略——並輕輕地把它放在一邊。 您不需要丟棄它，因為它可能仍然有效。 但是你肯定需要確保你所推銷的故事 a) 相關，b) 不是聾啞的，c) 不要利用這種情況。

是時候改變策略，讓您的內容更智能地在線工作了。

現在，社交媒體也是您溝通計劃的重要組成部分。

如果您在 PR 方面需要幫助，請隨時與我們聯繫。