3 técnicas de RP que estão funcionando durante a pandemia

Nossos meios de subsistência mudaram no espaço de semanas, e o apetite pelo que é interessante mudou da noite para o dia. Mas isso não significa que você não possa adaptar sua estratégia de RP digital para ajudar as pessoas agora. Mostraremos como mudar de tática para fazer seu conteúdo funcionar de maneira mais inteligente online.

Não é preciso ser um especialista para saber que 99% das notícias atuais estão relacionadas ao coronavírus. De finanças a segurança, conferências a educação, todos os setores foram afetados pelo COVID-19.

Agora não é o momento de interromper seus esforços de RP digital ou de investir em comunicações. As comunicações de RP são mais importantes do que nunca à medida que a crise avança, pois o trabalho pode ser melhor investido na construção de links ou no reconhecimento da marca. É importante transmitir e promover mensagens positivas e fornecer percepções sobre as tendências em mudança na sociedade. Certifique-se de verificar nosso Centro de Marketing COVID19 para outras estratégias de marketing.

Não pense na criação de conteúdo de RP como uma abordagem de vendas. As pessoas apertaram os cordões da bolsa, e entrar com uma venda fria não apenas desanima os jornalistas, mas pode fazer você parecer surdo para os consumidores. Agora, concentre-se em construir sua marca, compartilhar boas notícias e gerar backlinks cruciais para o seu site.

Então, quais formas de conteúdo de RP estão funcionando bem?

1 - Conteúdo edificante

Agora é uma grande chance de entrar em contato com jornalistas com histórias divertidas e interessantes que podem funcionar como uma distração da crise.

Uma pesquisa no Google Trends mostra um aumento nas pesquisas dos usuários pela frase notícias edificantes.

Algumas boas notícias recentes:

• Os oceanos podem ser restaurados à antiga glória em 30 anos, dizem os cientistas
• Irmãs começam uma boa carta de notícias
• A caça ao ursinho de pelúcia ajuda a distrair as crianças presas
• O amor realmente inspira a filha desesperada para entrar em contato com um pai que está preso

As histórias sobre as pessoas estão prosperando agora - todos nós queremos compartilhar os sucessos daqueles que entraram na crise.

Descubra se alguém na sua empresa está fazendo algo excelente ou tem uma história para contar. Nunca houve melhor altura para gritar sobre isso. A própria imprensa foi citada várias vezes nas redes sociais dizendo que precisava colocar um sorriso no rosto das pessoas. Se a história for forte, ainda pode ser retomada. Se não for tão bem quanto o esperado, podemos falar mais tarde.

Há toneladas de jornalistas querendo esse tipo de notícia - o Daily Telegraph tem até uma "boa notícia" diária de histórias positivas relacionadas ao redor do mundo.

O modelo Krasinski

Um grande exemplo disso, que obteve sucesso em todos os setores, é o canal do YouTube Some Good News. O ator do Office, John Krasinski, lançou o canal há uma semana, dedicado exclusivamente a notícias edificantes.

Embora ele seja incapaz de trabalhar e atuar, a estrela de Hollywood usou sua plataforma para o bem. Ele até se reuniu com Steve Carrell, seu co-ator em The Office, o que parecia trazer um sorriso a muitos rostos se você fosse pelas redes sociais. Foi uma tendência no YouTube, foi divulgado pela imprensa e fez as pessoas falarem.

2 - Compartilhe dicas e conselhos úteis

As pessoas nem sempre querem ver manchetes como:

“O que assistir enquanto você estiver isolado devido ao COVID-19.”

Em vez disso, deixe o tom um pouco mais suave e suave. O título “10 melhores coisas para assistir na Netflix neste fim de semana” tem um efeito mais suave, pois não menciona explicitamente COVID-19. Ele tira a crise da equação por cinco minutos de êxtase.

Retrabalhe o conteúdo para diferentes públicos

Nós fazemos muito newsjacking no Hallam, e é uma das minhas formas favoritas de obter cobertura. Um exemplo de artigos que estamos vendo surgindo de jornalistas em todos os lugares é o conteúdo sobre jardinagem com seus filhos. Isso não é surpreendente, dado o fechamento das escolas e o (irritantemente) ótimo clima que estamos tendo.

Nesse caso, trabalhamos com nosso cliente que nos deu um conselho sobre como criar um jardim sustentável. Ajustamos dependendo do jornalista que procuramos, o que resultou em uma cobertura como a abaixo:

Analise Dados Simples

Combine dois favoritos de RP - liderança inovadora e conteúdo baseado em dados. Analise os setores que estão prosperando no momento e veja se você pode direcionar seu conteúdo para eles, dependendo do seu setor. O Google Trends é um viveiro de inspiração. Antes, as mudanças nos interesses podem ter ocorrido aumentos graduais. Mas agora é mais fácil do que nunca ver o que está despertando o interesse das pessoas.

Dê uma olhada no Google Trends e responda ao público para tópicos que estão crescendo em popularidade e veja se você pode colocar sua opinião sobre isso.

Por exemplo, se você é um provedor de educação, dê uma olhada no que é de interesse do seu público agora. O interesse em aprender línguas está crescendo, o que pode ser algo em que você pode ajudar.

Uma análise de dados simples sobre 'os 10 principais idiomas que as pessoas estão aprendendo agora' é simples e eficaz. Os dados são coletados e são oportunos o suficiente para que os jornalistas se interessem em publicá-los. Você pode acompanhar isso com conselhos sobre a melhor forma de aprender um idioma.

Outro termo de pesquisa que está crescendo em popularidade, e um problema que observei em primeira mão, é como cortar o próprio cabelo. Se você der uma olhada em Responder ao Público, verá as perguntas mais comuns sobre este tópico, que você pode tentar responder com sua experiência (mas apenas se você for um especialista em cortar seu próprio cabelo - não alguém como eu que pensa que eles podem cortar suas próprias franjas, o que acaba sendo um pouco estranho.)

Os jornalistas são medidos com base no número de pessoas que clicam e leem seus artigos, daí porque eles estão tão interessados ​​em publicar conteúdo que seja do interesse das pessoas. Tente fazer backup de sua divulgação com dados de fontes para mostrar a eles o motivo da publicação de seu conteúdo. Apenas certifique-se de adicionar algo diferente à conversa do que todo mundo fez.

Os tópicos estão funcionando bem agora

Existem escritores por aí que estão se apegando a seus principais nichos, especialmente em publicações comerciais. Mas eles ainda estarão em busca de informações que digam respeito ao seu setor, que é mais provável do que não dizer respeito ao coronavírus.

Não é o caso de ser oportunista - mas a cobertura pode ajudar sua marca a construir credibilidade e reconhecimento cruciais. Não precisa ser sobre o vírus, mas seu conteúdo precisa ser adaptado para ser ligeiramente relacionado.

Tópicos que estamos vendo funcionam bem no momento:

• Evitar que sua VPN seja atacada enquanto sua força de trabalho estiver em WFH
• Dicas de atenção plena para isolamento
• Como cultivar sua própria comida
• Dicas para realmente gostar de correr
• Como (e por que) você deve limpar seu telefone
• Grandes anexos com jardim

3 - Planeje com antecedência

A crise não vai durar para sempre. Você pode manter suas " férias estudantis mais acessíveis da Europa" prontas para viajar até chegar a hora certa - não as descarte de vez.

Use esse tempo a seu favor, para garantir que o conteúdo seja o mais forte fisicamente possível.

Pare de desejar e comece a fazer

E para aquelas ideias de conteúdo que você constantemente adiava, mas sempre desejava secretamente seguir em frente, use esse tempo para parar de pensar sobre isso e comece a fazê-lo. Posso garantir que há centenas de pessoas por aí que tiveram ideias legais para promover sua marca ou criar links, mas estão com muito medo de continuar - eu fui uma delas.

Se você está adiando a divulgação de parte do seu conteúdo, então agora é a hora de reinvestir essas horas em pesquisa, design e desenvolvimento do conteúdo. Você também pode trabalhar com outras pessoas de sua equipe para fazer um plano de ação de marketing da campanha em anúncios sociais e pagos para aumentar a conscientização. Então, quando chegar a hora certa, você pode alcançá-lo. Quem sabe - talvez você ganhe o jackpot.

Ofereça conselhos para o futuro

Estamos todos ansiosos para saber como será o mundo daqui a três, seis, doze meses. O que acontecerá com a High Street? Os níveis de poluição continuarão a diminuir ou aumentarão novamente? E sobre a forma como nos socializaremos?

Se você tem experiência para oferecer conselhos sobre como será o futuro após a pandemia, faça-o. Talvez você possa dar uma ideia de como o seguro e o texto das apólices podem mudar, como serão as emissões de CO2 em seis meses se continuarmos no ritmo que estamos indo ou como a propaganda em restaurantes mudará.

As pessoas estão ansiosas pelo futuro mais do que nunca e, se você puder usar os especialistas da sua empresa para fazer previsões, ótimo!

Resumo

É um momento assustador para todos os setores, inclusive para o marketing, em que a luta para permanecer relevante disparou em poucas semanas.

Se você tirar alguma coisa deste blog, deve ser que você precisa olhar para sua estratégia planejada atual - e colocá-la suavemente de lado. Você não precisa descartá-lo, pois ele ainda pode funcionar. Mas você definitivamente precisa ter certeza de que está lançando histórias que são a) relevantes, b) não surdas ec) não exploram a situação.

É hora de mudar de tática para fazer seu conteúdo funcionar de forma mais inteligente online.

A mídia social também é uma parte importante do seu planejamento de comunicação.

Se precisar de ajuda com o seu RP, não hesite em nos contatar.