Arta pierdută a interogărilor de marcă
Publicat: 2021-10-08Căutările fără nume de marcă, altfel cunoscute sub numele de căutări fără marcă sau fără marcă, au crescut din 2016, potrivit MomentFeed. [1] Căutările de marcă se pot referi la numele mărcii în sine; directori ai companiei, companii-mamă sau afiliați; inițiative; numele serviciilor sau produselor; mărci comerciale; și altele.
Pe măsură ce peisajul consumatorului s-a transformat în căutare mobilă, locală și foarte personalizată, cererea de optimizare pentru conținutul fără marcă, ca marketing și SEO, a crescut. Bineînțeles, acest lucru are sens. Trecem la optimizarea modului în care oamenii caută și acest lucru ne ajută să ajungem la consumatori care poate nu știau despre marca noastră sau care nu s-au gândit la asta ca la o soluție la nevoile lor.
Dar chiar și cu această schimbare a consumatorului, nu putem uita de avantajul deținerii de interogări de marcă.
Revigorați optimizările de marcă
Gândirea la termenii de marcă a devenit o relicvă în agențiile mele anterioare, până când am început să lucrez la mărci mai mari care se concentrau mai mult pe campanii, înclinându-se puternic pe alte canale, cum ar fi mass-media și conștientizarea socială și de marcă. Când a venit vorba despre aceste mărci mai mari, a trebuit să-mi recâștig încrederea că concentrarea pe termenii de marcă era spațiul potrivit în care să joc. A contracarat toate noutățile din industria căutărilor cu privire la ce să ne concentrăm, iar datele au dovedit că există mai multe căutări fără marcă decât de marcă. Cu toate acestea, a merge contra cerinței sa dovedit a fi valoros pentru clienții mei, iar acum ne provocăm pe toți să ne gândim și să optimizăm pentru căutarea de marcă. Nu este important doar pentru marile branduri; este important pentru toate mărcile.
De ce să ne concentrăm asupra interogărilor de marcă?
- Obțineți un trafic mai calificat, care este mai aproape de conversie, deoarece acești căutători sunt deja familiarizați cu marca dvs. și arată interes pentru produsul sau serviciul dvs.
- Creșteți gradul de conștientizare a mărcii, așa cum ați face cu alte canale și asociați-l cu alte inițiative de marketing.
- Descoperiți informații despre marca dvs. de la datele de căutare pentru a alimenta campaniile creative și informați alte decizii de afaceri sau de marketing.
- Nu lăsați termenii de marcă la dispoziție, permițând site-urilor terțe sau concurenților să vă depășească în rezultatele căutării.
Gândiți-vă la pagina de rezultate a motorului dvs. de căutare (SERP) ca la „pagina de pornire” pe care aterizează cineva înainte de a interacționa cu proprietățile dvs. deținute. Aceasta este prima lor impresie despre marca dvs. înainte de a vă întâlni de fapt pe site-ul dvs. sau pe rețelele de socializare, deci este imperativ să faceți o primă impresie excelentă cu informații fiabile, actuale și de marcă.
Acest lucru devine din ce în ce mai important dacă difuzați campanii. Atunci când un consumator vă vede sau aude numele mărcii dvs. prin alte canale, cum ar fi reclame digitale, radio, TV sau rețele sociale, poate apela mai târziu la Google, dacă nu chiar atunci, pentru a descoperi mai multe despre marca pe care au întâlnit-o mai devreme.
Când vă marcați Google, ce vedeți? Un card de cunoștințe cu fapte și cifre? Linkuri organice către site-ul dvs. și anunțuri cu căutare plătite? Cum rămâne cu casetele Oamenii Întreabă (PAA), fragmente prezentate, hărți, știri sau linkuri către rețelele sociale?
Când vedeți aceste rezultate, le dețineți pe toate? Linkurile respective revin la proprietățile digitale pe care le deține, le administrează sau face parte marca dvs.? Sau, există alte site-uri, concurenți sau terți care răspund la întrebări și ocupă spațiu despre marca și afacerea dvs.? Dacă nu sunteți acolo, va fi altcineva.
Modalități de optimizare pentru căutările de marcă
Este posibil să dețineți elementele de bază în cadrul SERP-urilor de marcă fără eforturi mari. Nu este nevoie să adăugați cuvinte cheie de marcă la conținutul dvs. Site-ul dvs. web este acolo, împreună cu un grafic de cunoștințe cu un logo. Dar ce zici de detalii? Există o multitudine de modalități de a vă scufunda și de a găsi oportunități.


Panoul de cunoștințe
Verificați pentru a vedea ce altceva poate fi deținut în Graficul de cunoștințe sau dacă legăturile adecvate atrag și îndreaptă căutătorii către destinația corectă. Revendicați-vă cardul de cunoștințe, dacă nu ați făcut-o deja, și asigurați-vă că vă verificați profilurile de pe rețelele sociale și că canalele dvs. de rețele sociale se conectează înapoi la site-ul dvs. principal. Pentru a crește nivelul, utilizați date structurate în schemă pentru a marca link-urile de profil social media de pe site-ul dvs. web. Dacă panoul dvs. de cunoștințe este inexact, faceți o sugestie cu butonul „Feedback” din SERP.
Cutii PAA
Parcurgeți PAA-urile de pe SERP-urile dvs. de marcă și vedeți ce întrebări frecvente sunt căutate despre marca dvs. și cine răspunde. Luați în considerare crearea de conținut FAQ, concentrându-vă pe aceste întrebări de marcă, astfel încât să dețineți narațiunea. Amintiți-vă, trebuie să aveți conținut și răspunsuri mai bune decât cei care sunt deja acolo. Creșteți nivelul adăugând mai multe conținut FAQ descoperite prin intermediul echipelor de servicii pentru clienți sau prin canalele de gestionare a comunității. Nu uitați să folosiți și date structurate în schemă. Acest tip de conținut vă poate ajuta să câștigați mai multe PAA-uri și să vă măriți amprenta mărcii în cadrul SERP-urilor.
Autosuggest
Începeți să tastați numele mărcii dvs. în bara de căutare și vedeți ce sugestii automate apar. Există ceva alarmant? Sau există conversații în care ați dori ca marca dvs. să fie parte sau conducător? Accesați aceste SERP-uri și vedeți ce informații sunt prezente. Există mituri pentru a risipi sau informații învechite și greșite încă câștigătoare? Acesta ar trebui să fie un îndemn la acțiune, fie pentru a crea conținut pentru a bate aceste rezultate, fie pentru a ajunge la site pentru a oferi informații exacte.
Un exemplu excelent este amintirea. Crearea de conținut de întrebări frecvente în jurul acestui subiect sau a unui hub pentru a susține acest subiect în continuă schimbare și ușor de depășit vă poate asigura că veți direcționa cu succes prese de știri și motoare de căutare acolo pentru a extrage cele mai recente informații.
Interogări bazate pe întrebări
Dar ce altceva ne pot spune căutările de marcă? În afară de săpăturile SERP, termenii mărcii bazate pe întrebări sunt o mină de aur și le recomandăm frecvent clienților noștri. Folosind diferite instrumente precum Răspundeți publicului, SEMrush sau Moz, puteți rula termenii mărcii dvs. și puteți trage întrebări frecvent căutate. Puteți descoperi teme și percepții pe care oamenii le pot avea despre marca dvs., pur și simplu analizând întrebările frecvent căutate. Acest lucru ne-a determinat să creăm nu numai conținut pentru a răspunde și clasifica în căutare, ci și să abordăm aceste întrebări frecvente în social media sau chiar să creăm campanii de conștientizare a mărcii folosind aceste informații suplimentare.

Monitorizarea interogărilor de marcă
Spre deosebire de rețelele sociale, obținerea mențiunilor despre marcă în căutare nu declanșează o notificare. Nu există @tags sau #hashtags pentru a afișa pe cineva care folosește numele dvs. de marcă pe platformă. În schimb, urmăriți și monitorizați diferitele variante ale numelui dvs. de marcă, greșelile de ortografie și chiar și alți termeni proprii, cum ar fi produse sau linii de produse cu un instrument de clasificare a cuvintelor cheie sau Alerte Google.
Utilizați instrumente precum SEMrush sau SimilarWeb pentru a vedea tendințele volumului căutărilor. Dacă spotul dvs. crește în volumul de căutare în diferite luni, este legat de campaniile pe care le-ați derulat prin alte canale? Sau este rezultatul sezonalității mărcii? Aceste informații vă pot ajuta să stabiliți priorități atunci când accentul dvs. ar trebui să se concentreze asupra optimizărilor de căutare de marcă față de cele fără marcă.

[1] https://momentfeed.com/blog/the-rise-of-non-branded-search/
