Według MomentFeed od 2016 r. rośnie liczba wyszukiwań bez nazwy marki, inaczej znanych jako wyszukiwania niemarkowe lub niemarkowe.[1] Wyszukiwania marki mogą odnosić się do samej nazwy marki; kadra kierownicza w firmie, spółkach macierzystych lub spółkach stowarzyszonych; inicjatywy; nazwy usług lub produktów; znaki towarowe; i więcej.

Ponieważ krajobraz konsumencki zmienił się na wyszukiwanie mobilne, lokalne i wysoce spersonalizowane, wzrosło zapotrzebowanie na optymalizację pod kątem treści niemarkowych, jak marketerzy i SEO. Oczywiście ma to sens. Zmieniamy się na optymalizację pod kątem tego, jak ludzie wyszukują, a to pomaga nam dotrzeć do konsumentów, którzy być może nie wiedzieli o naszej marce lub nie myśleli o niej jako o rozwiązaniu swoich potrzeb.

Ale nawet przy tej zmianie konsumenckiej nie możemy zapomnieć o korzyściach płynących z posiadania zapytań związanych z marką.

Ożyw markowe optymalizacje

Myślenie o terminach związanych z marką stało się reliktem w moich poprzednich agencjach, dopóki nie zacząłem pracować nad większymi markami, które skupiały się bardziej na kampaniach, mocno opierając się na innych kanałach, takich jak media oraz świadomość społecznościowa i marka. Jeśli chodzi o te większe marki, musiałem odzyskać pewność, że skupienie się na markowych terminach jest odpowiednią przestrzenią do zabawy. Przeciwdziałał całemu szumowi w branży wyszukiwania na temat tego, na czym należy się skoncentrować, a dane wykazały, że było więcej wyszukiwań niemarkowych niż markowych. Mimo to pójście pod prąd okazało się cenne dla moich klientów, a teraz wzywam nas wszystkich do zastanowienia się i optymalizacji pod kątem wyszukiwania marki. Jest to ważne nie tylko dla dużych marek; to ważne dla wszystkich marek.

Dlaczego warto skoncentrować się na zapytaniach markowych?

• Uzyskaj bardziej kwalifikowany ruch, który jest bliższy konwersji, ponieważ ci użytkownicy znają już Twoją markę i wykazują zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.
• Buduj świadomość marki tak jak w przypadku innych kanałów i łącz z innymi inicjatywami marketingowymi.
• Odkrywaj informacje o swojej marce z danych wyszukiwania, aby napędzać kreatywne kampanie i informować o innych decyzjach biznesowych lub marketingowych.
• Nie zostawiaj haseł związanych z marką do wzięcia, pozwalając stronom zewnętrznym lub konkurentom wyprzedzić Cię w wynikach wyszukiwania.

Pomyśl o swojej markowej stronie wyników wyszukiwania (SERP) jako o „stronie głównej”, na którą ktoś trafia przed interakcją z Twoimi właściwościami. Jest to ich pierwsze wrażenie na temat Twojej marki, zanim faktycznie spotkają się z Tobą na Twojej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych, dlatego konieczne jest zrobienie dobrego pierwszego wrażenia dzięki wiarygodnym, aktualnym i dotyczącym marki.

Staje się to coraz ważniejsze, jeśli prowadzisz kampanie. Gdy konsument widzi lub słyszy nazwę Twojej marki za pośrednictwem innych kanałów, takich jak reklamy cyfrowe, radio, telewizja lub media społecznościowe, może później zwrócić się do Google, jeśli nie właśnie wtedy, aby dowiedzieć się więcej o marce, z którą się zetknął.

Co widzisz, gdy wpisujesz w Google swoją markę? Karta wiedzy z faktami i liczbami? Linki organiczne do Twojej witryny i reklamy w płatnych wynikach wyszukiwania? A co z polami People Also Ask (PAA), polecanymi fragmentami, mapami, wiadomościami lub linkami do mediów społecznościowych?

Kiedy widzisz te wyniki, czy jesteś ich właścicielem? Czy te linki prowadzą do cyfrowych zasobów, których Twoja marka jest właścicielem, którymi zarządza lub których jest częścią? A może istnieją inne witryny, konkurenci lub strony trzecie, które odpowiadają na pytania i zajmują miejsce na temat Twojej marki i firmy? Jeśli cię tam nie ma, będzie ktoś inny.

Sposoby optymalizacji pod kątem wyszukiwań markowych

Prawdopodobnie bez większego wysiłku posiadasz podstawy w markowych SERPach. Nie ma potrzeby dodawania do treści słów kluczowych związanych z marką. Twoja witryna jest tam, wraz z być może wykresem wiedzy z logo. Ale co ze szczegółami? Istnieje wiele sposobów na zanurzenie się i znalezienie możliwości.

Panel wiedzy

Sprawdź, co jeszcze może być własnością na Grafie wiedzy lub czy odpowiednie linki przyciągają i kierują osoby wyszukujące we właściwe miejsce. Odbierz swoją kartę wiedzy, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, i upewnij się, że Twoje profile w mediach społecznościowych zostały zweryfikowane, a kanały mediów społecznościowych połączyły się z Twoją główną witryną. Aby przejść na wyższy poziom, użyj danych uporządkowanych według schematu, aby oznaczyć linki do profili w mediach społecznościowych w swojej witrynie. Jeśli Twój panel wiedzy jest niedokładny, zasugeruj za pomocą przycisku „Opinie” w SERP.

Pudełka PAA

Przejrzyj PAA w SERPach Twojej marki i zobacz, jakie często zadawane pytania dotyczące Twojej marki są wyszukiwane i kto odpowiada. Zastanów się nad stworzeniem treści z najczęściej zadawanymi pytaniami, skupiając się na tych markowych pytaniach, aby stać się właścicielem narracji. Pamiętaj, musisz mieć lepszą treść i odpowiedzi niż ci, którzy już tam są. Awansuj na wyższy poziom, dodając więcej treści z najczęściej zadawanymi pytaniami, które można znaleźć w zespołach obsługi klienta lub kanałach zarządzania społecznością. Nie zapomnij również użyć tutaj danych o strukturze schematu. Ten rodzaj treści może pomóc Ci zarobić więcej PAA i zwiększyć ślad Twojej marki w SERP.

Autosugestia

Zacznij wpisywać nazwę swojej marki w pasku wyszukiwania i zobacz, jakie pojawiają się autosugestie. Czy jest coś niepokojącego? A może są rozmowy, w których chciałbyś, aby Twoja marka była częścią lub kierowcą? Przejdź do tych SERP i zobacz, jakie informacje są obecne. Czy są mity do rozwiania, czy nieaktualne i błędne informacje wciąż wygrywają? Powinno to być wezwanie do działania, aby albo stworzyć treści, które pokonają te wyniki, albo dotrzeć do witryny w celu dostarczenia dokładnych informacji.

Świetnym przykładem są przypomnienia. Tworzenie zawartości FAQ wokół tego tematu lub centrum wspierającego ten ciągle zmieniający się i łatwo nieaktualny temat może zapewnić, że z powodzeniem skierujesz tam serwisy informacyjne i wyszukiwarki w celu uzyskania najnowszych informacji.

Zapytania oparte na pytaniach

Ale co jeszcze mogą nam powiedzieć wyszukiwania marki? Oprócz kopania SERP, oparte na pytaniach terminy marki to kopalnia złota i coś, co często polecamy naszym klientom. Korzystając z różnych narzędzi, takich jak Answer the Public, SEMrush lub Moz, możesz uruchamiać hasła związane z marką i wyciągać często wyszukiwane pytania. Możesz odkryć motywy i wyobrażenia, jakie ludzie mogą mieć na temat Twojej marki, po prostu analizując często wyszukiwane pytania. To doprowadziło nas nie tylko do tworzenia treści, na które można uzyskać odpowiedzi i rankingu w wyszukiwarce, ale także do odpowiedzi na te często zadawane pytania w mediach społecznościowych, a nawet do tworzenia kampanii świadomości marki z wykorzystaniem tych dodatkowych informacji.

Monitorowanie zapytań markowych

W przeciwieństwie do mediów społecznościowych uzyskanie wzmianek o marce w wyszukiwarce nie powoduje powiadomienia. Nie ma @tagów ani #hashtagów, aby zaprezentować kogoś, kto używa Twojej marki na platformie. Zamiast tego śledź i monitoruj różne odmiany nazwy marki, błędy ortograficzne, a nawet inne hasła, które można posiadać, takie jak produkty lub linie produktów za pomocą narzędzia do rankingu słów kluczowych lub Alertów Google.

Wykorzystaj narzędzia, takie jak SEMrush lub SimilarWeb, aby zobaczyć trendy liczby wyszukiwań. Czy wzrost liczby wyszukiwań na Twojej stronie w różnych miesiącach jest związany z kampaniami prowadzonymi przez inne kanały? A może wynika to z sezonowości marki? Te informacje mogą pomóc w ustaleniu priorytetów, kiedy należy skoncentrować się na optymalizacji wyszukiwania markowego, a kiedy niemarkowego.

[1] https://momentfeed.com/blog/the-rise-of-non-branded-search/