2017 год стал еще одним захватывающим годом для цифровых и социальных сетей. Индия находится в центре широко обсуждаемой кампании «демонетизации», которая послужила толчком для того, чтобы заставить предприятия, малые и крупные, сосредоточиться на цифровой стратегии. В Соединенных Штатах победа на спорных президентских выборах была твитом одного из кандидатов, который доминировал в заголовках вместо дебатов. Во время президентской кампании Обамы в 2008 году мы знали, что социальные сети будут играть важную роль в будущем влиянии, охвате и защите интересов, но кампания Трампа теперь сигнализирует о своем доминировании.

Добавьте больше продуктовых линеек и вариантов к существующим крупным каналам социальных сетей, и это приблизит нас к краю 2018 года.

5 прогнозов макротрендов в цифровом маркетинге на 2018 год

1. Контент и повествование по-прежнему важны

Форматы развивались, а правила переписывались, но в основе своей мы, скорее всего, увидим, что контент останется самой важной вещью, на которой бренды и компании всех размеров сосредоточатся в 2017 году. Ничто так не масштабируется, как

Здесь необходимо сделать два различия:

Курирование: крупные бренды, такие как GoPro и Redbull, используют обширную сеть влиятельных лиц по всему миру, чтобы создавать контент и управлять поглощением аккаунтов, чтобы он оставался интересным. Это стратегия, которую могут использовать как крупные, так и малые бренды, и, вероятно, она будет более систематически применяться в 2017 году.

Формат: Помимо традиционного контента на основе изображений и видео, мы увидим большое количество компаний, инвестирующих в создание контента в форме Facebook Live, Youtube Live, Instagram Live и так далее. Чтобы это было сделано правильно, компаниям и брендам необходимо инвестировать в новое оборудование для настройки и, самое главное, в обновленный взгляд на восприятие создания и охвата бренда.

Видео- и аудиоподкасты сохранят свое значение в общей схеме вещей, но вряд ли вырастут в 2017 году. Если у вас нет страсти вникать в этот формат контента, вероятно, лучше сразу перейти к инвестированию в живой контент — Snapchat, Facebook, и Instagram – напрямую.

2. Дополненная реальность и виртуальная реальность

Маркетологам пора обратить внимание на прошлогодний феномен мобильных игр — Pokemon Go. Мгновенный успех игры с дополненной реальностью, основанной на приложениях, а также ее рост и распространение на серверах явно указывают на возможность для опытных брендов, рекламодателей и бренд-команд рассказать свою историю.

Некоторые роскошные бренды, такие как Gulfstream 650, сделали очки виртуальной реальности, чтобы потенциальные покупатели могли показать себя внутри самолета G650. Организаторы мероприятий и агенты по недвижимости могут использовать виртуальную реальность, чтобы показать своим клиентам свои продукты, не перемещаясь куда-либо физически. Советы по туризму и отели по всему миру прыгают в фургон, чтобы потенциальные клиенты почувствовали свой опыт, не выходя из дома.

Кроме того, Android Nougat 7.0 поддерживает виртуальную реальность, и это сигнализирует гораздо большему количеству разработчиков контента, игр и приложений о том, что Google видит этот формат в будущем.
Вероятно, преждевременно говорить о том, что малые и средние бренды смогут принять это как часть своей стратегии на 2016 год, но мы, вероятно, увидим сдвиг в этом направлении.

3. Локализация и мобильность

Это может быть номер 3 в списке, но когда дело доходит до возможности поиска в цифровой сфере, это будет номер 1.

Согласно этому сообщению в блоге Google, они уже начали свою программу мобильной индексации с частичным развертыванием. До этого момента Google сканировал веб-сайты мира с точки зрения настольного компьютера или ноутбука. Теперь он будет сначала сканировать веб-сайты из мобильного браузера.

Этот шаг имеет смысл в свете того факта, что мобильный поиск в Google теперь намного превышает количество поисковых запросов Google на ноутбуках и настольных компьютерах.

Хотя нет необходимости паниковать, если ваш мобильный сайт не существует или урезан, возможно, сейчас самое время начать планировать развертывание полностью совместимого и функционального мобильного браузера. В течение нескольких месяцев, пока Google внедряет индексацию «сначала мобильные», было бы разумно иметь веб-сайт, полностью проиндексированный Google в своей мобильной версии.

4. Входящий маркетинг на уровне малого бизнеса

Часто легко забыть, что более 90% предприятий в большинстве стран мира классифицируются как «малые предприятия». Отрасли малого и среднего бизнеса, основанные на услугах, начнут видеть преимущества использования методов входящего маркетинга для развития своего бизнеса.

Такие вещи, как создание правильного контента, распространение предложения через SEO и другие каналы социальных сетей, использование соответствующего ремаркетинга и помощь до конверсии — это те маркетинговые системы, с которыми малому бизнесу придется освоиться, чтобы оставаться актуальным.
Важность многоканальных агрегаторов услуг (Hubspot, Sprinklr) и 360-градусных агентств, вероятно, возрастет в этом году, поскольку даже малые предприятия получают больше информации о своих возможностях. Дополнительная ценность будет придана возможности управлять этими сложными кампаниями с помощью одного инструмента или команды.

5. Год, когда Snapchat становится мейнстримом

Да, Snapchat, который считался социальной сетью для детей, где они загружают свои истории, теперь будет стремиться стать серьезным конкурентом Instagram и Facebook в гонке за привлечение больших денег как от брендов, так и от рекламодателей.

Еще одним захватывающим событием для них является здоровая реакция на их новую линейку продуктов — очки. Заставляя людей создавать и делиться контентом, просто надевая солнцезащитные очки, устраняется огромный слой трения для людей, которым приходится брать телефон, чтобы что-то обновить (как им нужно в данный момент с Instagram и Facebook).

На Неделе рекламы в Европе Ник Белл, вице-президент Snapchat по контенту, поделился некоторыми соображениями о Snapchat, которые расскажут нам, насколько важным и потенциальным рынком может быть Snapchat.

✓ Snapchat — самое загружаемое приложение 2016 года.
✓ +8 миллиардов просмотров видео в день.
✓ +100 миллионов активных пользователей в день.
✓ Пользователи 2:3 создают контент каждый день, который достигает около 41% людей в возрасте от 18 до 34 лет.

Snapchat может быть обманчив в своей простоте использования: создание контента для Snapchat остается серьезной проблемой как для бизнеса, так и для брендов.

Итак, вот мои 5 лучших прогнозов на предстоящий год в области цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса.

Надеюсь, вы нашли их полезными. Если вы считаете, что я пропустил что-то важное, я буду рад услышать от вас в разделе комментариев ниже или в твиттере. Подпишитесь на @abhikb. Желаем удачи на просторах интернета в 2017 году!