2017 ha sido otro año fascinante para el panorama digital y de las redes sociales. India se encuentra en medio del muy debatido impulso de 'desmonetización' que ha servido como estímulo para que las empresas, pequeñas y grandes, se centren en una estrategia digital. En los Estados Unidos, se ganó una controvertida elección presidencial que fue tuiteada por uno de los candidatos que dominó los titulares en lugar de los debates. Con la campaña presidencial de Obama de 2008, sabíamos que las redes sociales iban a desempeñar un papel importante en el futuro de la influencia, el alcance y la promoción, pero la campaña de Trump ahora señala su dominio.

Agregue más líneas de productos y variaciones a los grandes canales de redes sociales existentes y nos llevará al borde de 2018.

5 predicciones de macrotendencias en marketing digital para 2018

1. El contenido y la narración siguen siendo el rey

Los formatos han evolucionado y las reglas se han reescrito, pero en el fondo, es probable que veamos que el contenido sigue siendo lo más importante en lo que se centrarán las marcas y las empresas de todos los tamaños para 2017. Nada escala tanto como

Hay dos distinciones que deben hacerse aquí:

Curación: grandes marcas como GoPro y Redbull utilizan una gran red de personas influyentes en todo el mundo para ayudar a crear contenido y administrar las adquisiciones de cuentas para mantenerlo interesante. Esta es una estrategia que pueden emplear tanto las marcas grandes como las pequeñas y es probable que se adopte de manera más sistemática en 2017.

Formato: Más allá del contenido tradicional basado en imágenes y videos, veremos a un gran número de empresas invertir en la creación de contenido en forma de Facebook Live, Youtube Live, Instagram Live, etc. Para que esto se haga correctamente, se requiere que las empresas y las marcas inviertan en nuevos equipos para la configuración y, lo que es más importante, una perspectiva mejorada sobre la percepción de la construcción y el alcance de la marca.

Los podcasts de video y audio mantendrán su importancia en el esquema general de las cosas, pero es poco probable que exploten en 2017. A menos que le apasione profundizar en este formato de contenido, probablemente sea mejor pasar directamente a invertir en contenido en vivo: Snapchat, Facebook, e Instagram – directamente.

2. Realidad Aumentada y Realidad Virtual

Es un buen momento para que los especialistas en marketing presten atención a un fenómeno en los juegos móviles el año pasado: Pokémon Go. El éxito de la noche a la mañana de un juego basado en una aplicación de realidad aumentada y su crecimiento y distribución que rompen con los servidores apuntan claramente a una oportunidad para que las marcas sofisticadas, los anunciantes y los equipos de marca cuenten su historia.

Algunas marcas de lujo como Gulfstream 650 han fabricado gafas de realidad virtual para permitir que los compradores potenciales se muestren dentro del avión G650. Los planificadores de eventos y los agentes inmobiliarios pueden usar la realidad virtual para mostrar a sus clientes sus productos sin tener que trasladarse físicamente a ningún lugar. Las juntas de turismo y los hoteles de todo el mundo se están subiendo al carro para hacer que los clientes potenciales sientan su experiencia desde la comodidad de su hogar.

Además, Android Nougat 7.0 es compatible con VR y eso indica a muchos más desarrolladores de contenido, juegos y aplicaciones que Google ve que este formato crecerá en el futuro.
Probablemente sea prematuro ver que las marcas pequeñas y medianas puedan adoptar esto como parte de su estrategia para 2016, pero es probable que veamos un cambio en esa dirección.

3. Localización y mobile-first

Este puede ser el número 3 en la lista, pero cuando se trata de capacidad de búsqueda en la esfera digital, este sería el número 1.

Según esta publicación de blog de Google, ya han comenzado su primer programa de indexación móvil con una implementación parcial. Hasta este punto, Google rastreaba los sitios web del mundo desde el punto de vista de una computadora de escritorio o portátil. Ahora primero rastreará sitios web desde la vista del navegador móvil.

Este movimiento tiene sentido a la luz del hecho de que las búsquedas móviles en Google ahora superan en número a las búsquedas de Google en las computadoras portátiles y de escritorio.

Si bien no hay necesidad de entrar en pánico si su sitio móvil no existe o está truncado, podría ser un buen momento para comenzar a planificar la implementación de una experiencia de navegador móvil totalmente compatible y funcional. A lo largo de los meses, a medida que Google implemente la indexación de 'móvil primero', sería prudente tener un sitio web que esté totalmente indexado por Google en su versión móvil.

4. Inbound marketing a nivel de pequeñas empresas

A menudo es fácil olvidar que más del 90 % de las empresas en la mayoría de las economías del mundo se clasifican como "pequeñas empresas". Las pequeñas y medianas industrias basadas en servicios comenzarán a ver el beneficio de utilizar técnicas de inbound marketing para hacer crecer sus negocios.

Cosas como crear el contenido correcto, difundir la oferta a través de SEO y otros canales de redes sociales, emplear remarketing relevante y asistencia hasta la conversión son el tipo de sistemas de marketing con los que las pequeñas empresas deberán sentirse cómodas para seguir siendo relevantes.
Es probable que la importancia de los agregadores de servicios multicanal (Hubspot, Sprinklr) y las agencias de 360 ​​grados aumente este año, incluso las pequeñas empresas se informarán más sobre sus opciones. Se le dará un valor adicional a la capacidad de administrar estas campañas sofisticadas a través de una herramienta o equipo.

5. El año en que Snapchat se generaliza

Sí, Snapchat, que se consideraba la red social para niños donde suben sus historias, ahora buscará convertirse en un serio competidor de Instagram y Facebook en la carrera por atraer mucho dinero de marcas y anunciantes por igual.

Otro desarrollo emocionante para ellos es la respuesta saludable a su nueva línea de productos: Spectacles. Al hacer que las personas creen y compartan contenido simplemente usando anteojos de sol, se elimina una enorme capa de fricción para las personas que tienen que levantar su teléfono para actualizar algo (como lo necesitan en este momento con Instagram y Facebook).

En la Advertising Week Europe, Nick Bell, vicepresidente de contenido de Snapchat, mostró algunas ideas sobre Snapchat que nos dirán cuán importante y potencial puede ser el mercado de Snapchat.

✓ Snapchat es la aplicación más descargada de 2016.
✓ +8 mil millones de vistas de video al día.
✓ +100 millones de usuarios activos por día.
✓ 2:3 usuarios crean contenido cada día que llega a alrededor del 41% de las personas de 18 a 34 años.

Snapchat puede ser engañoso por su facilidad de uso: la creación de contenido para Snapchat sigue siendo un gran desafío para las empresas y las marcas por igual.

Así que ahí está: estas son mis 5 predicciones principales para el próximo año en el espacio del marketing digital para pequeñas y medianas empresas.

Espero que los hayas encontrado útiles. Si cree que me perdí alguno importante, me encantaría saber de usted en la sección de comentarios a continuación o en Twitter Siga a @abhikb. ¡Mucha suerte en las interwebs en 2017!