พื้นฐานของหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง

เผยแพร่แล้ว: 2017-11-08

การสร้างแคมเปญการตลาดขาเข้าและหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง

ความประทับใจครั้งแรกมีความสำคัญ หากคุณต้องการสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญมาก สำหรับธุรกิจของคุณ หน้า Landing Page คือความประทับใจแรกที่ผู้เยี่ยมชมมีต่อเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งทำให้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ หากต้องการย้ายผู้เข้าชมไปยังช่องทางเพื่อดำเนินการ จำเป็นที่พวกเขาจะไม่ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าแรกของคุณ บางครั้งโฮมเพจนำเสนอข้อมูลจำนวนมหาศาลที่สามารถทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหวาดกลัวเมื่อพวกเขาเด้งจากไซต์ของคุณ หน้า Landing Page ควรสั้นและน่าสนใจ และมีเป้าหมายเดียว: เพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้ตอบสนองต่อ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)

ทุกหน้า Landing Page ต่างกันเพราะแต่ละธุรกิจ แคมเปญ หรือเนื้อหามี CTA ต่างกัน บางคนพยายามทำให้ผู้เยี่ยมชมสมัครใช้บริการ ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือกรอกแบบสำรวจ อย่างไรก็ตาม เป้าหมายหลักของหน้า Landing Page คือการเพิ่มอัตราการแปลง การแปลงเป็นกระบวนการแปลงผู้ที่เพียงแค่เรียกดูไซต์ของคุณให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน อัตรา Conversion โดยเฉลี่ยมักอยู่ระหว่าง 2-3% แต่ถ้าคุณทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง ซึ่งจะเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในไซต์ของคุณและสร้างโอกาสในการขายที่มีศักยภาพมากขึ้น

ก่อนที่คุณจะสร้างหน้า Landing Page

ก่อนที่คุณจะเข้าร่วมและเริ่มระดมสมองสำหรับหน้า Landing Page ของคุณ มีปัจจัยสำคัญบางประการที่ต้องคำนึงถึงหากคุณต้องการสร้างหน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จซึ่งกระตุ้นให้เกิด Conversion

เข้าใจผู้ชมของคุณ

เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างหน้า Landing Page หากคุณไม่รู้จักกลุ่มเป้าหมาย คุณกำลังพยายามโน้มน้าวใคร? ความสนใจของผู้ชมของคุณคืออะไร? หากคุณไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้ คุณจะไม่สามารถออกแบบหน้า Landing Page ที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ ขับเคลื่อนพวกเขาไปสู่การกระทำและการแปลงน้อยกว่ามาก ขั้นตอนแรกในกลยุทธ์ทางการตลาดคือการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ (เราได้เตรียมบล็อกแยกต่างหากไว้ที่นี่) การวิจัยตลาดเป้าหมายมักต้องการการวิจัยอย่างละเอียด แต่จะได้ผลในที่สุด เมื่อคุณวิเคราะห์ข้อมูลและรู้ว่าหน้า Landing Page ของคุณควรจะดึงดูดใคร คุณสามารถดำเนินการระดมความคิดว่าจะดึงดูดพวกเขาอย่างไร
กลุ่มเป้าหมาย-เป้าหมาย-กลยุทธ์-cta

รู้จักการกระทำที่ต้องการตัวมากที่สุด (MWA)

เป้าหมายของหน้า Landing Page ของคุณคืออะไร? คุณต้องการให้ผู้ใช้สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนหรือไม่? คุณต้องการให้พวกเขาซื้อสินค้าเฉพาะหรือไม่? บางทีคุณอาจต้องการให้พวกเขากรอกแบบสำรวจออนไลน์? หรืออาจเป็นการโทรติดตามผลจากพนักงานขาย ก่อนที่คุณจะเริ่มออกแบบหน้า Landing Page ได้ คุณต้องรู้ MWA ของคุณเสียก่อน เนื่องจากเป้าหมายหลักของหน้า Landing Page คือการโน้มน้าวให้ผู้เข้าชมทำ CTA ที่เฉพาะเจาะจง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผลลัพธ์ของการเรียกร้องให้ดำเนินการนั้นเป็นอย่างไร เมื่อคุณได้ทราบส่วนนี้แล้ว คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงได้

อดทนไว้

สิ่งสำคัญที่สุดแม้ว่าจะน่าหงุดหงิด แต่สิ่งที่ต้องจดจำเมื่อสร้างหน้า Landing Page คือต้องอดทน บ่อยครั้งที่หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงเป็นผลมาจากการลองผิดลองถูก หากต้องการทราบว่าผู้ชมของคุณตอบสนองต่อสิ่งใดได้ดีที่สุด คุณมักจะต้องลองบางอย่าง จากนั้นปรับกลยุทธ์ ลองอีกครั้งและทำซ้ำจนกว่าอัตราการแปลงของคุณจะเพิ่มขึ้น ก่อนเริ่มการเดินทางครั้งนี้ คุณควรตระหนักว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน คุณต้องทดสอบทุกแง่มุมของหน้า Landing Page ตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงรูปภาพเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุด หากคุณทราบล่วงหน้า ขั้นตอนการสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงจะดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้น

ลักษณะของแลนดิ้งเพจที่มีคอนเวอร์ชั่นสูง

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ทุกธุรกิจมี CTA ที่ต้องการต่างกัน ซึ่งหมายความว่าไม่มีหน้า Landing Page สองหน้าเหมือนกัน อย่างไรก็ตาม ในขณะที่มีหลายวิธีในการสร้างหน้า Landing Page หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงทั้งหมดมีลักษณะสำคัญบางประการที่เหมือนกัน

พาดหัวข่าวที่ดึงดูดความสนใจ

แม้ว่าหน้า Landing Page มักจะเป็นหน้าแรกที่ผู้ใช้พบกับเว็บไซต์ของคุณ แต่พาดหัวเป็นสิ่งแรกที่พวกเขาควรสังเกตบนหน้า Landing Page พาดหัวข่าวควรดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ทันทีและทำให้พวกเขาสนใจที่จะอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของคุณนำเสนอ

หัวเรื่องย่อยที่น่าสนใจ

แม้ว่าพาดหัวข่าวจะดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ในขั้นต้น แต่ก็เป็นหัวข้อย่อยที่ทำให้พวกเขาสนใจ หากคุณมีพาดหัวข่าวที่น่าตื่นเต้นและหัวข้อย่อยที่ไม่น่าสนใจ ผู้ใช้จะออกจากไซต์ของคุณอย่างรวดเร็ว และคุณจะไม่เพิ่มอัตราการแปลงของคุณแต่อย่างใด หัวข้อย่อยควรเป็นไปตามหัวข้อและให้รายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับบริษัทของคุณโดยไม่เปิดเผยข้อมูลทั้งหมด จำไว้ว่าคำบรรยายของคุณควรจะสั้น - หนึ่งประโยคจะทำ ควรยาวพอที่จะดึงดูดผู้ใช้ แต่ไม่นานจนหมดความสนใจ เป้าหมายในการเพิ่มการแปลงคือการเก็บไว้ในหน้า Landing Page ให้นานที่สุด

คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการของคุณ

ต่อจากหัวข้อย่อยของคุณควรเป็นย่อหน้าสั้นๆ ที่อธิบายบริการของคุณ รายการนี้ควรไหลไปตามหัวเรื่องและหัวเรื่องย่อย ดังนั้นหน้า Landing Page ทั้งหมดของคุณจึงดูเหมือนเป็นงานเขียนที่เหนียวแน่นเพียงชิ้นเดียว แม้ว่าส่วนนี้ควรมีรายละเอียดมากกว่าในชื่อหรือคำบรรยายของคุณอย่างชัดเจน แต่ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อธิบายมากเกินไป หน้า Landing Page ทั้งหมดของคุณควรสั้นและกระชับเพื่อให้ผู้ใช้สนใจ กลยุทธ์ที่มีประโยชน์คือการเล่นกับอารมณ์ของผู้ใช้ แทนที่จะอธิบายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างละเอียด ให้อธิบายว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณทำอะไร

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของหน้า Landing Page ของคุณคือการให้ผู้ใช้สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนที่มีเคล็ดลับในการเพิ่มความมั่นใจ แทนที่จะแสดงตัวอย่างคำแนะนำที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจ บอกผู้อ่านของคุณว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรหลังจากอ่านจดหมายข่าว แต่ละเดือน. คุณสามารถพูดว่า “คุณดิ้นรนกับความรู้สึกที่ถูกทอดทิ้งหรือไม่? การขาดความมั่นใจของคุณทำให้คุณไม่สามารถหาเพื่อนได้หรือไม่? คุณเหนื่อยกับการอยู่คนเดียวไหม? สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนของเรา แล้วคุณจะได้รับคำแนะนำใหม่ๆ ทุกเดือน ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจและพลิกชีวิตของคุณโดยสิ้นเชิง โดยเน้นที่อารมณ์ของผู้ใช้ พวกเขามักจะรู้สึกผูกพันอย่างมากกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าผู้ใช้จะได้รับประโยชน์จากการติดตาม CTA ของคุณอย่างไร

เคลียร์ CTA

เนื่องจากเป้าหมายหลักของหน้า Landing Page คือการดึงดูดผู้ใช้ให้ติดตาม CTA ที่เฉพาะเจาะจง คุณจึงจำเป็นต้องระบุว่า CTA นี้คืออะไร หากคุณต้องการสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง รวมปุ่มที่มีสีสันที่ผู้ใช้สามารถคลิกได้ ซึ่งจะทำให้พวกเขาทำคำกระตุ้นการตัดสินใจได้สำเร็จ แม้ว่าสามขั้นตอนแรกจะสอนวิธีจัดโครงสร้างหน้า Landing Page ของคุณ แต่ก็ไม่มีอะไรสำคัญถ้าคุณไม่โฆษณา CTA ของคุณอย่างชัดแจ้ง เพราะคุณจะไม่เห็นความแตกต่างของอัตราการแปลงเป็นอย่างอื่น หน้า Landing Page บางหน้ามีปุ่ม CTA หลายปุ่มพร้อมคำพูดเช่น "สมัครเลย! ได้ฟรี” หรือ “มาเริ่มกันเลย!” เพื่อเน้นวัตถุประสงค์ของเพจ
จับ CTA Leads Count

ภาพประทับใจ

หน้า Landing Page ของคุณต้องสวยงามหากคุณต้องการให้ผู้ใช้สนใจ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้คือการใช้รูปภาพ คุณรู้หรือไม่ว่าสมองของเราประมวลผลภาพได้เร็วกว่าที่ประมวลผลคำถึง 60,000 เท่า? การตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรูปภาพที่น่าดึงดูดซึ่งตรงกับข้อความของคุณคือกุญแจสำคัญในการสร้างหน้า Landing Page ที่ประสบความสำเร็จและมี Conversion สูง

หลักฐานว่าบริษัทของคุณน่าเชื่อถือ

แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยม แต่ก็สามารถเป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้หลอกลวงได้เช่นกัน น่าเสียดาย ในยุคนี้ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากไม่เชื่อเว็บไซต์ที่พยายามขายบางอย่างให้กับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้ใช้บางคนถึงกับปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เว้นแต่พวกเขาจะมั่นใจว่าไซต์นั้นมีชื่อเสียง ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการเพิ่มการแปลง คุณต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษเพื่อพิสูจน์ให้ผู้ใช้เห็นว่าคุณถูกต้องตามกฎหมาย วิธีการบางอย่างในการทำเช่นนี้ ได้แก่ การเก็บจำนวนคำสั่งซื้อหรือการติดตั้งข้อความที่ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ลูกค้าทำการซื้อ สิ่งนี้แสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าคนอื่นซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งบ่งบอกว่าคุณเป็นบริษัทที่น่าเชื่อถือ คุณยังสามารถรวมคำรับรองจากลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณหรือติดตั้งคุณสมบัติการแชทสด เมื่อคุณเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น คุณก็ดูเหมือนจริงมากขึ้น

จำไว้...จงสม่ำเสมอ

ใช้วลีซ้ำบนหน้า Landing Page เพื่อเตือนผู้ใช้ว่าบริษัทของคุณมีอะไรบ้าง และพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้อย่างไร ความสม่ำเสมอเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความสะดวกสบายและความไว้วางใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดรวมทั้งหัวเรื่อง หัวเรื่องย่อย และคำอธิบายต้องสอดคล้องกัน นอกจากนี้ ให้หน้า Landing Page ของคุณดูคล้ายกับหน้าแรก หากหน้า Landing Page ของคุณประสบความสำเร็จและส่งผลให้มีอัตรา Conversion สูงขึ้น ผู้ใช้มักจะตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณอย่างละเอียด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบอักษร ธีม และรูปแบบที่คุณใช้ทั่วทั้งไซต์มีความคล้ายคลึงและสอดคล้องกัน Hubspot มีตัวอย่างที่ดีของหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสม

ง่าย ๆ เข้าไว้

อย่าครอบงำผู้ใช้ด้วยหน้า Landing Page ที่รกซึ่งมีข้อความมากเกินไป ลิงก์ที่ซ้ำซ้อน หรือมีรูปภาพมากเกินไป ทำสำเนาของคุณให้สั้นและกระชับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงการดำเนินการเดียวที่ผู้ใช้สามารถทำได้ หากคุณให้ตัวเลือกมากเกินไป พวกเขาอาจไม่เลือก MWA ของคุณ และการเรียกร้องให้ดำเนินการอาจไม่ประสบความสำเร็จ หน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงต้องอาศัยความเรียบง่ายและการออกแบบที่ตรงไปตรงมา

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ เข้าใจพวกเขา และทำให้แน่ใจว่าคุณทำการตลาดกับพวกเขาโดยเฉพาะ การมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมพร้อมกับอัตราการแปลงของคุณ

ทำให้ CTA ของคุณชัดเจน

เน้นคำกระตุ้นการตัดสินใจหลายครั้งในหน้า Landing Page แจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณต้องการให้ทำเพื่อไม่ให้เกิดความสับสน สร้างเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับ CTA ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณหรือดึงดูดให้ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ จากนั้นใช้หัวข้อที่น่าสนใจ หัวข้อย่อยที่น่าสนใจ และหน้า Landing Page ที่ให้ข้อมูลเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการตามคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ต้องการ

หากคุณทำตามคำแนะนำนี้ คุณจะสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูงได้ในเวลาไม่นาน! แม้ว่างานอาจดูล้นหลามในตอนแรก แต่จำไว้ว่ามันง่ายถ้าคุณรู้ว่าต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใด