การจัดการงบประมาณการตลาดของคุณในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน

ใช้จ่ายตอนนี้เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องในภายหลัง

ดังนั้นจึงไม่มีใครชอบพูดคำว่า 'R' แต่พวกเขาเป็นความจริงของชีวิต Arecession ดูเหมือนจะโจมตีอย่างน้อยหนึ่งครั้งในทศวรรษ ในอเมริกา กระแสดังกล่าวเกิดขึ้นทุกๆ 5 ปีนับตั้งแต่ปี 1945 ซึ่งก่อนหน้านี้มักเกิดขึ้นบ่อยกว่า แม้แต่ในสหราชอาณาจักร เราก็ใกล้จะเกินกำหนดแล้ว ถึงเวลาเตรียมตัว

การตลาดเป็นหนึ่งในฟังก์ชันแรกๆ ที่ส่งผลกระทบต่องบประมาณในช่วงที่ตกต่ำ แม้ว่าสิ่งนี้จะเข้าใจได้ แต่ก็สามารถทำให้เรื่องแย่ลงได้ เช่นเดียวกับการซื้อหุ้นทันทีหลังจากเกิดความผิดพลาด การรักษาสถานะทางการตลาดที่แข็งแกร่งตลอดช่วงภาวะถดถอยจะทำให้คุณมีฐานที่มั่นคงในการใช้ประโยชน์จากการฟื้นตัวในที่สุด

อย่างไรก็ตาม ทางเลือกในการรักษาค่าโฆษณาในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยไม่ได้ขึ้นอยู่กับทีมการตลาดเสมอไป การปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยากหากไม่ทำให้เกิด Conversion โดยตรง หากสามารถเลื่อนออกไปจนกว่าจะถึงเวลาที่ดีขึ้น จะมีเพียงไม่กี่คนที่ซื้อสินค้าฟุ่มเฟือย มีราคาแพง หรือซื้อระยะยาวในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย และบางครั้งงบประมาณก็ไม่มีอยู่จริง หากถูกบังคับให้เลือกระหว่างการรักษาบริการหรือส่งเสริมผลิตภัณฑ์ บริษัทต้องเลือกแบบเดิม

สิ่งที่คุณต้องการคือกลยุทธ์การโฆษณาที่จะไม่หายไปทันทีเมื่อคุณหยุดใช้จ่ายเงินอย่างจริงจัง สิ่งที่คุณต้องการคือการตลาดเนื้อหาขาเข้า!

โชคดีที่นี่เป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณได้ธุรกิจในตลาด 'หมี' และ 'วัว' เป็นส่วนหนึ่งของ playbook ของนักการตลาดที่จริงจัง ปรากฎว่าการลงทุนที่เหมาะสมในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจะช่วยให้คุณฝ่าฟันภาวะถดถอยได้ง่ายกว่าคู่แข่งของคุณ บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมการตลาดเนื้อหาจึงเป็นกลยุทธ์ที่คุณควรนำมาใช้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการตกต่ำของตลาดในอนาคต จากนั้นจะให้แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นหากคุณยังใหม่ต่อเกมการตลาดเนื้อหา

'Content is King' เป็นวลีที่รวมกลุ่มกันในแวดวงขาเข้า มีเหตุผลมากมายสำหรับเรื่องนี้ — เนื้อหาเหมาะกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ซื้อที่ได้รับอิสรภาพทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งช่วยและแจ้งข้อมูล ทำให้ตำแหน่งของคุณมั่นคงในใจลูกค้า

อย่างไรก็ตาม อาวุธลับของเนื้อหาก็คือเนื้อหานั้นไม่หายไปไหน อันที่จริง เนื้อหานั้นแข็งแกร่งขึ้น ยิ่งเนื้อหาออนไลน์ยาวเท่าไหร่ การจัดอันดับ SEO ก็จะยิ่งสูงขึ้น ยิ่งคุณเข้าชมไซต์ ลิงก์ภายนอก ชอบ แชร์ และแสดงความคิดเห็นมากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่คนอื่นๆ จะพบงานของคุณมากขึ้นเท่านั้น กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แท้จริงจะดำเนินต่อไป การโพสต์อย่างสม่ำเสมอทำให้ไซต์ของคุณ 'ใช้งานได้' และช่วย SEO แต่เนื้อหาเป็นของขวัญที่ให้อย่างต่อเนื่อง คุณจ่ายเพียงครั้งเดียว บทความคุณภาพบางบทความสามารถสร้างแกนหลักของเว็บที่มีเนื้อหาแบบพึ่งพาตนเองได้ ซึ่งจะสร้างโอกาสในการขายในอีกหลายปีข้างหน้า

บทความต่อไปด้านล่าง

กุญแจสำคัญคือคุณภาพ คุณต้องการเนื้อหาที่พูดกับผู้ซื้อของคุณและให้ข้อมูลที่มีค่าและเกี่ยวข้อง เมื่อวางแผนสำหรับภาวะเศรษฐกิจถดถอย นี่คือการเคลื่อนไหวที่มีค่าที่สุดที่คุณสามารถทำได้ ใน ตอนนี้

โครงสร้างย่อยของเนื้อหาที่มีคุณภาพจะไม่ไปไหน แม้ว่าการตัดงบประมาณจะทำให้คุณต้องหยุดโพสต์ชั่วคราว ไม่เหมือนกับการซื้อโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เนื้อหาจะสร้างรอยเท้าอินทรีย์ของตัวเองที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย มันจะทำให้คุณนึกถึงและพร้อมสำหรับลูกค้าในอนาคตไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใด การลงทุนตอนนี้จะทำให้คุณใช้จ่ายอย่างฟุ่มเฟือยน้อยลงในขณะที่ทำให้คุณ "อยู่ข้างหน้าและเป็นศูนย์กลาง" ในสายตาของกลุ่มเป้าหมายในตลาด

แม้ว่าการตลาดเนื้อหาจะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับภาวะถดถอยและการขาดแคลนงบประมาณการตลาด แต่โดยพื้นฐานแล้วไม่ใช่แผนสำรองสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด เนื้อหาควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอยู่แล้ว ในช่วงเวลาที่เฟื่องฟู เนื้อหาสามารถจับคู่กับการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย (เช่น PPC) เพื่อให้คุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งและช่วยสร้างการเข้าชมที่จำเป็นสำหรับการจัดอันดับทั่วไป กลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพใดๆ จะถูกจับคู่กับการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และเนื้อหายังสามารถนำไปใช้เป็นหัวหอกในแคมเปญอีเมลหยด หรือกลยุทธ์การตลาดตามบัญชี/กลยุทธ์ขาออกอื่นๆ

เนื้อหาช่วยให้คุณขยายสถานะเว็บของคุณและดึงดูดผู้ซื้อที่ต้องการให้ความรู้ตนเองเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนก่อนซื้อ จากการวิจัยของ CEB และ Google ผู้ซื้อ B2B ได้ดำเนินการซื้อเสร็จสิ้นแล้ว 57% ก่อนที่จะติดต่อซัพพลายเออร์ ลองนึกดูว่าคราวที่แล้วที่คุณซื้ออะไรมา คุณรีบไปคุยกับพนักงานขายหรือเปล่า? หากไม่มีเนื้อหา คุณเกือบจะถูกแยกออกจากเส้นทางของผู้ซื้อยุคใหม่

ทุกคำถามที่เป็นไปได้ที่ผู้ซื้อในอนาคตอาจมีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณควรตอบโดยละเอียดในเว็บไซต์ของคุณ คำถามที่พบบ่อยและหน้าผลิตภัณฑ์เป็นส่วนหนึ่งของการจัดส่งนั้น แต่บล็อกมักเป็นสื่อกลางที่ดีกว่าในการส่งคำตอบ ในการที่จะสร้างเครือข่ายที่กว้างไกล คุณต้องทำมากกว่าการตอบคำถามโดยตรงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและให้คำตอบเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ หากคุณสามารถช่วยผู้อื่นทำสิ่งต่างๆ ด้วยตนเอง จะช่วยปรับปรุงจุดยืนของบริษัทในสายตาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อ คุณอาจสูญเสียลูกค้าไปไม่กี่รายสำหรับ DIY แต่ใครก็ตามที่มองหาความเชี่ยวชาญที่แท้จริงจะสามารถเห็นได้ว่าคุณคือตัวจริง นั่นคือคนที่คุณต้องการในฐานะลูกค้าอยู่แล้ว

บล็อกช่วยขจัดแรงกดดันที่เกี่ยวข้องกับการขายและการประดิษฐ์หน้าผลิตภัณฑ์ พวกเขาเป็นแพลตฟอร์มแบบยาวเพื่อเจาะลึกที่จำเป็นในการจัดหามูลค่าเพิ่มให้กับผู้อ่านอย่างแท้จริง ความสามารถของคุณในการส่งมอบที่ไม่เพียงแต่ดึงดูดการเข้าชมเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงการแปลงอีกด้วย ความจริงที่ว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพคือการลงทุนในอนาคตเป็นประโยชน์เพิ่มเติมที่จะเปลี่ยนการตลาดเนื้อหาจากชั้นเชิงเป็นกลยุทธ์ระยะยาว

พื้นฐานของการตลาดเนื้อหามีขึ้นเพื่อทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์และลูกค้าของคุณ คุณต้องนึกถึงสิ่งที่คุณขาย สิ่งที่ผู้คนต้องการทราบเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์นั้น และวิธีที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะค้นหาคำตอบเหล่านั้น

คุณควรแบ่งผู้ชมตลาดเป้าหมายของคุณออกเป็น 'บุคลิก' ที่ชัดเจน ซึ่งทุกคนล้วนเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพหรือผู้มีอิทธิพลที่สามารถช่วยคุณทำการขายได้ สำหรับธุรกิจ B2B ควรทำในบริบทของกลยุทธ์การตลาดตามบัญชี (ABM) ที่กว้างขึ้น อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับบุคลิก ให้นึกถึงคำถามเหล่านี้ในบริบทของ 'การเดินทางของผู้ซื้อ' นี่เป็นกระบวนการที่ผู้ซื้อต้องผ่านเมื่อได้ทราบ ประเมิน และซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยทั่วไปจะแบ่งออกเป็นสามขั้นตอน:

1. การรับ รู้: คือเมื่อลูกค้ากำลังตรวจสอบปัญหาในครั้งแรก พวกเขาต้องการแก้ปัญหา ค้นหาคำตอบ หรือตอบสนองความต้องการ พวกเขาต้องการข้อมูลระดับสูงที่สามารถชี้ไปในทิศทางที่ถูกต้อง
2. การพิจารณา: คือเมื่อลูกค้ากำหนดปัญหาของตนและกำลังมองหาข้อมูลเฉพาะเพื่อแก้ไข พวกเขาต้องการข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรดแมปโซลูชันที่ดำเนินการได้
3. การ ตัดสินใจ: คือเมื่อลูกค้าได้ตัดสินใจและต้องการยืนยันว่าพวกเขาได้ตัดสินใจถูกต้องแล้ว

คุณต้องสร้างการตลาดเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปที่แต่ละบุคคลสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ จะมีครอสโอเวอร์บ้าง เช่นเดียวกับจะมีครอสโอเวอร์ระหว่างบุคคล ตัวอย่างเช่น สิ่งที่คุณกำลังอ่านอยู่ตอนนี้คือการตลาดเนื้อหา ในฐานะผู้อ่าน (โดยเฉพาะถ้าคุณพบบล็อกนี้โดยธรรมชาติ) คุณน่าจะเป็นผู้บริหารการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (บุคคลสองคนที่แตกต่างกัน) ที่ต้องการปกป้องการรับรู้ถึงแบรนด์ของพวกเขาในกรณีที่เกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย คุณกำลังหาทางแก้ปัญหา และฉันกำลังให้คำตอบในระดับสูงสำหรับปัญหานั้น — นำคุณเข้าสู่ขั้นตอนการรับรู้ของการเดินทาง

อย่างไรก็ตาม บทความนี้ได้กล่าวถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสร้างโซลูชันที่สามารถดำเนินการได้ และสามารถดำเนินการเพื่อยืนยันการตัดสินใจที่คุณได้ทำไปแล้วได้ ตอนนี้เราจะให้คุณเข้าถึงทรัพยากรสองแห่งที่กำหนดเป้าหมายอย่างสมบูรณ์ในขั้นตอนการพิจารณาซึ่งจะช่วยคุณได้:

• ใช้เนื้อหาแบบพรีเมียมและแบบมีรั้วรอบขอบชิดเพื่อสร้างโอกาสในการขายและเพิ่มผลลัพธ์ขาเข้าสูงสุด และ,
• คู่มือที่สำคัญยิ่งขึ้นในการเขียนการตลาดเนื้อหา

การตลาดเนื้อหาที่มีคุณภาพช่วยเพิ่มการมองเห็นได้ยาวนานขึ้นทางออนไลน์ ต่างจากโฆษณาแบบเสียเงิน โฆษณานี้จะคงอยู่และมีมูลค่าเพิ่มขึ้น เนื้อหามีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดที่จริงจัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ B2B ที่ซับซ้อน แต่มีมากขึ้นในทุกตลาด ผู้ซื้อคาดหวังข้อมูลทางออนไลน์ คุณต้องให้ข้อมูลนั้นเพื่อคงเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางของผู้ซื้อยุคใหม่ เนื้อหาเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณในการทำเช่นนั้น

ประโยชน์เพิ่มเติมของเนื้อหาคือสร้างรากฐานของการโฆษณาด้วยการมองเห็นที่ยั่งยืนในตัวเอง อันที่จริง เนื้อหายอดนิยมช่วยเพิ่ม SEO ให้กับเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ ทำให้ผู้ซื้อมีโอกาสค้นพบเว็บไซต์ของคุณแบบออร์แกนิกมากขึ้น ไม่ต้องพูดถึงความสามารถในการเชื่อมโยงไปยังหน้าผลิตภัณฑ์จากบล็อกของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถพัฒนาสถานะทางการตลาดพื้นฐานที่คุณวางใจได้ แม้ว่าคุณจะต้องลดงบประมาณทางการตลาดก็ตาม เป็นการลงทุนที่จะคงอยู่ต่อไปในอนาคต เช่นเดียวกับการลงทุนระยะยาวทั้งหมด ควรพิจารณาตอนนี้ เผื่อว่าเรามีวันที่ฝนตกในอนาคต