การตลาดเนื้อหาเป็นงานที่ซับซ้อน จากแนวคิดสู่การสร้างสรรค์ เป็นเรื่องง่ายที่เราจะมัวแต่หมกมุ่นอยู่กับวิธีการและลืมลงมือทำ

อันที่จริง คำจำกัดความของการตลาดเนื้อหาทำให้รู้สึกท่วมท้น

“การตลาดเนื้อหาเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดที่เน้นไปที่การสร้าง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหา เช่น ข่าว วิดีโอ สมุดปกขาว อีบุ๊ก อินโฟกราฟิก จดหมายข่าวทางอีเมล กรณีศึกษา พอดคาสต์ คู่มือวิธีการ บทความคำถามและคำตอบ รูปภาพ บล็อก ฯลฯ”

โมลี่ศักดิ์สิทธิ์! เนื้อหาเยอะมาก

ฉันคิดถึง 10 นาทีสุดท้ายก่อนที่จะเขียนบทความนี้ เต็มไปด้วยเนื้อหาว่า

• ดู Twitter อ่านบทความ
• กระโดดไปที่ Instagram ดูเรื่องราว
• แอบดู LinkedIn อ่านฟีดที่เต็มไปด้วยโพสต์ของธุรกิจ

แค่ปล่อยให้หัวหมุนก็พอ

และนั่นคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่ตัดสินใจลงจากรถบ้าๆ นั้น คุณคิดว่าคุณอ่านเพียงพอ ค้นคว้าเพียงพอ และสร้างมาเพียงพอสำหรับชั่วชีวิต ปัญหาคือ คุณได้ยินเสียงจิ้งหรีด

เห็นไหมว่าการตลาดเนื้อหาซับซ้อนเกินไป แต่มันไม่จำเป็นต้องเป็น

หากคุณต้องการใช้เวลาทั้งวันไปกับสิ่งที่สำคัญที่สุด: สร้างความสัมพันธ์ ดึงดูดผู้คนที่เหมาะสมมาที่แบรนด์ของคุณ และขยายโอกาสแทนที่จะสร้างเนื้อหาที่ไม่สิ้นสุด คุณก็สามารถทำได้

มาให้คุณจดจ่อกับแผนงานการตลาดเนื้อหาอย่างง่าย

ใน Podcast ของ Brand Authority ล่าสุด ฉันแชร์สูตร DOMINATE ของฉัน มันจะแนะนำคุณผ่าน 8 องค์ประกอบในแผนการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ฟัง!

สมัครสมาชิก Podcast ผู้มีอำนาจแบรนด์ใน iTunes

8 องค์ประกอบในแผนการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ไฮไลท์จากตอนที่ 26

D: ออกแบบแนวทางที่คล่องตัวและเชิงกลยุทธ์สำหรับการตลาดเนื้อหา

ยุคของการสร้างแผนการตลาดเนื้อหา 12 เดือนหายไปนาน โลกเคลื่อนที่และเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และวิธีเดียวที่จะตามทันคือยึดติดกับแนวทางที่คล่องตัวหรือเอนเอียง

คุณสามารถสร้างวัตถุประสงค์ ทดสอบสมมติฐาน เรียนรู้จากความคิดริเริ่มประจำวัน และปรับเปลี่ยนได้ กุญแจสำคัญคือ:

• ทำวิจัยของคุณ
• สร้างเนื้อหาของคุณ
• ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ
• ติดตามผล
• ย้ำ

ช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าโดยไม่จมปลักอยู่กับรายละเอียด คุณสามารถตัดสินใจโดยอิงจากข้อมูล ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ผู้ชมจะพบว่ามีค่า และไม่ต้องเสียเวลากับกลวิธีที่ไม่ได้ผล

ที่มา: ประสบการณ์

O: เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ลูกค้า

หากคุณต้องการให้การตลาดเนื้อหาทำงานให้กับธุรกิจของคุณ ให้ใช้เวลาปรับประสบการณ์ของลูกค้าให้เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าคุณได้ทำการวิจัยที่เรากล่าวถึงข้างต้นแล้ว คุณเข้าใจสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ และคุณกำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา

ไม่รู้ว่าพวกนี้คืออะไร? ข้ามไปที่เครื่องมือเช่น BuzzSumo, SEMRush และ Google Analytics เพื่อดูว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและแบ่งปันอะไรอยู่แล้ว ที่ช่วยให้คุณเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึง:

1. ปัญหาของพวกเขา
2. วิธีการแก้ปัญหาของคุณสามารถช่วยได้

เมื่อคุณระบุปัญหาสำคัญของพวกเขาได้แล้ว การสร้างเนื้อหาจะง่ายขึ้น 100 เท่า ตัวอย่างเช่น ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด 3 ประการของบริษัทที่ฉันทำงานด้วยคือ:

• ระบบเครือข่าย
• ดึงดูดลูกค้า
• สร้างยอดขาย

รับความท้าทายเหล่านั้นและพิจารณาว่าโซลูชันและผลลัพธ์ของคุณจะเป็นอย่างไร แต่อย่าลืมว่า: โซลูชันจะต้องเปลี่ยนแปลงชีวิต ก่อกวนตลาด และเปลี่ยนแปลงได้

แนวทางการตลาดแบบตัวตัดคุกกี้และตัวฉันเองก็ใช้ไม่ได้ผล

M: จัดการกองการตลาดของคุณ

การตลาดสามารถนำธุรกิจของคุณจากศูนย์ไปสู่ความสำเร็จได้ แต่ถ้าคุณเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเท่านั้น

เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ ดูว่าคุณกำลังใช้อะไรอยู่และตัดสินใจว่ายังคงใช้ได้ผลอยู่หรือไม่ ตอนนี้ให้พิจารณาว่าเทคโนโลยีใดที่คุณต้องการจะประสบความสำเร็จในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ถัดไป ระบุว่าเทคโนโลยี เครื่องมือ และการไหลของข้อมูลนั้นมาจากแต่ละแง่มุมของธุรกิจของคุณอย่างไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยไม่ต้องซ้อนสิ่งที่ต้องทำเพิ่มเติมบนจานของคุณ

I: บูรณาการการตลาดแบบหลายช่องทาง

ผู้คนมักไม่ค่อยตัดสินใจซื้อทันที การตัดสินใจต้องใช้เวลา ชี้นำผู้ชมของคุณในการเดินทางของพวกเขาและช่วยให้พวกเขาก้าวไปสู่ขั้นต่อไป

แนวคิดเบื้องหลังการตลาดแบบหลายช่องทางคือการดึงดูดความสนใจของผู้ชมในช่องทางต่างๆ ที่หลากหลาย และสร้างประสบการณ์ที่คล่องตัวและมีโครงสร้าง

เป้าหมายของคุณคือการรักษาปฏิสัมพันธ์แต่ละครั้งด้วยวิธีที่ปรับแต่งและเป็นส่วนตัว

ที่มา: Smart Insights

N: ไม่เคยสูญเสียตะกั่ว

นึกถึงการโต้ตอบครั้งล่าสุดของคุณกับแบรนด์ คุณอาจพิจารณาซื้อจนกว่าตัวแทนลูกค้าที่หยาบคายจะยักไหล่คำถามของคุณว่าไม่สำคัญ

ช่วงเวลาเหล่านั้นและประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ดีอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจระหว่างผู้นำในบริษัทใหม่หรือลูกค้าเป้าหมายที่จะก้าวไปสู่การแข่งขัน ด้วย 54% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล, 50% ของ Gen X และ 52% ของเบบี้บูมเมอร์บอกว่าพวกเขาหยุดทำธุรกิจกับบริษัทเนื่องจากประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับในทางลบ คุณจึงต้องมีวิธีรับมือ

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรักษาความสัมพันธ์ จากนั้นเพิ่มลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายเข้าสู่ระบบ เมื่อพวกเขาอยู่ในตัวเลือกผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ของคุณ แสวงหาพวกเขา คุณจะได้เปลี่ยนการพบกันครั้งแรกให้เป็นความสัมพันธ์ที่แท้จริง

ตอบ: รับฟังเสมอเพื่อก้าวไปข้างหน้า

การฟังทางสังคมเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำความเข้าใจผู้ฟังของคุณให้ดีขึ้น จากนั้นให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ นอกจากนี้ โดยการตั้งใจฟังลูกค้าของคุณ คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะของคุณและดึงดูดลีดที่มีศักยภาพ

แต่อย่าสับสนกับการฟังทางสังคมกับการเฝ้าติดตาม การตรวจสอบหมายถึงการติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณ ในขณะที่การฟังทางสังคมต้องการการวิเคราะห์และช่วยให้คุณเห็นภาพที่ใหญ่ขึ้นเบื้องหลังการสนทนา

เครื่องมือต่างๆ เช่น Brand 24, SproutSocial หรือ Mention จะช่วยให้คุณมีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ คุณสามารถฟังผู้ฟัง ได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูด และตอบกลับแบบเรียลไทม์

ที่มา: Greenlight

T: การติดตามตรวจสอบ การตรวจสอบ และข้อมูล

หากคุณจริงจังกับการตลาดเนื้อหา การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลสำรองจะไม่เป็นทางเลือกอีกต่อไป ใช่ มีที่ว่างสำหรับการทดลองเสมอ แต่ถ้าคุณต้องการขยับเข็มในธุรกิจของคุณ คุณไม่สามารถปาลูกดอกไปที่กระดานได้

การไม่ใช้ประโยชน์จากข้อมูลก็เหมือนกับการสะดุดในความมืด แล้วใครล่ะที่อยากทำแบบนั้น? ในขณะที่คุณดำเนินการตามแผนเนื้อหาของคุณ ให้กำหนดเวลาสำหรับ 4 Ds:

1. ตัดสินใจ (อะไรอยู่ อะไรไป)
2. ลบ (ลบสิ่งที่ไม่จำเป็นออก)
3. ผู้รับมอบสิทธิ์ (มอบหมายงานที่ไม่จำเป็น)
4. ทำ (เฝ้าติดตาม ปรับปรุง และดำเนินการต่อไป)

E: ออกกำลังกายเพื่อสร้างสมดุลที่ดี: การบำรุงรักษา การวนซ้ำ และการจัดการการเติบโต

เมื่อคุณคุ้นเคยกับกระบวนการต่างๆ และเริ่มรู้สึกถึงแรงกระตุ้นที่เพิ่มขึ้น อย่าปล่อยให้กลุ่มอาการของวัตถุที่เป็นเงามาขัดขวางความพยายามของคุณ มุ่งเน้นไปที่การรักษาและจัดการการเติบโตนั้น

หากคุณมีทีม เราขอแนะนำให้คุณทำการซักถามสัปดาห์ละครั้งเป็นนิสัย พูดคุยเกี่ยวกับแต่ละช่อง เนื้อหาของคุณ และที่สำคัญที่สุด... ผู้ชมของคุณ

วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดการการเติบโตต่อไปในทางบวกและมีประสิทธิผล

ความคิดสุดท้าย

หากคุณต้องการสร้างธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องสร้างแผนงานการตลาดและยึดมั่นในแผนดังกล่าว

การปฏิบัติตามสูตร DOMINATE เป็นประจำทุกวันจะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้

คุณมีเคล็ดลับหรือสูตรพิเศษอื่นๆ ที่จะเพิ่มในแผนงานทางการตลาดและเร่งการเติบโตของธุรกิจของคุณหรือไม่? แบ่งปันในความคิดเห็น!

สมัครสมาชิก Podcast ผู้มีอำนาจแบรนด์

สมัครสมาชิก iTunes

สมัครสมาชิกบน SoundCloud

สมัครสมาชิกกับ Stitcher

สมัครสมาชิกบน Google Play

แบรนด์และทรัพยากรที่กล่าวถึง

กลุ่ม Facebook ของผู้ประกอบการหัวรุนแรง

แบรนด์ 24

SproutSocial

กล่าวถึง

ต้องการดูบน YouTube แทนหรือไม่