วิธีการเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ประสบความสำเร็จ: 9 ขั้นตอนง่าย ๆ [อินโฟกราฟิก]

ทุกคนใฝ่ฝันที่จะได้ร่วมงานกับองค์กรที่ประสบความสำเร็จและเป็นผู้มีส่วนสนับสนุนความสำเร็จในระยะยาว

แต่เคล็ดลับคือการหาตำแหน่งงานที่ช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าทั่วโลกและนำเสนอบริการที่ทั้งบุคคลทั่วไปและผู้ประกอบการธุรกิจต้องการ

คิดว่าการได้งานแบบนี้มันยากเหรอ?

ไม่เลย!

เลือกอาชีพที่ทำกำไรและสะดวกด้วยความช่วยเหลือเสมือนจริง!

ในบรรดาการกำหนดอื่น ๆ ความช่วยเหลือเสมือนได้รับความสำคัญอย่างมากอย่างช้าๆแม้ว่าจะไม่ได้ผูกมัดภายในสำนักงานก็ตาม

แล้วผู้ช่วยเสมือนคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้ช่วยเสมือนเป็นผู้เชี่ยวชาญอิสระที่มีทักษะเฉพาะที่สามารถให้บริการลูกค้าหลายรายและทำงานในโครงการต่างๆ ในแต่ละวันในขณะที่ปฏิบัติงานจากสถานที่ห่างไกล

นอกจากนี้ บทบาทหน้าที่การงานไม่ธรรมดาเลย

ผู้ช่วยเสมือนสามารถดำเนินการงานทั้งหมดของผู้ช่วยส่วนตัวหรือสำนักงานนอกเวลาหรือเต็มเวลา พวกเขาทำงานตามข้อกำหนดที่ลูกค้าให้มาและเสนอบริการราคาไม่แพงมากมาย เช่น การวิจัยตลาดออนไลน์ การพัฒนาเว็บ การสร้างเนื้อหาและเอกสารประกอบ การป้อนข้อมูล การรับสาย การตลาดโซเชียลมีเดีย การจัดการอีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย

คุณต้องมีการผสมผสานทักษะการจัดการและการสื่อสารที่ลงตัวเพื่อที่จะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของอุตสาหกรรมนี้

กังวลว่าโปรไฟล์งานที่ไม่เหมือนใครอาจไม่เหมาะกับคุณเท่านั้น?

ไม่ต้องกังวล!

ความช่วยเหลือเสมือนในอาชีพการงานถือเป็นคำมั่นสัญญาที่ดี หากดำเนินการด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม เพราะจะช่วยให้คุณเป็นผู้ปฏิบัติงานอิสระที่มีตารางการทำงานที่ต้องการในสภาพแวดล้อมที่เลือกได้

ต้องการทราบวิธีการเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

โดยคำนึงถึงข้อกังวลของคุณ เราได้พัฒนาอินโฟกราฟิกที่ดึงดูดสายตาเพื่อช่วยให้คุณค้นหาขั้นตอนของการเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ประสบความสำเร็จในลักษณะที่เข้าใจได้

เพียงแค่ได้ดูอย่างรวดเร็ว!

ให้ฉันแบ่งปันความลับบางอย่างที่สามารถกำหนดอาชีพที่ประสบความสำเร็จในฐานะผู้ช่วยเสมือนสำหรับคุณในอนาคต

อ่านต่อ…

1. ตั้งค่าสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม

หากคุณเลือกที่จะเป็นผู้ช่วยเสมือน งานแรกในรายการสิ่งที่ต้องทำคือการสอบถามเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณต้องการในขณะปฏิบัติงาน

อย่าลืมเตรียมสิ่งต่อไปนี้ให้พร้อม:

• จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและปลอดภัย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ได้รับการอัปเดตทั้งหมด
• เนื่องจากไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงาน คุณอาจมีเวลาเตรียมตัวเพื่อเริ่มงานมากขึ้น

เลือกสถานที่ที่สะดวกสบายเพื่อให้คุณสามารถมีสมาธิกับงานของคุณเท่านั้น ความสงบสุขในที่ทำงานจะนำลูกค้ามาให้มากขึ้น เนื่องจากคุณสามารถมอบสิ่งที่ดีที่สุดได้ตลอดทั้งวัน

2. รู้จักความสามารถของคุณ

ไม่จำเป็นต้องคิดว่าผู้ช่วยเสมือนที่ดีรู้วิธีดำเนินการงานทุกประเภท

ไม่มีกฎ "รู้ทุกอย่าง"!

ตัวอย่างเช่น คนที่มีทักษะการสื่อสารที่สอดคล้องกันอาจจะดีกว่าในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า แต่อาจไม่เก่งเรื่องการเขียน

ความช่วยเหลือเสมือนเป็นสุดยอดของความสามารถในการเขียน การพูด และการจัดการที่ดี

หากคุณสับสนเกี่ยวกับวิธีการเป็นผู้ช่วยเสมือนที่มีทักษะที่จำเป็นทั้งหมด ให้มองหาด้านที่คุณขาดและพัฒนาทักษะที่กำหนดไว้อย่างเหมาะสม

ทักษะบางอย่างที่คุณต้องมีมีดังนี้:

• ความเร็วในการพิมพ์ดีเด่น 40 คำต่อนาที
• ความรู้ดีๆ เกี่ยวกับการสร้างอีเมลและการตลาด
• ความรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของเครื่องมือการตลาดเพื่อสังคมต่างๆ
• ความสามารถในการวิจัยที่ดี

3. จัดลำดับความสำคัญของคุณกับงานของคุณ

ในฐานะผู้ช่วยเสมือน คุณมีอิสระในการเลือกตารางการทำงานและสไตล์การทำงานของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงเวลาและการตั้งค่าที่คุณเลือกช่วยเสริมความต้องการของลูกค้า

จำไว้ว่าการให้บริการเพื่อผลประโยชน์ของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณคิดว่าคำแนะนำหรือคำแนะนำของคุณสามารถช่วยลูกค้าของคุณให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับพวกเขา เรียนรู้ที่จะรับผิดชอบในลักษณะดังกล่าวเพื่อให้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่หล่อเลี้ยงซึ่งกันและกัน

4. มีแผนเสมอ

การสื่อสารกับลูกค้าและการปฏิบัติงานอาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย

แต่อาจส่งผลให้เกิดความล้มเหลวโดยสิ้นเชิงโดยไม่ต้องมีการวางแผนอย่างมีประสิทธิภาพ!

มีผู้ช่วยเสมือนจำนวนมากที่ไม่เข้าใจว่าไม่มีสถานที่ของความหุนหันพลันแล่นในอุตสาหกรรมเวอร์จิเนีย

คุณวางแผนล่วงหน้า สื่อสารความคิดของคุณให้กับลูกค้าและทำงานตามนั้น

การวางแผนเบื้องต้นเริ่มต้นด้วยคำถามสำคัญที่คุณควรถามตัวเองก่อนเลือกเป็นผู้ช่วยเสมือน:

• คุณต้องการทำงานอย่างอิสระหรือคุณต้องการตั้งสำนักงานที่มีบทบาทหน้าที่คล้ายคลึงกันหรือไม่?
• คุณทำงานสัปดาห์ละกี่ชั่วโมง?
• คุณจะประกันตัวประกันได้อย่างไร?
• นโยบายการทำงานของคุณที่คุณจะปฏิบัติตามกับลูกค้าของคุณมีอะไรบ้าง?

เมื่อคุณได้ตัดสินใจเกี่ยวกับคำตอบของคำถามเหล่านี้แล้ว อย่าลืมส่งต่อไปยังลูกค้าของคุณ

5. เข้าใจลูกค้าของคุณและสื่อสารตามนั้น

วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการทำความเข้าใจลูกค้าคือการสร้างช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม

นอกจากนี้ อาชีพของคุณในฐานะผู้ช่วยเสมือนจะช่วยให้คุณมีโอกาสเรียนรู้สิ่งสำคัญในการสื่อสารทางธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างในการใช้ภาษาและคำแนะนำจากลูกค้าของสองภูมิภาคหรือประเทศที่แตกต่างกัน

เมื่อคุณถอดรหัสภาษาของพวกเขาแล้ว คุณจะทำงานต่อและทำงานให้เสร็จลุล่วงได้อย่างง่ายดาย

การมีลูกค้าที่พึงพอใจจะบ่งบอกถึงการจัดการลูกค้าที่ดี ซึ่งจะทำให้ขั้นตอนการทำงานในอนาคตดีขึ้น

พิจารณาสิ่งต่อไปนี้ในขณะที่ติดต่อกับลูกค้า:

• ใช้เวลาในการตีความสิ่งที่พวกเขาต้องการจะพูด
• ชี้แจงข้อสงสัยและข้อสงสัยเกี่ยวกับงานแต่อย่าซ้ำซาก
• เสริมทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียน
• สอบถามข้อเสนอแนะในแต่ละวัน
• วิจารณ์ในแง่บวก
• พยายามแสดงความรวดเร็วในการสื่อสาร

6. พัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

ถ้าคุณคิดว่า เพื่อที่จะเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องเป็นแจ็คของการซื้อขายทั้งหมด คุณคิดผิดแล้ว!

ความช่วยเหลือเสมือนมีงานมากมาย และเป็นไปไม่ได้ที่บุคคลจะเชี่ยวชาญงานทั้งหมด

หากคุณต้องการทราบวิธีการเป็นผู้ช่วยเสมือนจริงๆ ให้ค้นหาสิ่งที่คุณสนใจ

เมื่อทราบแล้ว คุณสามารถพัฒนาความเชี่ยวชาญของคุณตามนั้นได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์ทั้งสำหรับคุณและลูกค้าของคุณในระยะยาว

ก่อนที่คุณจะมอบหมายงานช่วยเหลือเสมือนจริงให้ตัวเอง เรียนรู้แง่มุมต่างๆ ของบทบาทงานที่ลูกค้าทั่วโลกต้องการมากขึ้น:

• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• การตลาดและการจัดการอีเมล
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาหรือ SEO
• การวิจัยทางการตลาด
• การพัฒนาเนื้อหาและการตลาด
• การพัฒนาเว็บ

7. ให้ลูกค้าของคุณพึ่งพาคุณ

การมีความสามารถในการจัดการและการดำเนินการที่ดีไม่สามารถรับประกันความเจริญรุ่งเรืองของคุณในอุตสาหกรรมเวอร์จิเนียได้

คุณต้องมีบุคลิกของคุณมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้สึกมั่นใจเมื่อคุณจัดการกับงานของพวกเขา

ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้?

คุณสามารถบรรลุสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยนโยบายการสื่อสารมาตรฐานบางอย่าง

ต้องการทราบวิธีการ?

เพียงคำนึงถึงประเด็นต่อไปนี้:

• ไม่น่าจะเป็นไปได้มากสำหรับคุณที่จะมีงานมากมายที่ต้องทำในแต่ละวัน แต่คุณสามารถจัดเรียงสิ่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณทำงานตามลำดับความสำคัญ
• มีนโยบาย "สิ่งแรกก่อน" และดำเนินการตามกำหนดการที่คุณวางแผนไว้
• แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบเกี่ยวกับความคืบหน้าของงานเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้
• ขอคำชี้แจงก่อนเริ่มงานใดๆ จิตใจแจ่มใสให้บริการที่ดีกว่าเสมอ
• ตอบกลับลูกค้าทันทีหรือติดตามผลเมื่อคุณไม่ได้รับสาย
• ฝึกฝนทักษะการสื่อสารของคุณเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณได้รับความพึงพอใจเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของคุณ การรับรองดังกล่าวจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างความไว้วางใจกับคุณอย่างแน่นอน
• อย่าให้ลูกค้าไล่ตามคุณ ค่อนข้างตอบสนองความต้องการของพวกเขา

8. จัดการเวลาของคุณ

แนวคิดเรื่องการทำงานหลายอย่างพร้อมกันกำลังได้รับความสำคัญอย่างมากในปัจจุบัน อาจเป็นเพราะว่าตอนนี้เป็นเรื่องปกติที่องค์กรที่ประสบความสำเร็จทั้งหมดจะทำงานในหลายโครงการ

ดังนั้นจงเตรียมพร้อมที่จะมี 4-5 งานในวันเดียวและคุณต้องจัดการทั้งหมด

ฟังดูน่ากลัวใช่มั้ย?

ที่จริงแล้ว คุณสามารถทำงานเพิ่มเติมได้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด หากคุณรู้วิธีเป็นผู้ช่วยเสมือนที่มีความรู้ด้านการบริหารเวลาเป็นอย่างดี

จำไว้ว่าการมีงานหลายอย่างไม่ได้หมายความว่าต้องทำทั้งหมดพร้อมกัน คุณจะจบลงด้วยความยุ่งเหยิง!

ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าจิตใจของมนุษย์ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อจดจ่ออยู่กับสิ่งเดียว

สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดกำหนดการงานของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณมีเวลาเท่าไรสำหรับแต่ละงาน

คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นประโยชน์บางอย่าง เช่น Google ปฏิทิน เพื่อให้มีกำหนดการที่มีประสิทธิภาพ

เพียงแค่ทำงานด้วยความแม่นยำและการจัดการและอยู่เหนือเวลาของคุณ!

9. ทำให้ดีที่สุดทุกวัน

คุณอาจมีความคิดที่จะเป็นเลิศและเป็นผู้ช่วยเสมือนที่น่าเชื่อถือและมีความเชี่ยวชาญ

แต่สำหรับความชื่นชมอย่างสูง คุณต้องเดินเพิ่มอีกไมล์!

รู้ว่าลูกค้าที่ดีไม่ได้แสวงหาประสิทธิภาพและประสิทธิภาพจากคุณเสมอไป

พวกเขาต้องการดูว่าคุณสามารถเพิ่มคุณค่าให้กับงานของพวกเขาได้มากน้อยเพียงใดและปรับแต่งพวกเขาในลักษณะที่ก่อให้เกิดประโยชน์ระยะยาวแก่ทั้งสองฝ่าย

แม้ว่าจะไม่มีเส้นทางสู่ความสำเร็จในการเป็นผู้ช่วยเสมือน ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับบางประการที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

• เมื่อคุณได้รับงาน ให้ทำวิจัยอย่างละเอียดก่อนที่จะเริ่มทำงาน นี้จะช่วยเพิ่มทักษะของคุณในการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• สร้างความคิดในลักษณะที่เป็นตรรกะและเข้าหางานด้วยแผน อาจเกี่ยวข้องกับกระบวนการทดลองและข้อผิดพลาด แต่ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้าเกี่ยวกับงานของคุณ
• มองหาวิธีการใหม่ๆ ในการทำงานและรับมือกับความท้าทายในเส้นทางที่มีความคิดเชิงบวกอยู่เสมอ

นิสัยในการยืดความสามารถนี้อาจตอบแทนคุณด้วยอาชีพที่ประสบความสำเร็จในการช่วยเหลือเสมือนจริง

การช่วยเหลือเสมือนจริงเป็นงานที่ต้องใช้จิตใจ ทุ่มเท และความพากเพียร จนกว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณอยากทำมากที่สุด ช่วงเริ่มต้นในอาชีพดังกล่าวอาจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เคล็ดลับที่กล่าวไว้ข้างต้นหากปฏิบัติตามอย่างพากเพียร สามารถทำให้การขับขี่ของคุณเป็นผู้ช่วยเสมือนที่ต้องการราบรื่นและเติมเต็มได้มาก

และแน่นอน อย่าวิตกกับผลที่ตามมามากเกินไป

เพียงแค่สนุกกับการขี่และสร้างผลกระทบที่ประสบความสำเร็จ!