Come diventare un assistente virtuale di successo: 9 semplici passaggi [Infografica]

Tutti sognano di lavorare con un'organizzazione di successo e di contribuire al suo successo a lungo termine.

Ma il trucco è trovare un ruolo lavorativo che ti aiuti a connetterti con una clientela globale e ad offrire i servizi di cui tutti gli individui e gli imprenditori hanno bisogno.

Pensi che ottenere un lavoro del genere sia difficile?

Affatto!

Scegli una carriera redditizia e conveniente con l'assistenza virtuale!

Tra tutte le altre denominazioni, l'assistenza virtuale sta lentamente assumendo una notevole importanza anche se non è vincolata all'ambito dell'ufficio.

Allora, cos'è un assistente virtuale?

In parole semplici, un assistente virtuale è un esperto autonomo con competenze specifiche che può servire più clienti e lavorare su progetti diversi ogni giorno mentre opera da una postazione remota.

Inoltre, il ruolo lavorativo non è affatto convenzionale.

Un assistente virtuale può eseguire tutte le attività di qualsiasi assistente personale o d'ufficio part-time o full-time. Funzionano secondo le specifiche fornite dal cliente e offrono una miriade di servizi convenienti come ricerche di mercato online, sviluppo web, creazione e documentazione di contenuti, inserimento dati, risposta alle chiamate, social media marketing, gestione della posta elettronica e molti altri.

Devi avere la giusta combinazione di capacità manageriali e comunicative per rimanere ai vertici in questo settore.

Sei preoccupato che un profilo di lavoro così unico possa non funzionare solo per te?

Non preoccuparti!

L'assistenza virtuale, come carriera, è molto promettente, se perseguita con le giuste strategie perché ti consente di diventare un lavoratore indipendente con un orario di lavoro preferito in un ambiente prescelto.

Vuoi sapere come diventare un assistente virtuale di successo?

Tenendo a mente le tue preoccupazioni, abbiamo sviluppato un'infografica visivamente accattivante per aiutarti a trovare i passaggi per diventare un assistente virtuale di successo in modo comprensibile.

Basta dare una rapida occhiata!

Permettetemi di condividere alcuni segreti che possono avviare una carriera di successo come assistente virtuale per voi in futuro.

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1. Crea un ambiente adatto

Se scegli di essere un assistente virtuale, la prima attività nell'elenco delle cose da fare è informarti sull'attrezzatura di cui avresti bisogno durante lo svolgimento del tuo lavoro.

Ricordati di avere tutte le seguenti cose pronte:

• È obbligatorio un personal computer con una connessione Internet stabile e sicura.
• Assicurati che le applicazioni software da te utilizzate siano tutte aggiornate.
• Poiché non è necessario recarsi in ufficio, potresti avere più tempo per prepararti a iniziare il tuo lavoro.

Scegli un luogo confortevole, in modo da poterti concentrare esclusivamente sul tuo lavoro. La pace sul lavoro porterebbe più clienti in quanto sei in grado di offrire il meglio per tutto il giorno.

2. Conosci le tue capacità

Non c'è bisogno di pensare che un buon assistente virtuale sappia come eseguire tutti i tipi di attività.

Non esiste una regola del "sa tutto"!

Ad esempio, uno con capacità di comunicazione coerente potrebbe essere migliore nell'interazione con il cliente, ma potrebbe non essere bravo con la scrittura.

L'assistenza virtuale è il culmine di buone capacità di scrittura, conversazione e gestione.

Se sei confuso su come essere un assistente virtuale con tutte le competenze necessarie, cerca le aree in cui ti mancano e sviluppa le competenze di conseguenza.

Alcune abilità che devi avere sono le seguenti:

• Buona velocità di digitazione, preferibilmente 40 parole al minuto
• Una buona conoscenza della costruzione e del marketing della posta elettronica
• Conoscenza di come funzionano i vari strumenti di marketing sociale
• Buone capacità di ricerca

3. Allinea le tue priorità con il tuo lavoro

Come assistente virtuale, sei completamente libero di scegliere il tuo orario di lavoro e lo stile.

Tutto quello che devi fare è assicurarti che il periodo di tempo scelto e l'impostazione soddisfino le esigenze dei clienti.

Ricorda che servire l'interesse dei tuoi clienti è la tua massima priorità.

Ad esempio, se pensi che i tuoi suggerimenti o consigli possano aiutare i tuoi clienti a raggiungere un maggiore successo, sentiti libero di condividerli con loro. Impara ad assumerti le responsabilità in modo tale da poter stabilire una relazione reciprocamente nutriente.

4. Avere un piano SEMPRE

Comunicare con il cliente e svolgere un lavoro potrebbe sembrare un lavoro molto facile.

Ma può portare a un completo fallimento senza una pianificazione efficace!

Ci sono molti assistenti virtuali che non capiscono che non c'è posto per l'impulsività nel settore VA.

Pianifichi in anticipo, comunichi le tue idee al cliente e lavori di conseguenza.

Una pianificazione provvisoria inizia con alcune domande essenziali che dovresti porti prima di scegliere di diventare un assistente virtuale:

• Vuoi lavorare in autonomia o preferisci una configurazione d'ufficio con un ruolo lavorativo simile?
• Quante ore lavoreresti ogni settimana?
• Come garantiresti le tue assicurazioni?
• Quali sono le tue politiche lavorative che seguirai con i tuoi clienti?

Una volta che hai deciso le risposte a queste domande, assicurati di trasmetterle ai tuoi clienti.

5. Comprendi i tuoi clienti e comunica di conseguenza

Un modo efficace per comprendere i clienti è costruire canali comunicativi adeguati.

Inoltre, la tua carriera come assistente virtuale ti fornirebbe l'opportunità di apprendere gli elementi essenziali della comunicazione aziendale.

Ad esempio, osserveresti differenze nell'uso della lingua e delle istruzioni da parte dei clienti di due diverse regioni o paesi.

Una volta decodificata la loro lingua, diventa facile per te procedere con il lavoro e completarlo con successo.

Avere clienti soddisfatti suggerisce una buona gestione dei clienti che, a sua volta, garantisce il flusso di lavoro futuro.

Considera quanto segue quando hai a che fare con i clienti:

• Prenditi del tempo per interpretare ciò che vogliono dire
• Chiarire dubbi e domande relative alle attività ma evitare di essere ripetitivi
• Migliora le tue capacità di comunicazione, sia parlando che scrivendo
• Chiedi feedback su base giornaliera
• Accetta le critiche in modo positivo
• Cerca di mostrare prontezza nella comunicazione

6. Sviluppare competenze in aree particolari

Se pensi che, per diventare un assistente virtuale di successo, devi essere il tuttofare, ti sbagli di grosso!

L'assistenza virtuale include una miriade di lavori e non è possibile per un individuo padroneggiarli tutti.

Se hai davvero bisogno di sapere come diventare un assistente virtuale, scopri le aree di tuo interesse.

Una volta conosciuti, puoi sviluppare la tua esperienza su di essi di conseguenza, il che è vantaggioso sia per te che per i tuoi clienti a lungo termine.

Prima di assegnarti una serie di compiti di assistenza virtuale, impara i vari aspetti del ruolo lavorativo che sono sempre più ricercati dai clienti globali:

• Social media marketing
• Marketing e gestione della posta elettronica.
• Ottimizzazione per i motori di ricerca o SEO
• Ricerca di mercato
• Sviluppo di contenuti e marketing
• Sviluppo web

7. Lascia che i tuoi clienti si affidino a te

Avere buone capacità manageriali ed esecutive non può garantire la tua prosperità nel settore VA.

Devi avere di più nella tua personalità in modo che i tuoi clienti si sentano sicuri quando gestisci i loro compiti.

Sembra impossibile?

Puoi facilmente ottenere questo risultato con alcune politiche di comunicazione standard.

Vuoi sapere come?

Tieni a mente i seguenti punti:

• Non è molto improbabile che tu abbia molte attività da svolgere ogni giorno. Ma puoi sistemare le cose rapidamente quando lavori secondo le priorità.
• Avere la politica "prima le cose prima" e andare secondo il programma pianificato.
• Tieni informati i tuoi clienti sullo stato di avanzamento dell'attività in modo che possano aiutarti di conseguenza.
• Cerca chiarimenti prima di iniziare a lavorare su qualsiasi attività. Una mente chiara fornisce sempre un servizio migliore.
• Sii pronto a rispondere ai clienti o a seguirli quando perdi le loro chiamate.
• Coltiva le tue capacità di comunicazione per persuadere i tuoi clienti che ottenere la loro soddisfazione è la tua massima priorità. Tale sicurezza li aiuterà sicuramente a sviluppare un rapporto di fiducia con te.
• Non lasciare che i tuoi clienti ti inseguano. Piuttosto, rispondi ai loro bisogni.

8. Gestisci il tuo tempo

Il concetto di multitasking sta acquisendo molta importanza al giorno d'oggi, probabilmente perché è ormai comune per tutte le organizzazioni di successo lavorare su più progetti.

Quindi, preparati ad avere 4-5 attività in un solo giorno e devi gestirle tutte.

Sembra spaventoso, vero?

In realtà, puoi eseguire più attività entro un determinato lasso di tempo se sai come essere un assistente virtuale con una buona conoscenza della gestione del tempo.

Ricorda che avere più attività non significa svolgerle tutte contemporaneamente. Finiresti solo in un pasticcio!

È dimostrato che la mente umana funziona meglio quando si concentra su una singola cosa.

Tutto quello che devi fare è pianificare le tue attività in modo da sapere quanto tempo hai per ciascuna attività.

Puoi anche avvalerti dell'aiuto di alcuni software molto utili, come Google Calendar, per avere una pianificazione efficace.

Basta lavorare con precisione e gestione e anticipare i tempi!

9. Ottieni il meglio ogni giorno

Potresti avere l'idea di eccellere e diventare un assistente virtuale affidabile e competente.

Ma, per un apprezzamento così alto, hai bisogno di una passeggiata in più!

Sappi che i buoni clienti non sempre cercano da te produttività ed efficienza.

Vogliono piuttosto vedere quanto valore puoi aggiungere ai loro compiti e personalizzarli in modo tale da portare benefici a lungo termine a entrambe le parti.

Anche se non esiste un percorso definito di successo per essere un assistente virtuale, di seguito sono riportati alcuni suggerimenti che possono iniziare:

• Quando ricevi un'opera, fai una ricerca approfondita prima di iniziare a lavorarci. Questo migliorerebbe la tua abilità nella ricerca di informazioni pertinenti.
• Costruisci le idee in modo logico e affronta il lavoro con un piano. Potrebbe comportare tentativi ed errori, ma il prodotto finale creerebbe una buona impressione dei clienti sul tuo lavoro.
• Cerca sempre modi più innovativi di svolgere i compiti e affronta le sfide lungo il percorso con una mentalità positiva.

Questa abitudine di ampliare le tue capacità potrebbe premiarti con una carriera di successo nell'assistenza virtuale.

L'assistenza virtuale è un lavoro che richiede presenza di spirito, dedizione e perseveranza fino a trovare ciò che si preferisce fare di più. Il periodo iniziale in una carriera del genere potrebbe non essere facile, ma i segreti sopra menzionati, se seguiti con diligenza, possono rendere il tuo viaggio come aspirante assistente virtuale fluido e molto appagante.

E, naturalmente, non preoccuparti troppo delle conseguenze.

Goditi il ​​viaggio e crea un impatto di successo!