วิธีทนต่อหายนะของการลาออกครั้งใหญ่

การระบาดใหญ่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในการดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่างๆ ในขณะที่หลายบริษัทต้องปิดตัวลง บริษัทที่รอดตายก็ต้องเปลี่ยนรูปแบบ แน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถจำกัดความสามารถของตนได้ ซึ่งจะทำให้ซัพพลายเชนหยุดชะงัก พวกเขามีแนวทางในการทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้ดีที่สุด

การตั้งค่าการทำงานจากที่บ้านและการทำงานแบบไฮบริดเป็นที่แพร่หลายในรูปแบบปกติใหม่ แต่สิ่งที่ดูเหมือนจะทำให้โลกธุรกิจตกตะลึงคือ The Great Resignation อันที่จริง มันขยายออกไปเร็วกว่าและไกลกว่าที่เจ้าของและผู้จัดการส่วนใหญ่คาดไว้ เนื่องจากมีพนักงานจำนวนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผลผลิตและกำหนดส่งจึงประสบปัญหา

ด้วยเหตุนี้ ด้านล่างนี้จึงเป็นเคล็ดลับในการรักษาพนักงานของคุณให้อยู่ท่ามกลางการลาออกครั้งใหญ่

ติดต่อกับพนักงานของคุณ

ท่ามกลางความไม่แน่นอน การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยุติธรรมและโปร่งใสเป็นสิ่งจำเป็น พนักงานมีสิทธิที่จะรู้ทิศทางของบริษัท รู้ว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณทำในการดำเนินการอาจส่งผลต่อความคิดและการตัดสินใจของพวกเขา นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขามีความสำคัญ

วิธีหนึ่งคือมีการประชุมแบบเปิดซึ่งคุณสามารถรับฟังข้อกังวลของพวกเขาได้ หน่วยงานวิจัยและจัดหางาน เช่น IQ Partners เล็งเห็นถึงข้อดีของการรวมพนักงาน สิ่งที่ผู้จัดการและเจ้าของหลายคนยังไม่รู้ก็คือพวกเขาคือกระดูกสันหลังของบริษัท เป็นไปได้ว่าพวกเขามีแนวคิดที่มีคุณค่าซึ่งสามารถขับเคลื่อนการเติบโตได้

ในระดับที่เล็กกว่า ผู้จัดการต้องมีส่วนร่วมกับพนักงานของตน การประชุมทีมหรือการรวมกลุ่มอาจเป็นการพักตัวจากภาระงานและกำหนดเวลาที่กดดัน สร้างสถานที่ทำงานที่สนุกสนานและจริงใจมากขึ้น เนื่องจากพนักงานที่โดดเดี่ยวมีแนวโน้มจะลาออกมากกว่าสองเท่า สิ่งนี้สำคัญกว่า เนื่องจากการระบาดใหญ่ทั้งทางอารมณ์และจิตใจ

ค่าตอบแทนที่เพิ่มขึ้น

ให้เรายอมรับความจริงที่ว่าเราต้องการให้พนักงานของเราลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ ด้วยวิธีนี้ เราสามารถหลีกเลี่ยงการเปรียบเทียบค่าตอบแทนได้ ตอนนี้ต้นทุนเพิ่มขึ้นและราคาผันผวน แต่ด้วยการตั้งค่าการทำงานระยะไกล บริษัทต่างๆ ก็สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้น

การศึกษายืนยันอีกครั้งว่าค่าใช้จ่ายต่อพนักงานหนึ่งคนถูกกว่าในขณะนี้ ปัจจัยหนึ่งคือค่าเช่าสำนักงาน ตัวอย่างเช่น การเช่าพื้นที่สำนักงานในโตรอนโตมีตั้งแต่ 17 ถึง 40 ดอลลาร์ต่อตารางฟุต ในปี 2019-2020 อัตราค่าเช่าสำนักงานเฉลี่ยในแคนาดาเพิ่มขึ้น 1.2% สูงสุดอยู่ที่มอนทรีออล 5.8%

กระนั้น ค่าจ้างในบางจังหวัดก็ไม่ได้เพิ่มขึ้นท่ามกลางการใช้จ่ายของบางบริษัทที่น้อยลง ตัวอย่างเช่น ค่าแรงขั้นต่ำของอัลเบอร์ตาคือ 15 ดอลลาร์ตั้งแต่ปี 2561 ถึงกระนั้น จังหวัดอย่างออนแทรีโอก็ปรับค่าแรงขั้นต่ำบางส่วน ปัจจัยอื่นๆ ที่พิจารณา ได้แก่ ค่าสาธารณูปโภคที่ลดลงและค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดในปี 2563

ด้วยเหตุนี้ จะไม่เสียหายหากคุณพยายามนำเงินออมบางส่วนไปเป็นเบี้ยเลี้ยงพนักงานหรือสิ่งจูงใจ การสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 92% ของผู้ตอบแบบสอบถามมีแรงจูงใจจากผลประโยชน์โดยรวม คุณจะไม่เพียงเพิ่มการรักษาพนักงาน แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอีกด้วย ดังนั้น คุณจะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่ และขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงคลื่นการลาออกครั้งใหญ่

ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์

เป็นความลับแบบเปิดที่นายจ้างมีระดับความไม่ไว้วางใจของพนักงานในระดับหนึ่ง พวกเขารู้เพียงเล็กน้อยว่าความไม่มีประสิทธิภาพเกิดขึ้นจากความซ้ำซ้อนและการทำงานร่วมกันในระดับต่ำ ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบเพื่อดูประสิทธิภาพการทำงาน แต่เครื่องมือนี้เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอตลอดเวลา

ปัญหานี้สร้างปัญหาให้กับพนักงานหลายคนแม้กระทั่งก่อนการล็อกดาวน์ ในปีพ.ศ. 2560 ผลการศึกษาพบว่าปริมาณงานที่ซ้ำซากสร้างภาระให้คนงาน 90% ในทำนองเดียวกัน การสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่พึ่งพาเทคโนโลยีใหม่ ปัจจุบัน อุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วทั้งภูมิภาคใช้ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์

โดยสรุป เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติกำหนดเส้นทางข้อมูลและงานระหว่างบุคคลหรือระบบ ตอนนี้ บริษัทที่มีส่วนร่วมกับแนวทางนี้ได้รับประโยชน์ ช่วยลดภาระของพนักงานและเพิ่มผลผลิต คุณสามารถนำไปใช้ในทุกแผนก เช่น ทรัพยากรบุคคล การเงิน และการตลาด

ปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ เป็นไปตามที่เป็นอยู่

หากการตั้งค่าการทำงานระยะไกลใช้ได้กับบริษัทของคุณ ทำไมคุณต้องบังคับให้พวกเขากลับมาที่สำนักงาน ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บริษัทต่างๆ มีค่าใช้จ่ายพนักงานน้อยลงด้วยการตั้งค่าปัจจุบัน หากกระบวนการปัจจุบันยังมีประสิทธิภาพ เหตุใดจึงเปลี่ยนทันที แต่ถ้าอยากเปลี่ยนก็ศึกษาหรือทดลองดีกว่าครับ

จากการศึกษาในปี 2564 พบว่าพนักงานลาออกแทนที่จะกลับไปทำงาน ความคิดนี้แพร่หลายมากขึ้นในหมู่คนรุ่นใหม่ ในการสำรวจ มากกว่า 30% จะลาออกหากนายจ้างบังคับให้พวกเขากลับมาที่สำนักงาน ในประเทศส่วนใหญ่ คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซีแสดงความน่าจะเป็นสูงสุด

การสำรวจอื่นพบว่า 44% จะหางานใหม่หากต้องกลับไป นอกจากนี้ 29% ของผู้ให้สัมภาษณ์ต้องการทำงานจากที่บ้านเป็นเวลา 5 วันต่อสัปดาห์ตลอดไป

ประเมินอาณัติการฉีดวัคซีนในการตั้งค่าสำนักงาน

หากการดำเนินงานของคุณทำงานได้ดีขึ้นในสำนักงาน ให้เตรียมความคิดที่ตัดกัน การโต้เถียงระหว่างมือโปรและนักต่อต้านแว็กซ์ยังคงเข้มข้น ความแตกแยกระหว่างสองฝ่ายยังคงดำเนินต่อไปเนื่องจากผู้ต่อต้านวัคซีนยังไม่ต้องการฉีดวัคซีน ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ จึงมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการกำหนดวัคซีนในที่ทำงาน

ในการสำรวจเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว ธุรกิจ 62% กำลังวางแผนที่จะฉีดวัคซีนภาคบังคับ แบบสำรวจอื่นๆ แสดงผลเช่นเดียวกัน ในการศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการแบ่ง 50-50 ระหว่างโปรและ anti-vaxxers อย่างไรก็ตาม ยังคงเห็นได้ชัดว่ามีพนักงานสนับสนุนการฉีดวัคซีนมากขึ้น นั่นคือเหตุผลที่ชาวแคนาดา 74% ได้รับการฉีดวัคซีนครบถ้วน

ในฐานะนายจ้าง คุณต้องยุติธรรมและแน่วแน่กับการตัดสินใจของคุณ ความปลอดภัยและความมั่นคงของพนักงานควรมีความสำคัญต่อคุณ คุณสามารถหลีกเลี่ยงจากการเข้มงวดเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจที่ยืดหยุ่นกว่าได้ มีนโยบายมากมายที่คุณสามารถกำหนดได้เพื่อความปลอดภัยและความยุติธรรมในที่ทำงาน

ตัวอย่างเช่น อนุญาตให้คนงานที่ไม่ได้รับวัคซีนเข้าสู่ WFH แต่ตัดเงินช่วยเหลือพิเศษ WFH ของพวกเขา ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจพวกเขาและยังคงความยุติธรรมต่อพนักงานที่ได้รับวัคซีน

โลกธุรกิจในยุค New Normal กำลังเผชิญกับความไม่แน่นอน สิ่งต่าง ๆ นั้นซับซ้อนเนื่องจากการลาออกจำนวนมากใน บริษัท ต่างๆ แต่ถ้าคุณรู้วิธีให้คุณค่ากับพนักงานของคุณ คุณสามารถหลีกเลี่ยงหรืออย่างน้อยก็ลดการลาออกครั้งใหญ่ ด้วยคำแนะนำเหล่านี้ บริษัทของคุณจะยังคงอยู่ในสภาพแวดล้อมของตลาดที่มีพายุ