20 วิธีในการเพิ่มรายได้ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-11ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ โดย Karl
รู้มั้ยว่าเพิ่งได้งานใหม่ แล้วเจ้านายก็บอกว่า "อยู่คนเดียวได้แล้วนะลูก"?
ใช่. นั่นคือความรู้สึกของการเริ่มต้นร้านอีคอมเมิร์ซ
คุณต้องเข้าใจทุกอย่าง: คำอธิบายผลิตภัณฑ์ นโยบายการบริการลูกค้า แม้กระทั่งการค้นหาการขายครั้งแรกนั้น
ข่าวดีก็คือมีวิธีมากมายในการเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้าของคุณ! ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 20 ข้อในการเริ่มต้นเพิ่มยอดขายและรายได้อีคอมเมิร์ซในวันนี้:
1. เพิ่มราคาของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มรายได้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือการเพิ่มราคาของคุณ
สิ่งนี้อาจดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ แต่การวิจัยพบว่าราคาที่สูงขึ้นอาจทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้นได้ เนื่องจากผู้คนจะรู้สึกว่าพวกเขาได้รับความคุ้มค่ามากขึ้นจากเงินที่จ่ายไป
คุณจะเห็นรายได้เพิ่มขึ้นจากเฉพาะผู้ที่ซื้อในราคาที่สูงขึ้น แต่คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดและโปรโมชันเพื่อเพิ่มรายได้ได้อีก
ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีป๊อปอัปที่ต้องการออกจากเว็บไซต์ซึ่งแสดงส่วนลดเมื่อมีคนออกจากไซต์โดยไม่ได้ซื้ออะไรเลย

เคล็ดลับ: หากต้องการเพิ่มรายได้จากราคาโปรโมชัน คุณสามารถใช้ตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและขาดแคลนได้
2. แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณน่าเชื่อถือ
วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาไม่ต้องกังวลกับคำสั่งซื้อ รายละเอียดบัตรเครดิต หรือปัญหาอื่นๆ

ใช้ประโยชน์จากคำรับรองและคำวิจารณ์ของลูกค้า – นี่เป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้
จากการศึกษาพบว่าบทวิจารณ์ของลูกค้ามีผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการแปลงของคุณ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์มากขึ้นหากพวกเขาเห็นว่าคนอื่นพอใจกับมันแล้ว และคุณไม่ใช่ร้านค้าใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวไป
ลองขอความคิดเห็นเกี่ยวกับคำสั่งซื้อทุกรายการ และรวมไว้ในส่วนความคิดเห็นของแต่ละผลิตภัณฑ์ คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจเพื่อให้ได้รับคำวิจารณ์ที่ตรงไปตรงมามากขึ้นเรื่อยๆ
หากคุณไม่ได้รับคำติชม ให้ใช้บริการตรวจสอบเช่น Trustpilot เพื่อแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นคนชอบธรรม
เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งสำหรับสิ่งนี้เรียกว่า Proof ซึ่งแสดงป๊อปอัปขนาดเล็กที่มีการซื้อล่าสุดที่ผู้คนทำในเว็บไซต์ของคุณ
โดยจะแสดงชื่อบริษัท วันที่ซื้อ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ และระบุว่าเป็นลูกค้าที่มีความสุขหรือไม่
เคล็ดลับ: เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลตอบรับในเชิงบวก เสนอสิ่งจูงใจให้ลูกค้าโพสต์คำวิจารณ์ของพวกเขาหลังจากที่คำสั่งซื้อได้ผ่านพ้นไปหรือจัดส่งการ์ดขอบคุณและคูปองออกไป
3. ใช้ประโยชน์จากการเพิ่มยอดขาย
เป้าหมายหลักของการเพิ่มยอดขายคือการให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมในเวอร์ชันที่ดีกว่า คุณจะรวมการเพิ่มยอดขายในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างไร?
ตัวอย่างเช่น การซื้อ iPhone เวอร์ชันใหม่กว่าแทนที่จะซื้อในรถเข็น หรือเตือนพวกเขาว่ามีรุ่นที่มีพื้นที่ว่างมากขึ้นหรือมีสิทธิพิเศษอื่นๆ

คุณสามารถทำเช่นนี้กับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ หากคุณขายโปรตีนแท่ง คุณสามารถเสนอกล่องที่ใหญ่กว่าพร้อมส่วนลดสำหรับการซื้อจำนวนมาก ขายสมูทตี้? เสนอขวดที่ใช้ซ้ำได้เพื่อบรรจุ
เคยไปร้านอาหาร สั่งอาหาร และเคยได้ยินสำนวนเกี่ยวกับของหวานที่น่าทึ่งไหม ถ้าคุณเป็นเหมือนฉัน คุณคงซื้อเค้กลาวาบ้าๆ นั้นไปโดยที่คุณไม่ได้คิดจะทำเลยเวลานั่งลง
นั่นคือพลังของการเพิ่มยอดขาย
4. ใช้ Cross-Selling
การขายต่อเนื่องนั้นคล้ายกับการขายต่อยอด แต่แทนที่จะเสนอการอัปเกรด แต่ก็มีผลิตภัณฑ์ที่เสริมการซื้อเดิมของลูกค้า
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าซื้อ iPhone คุณอาจเสนอเคสหรือฟิล์มกันรอยให้ใช้กับโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้เช่นกัน
คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ราคาถูกและการซื้อแบบกระตุ้นซึ่งไม่ยากที่จะยอมรับ
หากคุณไม่แน่ใจว่าลูกค้าของคุณสนใจอะไร ให้ลองดูคำสั่งซื้อที่ใหญ่ที่สุดของคุณและดูว่าผู้คนกำลังเพิ่มอะไรพร้อมกับสินค้าหลัก
สำหรับร้านค้าใหม่ที่อาจยังไม่มีประวัติประเภทนี้ คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันใน Amazon และดูที่ส่วน "Frequently Buyed Together" ที่พวกเขามี

ใช่ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังใช้กลยุทธ์ที่เหมือนกันทุกประการ
5. ทำให้การเลือกผลิตภัณฑ์ง่ายขึ้น
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มีผลิตภัณฑ์หลายพันรายการ แต่ทำเงินได้มากที่สุดจากผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเพียงเล็กน้อย
คุณรู้อยู่แล้วว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะซื้ออะไรมากที่สุด ดังนั้นจงดึงความสนใจของผู้ใช้ไปที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
เน้นที่หน้าแรกของคุณ เพิ่มป้าย เช่น "ตัวเลือกยอดนิยม" ในหน้าหมวดหมู่ของคุณ หรือเริ่มกำจัดผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นที่นิยม

จากการศึกษาพบว่าเมื่อเรามีตัวเลือกมากเกินไป เราจะถูกครอบงำและอาจไม่สามารถตัดสินใจได้เลย
เมื่อเราได้รับทางเลือกน้อยลง สมองก็จะมีส่วนร่วมมากขึ้นและตัดสินใจเลือกได้ดีขึ้น
6. ใช้ One-Click Checkout
การชำระเงินด้วยคลิกเดียวสามารถลดเวลาการชำระเงินได้มากถึง 25% และเพิ่มอัตราการแปลงตามการศึกษาของ Akamai
ขั้นตอนมากเกินไปในระหว่างกระบวนการเช็คเอาต์อาจทำให้ลูกค้าผิดหวังและทำให้พวกเขาละทิ้งการซื้อโดยสิ้นเชิง
ข่าวดี? เป็นการแก้ไขที่ง่าย! เพียงติดตั้งปลั๊กอินที่มีอยู่มากมายสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น WooCommerce, Shopify หรือ Magento เพื่อให้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วบนไซต์ของคุณโดยไม่ต้องใช้โค้ด!
ฉันมั่นใจว่าอย่างน้อย 1 ใน 3 ของการซื้อใน Amazon ของฉันเป็นการซื้อแบบกระตุ้นด้วยการชำระเงินเพียงคลิกเดียว

นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณขายสินค้าที่ผู้คนอาจซื้อเป็นประจำ เช่น อาหารเสริม วิตามิน หรือผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามอื่นๆ
7. ปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ
วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) การทำเช่นนี้จะทำให้คุณมียอดขายเพิ่มขึ้นโดยมีการเข้าชมน้อยลง ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนที่ดีขึ้นจากเงินที่จ่ายในการโฆษณาของคุณ
มีหลายวิธีในการปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ
วิธีหนึ่งคือสร้างสมดุลให้กับการออกแบบหน้าเว็บของคุณ เพื่อไม่ให้ผู้คนรู้สึกท่วมท้นและละทิ้งไซต์ แต่ยังมีข้อมูลเพียงพอสำหรับพวกเขาในการตัดสินใจ
คุณสามารถทำได้โดยทำตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:
- ใช้พาดหัวข่าวที่มีประโยชน์หรือคำสัญญา แทนที่จะใช้ข้อความธรรมดาๆ
- ทำให้ย่อหน้าของคุณสั้น (ประมาณหกประโยค)
- เพิ่มหัวข้อย่อยมากกว่าบล็อกข้อความเพื่อแบ่งเนื้อหาได้ดีขึ้นในขณะที่ยังให้รายละเอียดเพียงพอในแต่ละจุด
- ทำซ้ำคำหรือวลีที่สำคัญภายในข้อความโฆษณาแทนที่จะใช้คำพ้องความหมาย เพราะจะช่วยให้ผู้อ่านจำสิ่งที่คุณพูดได้ง่ายขึ้น เช่น ใช้ คำว่า “สุขภาพดี” แทนคำ ว่า “อร่อย” พยายามอย่าหักโหมจนเกินไปเพราะการทำซ้ำอาจทำให้ผู้ใช้รำคาญได้
- ปรับปรุงการเขียนคำโฆษณาหรือการออกแบบหน้าให้น่าสนใจและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น – ทำให้ผู้คนเปลี่ยนใจได้ง่ายขึ้น
- การพัฒนาประสบการณ์การชำระเงินที่มีประสิทธิภาพด้วยข้อเสนอและสิ่งจูงใจที่เหมาะสมซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มการแปลงดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้
เป้าหมายคือการทำให้ผู้เข้าชมสามารถก้าวต่อไปได้ง่ายขึ้นด้วยการทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น!
เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion คุณจะต้องให้ความสำคัญกับการตัดสินใจและการทดสอบจากข้อมูล
คุณจะต้องรู้ว่าอัตราการแปลงปัจจุบันของคุณดีแค่ไหน อัตราการแปลงเฉลี่ยของอุตสาหกรรมเป็นอย่างไร และกำหนดเป้าหมายสำหรับตัวคุณเอง
สิ่งสำคัญคือต้องมีระบบที่จะช่วยคุณติดตามทุกสิ่ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมที่มาจากที่ใด ผลิตภัณฑ์ใดที่ผู้คนซื้อบ่อยที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ หรือหากพวกเขาติดขัด ณ จุดใดจุดหนึ่งระหว่างประสบการณ์การช็อปปิ้ง
จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับ SEO กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ฯลฯ
เป้าหมายของ CRO ไม่ใช่แค่การได้ลูกค้ามากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมกลับมาอีกเรื่อยๆ!
ดังนั้น โปรดจำไว้ว่า: การใช้งาน + ความน่าเชื่อถือ + มูลค่า = การแปลงทั้งหมด
เริ่มต้นด้วยสิ่งสำคัญ เช่น การออกแบบแทนที่จะกังวลเกี่ยวกับสีของแบบอักษร หากคุณมีการออกแบบที่ดี อย่างอื่นก็สามารถเข้าที่จากที่นั่นได้
8. เสนอการจัดส่งฟรี (และรวดเร็ว!)
ในยุคนี้ การจัดส่งฟรีไม่ใช่ทางเลือกสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
ลูกค้ามาเพื่อคาดหวังการจัดส่งฟรี และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าที่จะตอบสนองความคาดหวังนั้นเพื่อไม่ให้สูญเสียธุรกิจ
หากคุณกังวลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการขนส่งที่กินในส่วนต่างกำไรของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะขึ้นราคาของคุณ
คุณจะพบว่าลูกค้ายินดีจ่ายเพิ่มอีกสองสามเซ็นต์ต่อสินค้าหนึ่งชิ้น ถ้ามันหมายความว่าพวกเขาไม่ต้องรอหนึ่งสัปดาห์สำหรับการซื้อ หรือทนความเจ็บปวดทางอารมณ์ของการใช้จ่าย $15 สำหรับการจัดส่ง ตราบใดที่ราคายังคงแข่งขันได้ กับร้านอื่นๆ

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของสิ่งนี้คือความเร็วในการจัดส่ง
คุณคิดว่าลูกค้าของคุณอยากได้อะไรมากกว่ากัน ร้านค้าที่มีการจัดส่งฟรีที่ใช้เวลาสองสัปดาห์ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อ หรือร้านที่คิดค่าขนส่งแต่จัดส่งภายในสามวัน โอกาสที่พวกเขาจะเลือกอย่างหลัง
9. เริ่มใช้การตลาดผ่านอีเมล
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่สร้างรายได้เกือบ 40% จากการตลาดผ่านอีเมล จึงไม่น่าแปลกใจที่บริษัทอย่าง MailChimp และ Constant Contact เติบโตขึ้นเป็นธุรกิจที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ อย่าลืมลงชื่อสมัครใช้บัญชีทันที เพื่อที่คุณจะได้เริ่มสร้างรายชื่อลูกค้าเพื่อโปรโมตในอนาคตได้เช่นกัน
คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าที่มีอยู่เกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ เสนอส่วนลด หรือเพียงแค่ส่งคำทักทายที่เป็นมิตรเพื่อให้แบรนด์ของคุณอยู่ในภาพ
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลจากที่ใด เราขอแนะนำให้คุณทำวิจัยเกี่ยวกับสิ่งที่แบรนด์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ กำลังทำอยู่ จากนั้นจึงสร้างสิ่งที่คล้ายคลึงกันสำหรับบริษัทของคุณ
คุณสามารถซื้อสินค้าที่บริษัทอย่าง Under Armour แล้วให้ความสนใจกับอีเมลที่พวกเขาส่งถึงคุณในอนาคต
คุณอาจสังเกตเห็นคูปองหรือดีลสำหรับเสื้อผ้าจำนวนมากที่คล้ายกับที่คุณเพิ่งซื้อ และนั่นเป็นเพราะพวกเขาต้องการส่งเสริมให้กลับมาทำธุรกิจซ้ำจากลูกค้าที่ได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของตนแล้ว
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลคือการใช้อีเมลการละทิ้งตะกร้าสินค้า

หากมีคนลงทะเบียนกับบริษัทของคุณแต่ไม่ดำเนินการซื้อจนเสร็จหลังจากเวลาที่กำหนด คุณสามารถส่งอีเมลเตือนให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จและเสนอสิ่งจูงใจสำหรับการทำเช่นนั้น
และเช่นเคย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลใดๆ ที่คุณส่งจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือองค์กรของคุณได้รับการอนุมัติจากใครก็ตามที่รับผิดชอบด้านการตลาด คุณไม่ต้องการปีกมัน
สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบอีเมลของคุณก่อนส่งออก มองหาปัญหาด้านไวยากรณ์ ลิงก์เสีย และปัญหาอื่นๆ
อย่าส่งสแปมไปยังบุคคลอื่น และต้องแน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมาย CAN-SPAM เมื่อส่งออกรูปแบบการตลาดทางอีเมลทุกรูปแบบ
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับจดหมายข่าวทางอีเมลรวมถึงระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
10. ปรับปรุงความเร็วเว็บไซต์ของคุณ
จากการศึกษาพบว่าความเร็วของไซต์มีความสัมพันธ์โดยตรงกับยอดขาย
การปรับปรุงความเร็วไซต์สามารถทำได้โดยการลดจำนวนรูปภาพ ลบปลั๊กอินที่ไม่จำเป็น และลดน้ำหนักหน้าด้วยการโหลดแบบอักษรที่เร็วขึ้น หรือกำจัดกราฟิกที่ไม่จำเป็น
การศึกษาจาก Akamai พบว่า Conversion สำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นหลังจากใช้คำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์: อัตรา Conversion สูงขึ้น 95% อัตราการละทิ้งลดลง 40% และเวลาในการโหลดเร็วขึ้น 50%
ไม่เพียงแต่ความเร็วไซต์มีความสำคัญต่ออัตราการแปลงและประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณเท่านั้น Google ได้เผยแพร่การอัปเดตหลายรายการโดยเน้นที่ความเร็วไซต์ในอัลกอริธึมการจัดอันดับ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าเว็บไซต์ของคุณช้า คุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการจัดอันดับใน Google

คุณสามารถใช้ PageSpeed Insights ของ Google เพื่อทดสอบและดูว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่
วิธีปรับปรุงความเร็วร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วของไซต์ไม่ถูกบุกรุก และคอนเวอร์ชั่นของคุณนั้นแข็งแกร่ง เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN)
CDN แคชไฟล์แบบคงที่ เช่น รูปภาพ สไตล์ชีต หรือสคริปต์บนเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลก

เมื่อผู้เยี่ยมชมมาที่เว็บไซต์ของคุณจากประเทศอื่น รูปภาพสามารถส่งได้ในพื้นที่ แทนที่จะส่งผ่านลิงก์ที่ช้ากว่าทั่วโลก
อย่างไรก็ตาม ความผิดพลาดด้านความเร็วไซต์ที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นคือการใช้รูปภาพที่มีขนาดใหญ่เกินไป
รูปภาพขนาดใหญ่ใช้เวลาในการดาวน์โหลดมากกว่า ซึ่งใช้เวลาในการโหลดไซต์ของคุณนานขึ้น
นอกจากนี้ ยิ่งรูปภาพมีขนาดใหญ่เป็นพิกเซล (เช่น 800×600) ภาพก็จะยิ่งแสดงผลบนหน้าจอช้าลง
ส่วนที่เลวร้ายที่สุดของความผิดพลาดนี้? รูปภาพขนาดใหญ่สามารถเพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ของคุณได้ถึง 50% หรือมากกว่า และเป็นสิ่งที่สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาไม่กี่นาที
11. ใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่
การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นรูปแบบการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง
โฆษณากำหนดเป้าหมายซ้ำจะแสดงต่อผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณในอดีต แต่ไม่ได้ทำการซื้อ คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าหรือบริการของคุณมากขึ้นเนื่องจากความคุ้นเคย
ไม่เพียงเท่านั้น คุณจะรู้อยู่แล้วว่าผลิตภัณฑ์ใดที่พวกเขาสนใจ และสามารถทราบถึงข้อโต้แย้งที่อาจเกิดขึ้นได้
หากเป็นสินค้าราคาแพง คุณสามารถสร้างโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่พร้อมส่วนลดได้ บางทีมันอาจจะเป็นสิ่งที่สุขุมและพวกเขากังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? คุณสามารถให้โฆษณาติดตามพวกเขาไปรอบๆ เพื่ออธิบายกระบวนการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ (น่าขันใช่ไหม)
โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่สามารถแสดงผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Facebook และ Twitter รวมถึงผ่านแคมเปญอีเมลที่ส่งไปยังผู้ชมเฉพาะ
จากผลของการโฆษณาที่มีการกำหนดเป้าหมายใหม่ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะเห็นรายได้เพิ่มขึ้นจากผู้ที่อาจไม่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอีกหรือทำการซื้อบนไซต์อื่นแทน
ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่เราเห็นในการกำหนดเป้าหมายใหม่คือการส่งผู้ใช้กลับไปที่หน้าเดียวกัน ถ้าครั้งแรกไม่แปลงจะซื้อตอนนี้ทำไม?
12. รับ SEO ของคุณตามลำดับ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นศาสตร์และศิลป์ในการปรับปรุงการจัดอันดับของคุณในผลการค้นหาทั่วไปของ Google มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดอันดับการค้นหาของเว็บไซต์ แต่การมีเว็บไซต์ที่เป็นมิตรกับ SEO เป็นรากฐานของทั้งหมด
เพียงแค่มีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO บนหน้าเว็บ คุณก็สามารถเพิ่มการเข้าชมไซต์และศักยภาพในอนาคตได้
สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับ SEO คือ Google ต้องใช้คำในหน้าเพื่อทำความเข้าใจว่าเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร นี่คือเหตุผลที่การมีเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครจำนวนมากจึงเป็นสิ่งสำคัญ
สิ่งนี้ใช้กับหน้าแรกของคุณ หน้าหมวดหมู่ หน้าผลิตภัณฑ์ และแน่นอน บทความในบล็อกของคุณ
เพิ่มเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งครอบคลุมหัวข้อในเชิงลึก และคุณจะถือว่า Google และผู้ใช้ของคุณเป็นผู้มีอำนาจในหัวข้อนั้นๆ
ส่วนสำคัญที่สองคือ SEO นอกหน้าซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการได้รับลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ
ลิงก์ย้อนกลับคือลิงก์ที่ชี้ไปยังไซต์ของคุณจากเว็บไซต์อื่น และนับเป็นการลงคะแนนเสียงอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีสร้างลิงก์ย้อนกลับสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
วิธีที่ดีที่สุดที่จะได้รับลิงก์ย้อนกลับในปัจจุบันคือ:
- บล็อกผู้เยี่ยมชมสำหรับไซต์ที่เชื่อถือได้ในอุตสาหกรรมของคุณ
- การแบ่งปันเนื้อหาที่มีค่าและเกี่ยวข้องที่คุณสร้างกับเจ้าของเว็บไซต์รายอื่น (การประชาสัมพันธ์)
- การสร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวที่ครอบคลุมหัวข้อเฉพาะของคุณ
13. เป็นลูกค้าของคุณเอง
เคล็ดลับที่ใหญ่ที่สุดของฉันในการขยายร้านอีคอมเมิร์ซของคุณคือการเป็นลูกค้าของคุณเองและพิจารณาธุรกิจของคุณจากมุมมองนั้น
เมื่อคุณไปที่หน้าแรกของคุณในฐานะคนที่ไม่เคยได้ยินชื่อแบรนด์มาก่อน คุณดูน่าเชื่อถือหรือไม่? หรือโลโก้ดูถูกและภาพเบลอและครอบตัดไม่ดี?
นี่เป็นโครงการเสริมของใครบางคนหรือเป็นธุรกิจที่จริงจังและเป็นมืออาชีพ
สมมติว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าต้องการซื้อผลิตภัณฑ์ใด… หาซื้อบนเว็บไซต์ยากไหม คุณรู้หรือไม่ว่าคุณจะต้องคลิกต่อไปที่ไหน
คุณควรวางสมุดจดไว้ข้างๆ ขณะทำแบบฝึกหัดนี้ และจดคำถามทุกข้อที่อาจอยู่ในหัวของคุณขณะทำแบบฝึกหัดนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดรวมถึงการตรวจสอบและซื้อของจริง กรอกแบบฟอร์มทั้งหมดได้ง่ายหรือไม่?
ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังต้องการส่งสินค้าตามคำสั่งซื้ออีกด้วย
คุณได้รับอีเมลยืนยันที่คุณคาดหวังหรือไม่? แล้วใบแจ้งหนี้สำหรับธุรกิจของคุณหรือการแจ้งเตือนว่าคำสั่งซื้อของคุณจะมาถึงเมื่อใด
มีโอกาสสูงที่ถ้าสิ่งเหล่านี้โผล่ขึ้นมาในหัวของคุณหรือทำให้คุณกังวล มันจะเหมือนกันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณหลายสิบราย
กฎข้อแรกในการขายคือการจัดการกับข้อโต้แย้งและความกลัวของลูกค้าก่อนที่จะสามารถพูดได้ กระบวนการนี้จะช่วยคุณได้
14. ใช้ Google Ads
Google Ads เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะที่จะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาแต่ละรายการให้เข้ากับคีย์เวิร์ดหรือกลุ่มของคีย์เวิร์ดเฉพาะ ตลอดจนตั้งค่าที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และภาษาที่คุณต้องการให้โฆษณาแสดง
คุณยังสามารถใช้รีมาร์เก็ตติ้งกับ Google Ads ได้ด้วยการแสดงโฆษณาสำหรับผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนแต่ไม่ได้ทำการซื้อ ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้
Ads Manager ช่วยให้แคมเปญของคุณทำงานอัตโนมัติในแง่มุมต่างๆ เช่น การเสนอราคาและการตั้งเวลา เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณแทน
Google Ads ทำงานโดยการกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดที่คุณพบว่าเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
คุณสามารถป้อนคีย์เวิร์ดเหล่านี้ลงในช่องค้นหาของ Google Ads Manager แล้ว Google จะแนะนำรายการวลีที่เกี่ยวข้องซึ่งเชื่อว่าผู้คนกำลังค้นหาโดยใช้คำเฉพาะเหล่านั้น เช่น "รองเท้าเดรสผู้ชายราคาถูก" หากคุณพิมพ์ "รองเท้า"
วิธีนี้ทำให้คุณสามารถระดมความคิดเกี่ยวกับชุดค่าผสมของคีย์เวิร์ดนับร้อยได้อย่างง่ายดายเพื่อแสดงต่อผู้ที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ของคุณ
หากคุณมีร้านขายเสื้อผ้าสตรี Google จะแนะนำคำหลักเช่น "เสื้อผู้หญิง" "ชุดฤดูร้อน" และ "รองเท้าแตะ"
กลยุทธ์โฆษณา Google ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดนั้นรวมถึงการกำหนดเป้าหมายวลีคำหลักเหล่านี้ด้วยการทำงานแบบกว้างหรือประเภทการทำงานตามบริบท เช่น แบบตรงทั้งหมดหรือแบบวลี
ข้อผิดพลาดอันดับหนึ่งที่คุณต้องหลีกเลี่ยงเมื่อใช้ Google Ads คือการเสนอราคาวลีคีย์เวิร์ดที่กว้างเกินไป หากคุณกำลังขายรองเท้าผู้ชาย คุณจะเสียงบประมาณครึ่งหนึ่งโดยกำหนดเป้าหมายคำกว้างๆ เช่น "รองเท้า" ที่จะแสดงต่อผู้หญิงด้วย
นี่เป็นการทำให้เข้าใจง่ายเกินไป แต่หวังว่าคุณจะเข้าใจประเด็นนี้
Google จะแนะนำคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อเสนอราคา หากคุณต้องการเข้าถึงผู้คนที่กำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นแต่ไม่ได้ใช้คำเดียวกันในการค้นหา Google ของพวกเขา (เช่น รองเท้าแตะของผู้หญิงกับรองเท้าแตะ)
15. การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
การโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซด้วยการรับปริมาณการใช้งานมากขึ้น
โฆษณา Facebook สำหรับอีคอมเมิร์ซ
การโฆษณาบน Facebook มีความยืดหยุ่นสูงในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนในตำแหน่งปัจจุบันของคุณหรือผู้ที่อยู่ใกล้รหัสไปรษณีย์ที่ระบุ
Facebook ยังมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมสำหรับช่วงอายุและความสนใจอีกด้วย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายแฟน ๆ ของแบรนด์ เพจ บุคคล หรือแม้แต่กลุ่มเฉพาะ
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มรายได้ให้กับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่สนใจในสิ่งที่คุณขายอยู่แล้ว แทนที่จะไปรบกวนผู้คนแบบสุ่ม
โฆษณา Instagram สำหรับร้านค้าออนไลน์
โฆษณาบน Instagram จะเหมาะกว่าหากแบรนด์ของคุณดึงดูดสายตา
ตัวอย่างเช่น หากสินค้าของคุณเป็นเสื้อผ้าหรืออาหาร Instagram มีโอกาสให้คุณอวดสินค้ามากกว่าที่ Facebook ทำ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการกำหนดเป้าหมายประเภทนี้ แต่ก็ยังมีอีกมากที่สามารถทำได้บนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Twitter เช่นกัน
ตอนนี้สำหรับคำถามใหญ่ - การโฆษณาบน Facebook ราคาเท่าไหร่?
คำตอบคือราคาแตกต่างกันไปเนื่องจากมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกันมากมาย
คุณสามารถใช้จ่ายได้ทุกที่ตั้งแต่ $0.50 ถึงมากกว่า $1,000 ต่อโฆษณา ขึ้นอยู่กับประเภทการกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการและความจำเป็นเฉพาะเจาะจง
หากผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมายมีการแข่งขันสูง ราคาก็จะสูงขึ้นมากเมื่อเทียบกับการเลือกตลาดเฉพาะ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือคิดหากลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมาก ทุกอย่างเริ่มต้นจากการรู้ว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร และเหตุใดจึงเหมาะสม
วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่างบประมาณของคุณควรเป็นเท่าใดและเงินจำนวนมากในการโฆษณาของคุณจะไปที่ใด
คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายสำหรับแต่ละแคมเปญ เช่น การเพิ่ม Conversion หรือการโน้มน้าวใจให้ซื้อตอนนี้แทนที่จะซื้อในภายหลัง
คุณสามารถใช้กลยุทธ์บางอย่างที่เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้ในคู่มือนี้เพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณให้สูงสุดและรับผลตอบแทนที่ดีที่สุดจากเงินที่จ่ายไปในการโฆษณาของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ต้องการประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ เพื่อให้ผู้คนกลับมาเรื่อยๆ ซึ่งหมายความว่าหากโฆษณาของคุณมีอัตราการมีส่วนร่วมที่ดี (มีการคลิก แสดงความคิดเห็น โต้ตอบจำนวนมาก) พวกเขาจะเรียกเก็บอัตราที่ต่ำกว่ามากสำหรับโฆษณาของคุณ
16. ร่วมมือกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซอื่นๆ
เป็นพันธมิตรกับร้านค้าออนไลน์อื่นๆ เพื่อเพิ่มการเข้าชมและยอดขายของคุณ ค้นหาเว็บไซต์ที่คล้ายกันที่อยู่ในช่องเดียวกับคุณ (แต่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง) และดูว่าพวกเขาสนใจที่จะจัดทำข้อตกลงการส่งเสริมการขายข้ามกลุ่มหรือไม่ คุณยังสามารถลองโฆษณาบนเว็บไซต์ของพวกเขาผ่านโฆษณาแบนเนอร์ โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน หรือแม้แต่ตั้งค่าพิกเซลกำหนดเป้าหมายใหม่
สมมติคุณมีร้านค้าที่ขายอุปกรณ์ว่ายน้ำ ผลิตภัณฑ์บางอย่างของคุณอาจส่งเสริมการขายด้วยแบรนด์กระดานยืนพาย คุณสามารถเสนอค่าคอมมิชชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ขาย (เช่น ผ่านคูปองที่กำหนดเองหรือหน้า Landing Page) เพื่อแลกกับการโปรโมตร้านค้าของคุณหรือจัดการแข่งขันกับคุณ
คุณเห็นแบรนด์ยักษ์ใหญ่ทำเช่นนี้ตลอดเวลากับ “ผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการ ” ของพวกเขา และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นร้านค้าของคุณโดยไม่ต้องเสียค่าทำการตลาดให้มาก
บางทีคุณอาจไม่สามารถให้พวกเขาส่งแคมเปญอีเมลให้กับคุณหรือสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่โพสต์ของแขกในบล็อกของพวกเขาล่ะ
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจัดอันดับสำหรับคำหลักของคุณด้วยเว็บไซต์เพิ่มเติม เข้าถึงผู้ชมใหม่ และรับลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยด้วยความพยายามในการทำ SEO ของคุณเอง
เป็นชัยชนะในหลาย ๆ ด้านและไม่ต้องใช้ความพยายามหรือการเจรจามากนักในกรณีส่วนใหญ่
17. ใช้โปรแกรมความภักดี
วิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายออนไลน์คือการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าแต่ละราย โปรแกรมที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำด้วยคะแนนสำหรับการใช้จ่ายเป็นดอลลาร์สามารถเพิ่มยอดขายได้ถึง 20%!
วิธีการใช้โปรแกรมความภักดี
สำหรับเจ้าของร้านค้า Shopify การใช้โปรแกรมความภักดีเป็นเรื่องง่าย คุณเพียงแค่ไปที่ App Store ค้นหาแอพ Loyalty Program แล้วติดตั้ง
สำหรับระบบอื่นๆ เช่น WooCommerce หรือ Magento คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้พัฒนาและค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเพิ่มฟีเจอร์นี้ในเว็บไซต์ของคุณ
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือโปรแกรมความภักดีของคุณจะต้องคุ้มค่าที่จะเข้าร่วม
ตัวอย่างโปรแกรมความภักดีที่ดี
เพียงแค่ดูที่ไมล์ของสายการบิน รางวัลบัตรเครดิต และโรงแรม - มีไซต์ทั้งหมดที่ทุ่มเทเพื่อเพิ่มสิ่งเหล่านี้ให้สูงสุด และรางวัลก็มีความสำคัญเพียงพอสำหรับผู้คนในการดูแลและแม้กระทั่งเพิ่มประสิทธิภาพ
มีแบรนด์เล็กๆ มากมายที่ทำผลงานได้ดีในอุตสาหกรรมอื่นๆ และควรหาวิธีนำมันมาใช้กับร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง
ฉันได้ทำงานกับร้านคอนแทคเลนส์ที่เพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าได้มากกว่า 130% หลังจากใช้โปรแกรมความภักดี
18. เพิ่มการแชทสดและองค์ประกอบการบริการลูกค้า
ทำให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับคุณได้ง่าย ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามถามเกี่ยวกับร้านค้าของคุณหรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา จะเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ผลการศึกษาพบว่าการมีตัวเลือกแชทสด (เช่น ไอคอนบนเว็บไซต์ของคุณ) ช่วยเพิ่มยอดขายได้ถึง 25%
ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยให้แน่ใจว่าคุณมีอัตราการแปลงที่ดีโดยมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและช่วยให้ลูกค้าพบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา บ่อยครั้งที่ผู้ถามคำถามคือคนที่มีบัตรเครดิตอยู่ในมือพร้อมจะซื้อ
หากคุณไม่มีทีมที่ใหญ่พอที่จะทำให้สิ่งนี้พร้อมใช้งาน ก็ไม่ต้องเหนื่อย
เพียงแค่มีแชทสดบนเว็บไซต์ (แม้ว่าจะส่งไปที่อีเมลของคุณก็ตาม) จะเพิ่มอัตราการแปลงและทำให้ผู้คนมีความมั่นใจในการซื้อ คนส่วนใหญ่จะไม่มีคำถามจริง ๆ แต่ความสงบของจิตใจยังคงอยู่
19. เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
ยิ่งคุณทำให้ลูกค้าซื้อจากร้านค้าของคุณได้ง่ายขึ้นเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
ใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่บ่งบอกว่าพวกเขาต้องทำอะไรและควรทำที่ไหน
หากมีคนอยู่ในหน้าแรก คุณอาจมีแบนเนอร์ขนาดใหญ่บอกให้พวกเขาดูสินค้าขายดี
หากอยู่ในหน้าสินค้า บอกให้พวกเขาซื้อตอนนี้แทน "หยิบใส่รถเข็น"
พยายามที่จะให้พวกเขาสมัครรับจดหมายข่าว? ใครต้องการทำเช่นนั้น?
แทนที่จะใช้ถ้อยคำใหม่เป็นการเข้าร่วมรายการ VIP ของคุณหรือเสนอสิ่งจูงใจเพื่อรับอีเมลของพวกเขา เช่น คู่มือหรือส่วนลด
นี่คือคำแนะนำในการสร้าง CTA ที่มี Conversion สูง
20. เสนอสิ่งจูงใจในกระบวนการชำระเงิน
ไม่มีวิธีใดที่จะทำให้ผู้คนตื่นเต้นกับการซื้อได้ดีไปกว่าการให้ของฟรี นี่อาจเป็นส่วนลด ข้อเสนอสำหรับการจัดส่งฟรี หรือแม้แต่ดีล "ซื้อตอนนี้ รับของฟรี"
ตัวอย่างทั่วไปของสิ่งนี้ ได้แก่ ข้อเสนอซื้อหนึ่งแถมหนึ่งหรือซื้อหนึ่งแถมที่สองในราคาลด 50%
กระบวนการเช็คเอาต์เป็นร้านอีคอมเมิร์ซอันดับหนึ่งที่สูญเสียยอดขาย ดังนั้นทุกสิ่งที่คุณทำได้เพื่อให้น่าดึงดูดยิ่งขึ้นจะทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม
การปฏิบัติตามคำแนะนำอื่นๆ ทั้งหมดของเราในขั้นตอนนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
แสดงคำรับรองจากลูกค้า ถ้าเป็นไปได้ มีป้าย Trust ป้ายและแสดงว่ากระบวนการนี้ปลอดภัย ให้ส่วนลดในรายการนาที หรือเน้นการจัดส่งฟรี
คุณจะต้องใช้งบประมาณส่วนใหญ่ในการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ในเรื่องนี้ การนำอัตรา Conversion ของคุณจาก 1% เป็น 2% ในขั้นตอนการชำระเงินจะเพิ่มยอดขายของคุณเป็นสองเท่าอย่างแท้จริง และไม่ต้องใช้เวลามากในการทำ ปรับปรุงถ้าคุณได้รับการเอาใจใส่
บทสรุป
เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับประเภทของการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องทำในบริษัทของคุณ หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มผลกำไร!
หากแนวคิดเหล่านี้ดูเหมือนเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การทดลอง เราขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ และดำเนินการทีละอย่าง เพื่อให้คุณสามารถวัดผลลัพธ์และรู้ว่าเมื่อใดที่คุณกำลังดำเนินการก้าวหน้า
ทุกธุรกิจมีความแตกต่างกัน และสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งที่อาจใช้ได้ผลสำหรับบริษัทหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกบริษัทหนึ่งเสมอไป
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเพิ่มยอดขายออนไลน์อย่างรวดเร็วได้อย่างไร
วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการเพิ่มยอดขายออนไลน์คือการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านทางการโฆษณา Facebook, Instagram และ Google Ads เป็นช่องทางยอดนิยมและเริ่มต้นได้ง่าย
วิธีที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณคืออะไร?
ในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ คุณมีสองปัจจัยหลัก คือ จำนวนผู้เข้าชม และจำนวนผู้เข้าชมที่แปลงเป็นยอดขาย คุณจะต้องกำหนดค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมสำหรับธุรกิจของคุณ ดูว่าคุณขาดอะไรมากกว่านี้ และมุ่งเน้นไปที่พื้นที่นั้นก่อน
กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดคืออะไร?
น่าเสียดายที่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ วิธีสองสามวิธีในการเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณคือการสร้างแบรนด์ การลงทุนด้านการตลาดและการสร้างเนื้อหา การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าบนไซต์ของคุณ กระตุ้น Conversion ด้วยข้อเสนอที่น่าสนใจและคำกระตุ้นการตัดสินใจ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งที่อาจใช้ได้ผลกับบริษัทหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกบริษัทหนึ่งเสมอไป
