วิธีวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา: แดชบอร์ด Google Analytics
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19ดาวน์โหลดสำเนา Google Analytics Dashboard ฟรี ซึ่งจะช่วยให้คุณวัดว่าแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด
แดชบอร์ดการตลาดเนื้อหาช่วยให้คุณประเมินและวัดว่าเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด จะช่วยให้คุณตอบคำถามต่อไปนี้:
- เนื้อหาของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ได้ดีเพียงใด
- เนื้อหาของคุณมีส่วนร่วมแค่ไหน
- เนื้อหาของคุณมีส่วนสนับสนุนเป้าหมายและการแปลงของคุณมากน้อยเพียงใด
- แหล่งที่มาใดที่ดึงดูดการเข้าชมเนื้อหาของคุณ
- เนื้อหาของคุณทำได้ดีเพียงใดในโซเชียลมีเดีย
เราได้สร้าง Google Analytics Dashboard ฟรีสำหรับคุณ ซึ่งจะช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ:

ในการใช้แดชบอร์ดนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Analytics ของคุณก่อน
จากนั้นคลิกลิงก์นี้เพื่อเข้าถึงเทมเพลตแดชบอร์ด คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้และโปรไฟล์ของบัญชี Analytics จากนั้นเทมเพลตรายงานจะถูกเพิ่มไปยังส่วนการ ปรับแต่ง |แดชบอร์ด ของ Analytics
แดชบอร์ดนี้จะปรากฏขึ้นพร้อมชื่อ Content Analysis | แดชบอร์ด HALLAM
สิ่งที่คุณเห็นนี่คือการจับภาพหน้าจอโดยใช้แดชบอร์ดพร้อมข้อมูลของฉัน แดชบอร์ดประกอบด้วย "วิดเจ็ต" 10 รายการซึ่งเป็นรายละเอียดที่ง่ายและรวดเร็วของเมตริกการตลาดเนื้อหาที่สำคัญที่สุดของคุณ
ไม่ต้องกังวล เมื่อคุณนำเข้าแดชบอร์ดเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลของคุณเต็มในทันที!
รายงานนี้แบ่งออกเป็น 4 ส่วนหลัก:
การได้มา: เนื้อหาของคุณช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่และช่วยให้พวกเขาค้นพบธุรกิจของคุณได้ดีเพียงใด
การมีส่วนร่วม : ผู้เข้าชมของคุณพึงพอใจและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณเพียงใด
Conversion : เนื้อหาของคุณกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการหรือไม่
ผลกระทบของโซเชียลมีเดีย : เนื้อหาของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์กมีประสิทธิภาพเพียงใด
ทำความเข้าใจกับ ผู้ชม ของคุณ :
1. ประสิทธิภาพของเนื้อหา: การได้มา
ส่วนแรกของแดชบอร์ดระบุหน้าที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในแง่ของกระบวนการได้มา การเข้าซื้อกิจการหมายถึงการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ และถูกค้นพบโดยผู้คนใหม่ๆ
หากคุณกำลังใช้การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การ สร้างความสนใจ ในตัวสินค้า นี่คือการเติมเต็มส่วนบนสุดของช่องทางโดยการเข้าถึงผู้ใช้ใหม่
ส่วนนี้ของแดชบอร์ดจะวัดว่าเนื้อหาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใดในแง่ของการเข้าถึงผู้เยี่ยมชมผ่าน
- ปริมาณการค้นหาของ Google
- การเข้าชมโซเชียลมีเดีย
- การเข้าชมจากการอ้างอิงเว็บ
- ผู้ใช้ใหม่ตามหน้า Landing Page
ยกตัวอย่างหนึ่งในวิดเจ็ต:
การได้มา: การเข้าชมจากการอ้างอิงของโซเชียลมีเดีย : การแบ่งปันของคุณบนโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn หรือ Twitter กระตุ้นให้เกิดการคลิกไปยังเนื้อหาเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณอย่างไร
การกระทำของคุณ : การส่งข้อความทางสังคมประเภทใดที่ กระตุ้นให้ เกิดการคลิกผ่านเนื้อหาของคุณ สิ่งใดใช้ได้ผลดีและได้รับการมีส่วนร่วมจากการคลิก... และอะไรที่ไม่เป็นผล
ในรายงานนี้ เราจะเห็นได้ว่าโซเชียลมีเดียของเรามีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดผู้เข้าชมที่สนใจเนื้อหาด้านอาชีพและการจ้างงานของเรา ตลอดจนเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดของเรา เช่น บล็อกโพสต์และเอกสารทางเทคนิค

การได้มา: ปริมาณการค้นหาของ Google ระบุว่าเนื้อหาใดบนเว็บไซต์ของคุณได้รับการคลิกจากผลการค้นหาของ Google ตารางนี้ประกอบด้วยจำนวนเซสชันและอัตราตีกลับ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาดูหน้านี้จากผลการค้นหาแล้วออกจากไซต์
การได้มา: การเข้าชมจากการอ้างอิง : เมื่อมีการอ้างอิงเนื้อหาของคุณบนไซต์อื่น จะเกิดการคลิกใดจากไซต์ที่อ้างอิงนี้
การได้มา: ผู้ใช้ใหม่ตามหน้า Landing Page : ผู้ใช้ใหม่เป็นตัววัดหลักในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ตารางนี้แสดงจำนวนผู้ใช้ใหม่และเปอร์เซ็นต์ของเซสชันทั้งหมดที่เป็นของใหม่จริงๆ
สำหรับแต่ละช่องทางการได้มาเหล่านี้ คุณจะต้องพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อประเมิน:
- เนื้อหาที่คุณกำลังสร้างนั้นได้รับการปรับให้เหมาะสมเพียงพอเพื่อให้ผู้ใช้ค้นพบเนื้อหาในจำนวนที่เพียงพอผ่านการค้นหาทั่วไปหรือไม่
- หากคุณได้รับผู้เข้าชมจำนวนมากจากการค้นหาทั่วไป พวกเขาจะคอยดูเนื้อหาอื่นๆ บนไซต์ของคุณหรือไม่
- คือเนื้อหาของคุณถูกค้นพบโดยผู้ใช้ใหม่
- และคุณกำลังจับตาดูตัวชี้วัดเนื้อหาของคุณเพื่อดูว่าผู้เข้าชมที่กลับมาของคุณมีความสนใจเพียงพอหรือไม่
- หากคุณกำลังใช้ Outreach เพื่อวางเนื้อหาของคุณบนเว็บไซต์หรือช่องทางโซเชียลอื่น การนำเสนอนั้นให้ผลลัพธ์ที่ดีโดยการเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณหรือไม่
ดูดี? รับสำเนาแดชบอร์ด Google Analytics ฟรีของเราที่จะช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา

2. ประสิทธิภาพของเนื้อหา: การมีส่วนร่วม
การมีส่วนร่วมเป็นเป้าหมายที่สองของการตลาดเนื้อหาของเรา
หาก การได้มา บอกเราว่าการที่เราช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าค้นพบเนื้อหาของเรามีประสิทธิภาพเพียงใด ตัวชี้วัด การมีส่วนร่วม จะบอกเราว่าผู้เยี่ยมชมพึงพอใจกับเนื้อหาและประสบการณ์เพียงใด
วิดเจ็ตแรกในส่วนนี้ของรายงานจะวัดความนิยมในแง่ของจำนวนการดูเพจที่เพจได้รับ ด้วยตัวของมันเอง ตัวชี้วัดนี้ไม่ได้พูดถึงการมีส่วนร่วมมากนัก การเปิดดูหน้าเว็บจำนวนมากอาจแสดงให้คุณเห็นว่าหน้าเว็บของคุณมีอันดับที่ดีเพียงใดสำหรับคำหลักที่มีปริมาณมาก หรือชื่อนั้นดีเพียงใด แต่ไม่ใช่ว่าหน้าของคุณทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อผ่านขั้นตอนแรก
วิดเจ็ตนี้ยังรวมเมตริกเวลาเฉลี่ยบนเพจด้วย เรากำลังรายงานเวลาค่อนข้างสูงในหน้าต่างๆ
เราเรียนรู้อะไรในแง่ของกลยุทธ์เนื้อหาของเรา เนื้อหายอดนิยมของเราเนื่องจากเนื้อหาเหล่านี้มักจะเป็น “วิธีการแนะนำ” พร้อมคำแนะนำโดยละเอียด
และเรากำลังเรียนรู้อะไรอีก เราได้รับการเข้าชมหน้าเว็บที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากที่สุดด้วยมากที่สุด

3. ประสิทธิภาพของเนื้อหา: การแปลง
ส่วนสุดท้ายของแดชบอร์ดนี้เกี่ยวกับเป้าหมายและการแปลง
คุณกำลังวัดว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนสนับสนุนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณอย่างไร ซึ่งโดยทั่วไปอาจรวมถึง
- กรอกแบบฟอร์มติดต่อ
- โทรศัพท์
- สมัครรับจดหมายข่าว
- การสร้างบัญชี
- ดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์หรือ e-book
การใช้แดชบอร์ดนี้สำหรับไซต์ของเรา ทำให้เราสามารถเห็นประเภทเนื้อหาเฉพาะที่ผลักดันให้เกิด Conversion ของเรา และเรายังสามารถเห็นจำนวนหน้าของเนื้อหาที่มีการดู ความลึกของหน้า ก่อนที่เป้าหมายจะสำเร็จ

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้วิดเจ็ตการตลาดเนื้อหาแรก "ผู้ทำ Conversion ที่ดีที่สุด" คุณจะต้องมี เป้าหมาย ซึ่งช่วยให้คุณวัดได้ว่าผู้เข้าชมดำเนินการตามวัตถุประสงค์ของคุณบ่อยเพียงใด หากคุณยังไม่มีเป้าหมาย ดูโพสต์นี้เกี่ยวกับวิธีตั้งเป้าหมายใน Analytics
คุณจะไม่สามารถใช้วิดเจ็ตได้ อย่างไรก็ตาม หากเป้าหมายของคุณคือหน้าเสร็จสิ้นสำหรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากไม่ได้วัดจากหน้าเนื้อหาของคุณ
4. ประสิทธิภาพของเนื้อหา: ช่องทางโซเชียลมีเดีย
การแบ่งปันทางสังคมหมายถึงความสำเร็จในโลกที่คนอื่นพูดถึงคุณสำคัญกว่าสิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับตัวคุณเอง
วิดเจ็ต "แหล่งที่มาทางสังคม" จะแสดงให้คุณเห็นว่าการเข้าชมทางสังคมของคุณมาจากไหนโดยการวัดเซสชัน
มันรวมเมตริก Pages/Session

แม้ว่า Facebook และ LinkedIn จะอ้างอิงถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรามากขึ้น แต่ Instagram ที่สร้างหน้าต่อเซสชันได้มากที่สุด หากคุณได้รับการเข้าชมเป็นจำนวนมากแต่มีการเปิดดูหน้าเว็บไม่มากนักจากแหล่งโซเชียล คุณอาจต้องการพิจารณาว่าคุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากปริมาณการอ้างอิงที่สูงส่งมาถึงคุณได้อย่างไร
เครือข่ายโซเชียลหลัก ๆ ถูกรวบรวมไว้ที่นี่ รวมถึง LinkedIn, Instagram, Twitter รวมถึง Reddit และ Google+ และ StumbleUpon
นี่เป็นการวัดประสิทธิภาพที่มีประโยชน์ เนื่องจากแสดงให้เห็นว่าผู้เยี่ยมชมไม่เพียงแค่เปิดหน้าทิ้งไว้ชั่วระยะเวลาหนึ่ง หรือคลิกไปที่หน้าอื่นเพราะพวกเขาเบื่อ แต่ยังชื่นชมเนื้อหาของคุณมากพอที่จะแบ่งปันกับผู้ติดต่อของพวกเขา
ดูดี? รับสำเนาแดชบอร์ด Google Analytics ฟรีของเราที่จะช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา
5. ใครคือผู้ชมของคุณ?
วิดเจ็ตที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมบนแดชบอร์ด Google Analytics ให้ข้อมูลที่ดำเนินการได้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณ
แผนภูมิวงกลม "ผู้เข้าชมที่กลับมา" ช่วยให้คุณทราบว่าผู้เข้าชมของคุณกลับมาเป็นสัดส่วนเท่าใดเนื่องจากพวกเขาชอบแบรนด์ของคุณ และใครที่ติดตามลิงก์หรือพบเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดในเครื่องมือค้นหา
“การเข้าชมตามวันธรรมดา” ช่วยให้คุณเข้าใจเมื่อผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถเผยแพร่หรือทำการประลองยุทธ์ทางสังคมในช่วงเวลาที่มีอิทธิพล
สุดท้าย “ตำแหน่งผู้เยี่ยมชม” จะแสดงให้คุณเห็นว่าผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่ที่ไหนในโลก คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งเนื้อหาของคุณในรูปแบบต่างๆ เช่น:
• การใช้ภาษา
• แนวความคิดทางวัฒนธรรม
• พื้นที่รวมการแข่งขัน
ตอนนี้คุณรู้วิธีวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาโดยใช้ข้อมูลจริงแล้ว คุณสามารถดูหน้าเว็บที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและแย่ที่สุดเพื่อดูว่ามีอะไรทำแตกต่างไปจากนี้ จากนั้นคุณสามารถแจ้งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ โดยใช้สิ่งที่มีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงสิ่งที่ไม่ได้ผล
ถึงเวลาเข้าวัด? รับสำเนาแดชบอร์ด Google Analytics ฟรีของเราที่จะช่วยคุณวัดประสิทธิภาพของเนื้อหา
