การจัดการกำลังคนจากระยะไกล: ทำไมบริษัทต่างๆ จึงต้องการสำนักงานที่ยืดหยุ่น
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-03
แนวทางปฏิบัติในสำนักงานที่ยืดหยุ่นก็มีอยู่ในอดีตเช่นกัน แต่การจัดการแรงงานแบบผสมผสานต้องการกลยุทธ์และเทคโนโลยีที่สมบูรณ์เพื่อให้แข็งแกร่งกว่าที่เคยเป็นมา
หลังเกิดโรคระบาด เมื่อเศรษฐกิจโลกกลับหัวกลับหาง มีความเร่งด่วนเพิ่มขึ้นในการลดต้นทุนการดำเนินงาน เพื่อความอยู่รอดในตลาด ทำได้เพียงลดต้นทุนด้านทรัพยากรของบริษัทเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ ต้องผลักดันขีดจำกัดของตนเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพในการเติบโตอย่างฉับพลันของงานไฮบริดในทุกอุตสาหกรรม
การทำงานที่ยืดหยุ่นคืออะไร?
เมื่อเทียบกับการทำงานแบบเดิมๆ ที่ชั่วโมงทำงานคงที่ การทำงานที่ยืดหยุ่นหรือการตั้งค่างานแบบผสมในอีกด้านหนึ่งจะมีความยืดหยุ่นในชั่วโมงการทำงานและสถานที่ การทำงานแบบไฮบริดทำให้พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่มีโอกาสทำงานจากที่ใดก็ได้ในโลก นำเสนอสภาพแวดล้อมที่ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลสามารถเจริญเติบโตได้ด้วยแล็ปท็อปและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เท่านั้น
แม้ว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีจะทำให้ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลสามารถจัดการประชุมเสมือนจริง จัดเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์หรือซอฟต์แวร์ฐานความรู้ภายใน และอื่นๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตาม การจัดการแรงงานแบบไฮบริดเป็นไปไม่ได้หากไม่มีเครื่องมือติดตามประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ซึ่งช่วยให้เส้นทางดังกล่าวสามารถติดตามชั่วโมงการทำงานของพนักงานได้อย่างแม่นยำ ตรวจสอบพฤติกรรมการปฏิบัติงานของพวกเขา และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยขึ้นบัญชีดำการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน มาดูภาพรวมของการทำงานที่ยืดหยุ่นและประโยชน์ที่ได้รับ:
5 ประโยชน์ที่ได้รับจากการทำงานที่ยืดหยุ่น
1. เพิ่มผลผลิต
การทำงานทางไกลช่วยเพิ่มผลผลิตของผู้ปฏิบัติงานระยะไกล ตอนนี้พวกเขาสามารถมีสมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้นได้ พวกเขาสามารถใช้เวลาคุณภาพกับครอบครัว ดูแลงานบ้าน และควบคุมเวลาเพื่อจัดตารางเวลา ประหยัดเวลาในการเดินทางในแต่ละวัน ซึ่งเปิดโอกาสให้พวกเขาจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยเหตุนี้ ระดับแรงจูงใจของพวกเขาจึงสูงขึ้น พวกเขามีส่วนร่วมกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานได้ดีขึ้นผ่านการโต้ตอบบน Zoom หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ
แม้ว่าพวกเขาจะทำงานในสถานที่ห่างไกล ด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกันจากระยะไกล เครื่องมือแชทสดแบบบูรณาการ ฯลฯ พวกเขาก็สามารถรู้สึกเชื่อมโยงกับองค์กรได้ พนักงานจะได้รับโอกาสได้รับข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องผ่านการฝึกอบรมออนไลน์และการประชุมเป็นระยะกับผู้จัดการ
2. เข้าถึงพรสวรรค์ที่ดีที่สุดจากแหล่งรวมระดับโลก
การทำงานที่ยืดหยุ่นช่วยให้เข้าถึงแหล่งทรัพยากรที่มีความสามารถในระดับโลกซึ่งมีอยู่อย่างจำกัดในการทำงานแบบเดิมๆ บริษัทต่างๆ ได้กำไรมากมายจากการที่รวมเอาความหลากหลายไว้ในวัฒนธรรมการทำงาน แนวคิดที่ใหม่กว่าและวิธีแก้ปัญหาแบบสำเร็จรูปนั้นมีส่วนช่วยในประสิทธิภาพและความสามารถในการทำกำไรขององค์กร สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะคงอยู่เป็นเวลานาน
3. ประหยัดโครงสร้างพื้นฐานของบริษัท
ด้วยการทำงานที่ยืดหยุ่น ค่าเช่าอาคารสำนักงานจึงลดลง นอกจากนี้ยังลดแรงกดดันต่อความต้องการเฟอร์นิเจอร์ตามหลักสรีรศาสตร์ ค่าไฟฟ้า ค่ารักษาความปลอดภัย และค่าขนส่งสำหรับการขนส่งพนักงานผ่านการขนส่งของบริษัท
4. ลดความเครียดและความเหนื่อยหน่าย
คุณสามารถขจัดความเครียด ความเหนื่อยหน่าย และความยุ่งยากทั่วไปของการเดินทางในแต่ละวันด้วยสำนักงานที่ยืดหยุ่นได้ ทำให้พนักงานมีเวลาเพิ่มขึ้นเพื่อใช้ทำกิจกรรมอื่นๆ ความเหนื่อยล้าหรือความกดดันในการทำงานลดลงตามข้อเสนอการทำงานที่ยืดหยุ่นในการเลือกและรักษาตารางเวลาตามทางเลือกของตนเอง
5. สมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น
ผู้ปฏิบัติงานนอกสถานที่ขณะปฏิบัติหน้าที่ยังได้รับโอกาสในการดูแลครอบครัวและดูแลงานบ้านซึ่งบางครั้งอาจเร่งด่วน พวกเขาสามารถใช้เวลาอย่างมีคุณภาพกับครอบครัวและยังสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้โดยไม่กระทบต่องานในสำนักงาน สามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ซึ่งสำหรับหลายองค์กรทำหน้าที่เป็นโซลูชันสำหรับการทำงานจากที่บ้าน

เครื่องมือต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์ตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้จะให้เวลาที่ใช้งานและไม่ได้ใช้งานของผู้ใช้ทุกคนแก่หัวหน้างาน พนักงานสามารถหยุดพักเพื่อฟื้นฟูและเติมพลังให้ตัวเองได้ ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยการติดตามผู้บังคับบัญชาซึ่งยังสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานระหว่างการทำงานทางไกล
บริษัทจะรวมการทำงานที่ยืดหยุ่นไว้ในการตั้งค่าได้อย่างไร
การทำงานที่ยืดหยุ่นได้รับการยอมรับจากบริษัทจำนวนมาก แนวโน้มนี้ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง มีข้อได้เปรียบโดยธรรมชาติบางประการ เช่น ต้นทุนการดำเนินงานที่ต่ำลง การลาออกของพนักงานต่ำ แรงจูงใจและความผูกพันของพนักงานที่สูงขึ้น การเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถมากขึ้น แต่ถ้าการดำเนินการไม่ถูกต้องและสื่อสารกัน โมเดลนี้จะไม่ทำงานได้ดีสำหรับองค์กร และพนักงานที่อยู่ห่างไกลจะไม่เกิดประสิทธิผล
ต่อไปนี้เป็นวิธีที่สำนักงานที่ยืดหยุ่นสามารถทำงานในการตั้งค่าองค์กรได้:
การวางแผนที่เหมาะสมและการนำไปปฏิบัติ
การวางแผนที่เหมาะสมคือกุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับงานใดๆ ในทำนองเดียวกัน ฝ่ายบริหารควรมีแผนรายละเอียดสำหรับการดำเนินงานที่ยืดหยุ่น ซึ่งรวมถึงการวางแผนการย้ายจากสำนักงานประจำไปยังสำนักงานที่ยืดหยุ่น แผนนี้ควรปราศจากช่องโหว่ในการเข้าถึงการสื่อสาร ให้ความกระจ่างแก่พนักงานทุกคนเกี่ยวกับความตั้งใจในการจัดการสำหรับการโยกย้ายนี้
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพทั่วทั้งองค์กร
เพื่อให้พนักงานที่ยืดหยุ่นมีประสิทธิผล ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญ นอกจากการประชุมออนไลน์เสมือนจริงแล้ว ควรมีปฏิสัมพันธ์เป็นระยะระหว่างผู้จัดการและกลุ่มพนักงาน ผู้จัดการควรพูดคุยกับพนักงานและรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับประสิทธิภาพและแผนปัจจุบันของพวกเขา การผสานรวมเครื่องมือแชทสดและซอฟต์แวร์ติดตามประสิทธิภาพการทำงานจะเป็นประโยชน์ในการส่งเสริมการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
การฝึกอบรมและการเรียนรู้ของตัวแทน
ฝึกอบรมหัวหน้าทีมและผู้จัดการในกระบวนการย้ายจากสำนักงานประจำไปยังสำนักงานที่ยืดหยุ่น ท้ายที่สุด ความสำเร็จอยู่ที่การจัดการและควบคุมผู้ปฏิบัติงานระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิผลจากพวกเขา จำเป็นต้องสื่อสารความคาดหวังของบริษัทจากพวกเขา สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พวกเขาทำตามเป้าหมายที่ทำได้และวัดผลได้ในแต่ละวัน โปรดจำไว้ว่า ในการทำงานระยะไกล ผู้ปฏิบัติงานอยู่ห่างจากระเบียบวินัยของตารางการทำงานที่กำหนดไว้
เปิดใช้งานการทำงานจากซอฟต์แวร์ตรวจสอบที่บ้าน
ก่อนเริ่มการย้ายข้อมูลสำหรับทั้งบริษัท ให้ดำเนินการในระดับเบื้องต้น ซอฟต์แวร์ตรวจสอบพนักงานสำหรับทีมระยะไกลเปิดโอกาสให้ฝ่ายบริหารสามารถขจัดปัญหาคอขวดได้ โดยเฉพาะช่วงการใช้งานที่คล่องตัวในการทำงาน ดังนั้น พวกเขาจึงสามารถหาวิธีจัดการพนักงานจากระยะไกลได้อย่างเหมาะสม ขจัดสิ่งกีดขวางบนถนนโดยใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบการทำงานที่บ้าน เพื่อลดขั้นตอนสำหรับบริษัทและพนักงาน
บทสรุป
จำเป็นต้องพูด สำนักงานที่ยืดหยุ่นจะยังคงอยู่ต่อไปเป็นเวลานานมาก เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงนี้อาจจะเกิดขึ้นอย่างถาวร บริษัทต่างๆ ควรมีความรอบรู้ด้านเทคโนโลยีมากขึ้น ในขณะเดียวกันก็สร้างความต่อเนื่องของการดำเนินงานในปัจจุบันและมีความเกี่ยวข้องและเทคโนโลยีพร้อมสำหรับอนาคต สำหรับเรื่องนั้น ซอฟต์แวร์ติดตามประสิทธิภาพได้เกิดขึ้นแล้วซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความปกติใหม่ทั่วทั้งองค์กรทั่วโลก
