การยืนยันตัวตนจะปรับปรุงความปลอดภัยของโซเชียลมีเดีย และลดอินสแตนซ์ของการหลอกล่อและการใช้ในทางที่ผิดหรือไม่
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-08เนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลและหน่วยงานกำกับดูแลได้ชั่งน้ำหนักข้อควรพิจารณาต่างๆ เกี่ยวกับวิธีต่อสู้กับปัญหาการละเมิดทางออนไลน์และการประสานงานร่วมกัน ข้อเสนอที่ถูกหยิบยกขึ้นมาซ้ำแล้วซ้ำเล่าคือการยืนยันตัวตนส่วนบุคคล และความเป็นไปได้ที่จะทำให้สิ่งนี้เป็นองค์ประกอบบังคับในการสร้างบัญชีโซเชียลมีเดีย
แนวคิดดังกล่าวกำลังได้รับความสนใจอีกครั้ง โดย Katie Price ผู้มีชื่อเสียงในสหราชอาณาจักรได้ยื่นคำร้องเพื่อให้รัฐสภาอังกฤษฝังกฎหมายดังกล่าว ซึ่งเกินข้อกำหนดการลงนาม 100k สำหรับการพิจารณาของรัฐสภาอย่างรวดเร็ว

ตามที่ระบุไว้ในข้อเสนอของ Price หากดำเนินการแล้ว จะ " ถือเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายเมื่อเปิดบัญชีโซเชียลมีเดียใหม่ เพื่อให้แบบฟอร์ม ID ที่ได้รับการยืนยัน"
"เมื่อบัญชีเป็นของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี ให้ตรวจสอบบัญชีด้วย ID ของพ่อแม่/ผู้ปกครอง เพื่อป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตรายที่ไม่เปิดเผยชื่อ ให้สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้หากมีการกระทำผิดเกิดขึ้น"
แรงจูงใจของไพรซ์ขึ้นอยู่กับทั้งประสบการณ์ตรงของเธอเองในการเผชิญกับการล่วงละเมิดและการโจมตีจากผู้คนทางออนไลน์ และในการได้เห็นฮาร์วีย์ลูกชายวัยรุ่นของเธอซึ่งมีอาการ Prader-Willi เป็นโรค ทาง พันธุกรรมที่พบได้ยากซึ่งทำให้เกิดพฤติกรรมที่หลากหลาย และผลกระทบทางการแพทย์ ไพรซ์ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับอาการของฮาร์วีย์ ซึ่งมักนำไปสู่การวิพากษ์วิจารณ์ การล่วงละเมิด และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งพุ่งเป้าไปที่ตัวเธอเองและลูกชายของเธอเป็นประจำ
บนพื้นผิว ข้อเสนอนั้นสมเหตุสมผล และจริง ๆ แล้วแพลตฟอร์มต่าง ๆ กำลังเคลื่อนไปสู่รูปแบบการตรวจสอบเพิ่มเติมในบางวิธีในครั้งล่าสุด
หลังจากแคมเปญการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ประจำปี 2559 ซึ่งพบว่ากลุ่มในรัสเซียกำหนดเป้าหมายผู้มีสิทธิเลือกตั้งในสหรัฐฯ ผ่านบัญชีปลอมและทำให้เข้าใจผิด Facebook ได้ใช้ข้อบังคับใหม่ซึ่งกำหนดให้ผู้ลงโฆษณาที่แสดงโฆษณาทางการเมืองต้องมีที่อยู่ทางไปรษณีย์ในสหรัฐฯ
Facebook ยังเปิดตัวโปรแกรม 'Page Publishing Authorization' ซึ่งได้เห็นผู้จัดการ เพจ Facebook ขนาดใหญ่บางเพจผ่านกระบวนการ ID ที่จำเป็น เพื่อยืนยันข้อมูล ซึ่ง Facebook ได้ขยายไปยังโปรไฟล์ส่วนตัวในเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว Instagram ยังได้ดำเนินการในลักษณะเดียวกัน ด้วยระบบที่กำหนดให้เจ้าของโปรไฟล์ที่พบว่าเชื่อมโยงกับพฤติกรรมที่น่าสงสัยเพื่อให้ข้อมูลระบุตัวตน
มาตรการเหล่านี้มีความคล้ายคลึงกันกับข้อเสนอของ Price แต่เกี่ยวข้องเฉพาะกับกรณีที่แยกได้ตามที่ทีมของ Facebook ระบุ ไม่ใช่กับโปรไฟล์ส่วนบุคคล ซึ่งตามโครงร่างของ Price เป็นสาเหตุของความเสียหายส่วนใหญ่
โดยการขยายสิ่งเดียวกันไปยังทุกบัญชี ในทุกแพลตฟอร์ม จึงเชื่อมโยงอัตลักษณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงเข้ากับบุคลิกออนไลน์ของแต่ละคน แนวคิดก็คือ ผู้คนจะไม่กล้าที่จะล่วงละเมิดและโจมตีผู้คนทางออนไลน์น้อยลง เนื่องจากอาจมีโลกแห่งความจริง ผลทางกฎหมายดังกล่าว การตระหนักว่าสิ่งนี้สามารถนำไปสู่การลงโทษและผลกระทบส่วนบุคคลอื่น ๆ อาจเป็นเครื่องยับยั้ง - แต่คำถามสำคัญคือเป็นไปได้หรือไม่ที่จะนำไปใช้และจากนั้นจะให้ผลลัพธ์ที่ต้องการจริง ๆ อันเป็นผลมาจากการ อัปเกรดในความพยายามของแพลตฟอร์ม

ในองค์ประกอบแรก มีคำถามว่า Facebook จะสามารถกำหนดให้ผู้ใช้เกือบ 3 พันล้านคนส่งเอกสารระบุตัวตนและให้แพลตฟอร์มตรวจสอบยืนยันได้หรือไม่ หากเป็นข้อกำหนดตั้งแต่ต้น ก็น่าจะเป็นไปได้ แต่การอนุมัติย้อนหลังของคนจำนวนมากอาจเป็นปัญหาและมีค่าใช้จ่ายสูง ซึ่งจะเห็นได้ว่าแพลตฟอร์มต่างๆ จะต่อต้านการเรียกร้องดังกล่าว
นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับผลกระทบทางธุรกิจ ปัจจุบัน Facebook สามารถรายงานได้ว่ามีผู้ใช้ 2.8 พันล้านคน ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจโฆษณา มีแรงจูงใจเพียงเล็กน้อยที่จะลดจำนวนนี้ลงอย่างแข็งขัน ซึ่งการตรวจสอบ ID สำหรับแต่ละบัญชีจะทำอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลแล้วที่แพลตฟอร์มจะหลีกเลี่ยงมาตรการนี้เป็นเงื่อนไขการใช้งานในทุกวิถีทางที่ทำได้
ไม่ได้หมายความว่ามันไม่ควรเกิดขึ้น แต่คุณสามารถคาดหวังให้แพลตฟอร์มต่างๆ รณรงค์ต่อต้านสิ่งดังกล่าวอย่างรุนแรง และอาจถึงกับบอกเป็นนัยว่ามันจะเป็นไปไม่ได้เลย ไม่ว่าจะจริงหรือไม่ก็ตาม
สิ่งนั้นจะนำไปสู่การพิจารณาครั้งต่อไป - ข้อกำหนดดังกล่าวจะได้ผลจริงหรือ
ในเดือนตุลาคมปีที่แล้ว Julie Inman-Grant กรรมาธิการ eSafety ของออสเตรเลียกล่าวว่าถึงแม้คุณจะต้องให้ทุกคนส่งบัตรประจำตัว แต่โดยส่วนใหญ่แล้วพวกเขาก็เห็นว่าไม่มีผลกระทบมากนัก
"ในการหลอกลวงแบบผู้ใหญ่จำนวนมากที่เราเห็น … [ลักษณะของโทรลล์] มักจะมีความนับถือตนเองสูง ซาดิสม์ และมาโซคิสม์ - มีโทรลล์จำนวนมากที่ไม่สนใจที่จะปกปิดตัวตนของพวกเขาเลย มันไม่ใช่ จะเป็นเครื่องกีดขวางอยู่เสมอ"
Inman-Grant ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าจะมี "การตอบโต้อย่างใหญ่หลวงต่อเสรีนิยมในสหรัฐฯ" ซึ่งนัยเพิ่มเติมของการเชื่อมโยงข้อมูลประจำตัวทางออนไลน์และออฟไลน์ของคุณอาจนำไปสู่ความกังวลอย่างมากเกี่ยวกับเสรีภาพในการพูดและการคุ้มครองส่วนบุคคล
กฎหมายดังกล่าวจะลดการละเมิดทางออนไลน์ แต่เพิ่มความรุนแรงในโลกแห่งความเป็นจริงหรือไม่? นั่นเป็นการพิจารณาอย่างแท้จริง โดยที่ผู้คนจะมีความสามารถในการค้นหาว่าผู้ใช้แต่ละคนอาศัยอยู่ที่ไหน และโดยการขยายข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาเพิ่มเติม
และจะเป็นอย่างไรหากข้อมูลนั้นตกไปอยู่ในมือของเจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือกลุ่มนักเคลื่อนไหวที่มีแรงจูงใจทางการเมืองอื่นๆ มีนัยเพิ่มเติมสำหรับการปกป้องตัวตนของผู้แจ้งเบาะแสและบุคคลอื่นที่อาจเลือกที่จะพูดออกมา และแม้ว่าอาจมีระดับการบังคับใช้ในบางกรณี แต่ก็อาจนำไปสู่ผลกระทบเพิ่มเติมโดยไม่ได้ตั้งใจอันเป็นผลจากการกระทำดังกล่าว กะ.
เชิงลบที่อาจเกิดขึ้นเหล่านั้นจะมีค่ามากกว่าแรงผลักดันหลักสำหรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวหรือไม่?
เป็นไปไม่ได้ที่จะพูด แต่มีเหตุผลที่เป็นไปได้เพียงพอที่จะต่อต้านการเคลื่อนไหวดังกล่าวที่จะไม่บังคับใช้กฎหมาย ID ทั่วทั้งกระดาน ซึ่งมีแนวโน้มว่าการผลักดันครั้งใหม่นี้จะจบลงที่ใด
แต่แล้วอีกครั้ง สิ่งที่ควรทำ - และอันที่จริง ข้อพิจารณาดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาล่าสุดของ Twitter เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงกระบวนการตรวจสอบบัญชี ก่อนที่มันจะตกลงกับกฎระเบียบใหม่
เป็นสิ่งที่ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลกำลังพิจารณา แต่ไม่ว่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาจริง ๆ ยังคงเป็นคำถาม
เราจะรอดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับข้อเสนอล่าสุดในสหราชอาณาจักร
ขอบคุณสำหรับ Matt Navarra สำหรับการผลักดันครั้งใหม่นี้
