Verificarea identității ar îmbunătăți siguranța rețelelor sociale și ar reduce cazurile de trolling și abuz?

Întrucât platformele sociale și autoritățile de reglementare au cântărit diverse considerații cu privire la modul de combatere a problemelor legate de abuzul online și manipularea coordonată, o propunere care a fost ridicată în mod repetat este verificarea identității personale și posibilitatea de a face acest lucru un element obligatoriu în crearea unui cont de social media.

Această idee câștigă din nou curent, celebritatea britanică Katie Price lansând o petiție pentru ca Parlamentul britanic să integreze acest lucru în lege, care a depășit rapid cerința de 100.000 de semnături pentru examinarea parlamentară.

După cum se menționează în propunerea lui Price, impulsul, dacă ar fi implementat, ar „ face ca o cerință legală atunci când deschideți un nou cont de rețea socială să furnizeze o formă verificată de identitate”.

„Când contul aparține unei persoane sub 18 ani, verificați contul cu ID-ul unui părinte/tutore, pentru a preveni activitatea dăunătoare anonimizată, oferind trasabilitate în cazul producerii unei infracțiuni.”

Motivația lui Price se bazează atât pe experiențele proprii, directe de a se confrunta cu abuzuri și atacuri din partea oamenilor online, cât și pe aceea de a vedea aceleași direcții către fiul ei adolescent Harvey, care suferă de sindromul Prader-Willi , o tulburare genetică rară care provoacă o serie de probleme comportamentale. și impacturi medicale. Price folosește rețelele de socializare pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la starea lui Harvey, care duce în mod regulat la torente de critici, abuzuri și multe altele, adresate ei și fiului ei.

La suprafață, propunerea are sens, iar platformele s-au îndreptat într-o oarecare măsură către această formă de verificare suplimentară, în anumite privințe, în vremuri mai recente.

În urma campaniei pentru alegerile prezidențiale din SUA din 2016, în care s-a descoperit că grupurile din Rusia vizează alegătorii americani prin conturi false și înșelătoare, Facebook a implementat noi reglementări care impun agenților de publicitate care difuzează reclame politice să aibă o adresă de corespondență în SUA.

Facebook a lansat, de asemenea, un program de „Autorizare de publicare a paginilor”, care de atunci i-a văzut pe managerii unor pagini mari de Facebook supuse unui proces de identificare obligatoriu, pentru a-și confirma informațiile, pe care Facebook le-a extins la profiluri personale în mai anul trecut. Instagram a implementat și el similar, cu un sistem care cere proprietarilor de profiluri găsite a fi conectați cu un comportament suspect să furnizeze informații de identificare.

Aceste măsuri sunt similare cu propunerea lui Price, dar se referă doar la cazuri izolate identificate de echipele Facebook, și nu la profiluri individuale, care, pe baza schiței lui Price, sunt cauza celor mai multe daune.

Prin extinderea aceleiași conturi la toate conturile, pe toate platformele, legând astfel o identitate din lumea reală la persoana online a fiecărei persoane, ideea este că oamenii vor fi mai puțin încurajați să abuzeze și să atace oamenii online, deoarece ar putea exista și lumea reală, consecințe juridice pentru astfel de. Conștientizarea faptului că acest lucru poate duce la pedepse și la alte efecte personale, ar putea într-adevăr să acționeze ca un factor de descurajare - dar o întrebare cheie este dacă este chiar posibil să fie implementat și apoi dacă ar oferi într-adevăr rezultatul dorit, ca urmare a unei upgrade în eforturile platformei.

Cu privire la primul element, există o întrebare dacă, să zicem, Facebook ar avea chiar capacitatea de a cere acum tuturor celor aproape 3 miliarde de utilizatori să trimită documente de identificare și să le verifice de către platformă. Dacă aceasta ar fi fost o cerință de la început, ar fi viabilă, dar aprobarea retrospectivă a atâtor oameni ar putea fi problematică și costisitoare, ceea ce va face ca platformele să reziste la astfel de apeluri.

Există, de asemenea, o problemă de impact asupra afacerii. În prezent, Facebook poate raporta că are 2,8 miliarde de utilizatori, ceea ce reprezintă o atracție cheie pentru afacerea sa publicitară. Are puțină motivație să reducă în mod activ acest număr, ceea ce verificarea ID-ului pentru fiecare cont ar face inevitabil - așa că are sens atunci ca platformele înseși să caute să evite această măsură, ca condiție de funcționare, în orice mod pot.

Asta nu înseamnă că nu ar trebui să se întâmple, dar vă puteți aștepta ca platformele înseși să facă campanie puternică împotriva acestora - și poate chiar să implice că ar fi cu totul imposibil, indiferent dacă este adevărat sau nu.

Aceasta conduce apoi la următoarea considerație - ar funcționa cu adevărat o astfel de cerință?

În octombrie anul trecut, comisarul australian pentru eSafety, Julie Inman-Grant, a remarcat că, chiar dacă ar fi să ceri fiecărei persoane să-și prezinte actul de identitate, în majoritatea cazurilor ei văd, acest lucru nu ar avea un impact prea mare.

„În multe dintre trolii adulți pe care îi vedem... [caracteristicile unui troll] este adesea o stimă de sine ridicată, sadism și masochism - există o mulțime de troli care nu sunt interesați deloc să-și ascundă identitatea. Nu este va fi întotdeauna o descurajare.”

Inman-Grant a remarcat, de asemenea, că ar exista „o mare respingere civilă libertariană în SUA”, unde implicațiile ulterioare ale conectării identităților dvs. online și offline ar putea duce la preocupări semnificative cu privire la libertatea de exprimare și protecția personală.

Ar reduce astfel de legi abuzul online, dar ar spori violența în lumea reală? Acesta este de fapt o considerație foarte reală, în care oamenii ar avea capacitatea de a afla unde locuiește fiecare utilizator și, prin extensie, informațiile lor personale suplimentare.

Și ce se întâmplă dacă aceste informații ajung în mâinile oficialilor guvernamentali sau ale altor grupuri de activiști motivați politic? Există implicații extinse pentru protejarea identității, de exemplu, a avertizorilor și a altora care ar putea alege să vorbească și, deși poate oferi un nivel de aplicare în unele cazuri, ar putea duce, de asemenea, la impacturi suplimentare, neintenționate, ca urmare a unei astfel de cazuri. schimb.

Aceste potențiale negative ar depăși impulsul principal pentru o astfel de schimbare?

Este imposibil de spus, dar există, fără îndoială, o logică potențială suficientă împotriva unei astfel de mișcări pentru a nu implementa legile privind identitatea în general, ceea ce este probabil acolo unde va ajunge acest nou impuls.

Dar, din nou, ar trebui făcut ceva - și, de fapt, astfel de considerații au făcut parte din discuțiile recente ale Twitter cu privire la modificările aduse procesului de verificare a contului, înainte de a se stabili asupra noilor sale reglementări.

Este un lucru pe care îl iau în considerare toate platformele sociale, dar dacă este de fapt o soluție, ca atare, rămâne o întrebare.

Vom aștepta și vom vedea ce se întâmplă cu această ultimă propunere în Marea Britanie.

Mulțumim lui Matt Navarra pentru atenția cu privire la acest nou impuls.