2023 İçin İhtiyacınız Olan 5 Temel İçerik Etkileşim Stratejisi

İçerik pazarlaması, çoğu dijital pazarlama stratejisinin büyük bir parçasıdır, ancak birkaç blog gönderisini veya makaleyi boşluğa fırlatmaktan daha fazlasıdır.

Kimse okumuyorsa bir makaleye sahip olmanın ne anlamı var?

Sayfada kelimelere sahip olmak yalnızca başlangıçtır – içerik pazarlaması tamamen katılımla ilgilidir .

İçerik Etkileşimi nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, içerik etkileşimi, kullanıcılar içeriğinizle bir şeyler yaptığında, ister paylaşıyor, isterse yorum yapıyor veya bir tür işlem yapıyor olsun, sahip olduğunuz şeydir.

Bu, içeriğinizi okuyan ve sonra unutan biri ile onu okuyup sonra bir şekilde etkileşime giren biri arasındaki farktır.

İçerik etkileşim stratejiniz, içerik pazarlamasının başarısı için hayati öneme sahiptir, çünkü içeriğinizin hedef kitlenizde yankılanıp yankılanmadığını gösteren temel bir metriktir. İçeriğinize çok fazla trafik gelmesi bir şeydir, ancak bu trafik içerikle ilgilenmiyor veya ürününüzü satın almıyorsa, işini yapmıyor demektir.

İçerik etkileşimini nasıl ölçeriz?

Veriye dayalı bir dünyada yaşıyoruz ve içerik pazarlaması da farklı değil.

İçeriğinizde doğru ölçümler elde etmek için verileri toplayan ve analiz eden araçlarla çalışmanız gerekir. Google Analytics, ücretsiz ve kullanımı nispeten basit olduğu için başlamak için harika bir yerdir.

Dikkat edilmesi gereken bazı metrikler şunlardır:

• Sayfadaki süre
• Çıkma Oranı
• Kaydırma derinliği
• Sosyal paylaşım sayısı
• Yorum sayısı

Sayfadaki Süre

Analytics, birisinin sayfanızı görüntülemek için ne kadar zaman harcadığını size söyleyebilir. Bu, içeriğinizin ilgi çekici ve kitlenizle alakalı olup olmadığının önemli bir göstergesidir.

(Kaynak: Global Media Insights )

Çıkma Oranı

Hemen çıkma oranı, sayfanıza erişen ve ardından başka hiçbir şeye tıklamadan ayrılan kişilerin oranını ölçer. Yüksek bir hemen çıkma, sayfanızın ziyaretçileri ilgili okuyuculara dönüştürmediği anlamına gelir.

Yine de bu metriği ayrı olarak almayın. İyi ve kötü hemen çıkma oranları arasındaki fark, web sitesinin türüne göre değişir.

(Kaynak: Backlinko )

Kaydırma Derinliği

Kaydırma derinliği, insanların sayfanızda ne kadar aşağı kaydırdığını ölçer. Ne kadar ileri kaydırırlarsa, o kadar çok görürler. Bu metrik, insanların ne kadar içerik tükettiği hakkında bir fikir edinmek için bir sayfada geçirilen zamanla kullanılabilir.

Sosyal Paylaşım ve Yorum Sayısı

Sosyal paylaşımların sayısı ve yorumların sayısı, içeriğinizin ne kadar viral olduğunun göstergesidir. İnsanlar içeriğinizi paylaşıyor ve onunla etkileşim kuruyorsa, onu değerli bulduklarının iyi bir işaretidir.

Dijital pazarlama stratejinizi bilgilendirmek için verileri kullanmıyorsanız , karanlıkta çekim yapıyorsunuz demektir.

Hangi sayfaların ve içerik türlerinin etkileşiminizin çoğunu sağladığını anladıktan sonra, içeriğinizden elde etmek istediğiniz etkileşim türlerini hedeflemek için stratejilerinizi planlayabilir ve ayarlayabilirsiniz.

İçerik Etkileşimini Artırmak için 5 Strateji

İçerik etkileşim stratejileri her zaman gelişmektedir, ancak birkaç kusursuz ilke, her yeni yaklaşımın merkezinde yer alır.

1. Kitlenizi tanıyın

Açık görünüyor, ancak bu adım, herhangi bir içerik etkileşim stratejisinin en önemlisidir.

Hedef kitlenizi sadece demografilerinin ötesinde analiz etmeniz gerekiyor. Aşağıdaki gibi faktörleri göz önünde bulunduran alıcı kişilikleri oluşturmayı deneyin:

• İçerik tüketim alışkanlıkları
• çıkarları
• Onların ihtiyaçları
• Onların acı noktaları

Oradan, hedef kitlenizi daha küçük, farklı gruplara ayırmak için müşteri segmentasyonuna başlayabilirsiniz. Bunu yapmak, içerik pazarlama stratejinizi potansiyel müşterilerinize daha iyi odaklamanıza olanak tanır.

"Genel bir kitleye hitap eden içerik yazmak bir şeydir, ancak özellikle ürününüzü satın alma olasılığı en yüksek olan kişiler için içerik oluşturmak çok daha etkilidir." – Steve Pogson, Kurucu @ First Pier

(kaynak: The Power Business School )

2. Yararlı içerik oluşturun

"Değerli ve ilgi çekici içerik, başarılı içerik pazarlamasının anahtarıdır - onsuz içerik stratejiniz başarısız olur." – Mark Buff, Kurucu @ Profit Frog

İçeriğinizin hedef kitlenizin sorularını yanıtlaması, sorunlarını çözmesi veya ilgilendikleri bir konuda onları eğitmesi gerekir. Ve eğer bu iyi bir içerikse, kitleniz onu paylaşacaktır.

Hangi içeriğin hedef kitleniz için en yararlı olacağını nereden biliyorsunuz? Verilere bakın!

Sektörde hangi konular trend? İnsanlar hangi soruları soruyor?

En sık hangi anahtar kelimelerin ve konuların arandığını ve sosyal medyada trend olduğunu görmek için araştırma yapın, ardından bu konuları kapsayan içerik oluşturun.

İçeriğiniz, kullanıcılara ihtiyaç duydukları bilgileri vermek için kapsamlı ve iyi araştırılmış olmalıdır. Ama aynı zamanda ilgi çekici olması gerekiyor. Aksi takdirde, insanlar tıklayacaktır.

Farklı içerik formatlarını deneyin

Blog yazısı formatına bağlı olmanız gerekmez. Her şeyi taze tutmak için yeni içerik biçimlerini denemekten korkmayın.

Bir rutine takılırsanız, yeni bir şey deneyin, örneğin:

• bir podcast
• Bir infografik
• Bir video
• bir web semineri
• Bir vaka çalışması
• bir e-kitap

Pazarlamada Video Formatı

Kısa video formatı özellikle sosyal medyada etkilidir. Aslında 2021 itibariyle ortalama bir insan haftada 19 saat çevrimiçi video izliyor . Bu, günde ortalama 2,5 saattir.

(Kaynak: Wyzowl )

İnsanlar, tüketmesi kolay ve genellikle eğlenceli oldukları için video izlemeyi severler. İçeriğinizi bilgilendirici olduğu kadar eğlenceli de yapabilirseniz, kitlenizin ilgisini çekeceğinizden emin olabilirsiniz. Ayrıca, video içeriğini arkadaşlarıyla paylaşma olasılıkları, diğer içerik türlerinden iki kat daha fazladır .

Oluşturmak istediğiniz içerik türünü ve hedeflerinizi düşünün.

Örneğin, dönem bakım ürünleri üreten bir şirket olan Ovira , kadın sağlığı ve bedenleri hakkında genel bir farkındalık yaratmayı amaçlıyor. Sosyal medya etkileşimlerinin bir parçası olarak Instagram'da eğitmek ve bilgilendirmek için kısa videolar üretiyorlar.

Bu tür bir konu ve marka için görsel ortam, yazılı içerikten veya sadece fotoğraflardan çok daha etkilidir. Ürünlerinin nasıl çalıştığını gösterebiliyorlar ve bir kadının dönemi hakkında açıkça konuşmanın damgasını kırabiliyorlar - bu da marka vizyonlarıyla uyumlu.

Etkileşim stratejileri çılgınca başarılı - içeriklerinde "viral" bir unsur var - bu da onların marka ve ürünleri üzerinde gözlerini kamaştırıyor.

Denemekten korkma

Yeni içerik formatlarını denemek sadece B2C markaları için de geçerli değil. Bir dijital pazarlama ajansı olan Single Grain, şirketlerin proje ihtiyaçlarına uygun ajansları bulmalarına yardımcı olmak için yaratıcı, etkileşimli bir pazarlama firmaları dizini başlattı. Sektörünüz ne olursa olsun, yeni biçimleri test etmeye değer.

Bir uyarı – işinize veya markanıza bağlı olarak bazı biçimler anlamlı olmayacaktır. Yeni biçimleri denerken, bunları test ettiğinizden ve analitik araçlarınız aracılığıyla performanslarını izlediğinizden emin olun. İstediğiniz etkileşimi almıyorsa, yaklaşımı yeniden stratejiye veya ince ayar yapmaya hazır olun.

Video pazarlamayı denemek ister misiniz? Video içeriğini kullanarak potansiyel müşteriler oluşturmaya nasıl başlayabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır !

3. Bir deneyim tasarlayın

“Kullanıcınızın dönüşüme giden yolculuğu bir blog gönderisiyle başlayıp bitmiyor. Çözülmesi gereken bir sorunları olduğunu yeni fark etmeye başladıklarında, ürününüzü düşünmelerinden çok önce başlar.” – Tiffany Homan, Editör @ Kiralık Emlak Hesaplayıcı

Her aşamayı düşünün ve onlar için kırmızı halıyı açın.

Arayüz

Web sitenizde gezinmek ne kadar kolay? Aradıkları içeriği bulmak ne kadar kolay?

Kullanıcıların nereye tıkladıklarını ve her sayfada ne kadar zaman harcadıklarını görmek için ısı haritalarını ve kullanıcı testlerini kullanabilirsiniz.

Belirli bir sayfada veya içerik türünde yüksek bir bırakma oranı görürseniz bu, kullanıcı deneyiminin iyileştirilebileceğinin bir göstergesidir.

İnsanların içeriğinizi bulmasını ve tüketmesini mümkün olduğunca kolaylaştırmak istiyorsunuz. Aksi takdirde başka bir yere gidecekler.

Markanızın görsel dilini oluşturun

Markanızın renklerini, yazı tiplerini ve genel görsel stilini tanımladığınızdan emin olun.

İçeriğiniz web sitenize aitmiş gibi görünmeli ve kullanıcıların markanızı kaliteli içerikle ilişkilendirmesine yardımcı olmalıdır.

İçeriğinizde kullanabileceğiniz bir grafik ve simge bankası oluşturmak da iyi bir fikirdir. Bu, içeriğinizi görsel olarak daha çekici hale getirirken pazarlama ekibinizdeki içerik oluşturucuların tutarlı kalmasına yardımcı olacaktır.

Duyguya dokunun

Birisinin içeriğinizi tüketirken nasıl hissetmesini istediğinizi düşünün ve ardından içeriği ve kullanıcı deneyimini bu duygu etrafında tasarlayın.

Örneğin, kullanıcıların ilham almalarını istiyorsanız içeriğiniz başarı öykülerine veya vaka çalışmalarına odaklanabilir.

İçeriğiniz veri odaklı olabilir veya kullanıcıların bilgi sahibi olmasını istiyorsanız uzman görüşleri içerebilir.

( Daha fazla ayrıntıyla kullanıcı deneyimine öncelik veren içeriğin nasıl oluşturulacağına dair kısa bir kılavuz burada.)

Oluşturduğunuz içerik ve onu sunma şekliniz markanızın genel tonu ve sesiyle uyumlu olmalıdır. Bunun ne olduğundan emin değilseniz, mevcut içeriğinize bakın ve en sık hangi temaların ve konuların tekrarlandığını görün.

Farklı kanallar için optimize edin

“Farklı kanalların farklı kitleleri var. Bu nedenle içerik stratejinizin içeriğinizin yaşayacağı farklı kanalları hesaba katması gerekiyor.” – Andy Kolodgie, Kurucu Ortak @ Evimi Hızlı Sat

Her kanalın güçlü ve zayıf yönleri vardır, bu nedenle içeriğinizi her birinden en iyi şekilde yararlanacak şekilde uyarlamanız gerekir.

Sosyal medya kanalları arasındaki fark

Örneğin, içeriğinizi tanıtmak için Facebook kullanıyorsanız, hızlı bir şekilde tüketilmesi kolay görseller ve gönderiler kullanmak isteyeceksiniz.

Öte yandan LinkedIn kullanıyorsanız, daha bilgilendirici ve veriye dayalı daha uzun biçimli içeriğe odaklanmak isteyebilirsiniz.

İçeriğinizi tanıtma şekliniz de kanala göre farklılık gösterecektir. Örneğin, Twitter'da Instagram'da kullandığınızdan farklı hashtag'ler kullanacaksınız.

Sosyal medya etkileşiminin farklı görünebileceğini ve her platformda farklı şeyler gösterebileceğini unutmayın .

LinkedIn'de bir beğeni, içeriğin ilginç ve okunmaya değer olduğunu gösterebilir. Oysa Instagram'da bir beğeni, içeriğin görsel olarak çekici olduğu anlamına gelebilir.

Sosyal medya, ayrıcalıklı internet kültürünün merkezidir. Dili konuşamıyorsanız, masada yeriniz yok. İşte sosyal medya etkileşimi yaparken yapmamanız gereken bazı şeyler .

Her kanalda iyi performans gösteren içeriğe aşina olduğunuzdan emin olun ve sosyal medya etkileşim stratejilerinizi buna göre ayarlayın.

(Kitlenizle sosyal medyada etkileşim kurmuyor musunuz? İşte bu yüzden olmalısınız: Müşterileriniz şu anda çevrimiçi ortamda sizden bahsediyor .)

4. İfadeyi teşvik edin

Tüm işi kendiniz yapmak zorunda değilsiniz. Kitlenizi sizinle birlikte yapmaya teşvik edin.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), kitlenize kendilerini ifade etme şansı verirken daha fazla içerik elde etmenin harika bir yoludur.

Kitleleri markanızla etkileşim kurmaya teşvik eden bazı şeyler şunlardır:

• Hashtag'ler – Hedef kitlenizi belirli bir hashtag kullanarak içerik paylaşmaya davet edin. Bu, içeriği izlemenin ve kitlenizde neyin yankı uyandırdığını görmenin harika bir yoludur. Coca-Cola'nın #shareacoke kampanyası, iyi kullanılan hashtag'lerin harika bir örneğidir.

• Yarışmalar – Katılacakları, katılımcıların marka malzemenizi içeren içeriği paylaşacakları veya oluşturacakları bir yarışma düzenleyin. Bu, markanızı tanıtırken daha fazla içerik elde etmenin harika bir yoludur.
• Sorular – Kitlenize sorular sorun ve onları yorumlarda yanıtlamaya teşvik edin. Bu, bir sohbet başlatmanın ve hedef kitlenizi daha iyi tanımanın harika bir yoludur.
• Etkileşimli içerik – Hedef kitlenize oyunlar ve testler gibi eğlenceli etkileşimli materyaller sunmak, izleyici katılımını artırmanın denenmiş ve test edilmiş bir yoludur. Kalabalığın arasından sıyrılmak istiyorsanız etkileşimli bir video deneyin. Etkileşimli videoları pazarlama stratejinize nasıl dahil edebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır .
• Vitrin yüzleri – Markanızın çalışanlarını, müşterilerini ve ortaklarını gösterin. Bu, markanıza tek seferde bir insan yüzü ve referans verir.

Etkileşimli içeriği içerik pazarlama stratejinize entegre etmek, etkileşim yaratmanın harika bir yoludur. Ve etkileşim kurmayı eğlenceli hale getirirseniz, hedef kitlenizden potansiyel olarak kendi kendine yeten bir içerik üretme makinesi oluşturabilirsiniz.

5. Teşvikler

Ayrıca kitlenize etkileşimde bulunmaları için biraz baskı verebilirsiniz.

Ödüller ve teşvikler sağlamak, içerik etkileşimini artırmanın harika bir yoludur.

Yarışmalardan zaten bahsetmiştik, ancak hedef kitlenize inceleme bıraktığı, ankete katıldığı veya içerik paylaştığı için ödüller de sunabilirsiniz.

Bu teşvikler, kupon ve indirimlerden ücretsiz ürün ve hizmetlere kadar her şey olabilir.

Wish.com gibi birçok e-ticaret sitesi zaten bu yaklaşımı kullanıyor ve alıcılara fotoğraflı bir inceleme bırakmaları için kuponlar ve mağaza kredileri veriyor.

Bu, gelecekteki pazarlama kampanyalarında kullanılabilecek değerli geri bildirimler ve ürün fotoğrafları alırken içerik etkileşimini artırmanın harika bir yoludur .

Hepsi tamam? Tekrar düşün! Test edin, test edin, test edin!

Nişan kararsız.

Bugün işe yarayan yarın işe yaramayabilir. Anahtar, sürekli deney yapmak ve size en iyi sonuçları veren şeyi görmektir.

İçerik etkileşim stratejinizi test etmenin birkaç farklı yolu vardır:

• A/B Testi – Hangisinin en iyi performansı gösterdiğini görmek için farklı içerik biçimleri, başlıklar ve harekete geçirici mesajlar deneyin.
• Sosyal Medya Öngörüleri – Hangi içeriğin iyi performans gösterdiğini görmek ve stratejinizi buna göre ayarlamak için her sosyal medya platformundaki öngörü işlevini kullanın.
• Google Analytics – İlgili verileri kontrol edin ve neyin performans gösterdiğini ve neyin olmadığını görün.

Verilerle başlayın ve içerik pazarlama stratejilerinizin nasıl performans gösterdiğini görmek için sık sık kontrol ettiğinizden emin olun. Düzenli denetimler yapmak ve içerik yaklaşımınızı hassaslaştırmak, katılım oranlarınızın sağlıklı kalmasını sağlamaya yardımcı olacaktır.

Pazarlamada geriden gelmek istemezsiniz. Paketi yönet! Burnunuzu yere sağlam tutun ve stratejilerinizi güncel tutun ve kalıcı müşteri ilişkileri kuracaksınız.