5 strategie di coinvolgimento dei contenuti essenziali di cui hai bisogno per il 2023

Il content marketing è una parte enorme della maggior parte delle strategie di marketing digitale, ma è più che tirare fuori alcuni post di blog o articoli nel vuoto.

Che senso ha avere un articolo se nessuno lo sta leggendo?

Avere parole sulla pagina è solo l'inizio: il content marketing è tutto incentrato sul coinvolgimento .

Che cos'è il coinvolgimento dei contenuti?

In parole povere, il coinvolgimento dei contenuti è ciò che hai quando gli utenti fanno qualcosa con i tuoi contenuti, che si tratti di condividerli, commentarli o intraprendere qualche tipo di azione.

È la differenza tra qualcuno che legge il tuo contenuto e poi se ne dimentica e qualcuno che lo legge e poi interagisce con esso in qualche modo.

La tua strategia di coinvolgimento dei contenuti è vitale per il successo del marketing dei contenuti perché è una metrica chiave che ti mostra se i tuoi contenuti stanno risuonando o meno con il tuo pubblico. Una cosa è avere molto traffico verso i tuoi contenuti, ma se quel traffico non interagisce con il contenuto o non acquista il tuo prodotto, allora non sta facendo il suo lavoro.

Come misuriamo il coinvolgimento dei contenuti?

Viviamo in un mondo basato sui dati e il content marketing non è diverso.

Per ottenere metriche accurate sui tuoi contenuti, devi lavorare con strumenti che raccolgano e analizzino i dati. Google Analytics è un ottimo punto di partenza, poiché è gratuito e relativamente semplice da usare.

Alcuni parametri a cui prestare attenzione sono:

• Tempo a pagina
• Frequenza di rimbalzo
• Scorri la profondità
• Numero di condivisioni sociali
• Numero di commenti

Tempo sulla pagina

Analytics può dirti quanto tempo un utente ha trascorso a visualizzare la tua pagina. Questa è un'indicazione importante del fatto che i tuoi contenuti siano coinvolgenti e rilevanti per il tuo pubblico.

(Fonte: Global Media Insights )

Frequenza di rimbalzo

La frequenza di rimbalzo misura la percentuale di persone che accedono alla tua pagina e poi se ne vanno senza fare clic su nient'altro. Un rimbalzo elevato significa che la tua pagina non sta convertendo i visitatori in lettori coinvolti.

Tuttavia, non prendere questa metrica isolatamente. La differenza tra frequenze di rimbalzo buone e cattive varia a seconda del tipo di sito web.

(Fonte: Backlinko )

Scorri la profondità

La profondità di scorrimento misura fino a che punto le persone scorrono sulla tua pagina. Più scorrono, più vedono. Questa metrica può essere utilizzata con il tempo su una pagina per avere un'idea di quanti contenuti stanno consumando le persone.

Numero di condivisioni e commenti sui social

Il numero di condivisioni sui social e il numero di commenti sono entrambi indicatori di quanto siano virali i tuoi contenuti. Se le persone condividono e interagiscono con i tuoi contenuti, è un buon segno che lo trovano prezioso.

Se non stai utilizzando i dati per informare la tua strategia di marketing digitale , stai scattando al buio.

Una volta che hai compreso quali pagine e tipi di contenuto guidano la maggior parte del tuo coinvolgimento, puoi pianificare e adattare le tue strategie per indirizzare il tipo di interazioni che desideri ottenere dai tuoi contenuti.

5 strategie per aumentare il coinvolgimento dei contenuti

Le strategie di coinvolgimento dei contenuti sono in continua evoluzione, ma alcuni principi infallibili sono centrali in ogni nuovo approccio.

1. Conosci il tuo pubblico

Sembra ovvio, ma questo passaggio è il più importante di qualsiasi strategia di coinvolgimento dei contenuti.

Devi analizzare il tuo pubblico di destinazione al di là dei semplici dati demografici. Prova a costruire delle Buyer Personas che tengano conto di fattori come:

• Le loro abitudini di consumo dei contenuti
• I loro interessi
• I loro bisogni
• I loro punti deboli

Da lì, puoi iniziare la segmentazione dei clienti per suddividere il tuo pubblico in gruppi più piccoli e distinti. In questo modo puoi concentrare meglio la tua strategia di marketing dei contenuti sui tuoi potenziali clienti.

"Una cosa è scrivere contenuti che attirino un pubblico generale, ma è molto più efficace creare contenuti specifici per le persone che hanno maggiori probabilità di acquistare il tuo prodotto". – Steve Pogson, fondatore di First Pier

(fonte: The Power Business School )

2. Crea contenuti utili

"Contenuti di valore e coinvolgenti sono la chiave per il marketing dei contenuti di successo: senza di essi, la tua strategia per i contenuti fallirà". – Mark Buff, Fondatore @ Profit Frog

I tuoi contenuti devono rispondere alle domande del tuo pubblico, risolvere i loro problemi o educarli su qualcosa a cui sono interessati. E se sono buoni contenuti, il tuo pubblico lo condividerà.

Come fai a sapere quali contenuti saranno più utili per il tuo pubblico? Guarda i dati!

Quali sono gli argomenti di tendenza nel settore? Quali domande fanno le persone?

Fai le tue ricerche per vedere quali parole chiave e argomenti vengono cercati più spesso e sono di tendenza sui social media, quindi crea contenuti che coprano tali argomenti.

I tuoi contenuti dovrebbero essere completi e ben studiati per fornire agli utenti le informazioni di cui hanno bisogno. Ma deve anche essere coinvolgente. Altrimenti, le persone cliccheranno via.

Prova diversi formati di contenuto

Non devi essere legato al formato del post del blog. Non aver paura di sperimentare nuovi formati di contenuto per mantenere le cose fresche.

Se sei bloccato in una carreggiata, prova qualcosa di nuovo, come:

• Un podcast
• Un'infografica
• Un video
• Un webinar
• Un caso di studio
• Un e-book

Il formato video nel marketing

Il formato video breve è particolarmente efficace sui social media. Infatti, a partire dal 2021, la persona media guarda 19 ore di video online a settimana . Questa è una media di 2,5 ore al giorno.

(Fonte: Wyzowl )

Le persone adorano guardare i video perché sono facili da consumare e di solito divertenti. Se riesci a rendere i tuoi contenuti divertenti e informativi, sarai sicuro di coinvolgere il tuo pubblico. Sono anche due volte più propensi a condividere contenuti video con gli amici rispetto a qualsiasi altro tipo di contenuto.

Considera il tipo di contenuto che vuoi realizzare e i tuoi obiettivi.

Ad esempio, Ovira , un'azienda che produce prodotti per la cura del ciclo, mira a sensibilizzare in generale sulla salute e sul corpo delle donne. Come parte del loro impegno sui social media, producono brevi video su Instagram per educare e informare.

Il mezzo visivo per questo tipo di argomento e marchio è molto più efficace del contenuto scritto o solo delle foto. Sono in grado di dimostrare come funziona il loro prodotto e rompere lo stigma di parlare apertamente del ciclo di una donna, che è in linea con la loro visione del marchio.

La loro strategia di coinvolgimento ha un enorme successo - il loro contenuto ha un elemento "virale" - che attira loro l'attenzione sul loro marchio e prodotto.

Non aver paura di sperimentare

Anche provare nuovi formati di contenuto non è solo per i marchi B2C. Single Grain, un'agenzia di marketing digitale, ha lanciato una directory di aziende di marketing creative e interattive per aiutare le aziende a trovare le agenzie che si adattano alle loro esigenze di progetto. Indipendentemente dal tuo settore, vale la pena testare nuovi formati.

Un avvertimento: alcuni formati non avranno senso a seconda della tua attività o del tuo marchio. Quando stai provando nuovi formati, assicurati di testarli e tieni d'occhio le loro prestazioni attraverso i tuoi strumenti analitici. Preparati a ri-strategizzare o modificare l'approccio se non ottiene il coinvolgimento che desideri.

Vuoi provare il marketing video? Ecco come puoi iniziare a generare lead utilizzando i contenuti video !

3. Progetta un'esperienza

“Il viaggio del tuo utente verso la conversione non inizia e non finisce con un post sul blog. Inizia molto prima ancora che pensino al tuo prodotto quando stanno appena iniziando a rendersi conto di avere un problema che deve essere risolto". – Tiffany Homan, Editor @ Calcolatrice di proprietà in affitto

Considera ogni fase e stendi il tappeto rosso per loro.

Interfaccia

Quanto è facile navigare nel tuo sito web? Quanto è facile trovare il contenuto che stanno cercando?

Puoi utilizzare mappe di calore e test utente per vedere dove fanno clic gli utenti e quanto tempo trascorrono su ciascuna pagina.

Se vedi un alto tasso di abbandono su una particolare pagina o tipo di contenuto, è un'indicazione che l'esperienza dell'utente potrebbe essere migliorata.

Vuoi rendere il più semplice possibile per le persone trovare e consumare i tuoi contenuti. Altrimenti, andranno da qualche altra parte.

Costruisci il linguaggio visivo del tuo marchio

Assicurati di definire i colori, i caratteri e lo stile visivo generale del tuo marchio.

I tuoi contenuti dovrebbero apparire come se appartengano al tuo sito web e aiutare gli utenti ad associare il tuo marchio a contenuti di qualità.

È anche una buona idea creare una banca di elementi grafici e icone che puoi utilizzare nei tuoi contenuti. Ciò aiuterà i creatori di contenuti nel tuo team di marketing a rimanere coerenti rendendo i tuoi contenuti visivamente più accattivanti.

Attingi alle emozioni

Pensa a come vuoi che si senta qualcuno quando sta consumando i tuoi contenuti, quindi progetta il contenuto e l'esperienza utente attorno a quella sensazione.

Ad esempio, se vuoi che gli utenti si sentano ispirati, i tuoi contenuti potrebbero concentrarsi su storie di successo o casi di studio.

I tuoi contenuti potrebbero essere basati sui dati o includere opinioni di esperti se vuoi che gli utenti si sentano informati.

(Ecco una breve guida su come creare contenuti che diano la priorità all'esperienza dell'utente con maggiori dettagli.)

Il contenuto che crei e il modo in cui lo presenti dovrebbero essere in linea con il tono e la voce generale del tuo marchio. Se non sei sicuro di cosa si tratti, guarda i tuoi contenuti esistenti e guarda quali temi e argomenti vengono ripetuti più spesso.

Ottimizza per diversi canali

“Canali diversi hanno un pubblico diverso. Ecco perché la tua strategia per i contenuti deve tenere conto dei diversi canali in cui vivranno i tuoi contenuti". – Andy Kolodgie, co-fondatore @ Sell My House Fast

Ogni canale ha i suoi punti di forza e di debolezza, quindi devi adattare i tuoi contenuti per trarne il massimo.

La differenza tra i canali social

Ad esempio, se stai utilizzando Facebook per promuovere i tuoi contenuti, ti consigliamo di utilizzare elementi visivi e post facili da consumare rapidamente.

Se stai utilizzando LinkedIn, d'altra parte, potresti voler concentrarti su contenuti più lunghi, più informativi e basati sui dati.

Anche il modo in cui promuovi i tuoi contenuti varia a seconda del canale. Ad esempio, utilizzerai hashtag diversi su Twitter rispetto a quanto faresti su Instagram.

Tieni presente che il coinvolgimento dei social media può apparire diverso e indicare cose diverse su ciascuna piattaforma.

Su LinkedIn, un like potrebbe indicare che il contenuto è interessante e vale la pena leggerlo. Mentre su Instagram, un mi piace potrebbe semplicemente significare che il contenuto è visivamente accattivante.

I social media sono il centro della cultura esclusiva di Internet. Se non parli la lingua, non hai un posto a tavola. Ecco alcune cose da non fare quando ti impegni sui social media .

Assicurati di avere familiarità con i contenuti che funzionano bene su ciascun canale e adatta di conseguenza le tue strategie di coinvolgimento sui social media.

(Non interagisci con il tuo pubblico sui social media? Ecco perché dovresti esserlo: i tuoi clienti stanno parlando di te online in questo momento.)

4. Incoraggiare l'espressione

Non devi fare tutto il lavoro da solo. Incoraggia il tuo pubblico a farlo con te.

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono un ottimo modo per ottenere più contenuti dando al tuo pubblico la possibilità di esprimersi.

Alcune cose che incoraggiano il pubblico a interagire con il tuo marchio includono:

• Hashtag : invita il tuo pubblico a condividere contenuti utilizzando un hashtag specifico. Questo è un ottimo modo per tenere traccia dei contenuti e vedere cosa sta risuonando con il tuo pubblico. La campagna #shareacoke di Coca-Cola è un ottimo esempio di hashtag usati bene.

• Concorsi : organizza un concorso in cui i partecipanti condividono o creano contenuti con il materiale del tuo marchio. Questo è un ottimo modo per ottenere più contenuti e allo stesso tempo promuovere il tuo marchio.
• Domande : fai domande al tuo pubblico e incoraggialo a rispondere nei commenti. Questo è un ottimo modo per iniziare una conversazione e conoscere meglio il tuo pubblico.
• Contenuti interattivi : offrire al tuo pubblico materiali interattivi divertenti come giochi e quiz è un modo collaudato per aumentare il coinvolgimento del pubblico. Se vuoi davvero distinguerti dalla massa, prova un video interattivo. Ecco come puoi incorporare video interattivi nella tua strategia di marketing .
• Vetrina volti : mostra i dipendenti, i clienti e i partner del tuo marchio. Questo dà al tuo marchio un volto umano e una testimonianza in una volta sola.

L'integrazione di contenuti interattivi nella tua strategia di content marketing è un ottimo modo per generare coinvolgimento. E se rendi divertente interagire, puoi potenzialmente costruire una macchina per la generazione di contenuti autosufficiente dal tuo pubblico.

5. Incentivi

Puoi anche dare al tuo pubblico una piccola spinta per interagire.

Fornire premi e incentivi è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento dei contenuti.

Abbiamo già parlato di concorsi, ma puoi anche offrire premi al tuo pubblico per aver lasciato una recensione, aver partecipato a un sondaggio o aver condiviso contenuti.

Questi incentivi possono essere qualsiasi cosa, da coupon e sconti a prodotti e servizi gratuiti.

Molti siti di e-commerce come wish.com stanno già utilizzando questo approccio, offrendo agli acquirenti coupon e crediti in negozio per aver lasciato una recensione con una foto.

Questo è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento dei contenuti e allo stesso tempo ottenere preziosi feedback e foto dei prodotti che possono essere utilizzati nelle future campagne di marketing .

Tutto fatto? Pensa di nuovo! Prova, prova, prova!

Il fidanzamento è volubile.

Ciò che funziona oggi potrebbe non funzionare domani. La chiave è sperimentare costantemente e vedere cosa ti dà i migliori risultati.

Esistono diversi modi in cui puoi testare la tua strategia di coinvolgimento dei contenuti:

• Test A/B: prova diversi formati di contenuto, titoli e inviti all'azione per vedere quale funziona meglio.
• Approfondimenti sui social media: utilizza la funzione di approfondimenti su ciascuna piattaforma di social media per vedere quali contenuti stanno ottenendo buoni risultati e adatta la tua strategia di conseguenza.
• Google Analytics: controlla i dati rilevanti e guarda cosa sta funzionando e cosa no.

Inizia con i dati e assicurati di controllare spesso per vedere come si comportano le tue strategie di marketing dei contenuti in azione. L'esecuzione di controlli regolari e il perfezionamento del tuo approccio ai contenuti contribuirà a garantire che i tuoi tassi di coinvolgimento rimangano sani.

Non vuoi essere dietro nel marketing. Guida il branco! Tieni il naso per terra e le tue strategie aggiornate e costruirai relazioni con i clienti che durano.