5 استراتيجيات أساسية لمشاركة المحتوى تحتاجها لعام 2023

يعد تسويق المحتوى جزءًا كبيرًا من معظم استراتيجيات التسويق الرقمي ، ولكنه أكثر من مجرد نشر بعض منشورات المدونة أو المقالات في الفراغ.

ما الهدف من وجود مقال إذا لم يقرأه أحد؟

إن وجود كلمات على الصفحة هو البداية فقط - تسويق المحتوى هو كل شيء عن المشاركة .

ما هو محتوى المشاركة؟

ببساطة ، التفاعل مع المحتوى هو ما لديك عندما يفعل المستخدمون شيئًا مع المحتوى الخاص بك ، سواء كان ذلك مشاركته أو التعليق عليه أو اتخاذ نوع من الإجراءات.

إنه الفرق بين شخص ما يقرأ المحتوى الخاص بك ثم نسيانه وبين شخص يقرأه ثم يتفاعل معه بطريقة ما.

تعد إستراتيجية التفاعل مع المحتوى الخاصة بك أمرًا حيويًا لنجاح تسويق المحتوى لأنه مقياس رئيسي يوضح لك ما إذا كان المحتوى الخاص بك له صدى لدى جمهورك أم لا. يعد الحصول على عدد كبير من الزيارات إلى المحتوى الخاص بك أمرًا واحدًا ، ولكن إذا كانت هذه الزيارات لا تتفاعل مع المحتوى أو تشتري منتجك ، فإنها لا تؤدي وظيفتها.

كيف نقيس مشاركة المحتوى؟

نحن نعيش في عالم قائم على البيانات ، ولا يختلف تسويق المحتوى.

للحصول على مقاييس دقيقة للمحتوى الخاص بك ، تحتاج إلى العمل باستخدام الأدوات التي تجمع البيانات وتحللها. يعد Google Analytics مكانًا رائعًا للبدء ، لأنه مجاني وسهل الاستخدام نسبيًا.

بعض المقاييس التي يجب الانتباه إليها هي:

• الوقت المستغرق في الصفحة
• معدل الارتداد
• عمق التمرير
• عدد المشاركات الاجتماعية
• عدد التعليقات

الوقت المستغرق في الصفحة

يمكن أن يخبرك التحليلات بالمدة التي قضاها شخص ما في مشاهدة صفحتك. يعد هذا مؤشرًا مهمًا على ما إذا كان المحتوى الخاص بك جذابًا وملائمًا لجمهورك.

(المصدر: Global Media Insights )

معدل الارتداد

يقيس معدل الارتداد نسبة الأشخاص الذين يصلون إلى صفحتك ثم يغادرون دون النقر فوق أي شيء آخر. يعني الارتداد العالي أن صفحتك لا تحول الزائرين إلى قراء مشاركين.

لا تأخذ هذا المقياس بمعزل عن الآخرين. يختلف الفرق بين معدلات الارتداد الجيدة والسيئة حسب نوع موقع الويب.

(المصدر: Backlinko )

عمق التمرير

يقيس عمق التمرير مدى انتقال الأشخاص لأسفل على صفحتك. كلما انتقلوا أكثر ، كلما رأوا أكثر. يمكن استخدام هذا المقياس مع مرور الوقت على الصفحة للحصول على فكرة عن مقدار المحتوى الذي يستهلكه الأشخاص.

عدد المشاركات والتعليقات الاجتماعية

يعد عدد المشاركات على الشبكات الاجتماعية وعدد التعليقات مؤشرين على مدى انتشار المحتوى الخاص بك. إذا كان الأشخاص يشاركون المحتوى الخاص بك ويتفاعلون معه ، فهذه علامة جيدة على أنهم يجدونها ذات قيمة.

إذا كنت لا تستخدم البيانات لإبلاغ استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، فأنت تقوم بالتصوير في الظلام.

بمجرد أن تفهم الصفحات وأنواع المحتوى التي تدفع معظم مشاركتك ، يمكنك تخطيط وتعديل استراتيجياتك لاستهداف نوع التفاعلات التي تريد الحصول عليها من المحتوى الخاص بك.

5 استراتيجيات لتعزيز مشاركة المحتوى

تتطور إستراتيجيات التفاعل مع المحتوى دائمًا ، ولكن بعض المبادئ المضمونة تعتبر أساسية لكل نهج جديد.

1. اعرف جمهورك

يبدو الأمر واضحًا ، لكن هذه الخطوة هي الأهم في أي استراتيجية مشاركة للمحتوى.

تحتاج إلى تحليل جمهورك المستهدف بما يتجاوز مجرد التركيبة السكانية. حاول بناء شخصيات المشتري التي تأخذ في الاعتبار عوامل مثل:

• عادات استهلاك المحتوى الخاصة بهم
• اهتماماتهم
• احتياجاتهم
• نقاط ألمهم

من هناك ، يمكنك بدء تقسيم العملاء لتقسيم جمهورك إلى مجموعات أصغر ومتميزة. يتيح لك القيام بذلك التركيز بشكل أفضل على استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك حول عملائك المحتملين.

"يعد كتابة المحتوى الذي يجذب الجمهور العام أمرًا واحدًا ، ولكن من الأكثر فاعلية إنشاء محتوى مخصص للأشخاص الذين من المرجح أن يشتروا منتجك". - ستيف بوجسون ، مؤسس @ First Pier

(المصدر: The Power Business School )

2. إنشاء محتوى مفيد

"المحتوى القيّم والجذاب هو مفتاح التسويق الناجح للمحتوى - وبدون ذلك ، ستفشل استراتيجية المحتوى الخاصة بك." - مارك بوف ، مؤسس @ Profit Frog

يحتاج المحتوى الخاص بك إلى الإجابة على أسئلة جمهورك ، أو حل مشاكلهم ، أو تثقيفهم بشأن شيء يهتمون به. وإذا كان المحتوى جيدًا ، فسيشاركه جمهورك.

كيف تعرف المحتوى الذي سيكون أكثر فائدة لجمهورك؟ انظر إلى البيانات!

ما هي الموضوعات التي تتجه في الصناعة؟ ما هي الأسئلة التي يطرحها الناس؟

قم ببحثك لمعرفة الكلمات الرئيسية والموضوعات التي يتم البحث عنها في أغلب الأحيان والتي تتجه على وسائل التواصل الاجتماعي ، ثم قم بإنشاء محتوى يغطي هذه الموضوعات.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك شاملاً ومدروسًا جيدًا لمنح المستخدمين المعلومات التي يحتاجون إليها. لكنها تحتاج أيضًا إلى المشاركة. خلاف ذلك ، سوف ينقر الأشخاص بعيدًا.

جرب تنسيقات محتوى مختلفة

ليس عليك أن تكون مرتبطًا بتنسيق منشور المدونة. لا تخف من تجربة تنسيقات محتوى جديدة لتحديث الأشياء.

إذا كنت عالقًا في شبق ، فجرب شيئًا جديدًا ، مثل:

• بودكاست
• رسم بياني
• فيديو
• ندوة عبر الإنترنت
• دراسة حالة
• كتاب إلكتروني

تنسيق الفيديو في التسويق

يعد تنسيق الفيديو القصير فعالاً بشكل خاص على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، اعتبارًا من عام 2021 ، يشاهد الشخص العادي 19 ساعة من مقاطع الفيديو عبر الإنترنت أسبوعيًا . هذا متوسط ​​2.5 ساعة في اليوم.

(المصدر: Wyzowl )

يحب الناس مشاهدة مقاطع الفيديو لأنها سهلة الاستهلاك وعادة ما تكون مسلية. إذا كان بإمكانك جعل المحتوى الخاص بك ممتعًا وغنيًا بالمعلومات ، فستتأكد من إشراك جمهورك. كما أنهم أكثر عرضة بمرتين لمشاركة محتوى الفيديو مع الأصدقاء أكثر من أي نوع آخر من المحتوى.

ضع في اعتبارك نوع المحتوى الذي تريد إنشاءه وأهدافك.

على سبيل المثال ، تهدف Ovira ، وهي شركة تنتج منتجات العناية بالفترة ، إلى زيادة الوعي العام بصحة المرأة وأجسادها. كجزء من تفاعلهم مع وسائل التواصل الاجتماعي ، ينتجون مقاطع فيديو قصيرة على Instagram للتثقيف والإعلام.

الوسيلة المرئية لهذا النوع من الموضوعات والعلامة التجارية أكثر فاعلية بكثير من المحتوى المكتوب أو الصور فقط. إنهم قادرون على توضيح كيفية عمل منتجهم وكسر وصمة العار من التحدث بصراحة عن فترة المرأة - والتي تتماشى مع رؤية علامتهم التجارية.

استراتيجية المشاركة الخاصة بهم ناجحة بشكل كبير - يحتوي المحتوى الخاص بهم على عنصر "فيروسي" - مما يجعلهم يلفت الأنظار إلى علامتهم التجارية ومنتجهم.

لا تخف من التجربة

تجربة تنسيقات محتوى جديدة ليست فقط للعلامات التجارية B2C أيضًا. أطلقت شركة Single Grain ، وهي وكالة تسويق رقمي ، دليلًا مبتكرًا وتفاعليًا لشركات التسويق لمساعدة الشركات في العثور على الوكالات التي تناسب احتياجات مشاريعهم. بغض النظر عن مجال عملك ، فإن الأمر يستحق اختبار التنسيقات الجديدة.

تحذير - بعض التنسيقات لن تكون منطقية اعتمادًا على عملك أو علامتك التجارية. عندما تجرب تنسيقات جديدة ، تأكد من اختبارها ومراقبة أدائها من خلال أدواتك التحليلية. كن مستعدًا لإعادة التخطيط الاستراتيجي أو تعديل النهج إذا لم يحصل على المشاركة التي تريدها.

هل تريد تجربة تسويق الفيديو؟ إليك كيف يمكنك البدء في جذب عملاء محتملين باستخدام محتوى الفيديو !

3. تصميم تجربة

"رحلة المستخدم نحو التحويل لا تبدأ وتنتهي بنشر مدونة. يبدأ الأمر قبل أن يفكروا حتى في منتجك عندما يبدأون للتو في إدراك أن لديهم مشكلة تحتاج إلى حل ". - تيفاني هومان ، Editor @ Rental Property Calculator

ضع في اعتبارك كل مرحلة وافرد السجادة الحمراء لهم.

واجهه المستخدم

ما مدى سهولة التنقل في موقع الويب الخاص بك؟ ما مدى سهولة العثور على المحتوى الذي يبحثون عنه؟

يمكنك استخدام الخرائط الحرارية واختبار المستخدم لمعرفة مكان نقر المستخدمين والمدة التي يقضونها في كل صفحة.

إذا لاحظت ارتفاع معدل الانسحاب في صفحة معينة أو نوع محتوى معين ، فهذا مؤشر على إمكانية تحسين تجربة المستخدم.

تريد أن تجعل من السهل على الأشخاص العثور على المحتوى الخاص بك واستهلاكه قدر الإمكان. خلاف ذلك ، سوف يذهبون إلى مكان آخر.

قم ببناء اللغة المرئية لعلامتك التجارية

تأكد من تحديد ألوان علامتك التجارية وخطوطها ونمطها المرئي العام.

يجب أن يبدو المحتوى الخاص بك وكأنه ينتمي إلى موقع الويب الخاص بك وأن يساعد المستخدمين على ربط علامتك التجارية بمحتوى عالي الجودة.

من الجيد أيضًا إنشاء بنك للرسومات والأيقونات التي يمكنك استخدامها في المحتوى الخاص بك. سيساعد ذلك منشئي المحتوى في فريق التسويق لديك على البقاء متسقين مع جعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية من الناحية المرئية.

الاستفادة من العاطفة

فكر في الطريقة التي تريد أن يشعر بها شخص ما عندما يستهلك المحتوى الخاص بك ، ثم صمم المحتوى وتجربة المستخدم حول هذا الشعور.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يشعر المستخدمون بالإلهام ، فقد يركز المحتوى الخاص بك على قصص النجاح أو دراسات الحالة.

قد يكون المحتوى الخاص بك قائمًا على البيانات أو يتضمن آراء الخبراء إذا كنت تريد أن يشعر المستخدمون بأنهم على دراية.

(إليك دليل قصير حول كيفية إنشاء محتوى يعطي الأولوية لتجربة المستخدم بمزيد من التفاصيل.)

يجب أن يتماشى المحتوى الذي تنشئه والطريقة التي تقدمه بها مع نغمة علامتك التجارية العامة وصوتها. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، فابحث عن المحتوى الحالي الخاص بك واطلع على الموضوعات والمواضيع التي تتكرر كثيرًا.

التحسين للقنوات المختلفة

"القنوات المختلفة لها جماهير مختلفة. لهذا السبب يجب أن تأخذ استراتيجية المحتوى الخاصة بك في الاعتبار القنوات المختلفة التي سيعيش فيها المحتوى الخاص بك. " - آندي كولودجي ، المؤسس المشارك @ Sell My House Fast

لكل قناة نقاط قوتها وضعفها ، لذلك تحتاج إلى تخصيص المحتوى الخاص بك لتحقيق أقصى استفادة من كل قناة.

الفرق بين قنوات التواصل الاجتماعي

على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم Facebook للترويج للمحتوى الخاص بك ، فستحتاج إلى استخدام العناصر المرئية والمنشورات التي يسهل استهلاكها بسرعة.

إذا كنت تستخدم LinkedIn ، من ناحية أخرى ، فقد ترغب في التركيز على محتوى أطول يكون أكثر إفادة واستنادًا إلى البيانات.

ستختلف أيضًا الطريقة التي تروج بها للمحتوى الخاص بك اعتمادًا على القناة. على سبيل المثال ، ستستخدم علامات تصنيف مختلفة على Twitter عما تستخدمه على Instagram.

ضع في اعتبارك أن مشاركة الوسائط الاجتماعية يمكن أن تبدو مختلفة وتشير إلى أشياء مختلفة على كل منصة.

على LinkedIn ، قد يشير الإعجاب إلى أن المحتوى مثير للاهتمام ويستحق القراءة. بينما على Instagram ، قد يعني الإعجاب فقط أن المحتوى جذاب بصريًا.

وسائل التواصل الاجتماعي هي مركز ثقافة الإنترنت الحصرية. إذا كنت لا تتحدث اللغة ، فلن يكون لديك مقعد على الطاولة. إليك بعض الأشياء التي لا يجب عليك فعلها عند المشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي .

تأكد من أنك على دراية بالمحتوى الذي يعمل بشكل جيد على كل قناة وقم بتعديل استراتيجيات التفاعل مع وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا لذلك.

(لا تتفاعل مع جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ إليك لماذا يجب أن تكون: يتحدث عملاؤك عنك عبر الإنترنت الآن.)

4. تشجيع التعبير

ليس عليك القيام بكل العمل بنفسك. شجع جمهورك على فعل ذلك معك.

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) طريقة رائعة للحصول على المزيد من المحتوى مع منح جمهورك فرصة للتعبير عن أنفسهم.

تتضمن بعض الأشياء التي تشجع الجمهور على التفاعل مع علامتك التجارية ما يلي:

• Hashtags - قم بدعوة جمهورك لمشاركة المحتوى باستخدام علامة تصنيف معينة. هذه طريقة رائعة لتتبع المحتوى ومعرفة ما يلقى صدى لدى جمهورك. حملة Coca-Cola #shareacoke هي مثال رائع لعلامات التصنيف المستخدمة بشكل جيد.

• المسابقات - قم بتشغيل مسابقة حيث يمكنك الاشتراك ، أو مشاركة المشاركين أو إنشاء محتوى يعرض مواد علامتك التجارية. هذه طريقة رائعة للحصول على المزيد من المحتوى مع الترويج لعلامتك التجارية أيضًا.
• الأسئلة - اطرح أسئلة على جمهورك وشجعهم على الإجابة في التعليقات. هذه طريقة رائعة لبدء محادثة والتعرف على جمهورك بشكل أفضل.
• المحتوى التفاعلي - يُعد منح جمهورك مواد تفاعلية ممتعة مثل الألعاب والاختبارات طريقة مجربة ومُختبرة لتعزيز مشاركة الجمهور. إذا كنت تريد التميز حقًا عن الآخرين ، فجرب مقطع فيديو تفاعليًا. إليك كيفية دمج مقاطع الفيديو التفاعلية في إستراتيجيتك التسويقية .
• عرض الوجوه - اعرض موظفي علامتك التجارية وعملائها وشركائها. يمنح هذا علامتك التجارية وجهًا بشريًا وشهادة دفعة واحدة.

يعد دمج المحتوى التفاعلي في استراتيجية تسويق المحتوى طريقة رائعة لتوليد المشاركة. وإذا جعلت التفاعل معه ممتعًا ، فيمكنك بناء آلة إنشاء محتوى مكتفية ذاتيًا من جمهورك.

5. الحوافز

يمكنك أيضًا منح جمهورك دفعة صغيرة للتفاعل.

يعد تقديم المكافآت والحوافز طريقة رائعة لزيادة التفاعل مع المحتوى.

لقد تحدثنا بالفعل عن المسابقات ، ولكن يمكنك أيضًا تقديم مكافآت لجمهورك على ترك مراجعة أو إجراء استطلاع أو مشاركة المحتوى.

يمكن أن تكون هذه الحوافز أي شيء من القسائم والخصومات إلى المنتجات والخدمات المجانية.

تستخدم العديد من مواقع التجارة الإلكترونية مثل wish.com هذا النهج بالفعل ، حيث تمنح قسائم الشراء وائتمانات المتجر لترك مراجعة مع صورة.

هذه طريقة رائعة لزيادة التفاعل مع المحتوى مع الحصول على تعليقات قيمة وصور المنتج التي يمكن استخدامها في حملات التسويق المستقبلية .

كله تمام؟ فكر مرة اخرى! اختبر ، اختبر ، اختبر!

المشاركة متقلبة.

ما يعمل اليوم قد لا يعمل غدًا. المفتاح هو التجربة باستمرار ومعرفة ما يمنحك أفضل النتائج.

هناك عدة طرق مختلفة يمكنك اتباعها لاختبار إستراتيجية التفاعل مع المحتوى الخاصة بك:

• اختبار أ / ب - جرب تنسيقات محتوى وعناوين وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء.
• رؤى الوسائط الاجتماعية - استخدم وظيفة الرؤى على كل منصة وسائط اجتماعية لمعرفة المحتوى الذي يعمل بشكل جيد وتعديل استراتيجيتك وفقًا لذلك.
• تحليلات جوجل - تحقق من البيانات ذات الصلة واعرف ما هو الأداء وما هو غير ذلك.

ابدأ بالبيانات ، وتأكد من التحقق كثيرًا لترى كيف تعمل استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك . سيساعد إجراء عمليات تدقيق منتظمة وتنقيح نهج المحتوى الخاص بك في التأكد من بقاء معدلات المشاركة في حالة جيدة.

لا تريد أن تكون متخلفًا في التسويق. قيادة المجموعة! حافظ على أنفك على الأرض واستراتيجياتك محدثة ، وستبني علاقات مع العملاء تدوم.