Bulut Tabanlı CRM Sistemi – Verdiğiniz Paraya Değer mi?
Yayınlanan: 2018-09-17Bulut Tabanlı CRM, CRM yazılımını, CRM cihazlarını ve müşteri bilgilerini entegre eden bir müşteri ilişkileri yönetimi teknolojisidir. Daha sonra bunu web üzerinde, yani bulutta kullanıcıların kullanımına sunar.
Günümüzün dijital dünyasında Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), çevrimiçi işletmelerde paha biçilmez bir cihazdır. Uygun CRM çözümleri, anlaşmalar, karlılık ve müşteri bağlılığı hakkında daha derin bir anlayış sunarak işinizin gelişmesini sağlayacaktır. Kötü tavsiye edilen seçenekleri tercih etmek, sizi mümkün olan en kötü zamanlarda mümkün olan en kötü şekillerde mahvedebilir. Hiç şüphe yok ki, teknoloji hala kişiselleştirilmiş bir dokunuşun gerçekliğini özlüyor. Ancak yine de kendine has faydaları vardır ve sürekli gelişmektedir. Basit çevrimdışı yazılımla başlayarak artık bulut tabanlı CRM kullanıyoruz.
İyi kurulmuş bir CRM mekanizması, bir şirket manifoldunun üretkenliğini ve verimliliğini artırır. Yukarı satış ve çapraz satış fırsatlarının belirlenmesine yardımcı olur. Ayrıca, bir firmanın olası satışlarını izlemede ve müşterileri elde tutmak için müşteri hizmetlerini iyileştirmede yardımcı olur.
Düzgün yürütülen bir CRM sistemi, yalnızca yeni potansiyel müşterileri çekmekle kalmaz, aynı zamanda verilerini incelemenize de yardımcı olur. Bu, daha iyi sürdürülebilir uygulamaların oluşturulmasına yardımcı olur ve bu da satış operasyonlarınızın merceğinden açıkça anlaşılır hale gelir.
CRM Çözümleri Nelerdir?
Şu anda Birleşik Krallık'ta ve dünyanın her yerinde çeşitli işletmelere CRM çözümleri sunan çok sayıda kuruluş faaliyet göstermektedir. Bulut tabanlı CRM'den çevrimdışı CRM yazılımına kadar her şirketin sağladığı belirli benzersiz hizmetler vardır. Ancak sorun, şirketlere CRM çözümleri sunan okyanusa dalmanız gerektiğinde ortaya çıkar. Görünüşe göre her biri benzer kârlar sunuyor.
Bu, seçim sürecini biraz kafa karıştırıcı ve zaman alıcı hale getirir. Müşteri ilişkileri yönetimi hizmetleri sağlayıcısını seçmenin ilk adımı, iş ihtiyaçlarınızı bilmektir. Küçük işletmeler için CRM ihtiyaçlarının diğer işletmelerden oldukça farklı olduğu bilinen bir gerçektir. Ancak bu, onu küçük ölçekli işletmeler için daha az kullanışlı hale getirmez.
Küçük İşletmeler için CRM'ye mi ihtiyacınız var?
Müşteri İlişkileri Yönetimi, büyük ölçekli bir işletme için olduğu kadar küçük bir işletme için de önemlidir. Her iki işletme türü için de CRM'in önemi, hangisinin daha fazla ihtiyaç duyduğunu belirlemek için tartılamaz. Hem kapsamlı hem de bağımsız girişimler, CRM çözümleri için bir alana sahiptir. Bununla birlikte, küçük işletme sahipleri için CRM, harika müşteri bağlantılarını sürdürmek için sağlam bir aşamaya dönüşmüştür. Bu, farklı küçük ölçekli kuruluşların CRM çözümlerine cömertçe yatırım yapmasının ana nedeni olmuştur. Yeni trendlere ayak uydurmak ve mevcut CRM sistemlerinin yeterliliğini artırmak için birçok şirket bulut tabanlı CRM kullanmaya başladı.
Herkesin canını sıkan soruya kesin bir yanıt verebilmek için pek çok tartışma yürütülüyor. Soru – paranıza değer bir bulut tabanlı CRM sistemi mi? En az beş müşterisi olan şirketler için çevrimiçi CRM sistemlerinin önemi yeterince vurgulanamaz.
Çevrimiçi CRM sistemleri buna değer mi?
Çevrimiçi CRM sistemlerinin benzersiz avantajları vardır. Bulut tabanlı bir CRM, giderleri kısaltmanın ve gelirleri artırmanın harika bir yoludur. KOBİ'ler, daha büyük işletmeler yürüten rakipleri tarafından kullanılan CRM tekniklerini taklit ederek bunu yapabilirler. Küçük ölçekli işletmeler için çevrimiçi CRM sistemleri, başlangıç için daha basit bir seçenek seçmelerini sağlar. Daha sonra kendi yollarını bulabilir ve kademeli olarak eksiksiz CRM çözümlerine entegre olabilirler.
Google, ücretsiz ve basit stratejileriyle müşteri ilişkileri yönetimini çocuk oyuncağı haline getirdi. Öte yandan, Microsoft ve IBM, özellikle küçük işletmeler için CRM sağlıyor.
Çevrimiçi müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri hakkında daha derin bir fikir edinmek için konuya girelim.
Bulut Tabanlı CRM hakkındaki bu yutturmaca nedir?
Nucleus Research'ün Başkan Yardımcısı Rebecca Wettemann, " çevrimiçi CRM sistemi, çeşitli önemli sosyal yetenekleri genel olarak orta düzeyde paketler halinde bütünleştirir, bu da onu, kaynağı elde etmek ve sürdürmek için en çok ihtiyaç duyulan müşteri yapar ."
Bulut tabanlı bir CRM hizmeti, tüm iş beklentilerinizi, reklam tekniklerinin yeterliliğini ve müşteri satış istatistiklerini izlemenize yardımcı olur. Tüm iş yürütmesini izleyebilen ve kaydedebilen ölçülebilir sonuçlar yaratmada son derece yararlıdır.
İşte çevrimiçi CRM sistemlerinin birkaç artı noktası
Kolay erişim
Başarılı bir müşteri ilişkileri yönetim sistemi oluşturmanın anahtarı, çevrimiçi CRM sisteminizi olabildiğince kolay erişilebilir hale getirmektir. Satış temsilcilerinin sahada dahi olsa sisteme erişimlerinin olması önemlidir. Dizüstü bilgisayarı veya ofis sistemini nereye giderlerse gitsinler taşımak her zaman mümkün değildir. Bu nedenle şirketlerin internet erişimi olması koşuluyla tüm cihazlardan erişilebilen CRM çözümlerine sahip olması önemlidir. Bulut tabanlı bir CRM, her zaman erişime izin verdiği için şirketler için ideal bir CRM çözümüdür. Küçük işletmeler için çevrimiçi CRM'ye sahip olmak son derece faydalıdır, çünkü tek bir bilgisayara hapsolma sınırlamasını ortadan kaldırır ve anında erişim sağlar.
Esnek Entegrasyon
Müşteri ilişkileriyle ilgili kritik verileri tutmak her işletme için önemlidir. Kuruluşlar genellikle verileri depolamak için CRM cihazlarını kullanır. Mesajlar ve e-postalar gibi müşteri ilişkileri yönetimi için kullanılan mevcut özellikler de CRM'ye bağlıdır. Bu, siz ve müşteriniz arasında sürekli bir veri akışına yardımcı olur. Bulut tabanlı bir CRM, entegrasyon sistemini etkiler ve kontrol etmeyi sorunsuz ve karmaşık hale getirir.
Takım Çalışması Promosyonu
Bulut tabanlı bir CRM'de müdahale ve engellemeye yer yoktur. Kullanıcıların tek bir yerde işbirliği yapmasını ve ekip olarak çalışmasını sağlar. Her bireyin kendi oturum açma bilgilerine sahip olmasıyla çevrimiçi CRM sistemleri, aynı anda birkaç kullanıcının oturum açmasına izin verir. Bu özellik, verilerin güvenliğini sağlamada ve her türlü veri çalma tehdidini durdurmada oldukça faydalıdır.
Geliştirilmiş Üretim
Verimliliği artırmanın etkili bir yöntemi, bulut tabanlı CRM'dir. Özellikle araştırmalar, küçük işletmeler için CRM kullanmanın üretim hızının artmasıyla sonuçlandığını göstermiştir. Bunun nedeni, çevrimiçi CRM çözümlerinin çalışanların müşterileri her yerden daha etkin bir şekilde takip etmelerini sağlamasıdır. Bu, yararlı bilgiler toplamak için müşterilerle kişisel olarak etkileşim kurmalarına yardımcı olur. Bu da üretkenliği artırmak için önemli ipuçları taşır.
Bilgi Yedekleme
Bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetim sistemi, şirketin müşterilerinin kaydını güvenli bir şekilde tutmasını sağlar. Hemen hemen tüm kuruluşlar, müşterileri hakkında sınıflandırılmış verilerin kaydını tutar. Bulut tabanlı bir CRM, büyük miktarda veriyi depolamayı ve sistemde herhangi bir kesinti olması durumunda kolayca kurtarmayı kolaylaştırır. CRM sağlayıcıları, kuruluşları her türlü veri izinsiz girişinden kurtarmak için güvenli ve güçlü bir yedekleme planı geliştirir.
Henüz karar verdin mi?
Çevrimiçi CRM sistemleri tanıtıldığından beri birçok kuruluş inanılmaz bir sonuç gördü. Küçük ve büyük girişimler için eşit derecede faydalıdır. Bu nedenle, hiçbiri bulut tabanlı bir CRM'nin satışlar üzerindeki etkisini göz ardı etmemelidir. Müşteri bağlantılarını geliştirmek için uygulanabilir ve uygulanabilir seçenekler araştırılarak çevrimiçi CRM çözümlerine ilişkin eski ve modası geçmiş bakış açılarına meydan okunmalıdır.
İlhama mı ihtiyacınız var?
Seni koruduk. En iyi CRM sağlayıcılarını araştırmayı kendimize görev edindik. Yüzlercesini özellikleri, müşteri deneyimi, fiyatlandırması ve kârı açısından inceledikten sonra, aşağıdaki beşe karar verdik.
Özellikle İngiltere merkezli işletmeler için en iyi bulut tabanlı CRM sağlayıcılarının listesi:
- Microsoft Dynamics CRM'si
- Oracle CRM'si
- HubSpot CRM
- Salesforce CRM'si
- Zoho CRM'si
Bu CRM sistemlerinin neler sağladığı ve hangi fiyatlarda olduğuna dair daha derin bir kavrayışa ihtiyacınız varsa okumaya devam edin.
En İyi Beş Bulut Tabanlı CRM Sağlayıcısı
Microsoft Dynamics CRM'si
Müşteri ilişkileri yönetiminizin dikkatli bir şekilde denetlenmesini garanti eden en ideal yaklaşımlardan biri, onu Microsoft gibi garantili bir sağlayıcıya emanet etmektir. Microsoft, oldukça uzun bir süredir birçok büyük ve küçük ölçekli işletmeye çevrimiçi CRM çözümleri sağlıyor.
En İyi Plan: En iyi planları, tüm uygulamalara eksiksiz ve uygun maliyetli tek bir pakette erişim sağlayan Dynamics 365'tir.
Dahil Olan Seçenekler: Bu plan, Finans ve Operasyonlar, Perakende, Satış, Müşteri Hizmetleri, Proje Hizmeti Otomasyonu, Saha Hizmeti, Pazarlama, Microsoft Social Engagement ve PowerApps gibi tüm seçenekleri kapsar.
Fiyatlandırma: Dynamic 365 planı, kullanıcı başına/aylık 210 ABD Doları karşılığında kullanılabilir.
Özel olan nedir?
Dynamics 365'in en çarpıcı özelliklerinden biri, müşteri bağlılığına ilişkin akıllı bilgiler sağlamasıdır. Bu bilgi, herhangi bir işletmenin başarılı olması için çok önemlidir. Müşteri gereksinimlerine ilişkin daha derin bir anlayış geliştirmenize olanak tanır. Sonuçlara ulaşmanıza, müşteri davranışlarını ortaya çıkarmanıza ve neye ihtiyaç duyabileceklerini öngörmenize olanak tanır.
Ayrıca doğru müşteri adaylarına odaklanmanıza yardımcı olur. Ayrıntılı müşteri segmentasyonu, hizmetinizde en çok ilgilenen müşteriyi tanımayı kolaylaştırır.
Sistem ayrıca, veriye dayalı iş sonuçlarını tahmin etmeye yardımcı olan Power BI'ın yardımına da sahiptir. Bu, satışların nasıl dönüştüğünü ve herhangi bir müşterinin hizmetleriniz hakkında tereddüt edip etmediğini yakından izlemenize yardımcı olabilir.

Bu bulut tabanlı CRM, kapsamlı görsel temsilleriyle karakterizedir. Power BI hizmetine bir kez daha güvenen Dynamics 365, anlaşılır müşteri bilgileri sağlar.
En iyi çevrimiçi CRM sistemlerinden biri olarak, sahip olduğunuz açık erişime sahip olan her miktarda veriyi kullanır. Bu sayede benzer sekmesi altında müşteri detaylarınızı ve onlarla olan iletişiminizin kaydını inceleyebilir.
Oracle Müşteri Deneyimi CRM'si
İster küçük işletmeler için ister büyük işletmeler için CRM ile ilgileniyor olun, Oracle CX Cloud Suite size sunmak için burada. Kuruluşların iş sonuçlarını ayırmak, organize etmek ve geliştirmek için müşteri deneyimini kullanmasını sağlar. Arzu edebileceğiniz en kapsamlı, koordineli ve esnek CRM çözümleri sistemlerinden biri.
En İyi Plan: Gerçekten herhangi bir en iyi planı sunmuyorlar ama sağladıkları hizmetlerde esnekler, yani hepsini pakette satın almak zorunda değilsiniz. Gereksinimlerinizi karşılayanı seçebilirsiniz.
Dahil Olan Seçenekler: Satış, CPQ, hizmet ve pazarlama bulutları gibi hizmetler sunar. Ayrıca sosyal ve müşteri veri yönetimi seçenekleri sunarlar.
Fiyatlandırma: Oracle CX Cloud Suite, kullanıcı başına/aylık/hizmet başına 72,44 £ veya 100,00 $ olarak mevcuttur.
Özel olan nedir?
Oracle CX, hesaplanan veriler yardımıyla müşteri ilişkileri yönetimindeki başarı şanslarını artırmanıza olanak tanır. Bu, gelişmiş bir yönetim için çok kanallı bir etki alanı kullanan ve bu da minimum maliyetle en yeni çevrimiçi CRM sistemlerinden biridir.
Bu bulut tabanlı CRM, gerçekleştirilmemiş sorunları tanımak ve çözmeye yardımcı olmak için çevrimiçi forumları da kontrol eder.
İşletmenizin ve müşteri gereksinimlerinizin 360 derecelik bir anlayışını sağlar. Satış, pazarlama ve servis bilgilerine aynı çatı altından ulaşabilirsiniz.
Bu tür CRM çözümleri, etkileşimlerini takip etmek için tüm müşteri ayrıntılarını dahil etmek için en iyisidir. Bu, gelecekteki görevlerin daha üretken olacak şekilde şekillendirilmesine yardımcı olur.
Oracle CX Cloud Suite, işinize sorunsuz bir şekilde uyum sağlama ve buna bağlı olarak daha iyi bir müşteri avantajı ilişkisi sağlama yeteneğine sahiptir.
HubSpot CRM
CRM çözümlerinde bir başka harika seçenek de HubSpot CRM'dir. Algılayıcı, ekonomik ve verimlidir. Müşteri ilişkileri yönetimi söz konusu olduğunda, HubSpot güvenilir bir kaynaktır. Gelenleri CRM'ye dahil ederek, güçlü ve ilerici bir müşteri oluşturmayı ve sürdürmeyi garanti eder.
En İyi Plan: Ücretsiz Plandan daha iyi ne olabilir? Bu doğru. HubSpot CRM, CRM hizmetlerini herhangi bir zaman sınırı olmaksızın ücretsiz olarak sunar. Kelimenin tam anlamıyla, Sonsuza Kadar Ücretsiz.
Dahil Olan Seçenekler: HubSpot, küçük işletmeler için kapsamlı bir CRM seçenekleri listesi sunar. En önemli özellikler arasında kişi yönetimi, kişi ve şirket bilgileri, şirket kayıtları, iletişim etkinliği, lider analiz panosu, konuşmalar gelen kutusu, ekip e-postası, canlı sohbet ve arama vb. bulunur.
Fiyatlandırma: Yeni başlayan işletmeler için ideal bir seçenektir. Ücretsiz planları ile, tüm özelliklerini sonsuza kadar ücretsiz olarak keşfedebileceğiniz için en iyi CRM sağlayıcıları olarak ilan edilebilirler.
Özel olan nedir?
HubSpot, en iyi CRM çözümlerini sağlar ve bu da çok ücretsizdir. Sınırsız kullanıcı hesabı sunduğu için iş yeri ekibinizin tamamını HubSpot'a getirebilirsiniz. Tüm CRM kullanıcı hesapları ücretsizdir ve her kullanıcının tüm özelliklere erişimi vardır. Müşteri verilerinin depolanması açısından HubSpot, neredeyse bir milyon şirketin ve bunların bağlantılarının kaydını tutmanıza olanak tanır.
HubSpot, gelen odaklı bir CRM stratejisi izler. Açılış sayfaları, müşteri adayları, pazarlama bilgisayarlaşması ve SM denetimi gibi gelen cihazları satış, iletişim yönetimi ve görev gözlemcisi gibi CRM öğeleriyle besler. Küçük işletmeler için bu tür bir CRM'nin çok verimli olduğu kanıtlanmıştır.
Kullanıcılara, bir yerde takıldıklarında her zaman yardıma hazır olan HubSpot Topluluğuna erişim izni verilir. Bu samimi ağın amacı, kullanıcılara HubSpot hakkında sorular sorabilecekleri, yanıt arayabilecekleri ve dünyanın dört bir yanından uzmanlarla etkileşime girebilecekleri aktif bir forum sağlamaktır.
Salesforce CRM'si
1999 yılında, müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri, bulut tabanlı CRM programlarının gelişiyle tam bir değişim geçirdi. Salesforce CRM, küresel çapta kuruluşlar için e-bilgi işlem sistemleri tasarlamanın öncüleri arasındaydı. Müşterilerle etkileşimi sorunsuz hale getirerek satışların ve iş büyümesinin artmasını sağladı.
En İyi Plan: En iyi planları, kuruluşunuz için tamamen özelleştirilebilir bir satış CRM sistemi sağlayan Lightning Enterprise'dır.
Dahil Olan Seçenekler: Salesforce CRM, hesap ve iletişim yönetimi, fırsat yönetimi, müşteri ve satış ayrıntıları yönetimi ve özelleştirilebilir satış süreci vb. gibi bir dizi seçenek sunar.
Fiyatlandırma: Minimum 20 sterlin ile başlar ve kullanıcı başına/ayda 240 sterline kadar çıkar. Ayrıca yıllık olarak faturalandırılır.
Özel olan nedir?
Online CRM sistemlerinin öncülerinden biri olan Salesforce CRM, on yıldan fazla bir süredir baskın durumunu koruyor. Halihazırda mevcut olan kapsamlı seçenekler grubuna yeni özellikler eklemeye devam ediyor.
Salesforce'u CRM endüstrisinde patron yapan şey, tamamen özelleştirilebilecek olağanüstü kapasitesidir. Başka bir deyişle; müşteri kilitlenmesi veya müşterinin hizmetler için satıcısına bağımlılığı.
Salesforce CRM tarafından sağlanan diğer bazı CRM çözümleri, iş için kesintisiz bir yol haritası, kapsamlı sosyal koordinasyon ve güçlü bir üçüncü taraf uygulama pazarı içerir.
Bu CRM sisteminin en büyük avantajlarından biri, sınırlı özelliklerinin bir aylık ücretsiz deneme sürümünü sağlamasıdır. Bu size gerçekte ne olduğu ve müşteri ilişkileri yönetiminiz için neler yapabileceği hakkında bir fikir verir.
Zoho CRM'si
50.000'den fazla müşteriye hizmet veren Zoho CRM, en ünlü bulut tabanlı CRM sistemleri arasında yer almaktadır. Kullanıcı dostu ve bol seçenekli olmasıyla ünlü Zoho, satış oranını, pazarlamayı ve müşteri avantajı yöntemlerini artırmak için basit CRM çözümü sunar. Zoho, iş gereksinimlerinize uyacak şekilde özelleştirilebilen sezgisel bir programdır.
En İyi Plan: Zoho, Enterprise sürümü en popüler olan birkaç plan sunar.
Dahil Olan Seçenekler: Zoho CRM sistemindeki seçenekler arasında çok kullanıcılı portallar, özel modüller bulunur
Fiyatlandırma: Fiyatlar minimum 14 sterlin ile başlar ve kullanıcı başına 85 sterline kadar yükselir. Ayrıca, en fazla üç kullanıcıya erişim sağlayan ve başlangıç seviyesindeki bir işletme için ideal olan ücretsiz bir sürüm sağlarlar. Ayrıca 15 günlük ücretsiz deneme sağlarlar. Aylık ve yıllık olmak üzere iki çeşit faturalandırma seçeneği de mevcuttur. Uygun olanı seçebilirsiniz; ancak Ultimate sürümü yalnızca yıllık plan için kullanılabilir.
Özel olan nedir?
Farklı ödeme planları ve ücretsiz denemenin yanı sıra Zoho CRM'nin başka ayrıcalıklı özellikleri de var. Kapsamlı özellikleri ile Zoho, küçük ve orta ölçekli işletmeler için en iyi CRM'yi sağlar.
Zoho CRM, çeşitli müşteri adayı ve iletişim yönetimi yönleriyle işiniz üzerinde tam hakimiyete sahip olmanızı sağlar. Sisteme entegre edildikten sonra olası alıcılar ile en kısa sürede potansiyel müşteriler koordine edilir.
Zoho'nun sağladığı birçok CRM çözümünden biri, etkin olmayan müşteri adaylarını tanımaktır. Kartvizit Görünümü ve Notlar Bölümü gibi özelliklerin yardımıyla yapar. İlki, müşteri verilerine şuraya ve oraya bakmadan anında tek bir yerden yaklaşmanıza olanak tanır. İkincisi, önceki tüm konuşmaları listeleyerek müşteriyle etkileşimde bulunduğunuz önceki bağlamla ilişki kurmayı mümkün kılar.
Zoho CRM'in bir diğer dikkat çekici özelliği, iş döngüsüne göre yeni müşteriler bulmanıza yardımcı olan bir fırsat takip aracı sunmasıdır. Siparişin büyüklüğünü de hesaplamaya yardımcı olur. Ayrıca, daha etkili stratejiler oluşturmanıza yardımcı olmak için ilgili alandaki kişileri ve rakipleri takip eder.
Ayrıca, etkili bir çevrimiçi varlığa sahip olmanıza yardımcı olur. Sosyal medya web sitelerinde, olası satışları yakalamaya yardımcı olur ve ardından sizinle bağlantı kurma davranışlarını gözlemler. Ayrıca, Outlook gibi Google uygulamalarıyla entegrasyona izin verir.
Son karar
Birkaç bulut tabanlı CRM sağlayıcısının bu ayrıntılı incelemesini okuduktan sonra, yük sizin omuzlarınıza geçti. Her bir konu hakkında size ne kadar bilgi verilirse verilsin, sonuçta karar vermesi gereken sizsiniz. Müşteri ilişkileri yönetimi hizmetlerinizle ilgili son karar, iyi bilgilendirilmiş bir karar olmalı ve yanlış tavsiye edilmemelidir. Bir CRM sisteminden gereksinimlerinizi daha iyi anladıktan sonra, ancak o zaman yapılabilir. Bundan sonra, bir sonraki şey, istediğiniz CRM sağlayıcısı ile iletişime geçmektir. Ancak, bir sağlayıcıyı kesinleştirmeden önce bir toplantı ayarlamanız veya onları aramanız gerekir. Dışarıda bırakmış olabileceğimiz tüm sorularınızın yanıtlanması daha iyidir.
Çevrimiçi CRM sistemleri, küçük işletmeler için CRM sağlamak için harika bir karardır. Bir BT uzmanına ihtiyaç duymadan temel CRM hizmetlerinin verilmesine yardımcı olur. Bir şirket CRM hizmetini sunarken ortaya çıkabilecek her türlü sorundan otomatik olarak sorumlu olur. Ürün, hizmetlerle uğraşmaktan ve ortaya çıkan tüm aksaklıkları ve hataları çözmekten sorumlu olacaklar. Gerekirse sistemi denetleyecek ve yeniden tasarlayacaklardır. Böylece, ek bir BT uzmanına olan ihtiyacı ortadan kaldırır.
Size verilen tüm bu bilgilerle, şimdi bulut tabanlı bir CRM sağlayıcısı işe alma deneyiminin keyfini çıkarmanın zamanı geldi. Yani, şimdi gitmek daha iyi.
