Trump Çağının Ardından Facebook, İçerik Yaklaşımını Geliştirmek İçin Önemli Adımlar Alıyor

Birkaç hafta önce, Facebook ve Twitter o zamanki ABD Başkanı Donald Trump'ı yasaklayarak yeni bir tartışma başlattığında, bu süreçte odaklanılması gereken önemli şeyin Trump'ın kendisinin yasaklanması değil, Trump'tan alınan dersler olduğunu belirttim. dönem ve platformların sonuç olarak yaklaşımlarını nasıl geliştirmeye çalıştığı.

Ve geçen hafta, Facebook'ta, Trump sonrası geçişiyle ilgili potansiyel olarak kritik iki güncellemeyle, platformun gerçekten nasıl uyum sağlamaya çalıştığına dair ilk önemli ipuçlarını gördük.

İlk olarak, Facebook'un beş vakaya hükmeden yeni, bağımsız Gözetim Kurulundan ilk kararları aldık ve ileriye dönük Facebook politikasını nasıl etkileyeceğinin temelini attık.

Gözetim Kurulu'na göre:

" Gözetim Kurulunun ilk vaka kararlarının, Facebook'u hesapta tutma taahhüdümüzü, dünyanın dört bir yanındaki kullanıcıların ve toplulukların çıkarlarını savunarak ve Facebook'un içerik denetleme yaklaşımını yeniden şekillendirmeye başlayarak gösterdiğine inanıyoruz. Bu, başlangıcıdır. zaman alacak bir süreç ve Kurul'un sonraki birçok vaka kararıyla ilerlememizi paylaşmak için sabırsızlanıyoruz. "

Nitekim, Gözetim Kurulu ilk kararlarının dördünde Facebook'un orijinal uygulama kararlarını geçersiz kılarken, her durumda Facebook'un yaklaşımını da eleştirdi. Bu, kendi içinde Facebook'un sürecinde iyileşmeye yol açabilir - ancak daha da önemlisi, Gözetim Kurulu'nun kararları, Facebook'un yaklaşımı ile ilgili olarak insan hakları kuruluşlarının yıllardır aradıklarıyla büyük ölçüde uyumludur.

Bu, özünde, Facebook'un proxy tarafından düzenlendiğini görebilirdi. Devlet tarafından atanan bir organ aracılığıyla resmi bir düzenleme olmasa da, Gözetim Kurulu Facebook'un yaklaşımını daha geniş bir topluluk beklentisine uygun olarak etkileyebilirse, sonuç aynı olabilir ve bu büyük bir değişim olur ve Facebook'un daha fazla siyasi incelemeden kaçınmasına yardımcı olabilir.

Facebook yaklaşımını değiştirirse. Sosyal Ağ, Gözetim Kurulunun münferit vakalarla ilgili kararlarını onurlandıracağını söylüyor, ancak Kurul'un önerdiği politika revizyonlarında taahhüt niteliği taşımıyor. Facebook, yönetim kurulunun bu türden tavsiyelerini dikkate alacağını söylüyor, ancak bunlara mutlaka güncelleme olarak tutulmayacaktır.

Bu aşamada Kurul'un nihai olarak ne kadar etkili olacağını bilmek imkansızdır, ancak bu ilk vakalar, Sosyal Ağda değişim için büyük bir itici güç olabileceğini ve hatta daha etkili bir düzenleme için ileriye doğru bir yol gösterebileceğini öne sürüyor. tüm sosyal medya sektörü.

Facebook Küresel İşlerden Sorumlu Başkan Yardımcısı Nick Clegg'in de şirketin bağımsız sosyal platform düzenlemesine yeni bir yaklaşım çağrısını yinelediğini belirtmek gerekir. Belki, Gözetim Kurulu bu açıdan değişim için şablon haline gelecektir.

Geçen haftaki diğer önemli güncelleme, Facebook CEO'su Mark Zuckerberg'in, uygulama içindeki siyasi tartışmaları azaltmaya yönelik daha kapsamlı bir çabanın parçası olarak, Facebook'un artık kullanıcılarına sivil ve siyasi grupları önermeyeceğini belirtti.

Zuckerberg'in Facebook'un 4. çeyrek kazanç çağrısında söylediği gibi:

"Şu anda topluluğumuzdan duyduğumuz en önemli geri bildirimlerden biri, insanların siyaset yapmak istemedikleri ve hizmetlerimizdeki deneyimlerini devralmak için savaştıklarıdır."

Facebook bunu takip edip etmeyeceği - ve gerçekte ne kadar çok bölücü siyasi içeriği sıkıştırmaya çalıştığı - bekleyip görmemiz gerekecek, ancak Zuckerberg ciddiyse ve Facebook bu tür tartışmalardan kurtulmak istiyorsa, bu da bir Sosyal Ağ için büyük bir değişim.

Zaman içinde yaygınlaşan görüş, Facebook'un bölücü siyasi içerikten gerçekten kurtulmak istemediğidir, bu tür bir niyeti kamuya açık olarak ne kadar yüksek sesle ifade etse de, çünkü bu tür içerik tartışmalara yol açar, bu da daha fazla katılım sağlar ve insanları devam ettirir. daha uzun platform.

Bu, görünüşe göre, platformdaki en ilgi çekici gönderilerin günlük listesinin genel olarak gösterdiği şeydir.

Ama belki artık durum böyle değil.

Facebook'un en son sonuçlarına göre, günlük aktif kullanıcı sayısı aslında ABD'de düzleşiyor, bu da Zuckerberg'in şu anda söylediklerini destekleyebilir - kullanıcıların platformda yeterince siyasi tartışmaya sahip olduğu ve hatta insanları geri çevirebilecek kadar olduğu.

Facebook aktif katılım istiyor, ancak genel kullanıcılar pahasına değil. Denge değişiyorsa ve bu içerik nedeniyle daha fazla insan Facebook'u daha az kullanıyorsa, Facebook'un bu gönderilerin önemini azaltma zamanı gelmiş olabilir.

Bunu yapabilir. 2020 ABD seçimlerinden sonraki günlerde ve yükselen siyasi gerilimlerin ortasında Facebook, siyasi haberlerde daha iyi bir denge sağlamak için daha saygın sağlayıcıların lehine, platformdaki daha partizan, bölücü haber kaynaklarının erişimini kasıtlı olarak azalttı. Bu, Facebook çalışanlarının dahili olarak "daha güzel" Haber Akışı olarak adlandırdıkları duruma yol açarak, tartışmanın yoğunluğunu ve kurul genelindeki bölünmeyi azaltırken, aynı zamanda haberler için platforma güvenen kişileri yeterince bilgilendirmeye devam ediyor.

Çok sayıda personelin, daha güzel yemleri seçim sonrası dönemin ötesinde tutup tutamayacaklarını sorduğu bildirildi. Belki de şimdi Zuckerberg'in eğildiği yer burasıdır.

Hiç kuşkunuz olmasın, bu yaklaşım değişikliğini, ani bir vicdan saldırısı değil, iş için en iyisi olarak kabul ediyorum. Ancak sonuç daha az bölücü, daha az endişe uyandıran bir platform ise - ki şimdi biliyoruz ki, tam ölçekli sivil kargaşayı ateşleme gücüne sahip olduğumuzu biliyoruz - o zaman bu gerçekten de olumlu bir sonuçtur.

Yine, önümüzde uzun bir yol var, Facebook'un gerçekte yollarını değiştirmekle ilgili olduğunu varsaymadan önce görülecek çok şey var. Ancak bunlar, iç değişim için potansiyel olarak önemli Göstergeler ve dünyanın en büyük sosyal medya platformu için yeni bir yol.