Kazanan Bir Potansiyel Müşteri Yaratma Süreci Nasıl Planlanır
Yayınlanan: 2022-04-10Potansiyel Müşteri Yaratma Süreci nedir?
Potansiyel müşteri yaratma Süreci, potansiyel müşterileri çekiyor ve onları tüketicilere dönüştürüyor. Potansiyel müşteri yaratmayı başarmak için birçok strateji vardır, ancak temelinde, ürün veya hizmetinizi satın alma olasılığı en yüksek olan kişilerin dikkatini çekmekle ilgilidir.
Aşağıdakiler dahil olmak üzere olası satış üretimini artırmak için birçok strateji vardır:
- Bloglama
- Eposta pazarlama
- Web Sitesi Açılış Sayfaları
- Kuponlar
- ağ
- Canlı etkinlikler
- Web seminerleri
Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?
LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:
- Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
- 10'dan fazla çalışanı olan
- Adwords'e para harcayanlar
- Hubspot'u kimler kullanır?
- Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
- İK Müdürü rolü ile
- Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var
Kurşun Üretimi Nedir?
Pazarlama, bir ürün veya hizmete ilgi uyandırma ve satış hattınızı doldurmak için potansiyel müşterileri çekme sürecidir.
Bugün potansiyel müşteri yaratmanın birçok yolu var. Bunlar arasında dijital pazarlama, soğuk e-postalar ve aramalar, web sayfaları veya Google gibi arama motorlarındaki blog gönderileri için SEO optimizasyonu, etkinlik sona erdikten sonra çevrimiçi olarak kaydedilebilen ve yüklenebilen canlı bir seminer (web semineri), sosyal medya platformları aracılığıyla ücretli reklamlar yer alır. Facebook reklamları gibi Twitter reklam kampanyaları, sektörünüzdeki güncel olaylar hakkında bloglar ve her yazının sonunda web sitenize geri bağlantılar.
Kurşun Üretimi Neden Önemlidir?
Anlaşmaları kapatmak önemlidir, ancak çoğu zaman boru hattını dolu tutmayı unuturuz. Satış hattımızda hiç umut yoksa, herhangi bir anlaşmayı kapatmaya değmez.
Satış görevlilerini motive etmek için müşteri adaylarını sürekli olarak boru hattına koymak önemlidir.
Müşteri adayı oluşturma, müşterileri bir ürün veya hizmete çekme sürecidir. Potansiyel müşteri, ürününüzle ilgilenmeye başlar ve sizden bir şey satın alırsa gelire dönüştürülür.
Günümüzün dijital pazarlama ortamında etkili olabilecek birçok farklı potansiyel müşteri yaratma etkinliği vardır. Bunlara web seminerleri, SEO, sosyal medya ve çevrimiçi reklamcılık dahildir.
Herhangi bir satış sürecinin en önemli parçalarından biri olası satış yaratmadır. Bu, ürününüzü veya hizmetinizi satın alma olasılığı yüksek olan kişilerin dikkatini çekmek anlamına gelir.
Müşterilerinizin dikkatini çekmek için onlarla güven ve ilişki kurmalısınız.
Temel: Aşırı Dikkat Yükünün Üstesinden Gelmek
Günlük hayatımızdaki artan reklam sayısı ile tüketicilerin isteklerle dolup taşması şaşırtıcı değil. Her gün yüzlerce e-posta alıyorlar ve tek bir alakalı mesaj almak için binlerce pazarlama mesajını gözden geçirmeleri gerekiyor.
Bu dijital pazarda insanlarla bağlantı kurmak daha kolay. Ancak bu rahatlığın dezavantajı, günlük olarak daha fazla bağlantının yönetilmesidir. Diğer tüm seçeneklerden sıyrılmak ve birinin dikkatini birkaç saniyeden daha uzun süre tutmak için iki şeye ihtiyacınız var: ilişki ve güven.
Sürekli olarak sonsuz bir dikkat dağınıklığı akışıyla karşı karşıya kaldığınızda, bir maaş çeki ile motive olmak zordur.
İnsanların e-postanıza veya telefon görüşmenize yanıt olarak nasıl davranacağını etkileyebilecek iki şey vardır: ruh halleri ve onlara ne sorduğunuzun bağlamı.
Bu iki kavram arasındaki fark, sahip olunan dikkat size aitken, kiralanan dikkatin her an elinizden alınabilmesidir.
Dikkat, kiralamanız gereken bir metadır. Yıllar önce bu, endüstrinizin en popüler ticaret dergisinde veya insanların işe gidip gelme saatlerinde radyoda reklam satın almak anlamına geliyordu. Bugün, birinden bir e-postaya veya blog gönderisine sponsor olmasını istemek anlamına geliyor.
Sahip olunan dikkati elde etmek ve sürdürmek zordur. Bunu korumanın en iyi yolu, dijital bir dergi veya podcast gibi sektörünüz için başvurulacak kaynak haline gelecek kadar çok değer sağlamaktır.
En başarılı girişimciler, sıkı bir takipçi kitlesine ve bir takipçi listesine sahiptir. İnsanlar fikirlerine güvenirler ve söylediklerine dikkat ederler.
Günümüz dünyasında o kadar çok dikkat dağıtıcı şey var ki, insanları meşgul etmek zor. E-postanıza, sosyal medya gönderilerinize veya sesli mesajınıza harcadıkları birkaç saniye, dikkatlerini çektiğiniz tek zaman olabilir.
Modern tüketici çok bilgilidir ve eskiden işe yarayan taktiklere boyun eğmez. Yani onların dikkatini çekmek istiyorsanız, bunun için çok çalışmanız veya dikkat ettikleri alanı satın almanız gerekir.
Süreç: Tutarlı Müşteri Adayları Oluşturmanın Anahtarı
Başarılı bir müşteri adayı yaratma stratejisi, yalnızca tutarlı değil, aynı zamanda tekrarlanabilir olan bir dizi sürece sahiptir. Bu, satış ekibinizin birlikte çalışması için potansiyel müşteriler yaratacaktır.
Tekrarlanabilir kelime elbette önemlidir.
Bir ardışık düzen oluşturmanın sistematik bir yolu olmadan, satış görevlileri potansiyel müşterilerini bulmalıdır. Bu, anlaşmaları kapatmak için daha az, yeni potansiyel müşteriler aramak için daha fazla zaman harcadıkları anlamına gelir.
Satış elemanlarınızı motive eden bir çalışma ortamı yaratmadığınız zaman onlar mutsuz ve tatminsiz olacaklardır. Ayrıca motivasyonsuz bir işgücü nedeniyle hedeflerine ulaşamayan yöneticiler için de hayal kırıklığı yaratır.
Ama merak etmeyin, sadece bir dakika içinde stratejik bir potansiyel müşteri yaratma süreci oluşturmaktan bahsedeceğiz. Ama önce
Kurşun Üretim Stratejisi Nedir?
Müşteri adayı oluşturma stratejisi, nitelikli müşteri adayları oluşturan ve bunları satış hattınızın en üstüne yerleştiren bir süreçtir.
Bir olası satış yaratma stratejisi oluşturmak için kendinize iş fırsatlarınızın nereden geldiğini sormanız gerekir. Satış ekibi için yeterli potansiyel müşteri sağlayabilecek kaynaklar istiyorsunuz.
Her olası satış yaratma stratejisi, şirketiniz için en iyi, en güvenilir olası satış kaynaklarını bulmakla başlar.
Farklı şirketlerin farklı potansiyel müşteri kaynakları vardır. Örneğin, bazıları sosyal medyaya diğerlerinden daha fazla güvenebilir veya yeni müşteriler edinmek için içerik pazarlamasını kullanabilir.
Müşteri Adayı Üretimi İçin Beş Adımlı Süreç
Bir müşteri adayı oluşturma süreci, olası satışlar oluşturmak için mevcut tüm farklı stratejileri ve araçları kullanır.
Akıl hocam bana her zaman insanları motive etmenin birçok yolunun olması gerektiğini söylerdi.
Potansiyel müşteri yaratmaya yönelik tek beden herkese uyan bir yaklaşımın işe yaramadığını buldum. Her sosyal yardımdan bir randevu oluşturabilmeniz için sırayla farklı stratejiler kullanmak daha iyidir.
Potansiyel müşteri yaratma araçlarını birleştiren bir kampanyayı bir araya getirmek, sürecinizi düzenlemenin en iyi yollarından biri olabilir.
Örneğin, ideal müşterinizin kriterlerine uygun bir potansiyel müşteri bulduğunuzu ve iletişim bilgilerinin yer aldığı bir liste oluşturduğunuzu varsayalım.
Sıradaki soru şu: Bu insanları gemiye nasıl alacağım?
Böylece, daha önce bahsettiğimiz stratejileri birleştirmeye başlarsınız: soğuk e-postalar ve potansiyel müşterilere çağrılar, hedef pazarınızla çalışan kişilerden tavsiyeler isteyin. Ayrıca, sattığınız ürünle alakalı tüm ticari fuarları veya konferansları da belirlemelisiniz.
Ayrıca, bir dizi etkinlik oluşturmak için pazarlama ekibinizle birlikte çalışabilirsiniz, böylece onlarla e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde, kim olduğunuzu zaten bilirler.
Aynı anda birçok şeye sahip olmak istiyorsanız, bunlar 5 adım.
1. Bir hedef belirleyin
Hedefinizi belirlemeden önce satış ekibiyle bir görüşme yapın ve neyi başarmak istediğinizi tartışın. Ulaşılabilir olduğundan emin olun, böylece daha sonra sürpriz veya hayal kırıklığı olmaz. Açık hedefler, dahil olan herkes için hayatı kolaylaştırır.
2. Bir plan oluşturun
Bir hedef belirlerken, bir sonraki adım bir plan formüle etmektir. Bu süreç, pazarınız hakkında bilgi toplamayı ve İdeal Tüketici Profiliniz (ICP) hakkında tam ad, e-posta adresi, şirket adı ve eyalet ülkesi gibi en fazla bilgiyi almayı içerir.
Son olarak, sosyal medya profillerini ihmal etmeyin çünkü bunlar veri için bir altın madeni.
3. Mesajınızı basitleştirin
Mesajınızı basit ve gerçek tutun, ancak çok fazla “satış” olarak görünmekten kaçınmak istediğinizi unutmayın. Potansiyel müşterilerle iletişim kurarken dostane bir tavır sergilemek çok önemlidir.
Bir ilişki kurduktan sonra yüz yüze toplantılar gibi pahalı taktiklere kadar ilerlemek için, örneğin e-posta veya sosyal medya pazarlaması gibi en düşük maliyetli ve en yüksek getiri elde etme yöntemleriyle başlayın.
Değerli ve çekici içerik oluşturmanız gerekir. Müşterinin zayıf yönlerine odaklanın, makaleleriniz için akılda kalıcı başlıklar bulun
4. Müşteri adaylarına yanıt vermek için bir süreç geliştirin
Müşteri adaylarını çekmek ve bunlara yanıt vermek için bir stratejiye sahip olmak önemlidir. Bu, bir e-posta adresi veya telefon numarası kadar basit olabilir, ancak potansiyel müşterilerinizin şirketinizden hizmet alabilmeleri için izlemesini istediğiniz süreci özetlemelidir.
Freshsales gibi Müşteri İlişkileri Yönetimi araçları, otomatik yanıtlar göndermeyi ve müşteri hizmetlerinin arka ucunda zaman kazanmayı kolaylaştırır.
5. Bir müşteri adayı veritabanını koruyun
Bir veritabanını sürdürmek için, hangi potansiyel müşterilerin takip etmeye ve beslemeye değer olduğunu belirlemelisiniz. Ayrıca hiçbir yere gitmeyenleri de görebileceksiniz ki zamanınızı boşa harcamasınlar. Müşteri adayı puanlaması yardımcı olabilir, çünkü her müşteri adayı ile ilerlemenizi takip etmenize ve değerlerine göre önceliklendirmenize yardımcı olur.
Pazarlama hunisini analiz etme süreci, daha iyi müşteri adaylarını belirlemenize ve mevcut olanları yeniden değerlendirmenize yardımcı olur.
Günümüzün En Etkili Potansiyel Müşteri Oluşturma Teknikleri
Müşteri adayları oluşturmanın en etkili yolu, işletmeler için e-posta pazarlaması, içerik pazarlaması ve arama motoru optimizasyonudur. Bu strateji, canlı etkinlikler tarafından yakından takip edilmektedir.
Kaynak
İçerik pazarlamasını akılda tutmak önemlidir çünkü yapacağınız olası satış yaratma tekliflerinin çoğunu yönlendiren yakıttır.
İçerik pazarlaması yıllardır çok popüler bir potansiyel müşteri yaratma taktiği olmuştur, çünkü beklentileri, sahip oldukları sorunlar, bu sorunlara çözümleriniz ve neler beklenebileceği hakkında bilgilendirir. İçerik, alıcının yolculuğunun her aşamasında değerlidir.
İçerik, sorunlarının ve sunduklarınızın farkında olmayan insanları çekmenin en iyi yoludur.
- Web siteleri ve makaleler
- Sunumlar, satış görevlilerini motive etmenin yaygın bir yoludur.
- Bilgi grafikleri, slayt desteleri.
İnsanlar seçeneklerini değerlendirirken, bir ürünün faydaları ve özellikleri konusunda eğitilmeleri gerekir. İçeriğin kullanışlı olabileceği yer burasıdır.
- Raporlar ve anketler
- Eğitim ve nasıl yapılır kılavuzları
- İşinizi daha iyi yapmanıza yardımcı olabilecek birçok kaynak var.
Birisi bir satın alma işlemi yapmayı düşündüğünde içerik, karar vermelerine ve anlaşmayı tamamlamalarına yardımcı olabilir.
- Durum çalışmaları
- Müşteri başarı hikayeleri
- Beyaz kağıtlar
Bir içerik stratejisi, potansiyel müşterileri yönlendirmenin mükemmel bir yoludur. İçerik pazarlama stratejileri ucuzdur ve yapılabilir 247, bu da size satış ekibiniz için hiç bitmeyen yeni kişiler akışı sağlar.
Dijital çağda, göze çarpan bir içerik pazarlama kampanyası oluşturmak daha zor hale geldi. Sahip olunan ilginin işe yaradığı yer burasıdır. Kitleniz daha kim olduğunuzu bile bilmeden iyi tanınır ve saygı görürseniz, en başından itibaren daha büyük bir güven olacaktır.
Ancak, insanların dikkatini çekmekte zorlanıyorsanız veya dikkat çekici ürünlere sahip değilseniz, bu makale tam size göre.
Bir ağda fark edilmenin en iyi yolu, varlığınızın ve katılımınızın farklı kanallara yayıldığından emin olmaktır. İsim tanıma veya ünlü statüsüne ihtiyacınız yok. Yeter ki dokunuşlar yapsın.
Çeşitli müşteri adayı oluşturma taktiklerine sahip olmak önemlidir. Örneğin:
- Canlı etkinlikler
- E-posta
- Doğrudan posta
- Tıklama başına ödeme ve reklam görüntüleme
- Sosyal medya
İçerik türleri arasında seçim yaparken, kuruluşunuz için en iyi olanı test etmek ve görmek önemlidir.
Potansiyel müşteri yaratma söz konusu olduğunda, bir veya iki aktivite seçin ve sonuçlarını test edin. İyi çalışıyorlarsa, daha fazla odaklanarak onları ikiye katlayın. Tersine, bir şey iyi çalışmıyor gibi görünüyorsa, çabalarınızı düzenlemeli veya yeni bir yaklaşım denemelisiniz.
Yeni müşteri adayı oluşturma görevlerini ne zaman üstlenebileceğiniz konusunda kilometre taşları belirlemek, başlamak için iyi bir yoldur. Örneğin, ekibinizin şu anda sahip olmadığı ancak gelecekte sahip olmak isteyeceği beceriler varsa, denenmeden önce nelerin gerekeceği konusunda hedefler belirleyin.
Sorunsuz Bir Müşteri Adayı Oluşturma Süreci Nasıl Sürülür
Şirketiniz için en uygun taktikleri belirledikten sonra, kimin ne yapacağını belirlemenin zamanı geldi.
- Potansiyel müşteri yaratma süreçlerinizden kim sorumlu olacak?
- Çalışanlarınızın ne yaptığının ve nasıl potansiyel müşteri oluşturduklarının farkında olmanın önemli olduğunu düşünüyorum. Bu olası satışları oluşturan kişilerin işe yarayan taktikleri kullanmasını kim sağlayacak?
Potansiyel müşteri yaratmaktan sorumlu olmak yerine yakınlarınızın boru hattına odaklanmasını isteyebilirsiniz. SDR'lerin veya BDR'lerin bu görevi yapmasına izin vererek yapılabilen, halihazırda mevcut olan nitelikli müşteri adaylarıyla çalışmalarına izin verin.

Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejinizi Yapın
Bir olası satış yaratma stratejisi oluşturmadan önce bu kritik sorulara somut yanıtlar almanız gerekir:
- Potansiyel müşteri yaratmaktan kim sorumlu olacak?
- Soğuk e-posta gönderme, arama yapma veya posta gönderme gibi yeni müşteriler bulma konusunda bir stratejileri var mı?
- Sonuçlarınızı en üst düzeye çıkarmak için olası satış yaratma stratejisinin her bir parçasını nasıl optimize edebilirsiniz?
Zaman ayırdığınızdan emin olun. Cevapları, hangi kaynakların ve bütçenin size uygun olduğuna ve stratejinin zaman içinde değişeceğini anlamaya dayandırın. Hata yapmaktan korkmayın çünkü böyle bir şey yok.
Müşteri Adayı Oluşturma Sürecine Nasıl Başlarım?
B2B şirketler için en önemli faktör, yeni müşteri adayları getiren bir stratejiye sahip olmaktır.
İnsanların kuruluşunuzla ilgilenmesini istediğinizde, ne yaptığınızı öğrenmenin birden fazla yolunun olması önemlidir. Bunu, onlar için çeşitli farklı kapılar ve giriş rampaları oluşturarak başarabilirsiniz.
Satış Adayları Oluşturmaya Nasıl Başlanır?
Motivasyonla ilgili en ünlü alıntılardan biri, bir şey hareket edene kadar hiçbir şeyin olmadığıdır. Bu, iyi bir şeyin olması için harekete geçmeniz gerektiği anlamına gelir.
- Satış ekibiniz için bir strateji belirleyin ve uygulayın.
- Dışarı çıkın ve araçları kullanın.
- Müşteri adaylarınız yetersiz olduğunda, yapılacak ilk şey, olası satış yaratma süreç akışınızı artırmak için günlük veya haftalık ne yapacağınıza dair bir plan oluşturmaktır.
Müşterilerle çalışırken, önce maaşı dikkate alarak başlıyoruz.
Kendimize sormalıyız, Ne kadar satış yapmamız gerekiyor?
Bu sayılara ulaşmak için belirli sayıda potansiyel müşteri oluşturmamız gerekiyor.
Son olarak, günlük veya haftalık olarak potansiyel müşteri oluşturmak için ne gerekir sorusuna yanıt veriyoruz.
Karışım hakkında net bir fikre sahip olduğumuzda, bu sadece olası satış yaratma planını uygulamakla ilgili. Ve bunu yapmanın bir yolu, olası satış yaratma çabalarınızda tutarlılığı sürdürmektir.
Bir gün 200, diğer gün 0 arama yapmak istemiyoruz. Görevleri tamamlarken yönetilebilir hissettirmek için her bir iletişim yönteminin kaç müşteri adayı oluşturduğunu sürekli olarak takip ettiğimiz bir sistem istiyoruz.
Yeni müşteriler edinmenin iki yolu vardır: gelen ve giden.
Gelen Müşteri Adayı Üretimi
Müşteri adayı oluşturma, gelen pazarlama yoluyla işinize yeni potansiyel müşteriler çekme sürecidir. Genellikle otomatik bir e-posta kampanyası, potansiyel müşteri yakalama formları içeren açılış sayfaları ve içerik oluşturma (blog gönderileri) gerektirir.
Potansiyel müşteri yaratma, yüksek değerli içerik ve pazarlama yoluyla insanları işletmenize çekme sürecidir. Bir kez dahil olduklarında, onlara daha fazla teşvikle tekrar pazarlama yapabilirsiniz.
Gelen pazarlamanın amacı, satış yapmak değil, bilgi sağlamaktır. Ancak doğru yapılırsa, ürün veya hizmetinizi aktif olarak arayan satışa hazır potansiyel müşterileri çekebilir.
Dikkat çekmek, marka bilinirliği oluşturmak ve web siteniz için potansiyel müşteriler oluşturmak için gelen stratejiler kullanılmalıdır.
Gelen müşteri adayları tutarlı bir potansiyel müşteri akışıdır. Ürününüze veya hizmetinize zaten ilgi göstermiş olanları dönüştürmeye odaklanabileceğiniz için, giden olası satış yaratma stratejilerinden biraz baskı alır.
- Seni bulmak
- Seni aramak
- İçeriğinizi okuyun
- Dur ve ilgi göstermek için onları meşgul et
Çoğu kuruluş için en iyi müşteri adayları, tutarlı, yüksek kaliteli içerikten gelenlerdir. Bu yüzden bunun için bir süreç olması çok önemlidir.
Gelen sürecinizi kurmak için benim 5 olası satış oluşturma adımım:
Potansiyel müşterilerin bir listesini bulun ve ürünleriniz veya hizmetleriniz için onları hedeflediğinizden emin olun.
Kime ulaşmaya çalıştığınızı bilmek ve onların doğru kişi olacağından emin olmak önemlidir.
En iyi müşterileriniz hakkında araştırma yapın. LinkedIn gibi bir arama aracı kullanarak ve şirket bilgilerini girerek onları bulun. Bu şirketlerin sektörlerini, ne kadar para kazandıklarını, orada tipik olarak hangi yaş grubunun çalıştığını, nerede yaşadıklarını (hangi ülkede) ve diğer demografik verileri inceleyin.
Ne yapacağınızdan emin değilseniz, aklınızda net bir görsel olsun.
Potansiyel müşterilerle iletişim kurarken kendinizi bulabileceğiniz her olası durum için bir müşteri adayı oluşturma planına sahip olmanız gerekir.
Satış görevlilerinizin ayda en az 20 dokunuş yapması için aylık bir program oluşturun.
Satışta başarılı olmak için, potansiyel bir müşteriyle gerçekten randevu almadan önce 18 kez iletişime geçmeniz gerekir. Pek çok umudu olan insanlar için zor olabilir çünkü bazen 20'den fazla temas gerektirir, ancak organize olursanız ve süreci takip ederseniz, başarı kaçınılmazdır.
4. Tüm araçlarınızı kullanın.
Dikkat çekmek için mevcut tüm kanalları ve araçları kullanmak önemlidir. İnsanların sizi hatırlaması için güven oluşturur.
Satış etkileşimi platformu, tüm araçlarınızı tek bir yerde takip etmenin harika bir yoludur. Örneğin, bir sonraki adıma geçmeniz için sizi motive edecek hatırlatıcılar ayarlayabilir ve ardından aynı araçtan bir e-posta gönderebilir veya arama yapabilirsiniz.
Bu, insanları fikrinize dahil etmenin en önemli adımıdır. Kendinizi sürekli tekrar etmekten korkamazsınız ve bu, gerçekten önemli olan şeylere odaklanmanızı sağlayacaktır.
Motive olmak için stratejinizi basit tutun ve sistemi takip edin. Yeni insanlara ulaşmak için her zaman bir sonraki adımı atın.
Yapmanız gereken başka bir şey de, her müşteri adayıyla olan ilişkinizi takip etmektir. CRM'nizin bunu yansıttığından emin olun ve bunu bir Prospect Relationship Manager (PRM) olarak düşünün.
Giden Potansiyel Müşteri Oluşturma
Potansiyel müşteri yaratmanın birçok yolu vardır, ancak giden müşteri adayı oluşturma, sizinle daha önce iletişime geçmemiş olabilecek yeni müşteriler bulmanın etkili bir yoludur.
Demografik bilgilere, sektöre veya iş unvanına dayalı müşteri adaylarını hedefleme stratejisine "itme" müşteri adayı oluşturma denir.
Satış fırsatları oluşturmanın birkaç yolu vardır. Bugün en etkili yöntemlere bir göz atalım.
Soğuk E-posta
Günümüz dünyasında, soğuk e-posta, giden olası satış yaratma için 1 numaralı tercih edilen taktiktir. Bunun gerçekten de “soğuk arama”nın 21. yüzyıl versiyonu olduğu ortaya çıktı.
Ancak, bu sadece 10.000 kişiye hızlı bir e-posta göndermek ve sattığınız şeyi isteyeceklerini ummakla ilgili değil. Etkili soğuk arama, mesajınızı her alıcı için kişiselleştirmektir.
- Potansiyel müşteriyle ilişki kurar
- Ödevinizi yaptığınızı ve konuyu iyi anladığınızı gösterir.
Bu e-postalar olumlu bir yanıtla sonuçlanmalıdır. Anahtar, otomasyon araçlarını kullanmak, ancak her potansiyel müşteri için e-postayı her zaman kişiselleştirmektir.
Soğuk Arama
Soğuk arama, düşük verimli bir etkinliktir, ancak işe yarar. Soğuk aramalarla ilgili sorun, sinir bozucu ve zaman alıcı olmalarıdır.
Satış yaratmak istiyorsanız, o zaman zorunludur
- Motivasyon konusunu araştırdım ve sadece temel ücretten daha fazla faktör olduğunu buldum.
- "Satıcılar" derken kimden bahsettiğinizden emin değilim.
- Potansiyel müşterilerinize ne sunacağınızı düşünürken, bunun alakalı ve onlar için uygun olduğundan emin olun.
Soğuk aramanın anahtarı, yalnızca doğru kişileri hedeflediğinizden emin olmaktır.
Soğuk arama yaparken, listenizdeki kişilerin gerçekten ekonomik alıcılar olduğundan emin olmak istersiniz. Güçlü bir konumda olmayan birini aramak, bir yöneticiyi veya işletme sahibini aramaktan çok daha zor olacaktır.
Tavsiyeler ve Tanıtımlar
Daha fazla müşteri edinmek için mevcut müşterilerinizden referans isteyebilirsiniz. En kolay yol, halihazırda iş yapan insanlarla konuşmak ve onlara ne bildiklerini sormaktır.
Birçok satış elemanı, müşterilerinin kızgın veya hüsrana uğrayacağını düşündükleri için tavsiye istemekten korkarlar.
15 yıldır bu işin içindeyim ve bir satış görevlisinin başka bir şirketin tanıtılmasını isteyerek müşterisini kaybettiğini hiç duymadım.
Yeni potansiyel müşteriler bulmanın en kolay yolu, onlara sahip olan diğer insanlardan tanıtım istemektir.
Yeniden Satışlar ve Satışlar
Potansiyel müşteri yaratmanın diğer yolu, mevcut müşteri tabanınıza daha derinden satış yapmaktır. Bu onların önüne geçmek ve onları daha da fazla satmaya çalışmak anlamına gelir.
İlk satıştan memnun olmak kolaydır, ancak genellikle bizi zaten beğenen mevcut müşterilerimize odaklanarak çok daha derinden satış yapabilir ve daha fazla kar elde edebiliriz.
Şunu düşünün: İşlerini geliştirmelerine yardımcı olmak için ne yapabilirsiniz? Şirketiniz için 50.000 ABD Doları gelir elde eden bir müşteri daha fazla hizmet ve teklif isteyebilir. Ek hizmetlerle temel hedeflerine ulaşabilirlerse, onlarınki gibi daha yüksek bir fiyat noktasında bir hesap almaya değer.
Konferanslar ve Ağ Oluşturma
Potansiyel müşterileri bulmak için olabilecekleri yerlere gitmeyi deneyin. Konferanslar ve ağ oluşturma etkinlikleri bunun için harika bir yerdir.
Katılmak için çaba gösterin. Konuşmacı olarak gitmek anlamına geliyorsa, git ve konuş! Ancak herhangi bir nedenle şahsen orada olamıyorsanız, sadece bir katılımcı olarak görünün.
Herhangi bir konferansa veya ticaret fuarına gitmeden önce bir müşteri yaratma planı yapın. Kiminle konuşmak istediğinize ve hangi konuların tartışılacağına karar verin.
Konferans ve ticari fuar etkinlikleri, insanlara ürün veya hizmetinize maruz kalma fırsatı sundukları için potansiyel müşteri yaratmanın harika bir yoludur.
İnsanlara olaylardan önce soğuk e-postalar göndermenin başarılı olduğunu buldum. Etkinlik ve katılımınızla ilgili ayrıntıları ekleyerek, onlarla görüşmeyi dört gözle beklediğinizi bildirebilirsiniz.
Bir işletmeyi aramak ve beklemeye alınmamak, olası satışları elde etmenin başka bir harika yoludur.
Ayrıca mevcut müşterilerinizden, o ticaret fuarında olacak kişilerle tanışmalarını isteyebilirsiniz.
Bir gösteride, konferansta veya endüstri etkinliğindeyken, potansiyel müşteri yaratma faaliyetlerine katılarak zamanınızı gerçekten en üst düzeye çıkardığınızdan emin olun.
Hangi Kurşun Üretim Araçlarına İhtiyacım Var?
Müşteri adayı oluşturma araçları her yerde. Neye ihtiyacın var? Ve hangisinin işiniz için en iyisi olduğunu nasıl seçersiniz?
Olası satışlar nasıl oluşturulacak? İlk olarak, şirketiniz için potansiyel müşteriler oluşturacak bir araç bulmak istiyorsunuz. Bunu, yüksek kaliteli potansiyel bilgi veritabanlarına erişimi olan borsaya kayıtlı bir şirket bularak yapabilirsiniz.
LinkedIn Navigator, potansiyel müşteri yaratma için mükemmel bir araçtır çünkü potansiyel müşterileri sektöre, unvana ve organizasyon boyutuna göre filtrelemenize olanak tanır.
Potansiyel müşterilerinizle iletişime geçmek için, size ulaşmanıza yardımcı olacak bir dizi araca sahip olmanız gerekir.
- Başlamak için bir telefona ihtiyacınız olacak.
- Satış görüşmelerinizi takip etmek için de bir CRM sistemine ihtiyacınız var.
- Soğuk e-postadan en iyi şekilde yararlanmak için bazı otomatik programları kullanmak en iyisidir.
Soğuk e-posta erişiminizi otomatikleştirmek için birçok araç kullanabilirsiniz, ancak bunlar genellikle küçük işletmeler için pahalı veya zordur.
Bağımsız araçlar:
- posta sallamak
- Quickmail.io
- cevap.io
CRM'niz içinde:
- HubSpot
- Satış ekibi
İyi bir satış etkileşimi platformu, her şirket için hayati bir araçtır çünkü daha başarılı olmalarına yardımcı olacaktır.
- Outreach.io
- SatışLoft
- oluk
Zaman kazanmaya başlamak için bu araçlardan bazılarını denemelisiniz.
Satışın en önemli kısımlarından biri organizasyondur ve müşteri adaylarınızı düzenli tutmak istiyorsanız, bazı basit araçlarla başlamanız en iyisidir. Bunlar yerine oturduğunda, teknoloji gibi diğer parçaları eklemek daha kolay olacaktır.
Yeni Bir Lideriniz Var. Sıradaki ne?
Potansiyel müşteri yaratmanın yanı sıra, müşteri adayı oluşturulduktan sonra gerçekleşmesi gereken satış tekniklerini takip etme ve uygulama gibi başka süreçler de vardır.
Yeni lideri besleyin:
Potansiyel müşteri yaratmadan sonraki adım, potansiyel müşteriyi takip etmeyi ve bir ilişki kurmaya çalışmayı içeren beslemedir.
Bir satış elemanı olduğunuzda, potansiyel müşterilerinizle güven oluşturmak önemlidir. Bunu yapmanın bir yolu, cana yakın bir ton kullanmak ve liderin değerli bulacağı içerik sağlamaktır.
Yeni potansiyel müşteri için değerli içerik oluşturun:
Yeni bir potansiyel müşteriye ulaşmaya çalıştığınızda, içeriğinizin onların ilgi alanlarını ve acı noktalarını yansıtması önemlidir. Bunu, tüm e-postalarınıza, sosyal medya profillerinize ve hatta web sitenizin bazı bölümlerine dahil ederek yapabilirsiniz.
Birden fazla kanal üzerinden iletişimi sürdürün:
Potansiyel müşterilere ulaşmak için kanallarınızı yönetmek için iyi bir sisteme ihtiyacınız var. Pazarlama otomasyonunun devreye girdiği yer burasıdır - ihtiyaç duyulan tüm farklı müşteri adayı oluşturma adımlarını kolaylaştırır ve otomatikleştirir, böylece olası satışlar her zaman doğru zamanda bilgi alır.
Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?
LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:
- Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
- 10'dan fazla çalışanı olan
- Adwords'e para harcayanlar
- Hubspot'u kimler kullanır?
- Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
- İK Müdürü rolü ile
- Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var
