Jak zaplanować zwycięski proces generowania leadów

Opublikowany: 2022-04-10

Czym jest proces generowania leadów?

Proces generowania leadów przyciąga potencjalnych klientów i przekształca ich w konsumentów. Istnieje wiele strategii pozyskiwania leadów, ale u podstaw leży przyciągnięcie uwagi osób, które z największym prawdopodobieństwem kupią Twój produkt lub usługę.

Istnieje wiele strategii zwiększania liczby leadów, w tym:

  • Blogowanie
  • Marketing e-mailowy
  • Strony docelowe witryny
  • Kupony
  • Sieć
  • Imprezy na żywo
  • Webinaria

Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu poszukiwania sprzedaży?

LeadFuze daje Ci wszystkie dane, których potrzebujesz, aby znaleźć idealne leady, w tym pełne dane kontaktowe.

Przejrzyj różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby, które pasują do następujących:

  • Firma z branży usług finansowych lub bankowości
  • Którzy mają więcej niż 10 pracowników
  • Które wydają pieniądze na Adwords
  • Kto korzysta z Hubspot
  • Kto obecnie ma oferty pracy na pomoc marketingową
  • W roli HR Managera
  • Pełni tę rolę dopiero niecały rok
Tylko po to, żeby dać ci pomysł.

Co to jest generowanie leadów?

Marketing to proces pobudzania zainteresowania produktem lub usługą i przyciągania potencjalnych klientów do zapełnienia lejka sprzedaży.

Obecnie istnieje wiele sposobów na generowanie leadów. Obejmują one marketing cyfrowy, zimne e-maile i rozmowy telefoniczne, optymalizację SEO stron internetowych lub postów na blogach w wyszukiwarkach takich jak Google, seminarium na żywo, które można nagrywać i przesyłać online po zakończeniu wydarzenia (webinar), płatne reklamy za pośrednictwem platform mediów społecznościowych takie jak reklamy na Facebooku, kampanie reklamowe na Twitterze, blogowanie o bieżących wydarzeniach w Twojej branży z linkami do Twojej witryny na końcu każdego postu.

Dlaczego generowanie leadów jest istotne?

Zamykanie transakcji jest ważne, ale często zapominamy o utrzymywaniu pełnego rurociągu. Jeśli w naszym lejku sprzedaży nie ma perspektyw, nie warto zamykać żadnych transakcji.

Ważne jest, aby konsekwentnie umieszczać leady w lejku, aby zmotywować sprzedawców.

Generowanie leadów to proces przyciągania klientów do produktu lub usługi. Lead zostanie zamieniony na przychody, jeśli zainteresuje się Twoim produktem i coś od Ciebie kupi.

Istnieje wiele różnych działań związanych z generowaniem leadów, które mogą być skuteczne w dzisiejszym krajobrazie marketingu cyfrowego. Należą do nich webinaria, SEO, media społecznościowe i reklama online.

Jedną z najważniejszych części każdego procesu sprzedaży jest generowanie leadów. Oznacza to przyciągnięcie uwagi tych, którzy prawdopodobnie kupią Twój produkt lub usługę.

Aby przyciągnąć uwagę swoich klientów, musisz budować z nimi zaufanie i relacje.

Podstawa: przezwyciężenie przeciążenia uwagi

Przy rosnącej liczbie reklam w naszym codziennym życiu nic dziwnego, że konsumenci są zalewani prośbami. Otrzymują setki e-maili każdego dnia i muszą przebrnąć przez tysiące wiadomości marketingowych tylko po to, aby otrzymać jedną odpowiednią wiadomość.

Na tym cyfrowym rynku łatwiej jest łączyć się z ludźmi. Ale wadą tej wygody jest więcej połączeń zarządzanych na co dzień. Aby wyróżnić się spośród wszystkich innych opcji i zwrócić czyjąś uwagę na dłużej niż kilka sekund, potrzebujesz dwóch rzeczy: relacji i zaufania.

Ciężko motywować się wypłatą, gdy ciągle masz do czynienia z niekończącym się strumieniem rozrywek.

Istnieją dwie rzeczy, które mogą wpływać na zachowanie ludzi w odpowiedzi na Twój e-mail lub telefon: ich nastrój i kontekst tego, o co ich pytasz.

Różnica między tymi dwiema koncepcjami polega na tym, że wynajęta uwaga może zostać Ci odebrana w dowolnym momencie, podczas gdy posiadana uwaga jest Twoją własną.

Uwaga to towar, który musisz wynająć. Wiele lat temu oznaczało to kupowanie reklam w najpopularniejszym magazynie branżowym w Twojej branży lub w radiu w godzinach dojazdów do pracy. Dziś oznacza to poproszenie kogoś o sponsorowanie e-maila lub posta na blogu.

Własna uwaga jest trudna do osiągnięcia i utrzymania. Najlepszym sposobem na jej utrzymanie jest dostarczanie tak dużej wartości, że stajesz się podstawowym źródłem informacji dla swojej branży, takim jak magazyn cyfrowy lub podcast.

Przedsiębiorcy, którzy odnoszą największe sukcesy, mają zaangażowanych obserwatorów i listę obserwujących. Ludzie ufają swoim opiniom i zwracają uwagę na to, co mówią.

W dzisiejszym świecie jest tak wiele rozrywek, że trudno jest utrzymać ludzi zaangażowanych. Te kilka sekund, które spędzają na e-mailu, poście w mediach społecznościowych lub wiadomościach głosowych, może być jedynym momentem, w którym zwracasz na siebie ich uwagę.

Współczesny konsument jest bardzo dobrze poinformowany i nie da się zwieść taktyki, która kiedyś działała. Więc jeśli chcesz ich uwagi, musisz ciężko na to zapracować lub kupić przestrzeń, na którą zwracają uwagę.

Proces: klucz do konsekwentnego pozyskiwania potencjalnych klientów

Skuteczna strategia generowania leadów ma ustalony proces, który jest nie tylko spójny, ale i powtarzalny. W ten sposób stworzysz potencjalnych klientów, z którymi Twój zespół sprzedaży będzie mógł współpracować.

Słowo powtarzalne jest oczywiście ważne.

Bez systematycznego sposobu generowania lejka sprzedaży, sprzedawcy muszą znaleźć swoje leady. Oznacza to, że spędzają mniej czasu na zamykaniu transakcji, a więcej na poszukiwaniu nowych perspektyw.

Jeśli nie stworzysz środowiska pracy, które motywuje Twoich sprzedawców, będą oni niezadowoleni i niezadowoleni. Powoduje to również frustrację menedżerów, którzy nie mogą osiągnąć swoich celów z powodu braku motywacji pracowników.

Ale nie martw się, porozmawiamy o zbudowaniu strategicznego procesu generowania leadów w zaledwie minutę. Ale najpierw

Co to jest strategia generowania leadów?

Strategia generowania leadów to proces, który generuje kwalifikowane leady i umieszcza je na szczycie lejka sprzedaży.

Aby stworzyć strategię generowania leadów, musisz zadać sobie pytanie, skąd pochodzą Twoje możliwości biznesowe. Potrzebujesz źródeł, które mogą zapewnić wystarczającą liczbę potencjalnych klientów dla zespołu sprzedaży.

Każda strategia generowania leadów zaczyna się od znalezienia najlepszych, najbardziej wiarygodnych źródeł leadów dla Twojej firmy.

Różne firmy mają różne źródła leadów. Na przykład niektórzy mogą polegać na mediach społecznościowych bardziej niż inni lub wykorzystywać marketing treści do pozyskiwania nowych klientów.

Pięcioetapowy proces generowania leadów

Proces generowania potencjalnych klientów wykorzystuje wszystkie dostępne strategie i narzędzia do generowania potencjalnych klientów.

Mój mentor zawsze mi mówił, że trzeba mieć wiele sposobów motywowania ludzi.

Odkryłem, że uniwersalne podejście do generowania leadów nie działa. Lepiej jest używać różnych strategii w sekwencji, aby móc wygenerować spotkanie z każdego zasięgu.

Stworzenie kampanii, która łączy narzędzia do generowania leadów, może być jednym z najlepszych sposobów na zaplanowanie procesu.

Załóżmy na przykład, że znajdujesz potencjalnego klienta, który spełnia kryteria idealnego klienta i tworzysz listę z jego danymi kontaktowymi.

Następne pytanie brzmi: Jak mam zaangażować tych ludzi na pokład?

Zaczynasz więc łączyć strategie, o których wspomnieliśmy wcześniej: zimne e-maile i telefony do potencjalnych klientów, prosząc o polecenia od osób, które pracują na Twoim docelowym rynku. Powinieneś także zidentyfikować wszelkie targi lub konferencje, które są związane z przedmiotem sprzedaży.

Możesz również współpracować ze swoim zespołem marketingowym, aby stworzyć sekwencję wydarzeń, dzięki czemu zanim skontaktujesz się z nimi przez e-mail lub telefon, będą już wiedzieć, kim jesteś.

Jeśli chcesz, aby wiele rzeczy się działo na raz, oto 5 kroków.

1. Wyznacz cel

Zanim ustalisz swój cel, porozmawiaj z zespołem sprzedaży i omów, co chcesz osiągnąć. Upewnij się, że jest to osiągalne, aby później nie było niespodzianek ani rozczarowań. Jasne cele ułatwiają życie wszystkim zaangażowanym.

2. Utwórz plan

Następnym krokiem przy ustalaniu celu jest sformułowanie planu. Proces ten obejmuje zbieranie informacji o Twoim rynku i uzyskiwanie jak największej ilości informacji o Twoim Idealnym Profilu Konsumenta (ICP), takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy i kraj.

Wreszcie, nie zaniedbuj profili w mediach społecznościowych, ponieważ są one kopalnią danych.

3. Uprość swoją wiadomość

Staraj się, aby Twoja wiadomość była prosta i szczera, ale pamiętaj, że nie chcesz, aby była zbyt „wyprzedażowa”. Podczas komunikowania się z potencjalnymi klientami ważne jest, aby zachować przyjazny ton.

Zacznij od najtańszych i najbardziej dochodowych metod generowania leadów, takich jak e-maile lub marketing w mediach społecznościowych, aby przejść do drogich taktyk, takich jak osobiste spotkania po nawiązaniu relacji.

Musisz tworzyć treści, które są wartościowe i atrakcyjne. Skoncentruj się na słabościach klienta, wymyśl chwytliwe tytuły dla swoich artykułów

4. Opracuj proces reagowania na leady

Ważne jest, aby mieć strategię przyciągania i reagowania na leady. Może to być tak proste, jak adres e-mail lub numer telefonu, ale powinno określać proces, który chcesz, aby Twoi potencjalni potencjalni klienci przeprowadzili, aby otrzymać usługi od Twojej firmy.

Narzędzia do zarządzania relacjami z klientami, takie jak Freshsales, ułatwiają wysyłanie automatycznych odpowiedzi i oszczędzają czas na zapleczu obsługi klienta.

5. Utrzymuj bazę leadów

Aby utrzymać bazę danych, musisz określić, które leady warto poszukiwać i pielęgnować. Będziesz także mógł zobaczyć te, które nigdzie się nie wybierają, aby nie marnowały Twojego czasu. Ocena potencjalnych klientów może pomóc, ponieważ pomaga śledzić postępy z każdym leadem i ustalać priorytety zgodnie z ich wartością.

Proces analizy lejka marketingowego pomaga w identyfikacji lepszych leadów i ponownej ocenie istniejących.

Dzisiejsze najskuteczniejsze techniki generowania leadów

Najskuteczniejszym sposobem generowania potencjalnych klientów jest e-mail marketing, marketing treści i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek dla firm. Ta strategia jest ściśle śledzona przez wydarzenia na żywo.

Źródło

Należy pamiętać o marketingu treści, ponieważ jest to paliwo, które napędza większość ofert generowania leadów.

Marketing treści jest od lat bardzo popularną taktyką generowania leadów, ponieważ informuje potencjalnych klientów o problemach, które mają, rozwiązaniach tych problemów i czego można się spodziewać. Treść jest cenna na każdym etapie podróży kupującego.

Treść to najlepszy sposób na przyciągnięcie osób, które nie są świadome swoich problemów i tego, co oferujesz.

  • Strony internetowe i artykuły
  • Prezentacje to powszechny sposób motywowania sprzedawców.
  • Infografiki, slajdy.

Kiedy ludzie rozważają swoje opcje, muszą być pouczeni o zaletach i cechach produktu. Tutaj mogą się przydać treści.

  • Raporty i ankiety
  • Szkolenia i poradniki
  • Istnieje wiele zasobów, które mogą pomóc Ci lepiej wykonywać swoją pracę.

Gdy ktoś rozważa zakup, treść może pomóc mu podjąć decyzję i sfinalizować transakcję.

  • Studium przypadku
  • Historie sukcesu klientów
  • białe papiery

Strategia treści to doskonały sposób na pozyskiwanie leadów. Strategie content marketingu są niedrogie i można je wykonać 247, co daje niekończący się strumień nowych kontaktów dla Twojego zespołu sprzedaży.

W erze cyfrowej tworzenie wyróżniającej się kampanii content marketingowej staje się coraz trudniejsze. Tutaj przydaje się posiadana uwaga. Kiedy jesteś dobrze znany i szanowany przez publiczność, zanim jeszcze zorientują się, kim jesteś, od samego początku będzie większe zaufanie.

Jeśli jednak masz trudności z utrzymaniem uwagi ludzi lub nie posiadasz żadnych przyciągających uwagę produktów, ten artykuł jest dla Ciebie.

Najlepszym sposobem, aby zostać zauważonym w sieci, jest upewnienie się, że Twoja obecność i zaangażowanie są rozłożone na różne kanały. Nie potrzebujesz rozpoznawalności nazwiska ani statusu celebryty. Musisz tylko zrobić wystarczająco dużo dotknięć.

Ważne jest, aby mieć różne taktyki generowania leadów. Na przykład:

  • Imprezy na żywo
  • E-mail
  • Bezpośrednia poczta
  • Reklamy płatne za kliknięcie i displayowe
  • Media społecznościowe

Wybierając między typami treści, ważne jest, aby przetestować i zobaczyć, co najlepiej sprawdza się w Twojej organizacji.

Jeśli chodzi o generowanie leadów, wybierz jedną lub dwie czynności i przetestuj ich wyniki. Jeśli działają dobrze, podwój je z większym skupieniem. I odwrotnie, jeśli coś nie działa tak dobrze, powinieneś albo poprawić swoje wysiłki, albo wypróbować nowe podejście.

Ustalenie kamieni milowych, kiedy możesz podjąć się nowych zadań związanych z generowaniem leadów, to dobry sposób na rozpoczęcie. Na przykład, jeśli istnieją umiejętności, których Twój zespół nie ma teraz, ale chciałby w przyszłości, wyznacz cele dotyczące tego, co będzie potrzebne, zanim będzie można je wypróbować.

Jak utrzymać płynny proces generowania leadów

Po zidentyfikowaniu taktyk, które najlepiej sprawdzają się w Twojej firmie, nadszedł czas, aby określić, kto będzie co robił.

  • Kto będzie odpowiedzialny za procesy generowania leadów?
  • Myślę, że ważne jest, aby być świadomym tego, co robią Twoi pracownicy i jak generują leady. Kto upewni się, że ludzie, którzy generują te leady, stosują skuteczną taktykę?

Możesz chcieć, aby Twoi bliżsi skupili się na potoku, zamiast być odpowiedzialnym za generowanie leadów. Pozwól im pracować z wykwalifikowanymi leadami, które są już na miejscu, co można zrobić, pozwalając SDR lub BDR wykonać to zadanie.

Stwórz swoją strategię generowania leadów

Musisz mieć konkretne odpowiedzi na te krytyczne pytania, zanim będziesz mógł skonfigurować strategię generowania leadów:

  • Kto będzie odpowiedzialny za generowanie leadów?
  • Czy mają strategię znajdowania nowych klientów, na przykład poprzez zimne e-maile, wykonywanie połączeń lub wysyłanie mailingów?
  • Jak możesz zoptymalizować każdy element strategii generowania leadów, aby zmaksymalizować swoje wyniki?

Nie spiesz się. Oprzyj odpowiedzi na podstawie dostępnych zasobów i budżetu, a także zrozum, że strategia będzie się zmieniać w czasie. Nie martw się, że popełnisz błąd, ponieważ czegoś takiego nie ma.

Jak rozpocząć proces generowania leadów?

Najważniejszym czynnikiem dla firm B2B jest strategia, która przynosi nowe leady.

Jeśli chcesz zainteresować ludzi swoją organizacją, ważne jest, aby mieli wiele sposobów na poznanie tego, co robisz. Możesz to osiągnąć, tworząc dla nich różne przejścia i rampy wejściowe.

Jak zacząć generować leady sprzedażowe

Jednym z najbardziej znanych cytatów o motywacji jest to, że nic się nie dzieje, dopóki coś się nie poruszy. Oznacza to, że musisz podjąć działania, aby wydarzyło się coś dobrego.

  • Miej strategię dla swojego zespołu sprzedaży i wdrażaj ją.
  • Wyjdź i użyj narzędzi.
  • Kiedy brakuje Ci leadów, pierwszą rzeczą do zrobienia jest stworzenie planu tego, co będziesz robić codziennie lub co tydzień, aby zwiększyć przepływ procesu generowania leadów.

Kiedy pracuję z klientami, zaczynamy od rozpatrzenia wynagrodzenia.

Musimy zadać sobie pytanie, ile sprzedaży musimy zrobić?

Aby trafić w te liczby, musimy wygenerować określoną liczbę leadów.

Na koniec odpowiadamy na pytanie, co jest potrzebne do generowania leadów w trybie dziennym lub tygodniowym.

Kiedy już mamy jasne wyobrażenie o miksie, chodzi tylko o wykonanie planu generowania leadów. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest utrzymanie spójności w wysiłkach związanych z generowaniem leadów.

Nie chcemy wykonywać 200 zimnych połączeń jednego dnia i 0 następnego. Chcemy systemu, w którym konsekwentnie śledzimy, ile leadów generuje każda metoda kontaktu, aby było to możliwe do opanowania podczas wykonywania zadań.

Istnieją dwa sposoby pozyskiwania nowych klientów: przychodzące i wychodzące.

Generowanie leadów przychodzących

Generowanie leadów to proces przyciągania nowych perspektyw do Twojej firmy za pomocą marketingu przychodzącego. Zwykle wiąże się to z automatyczną kampanią e-mailową, stronami docelowymi z formularzami przechwytywania leadów i tworzeniem treści (posty na blogu).

Generowanie leadów to proces przyciągania ludzi do Twojej firmy poprzez treści i marketing o wysokiej wartości. Gdy już się zaakceptują, możesz ponownie sprzedawać im więcej zachęt.

Celem inbound marketingu jest dostarczanie informacji, a nie sprzedaż. Ale jeśli zostanie to zrobione dobrze, może przyciągnąć gotowych do sprzedaży potencjalnych klientów, którzy aktywnie szukają Twojego produktu lub usługi.

Strategie przychodzące powinny być wykorzystywane do przyciągania uwagi, budowania rozpoznawalności marki i generowania leadów dla Twojej witryny.

Leady przychodzące to spójny strumień potencjalnych klientów. To zdejmuje pewną presję ze strategii generowania leadów wychodzących, ponieważ możesz skupić się na konwersji tych, którzy już wyrazili zainteresowanie Twoim produktem lub usługą.

  • Znaleźć Cię
  • Szukać Cię
  • Przeczytaj swoją treść
  • Zatrzymaj się i zaangażuj ich, aby okazać zainteresowanie

Najlepsze leady dla większości organizacji to te, które pochodzą ze spójnych treści o wysokiej jakości. Dlatego tak ważne jest opracowanie odpowiedniego procesu.

Oto moje 5 kroków do generowania potencjalnych klientów, aby skonfigurować proces przychodzący:

Znajdź listę potencjalnych klientów i upewnij się, że kierujesz do nich swoje produkty lub usługi.

Ważne jest, aby wiedzieć, do kogo próbujesz dotrzeć i mieć pewność, że będą to właściwe osoby.

Przeprowadź badania swoich najlepszych klientów. Znajdź ich, korzystając z narzędzia wyszukiwania, takiego jak LinkedIn, i wprowadzając informacje o ich firmie. Zbadaj branżę tych firm, a także ile zarabiają, jaka grupa wiekowa jest tam zwykle zatrudniona, gdzie mieszkają (w jakim kraju) i inne dane demograficzne.

Jeśli nie masz pewności, co zrobić, pamiętaj o jasnym obrazie.

Musisz mieć plan generowania potencjalnych klientów na każdą możliwą sytuację, w jakiej możesz się znaleźć podczas komunikowania się z potencjalnymi klientami.

Stwórz miesięczny harmonogram dla sprzedawców, aby ukończyli co najmniej 20 dotknięć miesięcznie.

Aby odnieść sukces w sprzedaży, musisz 18 razy skontaktować się z potencjalnym klientem, zanim faktycznie umówi się na spotkanie. Może to być trudne dla osób z wieloma perspektywami na głowie, ponieważ czasami wymaga to ponad 20 kontaktów, ale jeśli jesteś zorganizowany i podążasz za procesem, sukces jest nieunikniony.

4. Wykorzystaj wszystkie swoje narzędzia.

Korzystanie ze wszystkich dostępnych kanałów i narzędzi jest ważne, aby zwrócić na siebie uwagę. Buduje zaufanie, dzięki czemu ludzie będą Cię pamiętać.

Platforma do zaangażowania w sprzedaż to świetny sposób na śledzenie wszystkich narzędzi w jednym miejscu. Na przykład możesz ustawić dla siebie przypomnienia, które zmotywują Cię do wykonania następnego kroku, a następnie wysłać e-mail lub zadzwonić z tego samego narzędzia.

To najważniejszy krok, aby zachęcić ludzi do swojego pomysłu. Nie możesz bać się ciągłego powtarzania siebie, a to pozwoli Ci skupić się na tym, co naprawdę ważne.

Aby pozostać zmotywowanym, utrzymuj prostą strategię i postępuj zgodnie z systemem. Zawsze rób kolejny krok, aby dotrzeć do nowych ludzi.

Inną rzeczą do zrobienia jest śledzenie relacji, jaką masz z każdym leadem. Upewnij się, że Twój CRM to odzwierciedla i pomyśl o tym jako o Prospect Relationship Manager (PRM).

Generowanie leadów wychodzących

Istnieje wiele sposobów na generowanie leadów, ale generowanie leadów wychodzących to skuteczny sposób na znalezienie nowych klientów, którzy być może wcześniej się z Tobą nie kontaktowali.

Strategia kierowania do potencjalnych klientów w oparciu o dane demograficzne, branżę lub stanowisko nazywa się generowaniem leadów „push”.

Istnieje kilka sposobów na generowanie leadów sprzedażowych. Przyjrzyjmy się dziś najskuteczniejszym metodom.

Zimny ​​e-mail

W dzisiejszym świecie cold mail jest preferowaną taktyką nr 1 do generowania leadów wychodzących. Okazuje się, że to tak naprawdę tylko XXI-wieczna wersja „zimnego powołania”.

Jednak nie chodzi tylko o wysyłanie głośnego e-maila do 10 000 osób z nadzieją, że będą chcieli tego, co sprzedajesz. Skuteczne cold-calling to personalizacja przekazu dla każdego odbiorcy.

  • Buduje relacje z potencjalnymi klientami
  • Oznacza, że ​​odrobiłeś pracę domową i dobrze rozumiesz temat.

Te e-maile powinny skutkować pozytywną odpowiedzią. Kluczem jest korzystanie z narzędzi automatyzacji, ale zawsze personalizuj e-mail dla każdego potencjalnego klienta.

Zimne wezwanie

Zimne telefony są czynnością mało opłacalną, ale działa. Problem z zimnymi połączeniami polega na tym, że są one frustrujące i czasochłonne.

Jeśli chcesz generować sprzedaż, konieczne jest, aby

  • Zbadałem temat motywacji i odkryłem, że istnieje więcej czynników niż tylko wynagrodzenie podstawowe.
  • Nie jestem pewien, do kogo się odnosisz, mówiąc „sprzedawcy”.
  • Rozważając, co zaoferować potencjalnym klientom, upewnij się, że jest to odpowiednie i dostosowane do nich.

Kluczem do zimnych połączeń jest upewnienie się, że kierujesz reklamy tylko do właściwych osób.

Wykonując zimne rozmowy, chcesz mieć pewność, że osoby z Twojej listy są naprawdę ekonomicznymi nabywcami. Zadzwonienie do kogoś, kto nie ma władzy, będzie znacznie trudniejsze niż wezwanie dyrektora lub właściciela firmy.

Polecenia i prezentacje

Aby zdobyć więcej klientów, możesz poprosić swoich obecnych o polecenia. Najłatwiej jest rozmawiać z ludźmi, którzy już prowadzą biznes i pytać ich o to, co wiedzą.

Wielu sprzedawców boi się prosić o polecenia, ponieważ myślą, że ich klienci będą źli lub sfrustrowani.

Jestem w branży od 15 lat i ani razu nie słyszałem, żeby sprzedawca stracił klienta, prosząc o wprowadzenie innej firmy.

Najłatwiejszym sposobem na znalezienie nowych potencjalnych klientów jest poproszenie o przedstawienie innych osób, które je mają.

Odsprzedaż i sprzedaż dodatkowa

Innym sposobem na generowanie leadów jest po prostu głębsza sprzedaż do istniejącej bazy klientów. Oznacza to stawanie przed nimi i próbowanie ich jeszcze większej sprzedaży.

Łatwo jest być zadowolonym z początkowej sprzedaży, ale często możemy sprzedawać znacznie głębiej i osiągać większe zyski, skupiając się na naszych dotychczasowych klientach, którzy już nas lubią.

Zastanów się: co możesz zrobić, aby pomóc im ulepszyć ich działalność? Klient, który generuje przychody dla Twojej firmy w wysokości 50 000 USD, może chcieć więcej usług i ofert. Jeśli są w stanie osiągnąć swoje kluczowe cele dzięki dodatkowym usługom, warto założyć takie konto w wyższej cenie.

Konferencje i networking

Aby znaleźć potencjalnych klientów, spróbuj udać się do miejsc, w których mogą być. Konferencje i imprezy networkingowe są do tego świetnym miejscem.

Postaraj się uczestniczyć. Jeśli to oznacza pójście jako mówca, to idź i mów! Ale jeśli z jakiegoś powodu nie możesz być tam osobiście, po prostu pokaż się jako uczestnik.

Przed wyjazdem na jakąkolwiek konferencję lub targi sporządź plan generowania leadów. Zdecyduj, z kim chcesz rozmawiać i jakie tematy będą omawiane.

Konferencje i targi to świetny sposób na generowanie leadów, ponieważ dają ludziom możliwość zapoznania się z Twoim produktem lub usługą.

Odkryłem, że wysyłanie zimnych e-maili do ludzi przed wydarzeniami zakończyło się sukcesem. Możesz podać szczegółowe informacje o wydarzeniu i swojej obecności, informując ich, że nie możesz się doczekać spotkania z nimi.

Zadzwoń do firmy i nie czekaj, to kolejny świetny sposób na zdobycie potencjalnych klientów.

Możesz również poprosić swoich obecnych klientów o przedstawienie się osobom, które będą na tych targach.

Kiedy jesteś na pokazie, konferencji lub wydarzeniu branżowym, upewnij się, że naprawdę zmaksymalizujesz swój czas, uczestnicząc w działaniach związanych z generowaniem leadów.

Jakich narzędzi do generowania leadów potrzebuję?

Narzędzia do generowania leadów są wszędzie. Czego potrzebujesz? A jak wybrać, który z nich jest najlepszy dla Twojej firmy?

Jak będą generowane leady? Najpierw chcesz znaleźć narzędzie, które będzie generować leady dla Twojej firmy. Możesz to zrobić, znajdując spółkę notowaną na giełdzie, która ma dostęp do wysokiej jakości baz danych z informacjami o potencjalnych klientach.

LinkedIn Navigator to doskonałe narzędzie do generowania leadów, ponieważ pozwala filtrować potencjalnych klientów według branży, tytułu i wielkości organizacji.

Aby skontaktować się z potencjalnymi klientami, musisz mieć zestaw narzędzi, które pomogą Ci dotrzeć.

  • Na początek potrzebujesz telefonu.
  • Aby śledzić rozmowy sprzedażowe, potrzebujesz systemu CRM.
  • Aby jak najlepiej wykorzystać cold mailing, najlepiej użyć niektórych zautomatyzowanych programów.

Możesz użyć wielu narzędzi do zautomatyzowania docierania do zimnych wiadomości e-mail, ale często są one drogie lub trudne dla małych firm.

Samodzielne narzędzia:

  • Mailshake
  • Quickmail.io
  • Odpowiedz.io

W Twoim CRM:

  • HubSpot
  • Siły sprzedaży

Dobra platforma do zaangażowania w sprzedaż jest niezbędnym narzędziem dla każdej firmy, ponieważ pomoże im odnieść większy sukces.

  • Zasięg.io
  • SprzedażLoft
  • Rowek

Aby zacząć oszczędzać czas, powinieneś wypróbować niektóre z tych narzędzi.

Jedną z najważniejszych części sprzedaży jest organizacja, a jeśli chcesz, aby potencjalni klienci byli uporządkowani, najlepiej zacząć od kilku prostych narzędzi. Gdy już będą na miejscu, dodawanie innych elementów, takich jak technologia, będzie łatwiejsze.

Masz nowego leada. Co dalej?

Oprócz generowania leadów, istnieją inne procesy, które muszą nastąpić po wygenerowaniu leadów, takie jak śledzenie i wdrażanie technik sprzedaży.

Pielęgnuj nowy lead:

Następnym krokiem po generowaniu leadów jest pielęgnowanie, które obejmuje śledzenie potencjalnego klienta i próbę zbudowania relacji.

Kiedy jesteś sprzedawcą, ważne jest, aby zdobyć zaufanie swoich potencjalnych klientów. Jednym ze sposobów na to jest użycie przyjaznego tonu i dostarczenie treści, które potencjalny klient uzna za wartościowe.

Twórz wartościowe treści dla nowego potencjalnego klienta:

Kiedy próbujesz dotrzeć do nowego potencjalnego klienta, ważne jest, aby Twoje treści odzwierciedlały jego zainteresowania i problemy. Możesz to zrobić, umieszczając informacje we wszystkich swoich e-mailach, profilach w mediach społecznościowych, a nawet w częściach swojej witryny.

Utrzymuj komunikację wieloma kanałami:

Aby dotrzeć do potencjalnych klientów, potrzebujesz dobrego systemu do zarządzania swoimi kanałami. W tym miejscu pojawia się automatyzacja marketingu – usprawnia i automatyzuje wszystkie niezbędne kroki generowania leadów, aby potencjalni klienci zawsze otrzymywali informacje we właściwym czasie.


Potrzebujesz pomocy w automatyzacji procesu poszukiwania sprzedaży?

LeadFuze daje Ci wszystkie dane, których potrzebujesz, aby znaleźć idealne leady, w tym pełne dane kontaktowe.

Przejrzyj różne filtry, aby skupić się na potencjalnych klientach, do których chcesz dotrzeć. To szalenie specyficzne, ale możesz znaleźć wszystkie osoby, które pasują do następujących:

  • Firma z branży usług finansowych lub bankowości
  • Którzy mają więcej niż 10 pracowników
  • Które wydają pieniądze na Adwords
  • Kto korzysta z Hubspot
  • Kto obecnie ma oferty pracy na pomoc marketingową
  • W roli HR Managera
  • Pełni tę rolę dopiero niecały rok
Tylko po to, żeby dać ci pomysł.