Durgunlukta Gizlenen 4 Büyüme Fırsatı
Yayınlanan: 2020-05-05Harvard Business Review'in araştırmasına göre, "Yalnızca az sayıda şirket -yani örneklemimizin yaklaşık %9'u- bir yavaşlamanın ardından gelişti... satış ve kâr artışı açısından sektörlerindeki rakiplerinden en az %10 daha iyi performans gösterdi."
Bu şirketler maliyetleri düşürmede ve "operasyonel verimliliğe" odaklanmada hızlıydılar, ancak daha da önemlisi, "pazarlama, Ar-Ge ve yeni varlıklara harcayarak geleceğe nispeten kapsamlı yatırım yapma" konusunda da hızlıydılar. Durgunluğun ardından gelişmek için, kapakları kapatmak yeterli değildir - gerilemeyi kendi avantajınıza çevirmek ve gelecekteki büyümeye yatırım yapmak gerekir.
Bu, mantıksız gelebilir, ancak bir durgunluğun ortasında bile büyüme fırsatları vardır.
1. Daha ucuz ücretli reklamlarla kitleler oluşturun.
Ücretli reklam, bir şirketin pazarlama defterindeki en büyük değişken maliyetlerden biridir. Zor zamanlar geldiğinde, ödenen harcamaları dondurmak, harcamaları hızla azaltmak ve temel harcamalara öncelik vermek için yararlı bir yol olabilir.
Ancak diğer şirketler cüzdanlarını sıkılaştırıp harcamalarını geri çektikçe, kalan tüm reklamverenlerin reklam maliyetleri düşer. Pazarlama ajansı Primer'in kısa süre önce bildirdiği gibi, “Son 7 gün içinde ortaklarımızın kampanyalarında BGBM'lerde %23'lük bir düşüş gördük. Bireysel markalar, geçen hafta BGBM'de -%40'a varan düşüşler gördü."
Şu an için ücretli reklamcılık, her zamankinden daha ucuz ve daha uygun maliyetli olma potansiyeline sahiptir. Milyonlarca insan bir yere sığınırken, Facebook, daha geniş bir geçmişe sahip daha fazla insanın sosyal medyayı kullanmasıyla tüm uygulamalarında rekor kıran bir kullanım bildirdi.
“Bu platformları düzenli olarak kullanmayan insanlar, güncellemeler ve sosyal bağlantılar için onlara yöneliyor. . . Bunun artan etkileşimde gerçekleştiğini görüyoruz - bağlantı tıklamaları ve yorumlar artıyor.”
astar
Girişimci B2C şirketleri rekor düzeyde gelir elde etmek için ücretli reklamlardan yararlanırken, faydalar B2B şirketlerine de uzanıyor. Gelecekte kullanım için reklam mesajlarını ve hedef kitleyi hassaslaştırmak için normalden daha ucuz denemeler yapmak ve e-posta kayıtları oluşturmak için web semineri veya e-kitap gibi kapılı bir kaynağa ücretli reklamlar yayınlamak kazançlı olabilir.
2. Değişen tüketici davranışından kaynaklanan büyüme dalgasını yakalayın.
Ekonomik gerilemenin etkisi, onlarca yıl boyunca dışa doğru dalgalanır ve tüketici davranışında kalıcı değişimlere yol açar. Bir durgunlukta en büyük kazananlar, genellikle bu değişimlerden birini önleyen ve şirketlerini avantaj sağlayacak şekilde konumlandıran şirketlerdir.
AdEspresso'nun sosyal reklam platformlarının ortaya çıkmasından yararlandığı ve Zuora'nın “abonelik ekonomisi” dalgasını sürdüğü gibi, şimdi sormanın zamanı geldi: COVID sonrası ekonomi nasıl olacak? Pek çok şirket şimdiden bahislerini yapıyor ve gelecek üzerinde hak iddia etmek için düşünce liderliği içeriğini kullanıyor:
- Uzaktan çalışma: Chorus.ai, uzaktan çalışmaya kalıcı bir geçişin önünü açıyor ve şirketlere uzaktan gelir ekiplerini nasıl yöneteceklerini öğretiyor.
- Yerel destek: Zuora, tüketicilerin gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmeleri desteklemesine olanak tanıyan üyelik programlarına yönelik artan bir talep bekliyor.
- Tıbbi yönetmeliğin değiştirilmesi: Greenlight Guru, tıbbi düzenlemelerde ve tıbbi cihaz üretiminde kalıcı değişiklikler öngörüyor.
Şimdi yaratıcı oyunların zamanı. İlk hareket eden avantajı nerede yatıyor? Daha popüler ve kazançlı oldukları bir geleceğe hazırlanmak için şu anda hangi pazarlama mesajlarına ve arama terimlerine sahip olabilirsiniz?
3. Etkinlik bütçesini içerik pazarlamasına doğru kaydırın.
Etkinlik pazarlaması, bir dizi B2B şirketi için çok önemlidir, hatta bazıları boru hatlarını doldurmak için SaaStr veya Mobil Dünya Kongresi gibi tek bir endüstri konferansına bağlıdır. Ancak yakın gelecekte yaşanan olaylarla birlikte, birçok şirket uygun bir ikame bulmakta zorlanıyor.
İçerik pazarlaması, yüz yüze etkinliklerin bıraktığı boşluğu doldurmaya yardımcı olabilir:

- Mevcut etkinlikler , Florida'daki bir buluşmadan gün boyu süren bir sanal etkinliğe dönüşen Traffic Think Tank Live gibi web seminerlerine ve podcast'lere kaydırılabilir.
- Contently'nin hikaye anlatımı makale serisinin web seminerine dönüşmesi gibi, mevcut içerikten yeni etkinlikler oluşturulabilir.
Bazı durumlarda, samimi ve maliyetli yüz yüze etkinliklerden çevrimiçi web formatlarına geçiş, daha geniş bir kitleye ulaşmayı mümkün kılar:
“Gördüğüm şey, sanal etkinliklerin katılımcı sayıları açısından canlı etkinliklerden daha iyi performans gösterdiği.
Karl Mc Carthy, Tito'nun ticari lideri
Hepimizin evde sıkışıp kalmış olmamız buna katkıda bulunan bir faktör ve organizatörlerin format yorulmadan Zoom'dan daha uygun platformlara geçmesi gerekecek.”
İçerik, olayların ikinci dereceden bazı faydalarını da sağlayabilir. Konferanslar ve buluşmalar, marka ve katılımcı arasında anlamlı, insani bağlantılar oluşturmaya yardımcı olan eğlenceli, tesadüfi anlarla dolu. Bu avantajın bir kısmına yaklaşmak için birçok şirket, içeriği Auth0'ın Zoom arka planları veya Deel'in evden çalışma oynatma listesi gibi alışılmadık, beklenmedik şekillerde kullanıyor.
Yüz yüze bağlantının yerini hiçbir şey tutmasa da, öncelikle eğlence için tasarlanmış içerik oluşturmak şaşırtıcı derecede güçlü bir pazarlama aracı olabilir. Konuyla ilgili örnek: Degreed'in çocuklara yönelik etkinlik kitabı, şirketin Nisan ayı adaylarının çoğu için ilk temas noktasıydı.
4. Rakiplerinizi geçmek için aramayı ikiye katlayın.
Ev yemeklerinden sağlığa ve sağlıklı yaşamdan e-ticarete kadar çok sayıda endüstri, organik trafikte büyük bir artış yaşıyor. Cloudflare'ın bildirdiği gibi, şu anda çevrimiçi olan çok daha fazla insan var ve bu da birçok ülkenin toplam aylık internet kullanımında %30-50'lik bir artış görmesine neden oluyor.
Bu sektörlerde, talebi karşılamak için arama içeriğini iki katına çıkarmak akıllıca bir karardır. Bir durgunluk sırasında talepte düşüş yaşanması muhtemel sektörlerde bile, SEO'ya yatırım yapmak hala mantıklı. Arama içeriğinin bileşik doğasından sık sık bahsettik: şimdi oluşturulan makaleler, gelecek yıllarda ziyaretçiler, potansiyel müşteriler ve müşteriler oluşturuyor.
"Bir avuç dolusu gönderi bile birkaç yıl boyunca tutarlı trafik sağlayabilir. 20, 30 veya 50 yaprak dökmeyen kaynağa sahip bir site, binlerce yaprak dökmeyen makaleye sahip bir siteyi geride bırakacaktır.
5 İçerik Pazarlama Gücü Yasası
Şimdi, durgunluk sırasında yatırılan herhangi bir bütçe, durgunluktan sonraki aylarda ve yıllarda çok daha büyük bir yatırım getirisi sağlayacaktır. Bu, özellikle rakipleriniz arama içeriğinden sapıp kendi pazarlama çabalarını durdurduklarında geçerlidir: hafif bir başlangıçınız, üstesinden gelinemez bir sıralama anahtar kelimeleri ve yeni geri bağlantılar hendeklerine yol açabilir.
Aramayı ikiye katlayan herhangi bir şirket, rakipleri trafiği yeniden kazanmak için çabalarken, 6-12 ay içinde ödüllerini toplayarak rekabet avantajı elde eder.
Savaşın Sisi Arasında Geleceği Bulmak
Zor zamanlar zorlu önlemler gerektirir, ancak şirketlerin maliyet düşürme konusunda miyop bir takıntıdan kaçınması gerekir. HBR'nin keşfettiği gibi, “Maliyetleri rakiplerinden daha hızlı ve daha derinden azaltan firmalar mutlaka gelişmez. Zaman daha iyiye gittiğinde rekabette öne geçme olasılıkları en düşük (%21) onlar.”
Durgunluk vurduğunda, uzun vadeli başarı, “savaş sisini” görme ve ekonomik bir gerileme içinde gizlenen büyüme fırsatlarını belirleme yeteneğinize bağlıdır.
