4 opportunités de croissance cachées dans la récession

Publié: 2020-05-05

Comme l'ont révélé les recherches de Harvard Business Review, "Seul un petit nombre d'entreprises - environ 9 % de notre échantillon - ont prospéré après un ralentissement... surpassant leurs concurrents dans leur secteur d'au moins 10 % en termes de croissance des ventes et des bénéfices."

Ces entreprises ont rapidement réduit leurs coûts et se sont concentrées sur "l'efficacité opérationnelle", mais, surtout, elles ont également rapidement "investi de manière relativement complète dans l'avenir en dépensant dans le marketing, la R&D et de nouveaux actifs". Pour prospérer dans le sillage d'une récession, il ne suffit pas de fermer les écoutilles, il faut tourner le ralentissement à votre avantage et investir dans la croissance future.

Cela peut sembler contre-intuitif, mais même en pleine récession, des opportunités de croissance existent.

1. Construisez des audiences avec de la publicité payante moins chère.

La publicité payante est l'un des coûts variables les plus importants dans le grand livre marketing d'une entreprise. Lorsque les temps sont durs, le gel des dépenses payées peut être un moyen utile de réduire rapidement les dépenses et de prioriser les dépenses de base.

Mais alors que d'autres entreprises resserrent les cordons de leur bourse et retirent leurs dépenses, les coûts publicitaires des annonceurs restants chutent. Comme l'a récemment rapporté l'agence de marketing Primer : "Nous avons constaté une baisse de 23 % des CPM dans les campagnes de nos partenaires au cours des 7 derniers jours. Les marques individuelles ont vu leur CPM baisser jusqu'à -40 % la semaine dernière."

Pour le moment, la publicité payante a le potentiel d'être moins chère et plus rentable que jamais. Alors que des millions de personnes s'abritent sur place, Facebook a signalé une utilisation record dans toutes ses applications, avec plus de personnes - d'horizons plus larges - utilisant les médias sociaux.

« Les personnes qui n'utilisent pas régulièrement ces plateformes se tournent vers elles pour des mises à jour et des connexions sociales. . . nous constatons que cela se traduit par un engagement accru - les clics sur les liens et les commentaires augmentent.

Apprêt

Alors que les entreprises B2C entreprenantes tirent parti de la publicité payante pour réaliser des revenus record, les avantages s'étendent également aux entreprises B2B. Il est possible d'exécuter des expériences moins chères que la normale pour affiner la messagerie publicitaire et le ciblage d'audience pour une utilisation future, et lucratif de diffuser des annonces payantes sur une ressource fermée, comme un webinaire ou un ebook, pour générer des inscriptions par e-mail.

2. Surfez sur la vague de croissance due au changement de comportement des consommateurs.

L'impact d'un ralentissement économique se répercute sur des décennies, précipitant des changements durables dans le comportement des consommateurs. Les plus grands gagnants d'une récession sont généralement les entreprises qui anticipent l'un de ces changements et positionnent leur entreprise pour en profiter.

De la même manière qu'AdEspresso a capitalisé sur l'émergence des plateformes de publicité sociale et que Zuora a surfé sur la vague de "l'économie de l'abonnement", il est maintenant temps de se demander : à quoi ressemblera l'économie post-COVID ? De nombreuses entreprises font déjà leurs paris et utilisent un contenu de leadership éclairé pour revendiquer l'avenir :

  • Travail à distance : Chorus.ai anticipe une transition durable vers le travail à distance et enseigne aux entreprises comment gérer des équipes de revenus à distance.
  • Soutenir le local : Zuora anticipe une demande croissante de programmes d'adhésion pour permettre aux consommateurs de soutenir les entreprises physiques.
  • Modification de la réglementation médicale : Greenlight Guru anticipe des changements durables dans la réglementation médicale et la fabrication de dispositifs médicaux.

L'heure est aux jeux créatifs. Où est l'avantage du premier arrivé ? Quels messages marketing et termes de recherche pouvez-vous posséder maintenant, en prévision d'un avenir où ils seront plus populaires et lucratifs ?

3. Déplacez le budget de l'événement vers le marketing de contenu.

Le marketing événementiel est crucial pour une foule d'entreprises B2B, certaines dépendant même d'une seule conférence de l'industrie, comme SaaStr ou le Mobile World Congress, pour remplir leurs pipelines. Mais avec des événements sur la glace dans un avenir prévisible, de nombreuses entreprises ont du mal à trouver un remplaçant approprié.

Le marketing de contenu peut aider à combler le vide laissé par les événements en personne :

  • Les événements existants peuvent être déplacés vers des webinaires et des podcasts, comme Traffic Think Tank Live qui passe d'une rencontre en Floride à un événement virtuel d'une journée.
  • De nouveaux événements peuvent être créés à partir de contenu existant, comme la série d'articles de narration de Contently transformée en webinaire.

Dans certains cas, le passage d'événements intimes et coûteux en personne à des formats Web en ligne permet de toucher un public plus large :

"Ce que je constate, c'est que les événements virtuels sont plus performants que les événements en direct en ce qui concerne le nombre de participants.

Le fait que nous soyons tous coincés à la maison est un facteur contributif et les organisateurs devront passer de Zoom à des plateformes plus appropriées avant que le format ne se fatigue.

Karl Mc Carthy, responsable commercial chez Tito

Le contenu peut également réaliser certains des avantages de second ordre des événements. Les conférences et les rencontres regorgent de moments amusants et fortuits qui aident à créer des liens humains significatifs entre la marque et les participants. Pour se rapprocher de certains de ces avantages, de nombreuses entreprises utilisent le contenu de manière nouvelle et inattendue, comme les arrière-plans Zoom d'Auth0 ou la liste de lecture de travail à domicile de Deel.

Bien qu'il n'y ait pas de substitut à la connexion en face à face, la création de contenu conçu principalement pour le plaisir peut s'avérer être un outil de marketing étonnamment puissant. Exemple concret : le livre d'activités pour enfants de Degreed a été le premier point de contact pour la plupart des prospects d'avril de l'entreprise.

4. Doublez la recherche pour dépasser vos concurrents.

De nombreux secteurs, de la cuisine maison à la santé et au bien-être en passant par le commerce électronique, connaissent une augmentation considérable du trafic organique. Comme le rapporte Cloudflare, il y a tout simplement plus de personnes en ligne en ce moment, ce qui fait que de nombreux pays voient une augmentation de 30 à 50 % de l'utilisation mensuelle totale d'Internet.

Dans ces industries, doubler le contenu de recherche pour répondre à la demande est une décision intelligente. Même dans les industries susceptibles de connaître une baisse de la demande pendant une récession, investir dans le référencement a toujours du sens. Nous avons souvent parlé de la nature composite du contenu de recherche : les articles créés génèrent maintenant des visiteurs, des prospects et des clients pour les années à venir.

"Même une poignée de publications persistantes peuvent générer un trafic constant pendant plusieurs années. Un site avec 20, 30 ou 50 ressources permanentes dépassera un site avec des milliers d'articles non permanents.

5 lois du pouvoir du marketing de contenu

Tout budget investi maintenant, pendant la récession, produira un retour sur investissement beaucoup plus important dans les mois et les années qui suivront la récession. Cela est particulièrement vrai lorsque vos concurrents se sont éloignés du contenu de la recherche et ont interrompu leurs propres efforts de marketing : votre légère longueur d'avance peut conduire à une douve insurmontable de mots-clés de classement et de nouveaux backlinks.

Toute entreprise qui double ses recherches gagne un avantage concurrentiel, récoltant les fruits en 6 à 12 mois, lorsque les concurrents s'efforcent de regagner du trafic.

Trouver l'avenir à travers le brouillard de la guerre

Les temps difficiles appellent des mesures sévères, mais les entreprises doivent éviter une fixation myope sur la réduction des coûts. Comme l'a découvert HBR, « les entreprises qui réduisent leurs coûts plus rapidement et plus profondément que leurs concurrents ne prospèrent pas nécessairement. Ils ont la probabilité la plus faible - 21 % - de devancer la concurrence lorsque les temps s'améliorent. »

Lorsque la récession frappe, le succès à long terme repose sur votre capacité à voir à travers le « brouillard de la guerre » et à identifier les opportunités de croissance qui se cachent dans un ralentissement économique.