4 Peluang Pertumbuhan Bersembunyi di Resesi

Seperti yang ditemukan oleh penelitian dari Harvard Business Review, “Hanya sejumlah kecil perusahaan—sekitar 9% dari sampel kami—berkembang setelah perlambatan... mengungguli pesaing di industri mereka setidaknya 10% dalam hal penjualan dan pertumbuhan laba.”

Perusahaan-perusahaan ini dengan cepat memangkas biaya dan fokus pada "efisiensi operasional," tetapi, yang terpenting, mereka juga cepat "berinvestasi secara relatif komprehensif di masa depan dengan membelanjakan untuk pemasaran, R&D, dan aset baru." Untuk berkembang setelah resesi, tidak cukup hanya dengan menutup palka—penting untuk mengubah penurunan menjadi keuntungan Anda dan berinvestasi dalam pertumbuhan di masa depan.

Ini bisa terasa kontra-intuitif, tetapi bahkan di tengah resesi, peluang pertumbuhan tetap ada.

1. Bangun audiens dengan iklan berbayar yang lebih murah.

Iklan berbayar adalah salah satu biaya variabel terbesar dalam buku besar pemasaran perusahaan. Saat masa sulit melanda, membekukan pengeluaran berbayar dapat menjadi cara yang berguna untuk mengurangi pengeluaran dengan cepat dan memprioritaskan pengeluaran inti.

Tetapi ketika perusahaan lain memperketat dompet mereka dan menarik pengeluaran mereka, biaya iklan untuk pengiklan yang tersisa turun drastis. Seperti yang baru-baru ini dilaporkan oleh agensi pemasaran Primer, “Kami telah melihat penurunan CPM sebesar 23% di seluruh kampanye mitra kami dalam 7 hari terakhir. Merek individu telah melihat penurunan CPM sebanyak -40% dalam seminggu terakhir.”

Untuk saat ini, iklan berbayar berpotensi lebih murah dan hemat biaya dari sebelumnya. Saat jutaan orang berlindung, Facebook telah melaporkan penggunaan yang memecahkan rekor di semua aplikasinya, dengan lebih banyak orang—dari beragam latar belakang—menggunakan media sosial.

“Orang-orang yang tidak secara teratur menggunakan platform ini beralih ke mereka untuk pembaruan dan koneksi sosial. . . kami melihat ini bermain dalam peningkatan keterlibatan — klik tautan dan komentar meningkat.”

primer

Sementara perusahaan B2C yang giat memanfaatkan iklan berbayar untuk mewujudkan pendapatan yang memecahkan rekor, manfaatnya juga meluas ke perusahaan B2B. Eksperimen yang lebih murah dari biasanya dapat dilakukan untuk menyempurnakan pesan iklan dan penargetan audiens untuk penggunaan di masa mendatang, dan menjalankan iklan berbayar ke sumber daya yang dilindungi undang-undang—seperti webinar atau ebook—untuk menghasilkan pendaftaran email dapat dilakukan.

2. Naiki gelombang pertumbuhan dari perubahan perilaku konsumen.

Dampak dari penurunan ekonomi bergejolak selama beberapa dekade, mempercepat perubahan perilaku konsumen yang bertahan lama. Pemenang terbesar dalam resesi biasanya adalah perusahaan yang mendahului salah satu dari pergeseran ini dan memposisikan perusahaan mereka untuk mengambil keuntungan.

Dengan cara yang sama seperti AdEspresso memanfaatkan kemunculan platform periklanan sosial, dan Zuora mengendarai gelombang “ekonomi berlangganan”, sekaranglah saatnya untuk bertanya: seperti apa ekonomi pasca-COVID? Banyak perusahaan sudah membuat taruhan mereka dan menggunakan konten kepemimpinan pemikiran untuk mempertaruhkan klaim atas masa depan:

• Pekerjaan jarak jauh: Chorus.ai mendahului peralihan jangka panjang ke pekerjaan jarak jauh dan mengajari perusahaan cara mengelola tim pendapatan jarak jauh.
• Mendukung lokal: Zuora mengantisipasi meningkatnya permintaan untuk program keanggotaan yang memungkinkan konsumen mendukung bisnis fisik.
• Mengubah regulasi medis: Greenlight Guru mengantisipasi perubahan permanen pada regulasi medis dan manufaktur perangkat medis.

Sekarang adalah waktu untuk bermain kreatif. Di mana letak keunggulan penggerak pertama? Pesan pemasaran dan istilah pencarian apa yang dapat Anda miliki sekarang, sebagai persiapan untuk masa depan yang lebih populer dan menguntungkan?

3. Pergeseran anggaran acara ke pemasaran konten.

Pemasaran acara sangat penting bagi sejumlah perusahaan B2B, dengan beberapa bahkan bergantung pada satu konferensi industri—seperti SaaStr atau Mobile World Congress—untuk mengisi saluran pipa mereka. Tetapi dengan peristiwa-peristiwa di atas es di masa mendatang, banyak perusahaan berjuang untuk menemukan pengganti yang cocok.

Pemasaran konten dapat membantu mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh acara tatap muka:

• Acara yang ada dapat dialihkan ke webinar dan podcast, seperti Traffic Think Tank Live yang beralih dari pertemuan di Florida ke acara virtual sepanjang hari.
• Acara baru dapat dibuat dari konten yang ada, seperti seri artikel mendongeng Contently yang diubah menjadi webinar.

Dalam beberapa kasus, peralihan dari acara tatap muka yang intim dan mahal ke format web online memungkinkan untuk menjangkau audiens yang lebih besar:

“Apa yang saya lihat adalah bahwa acara virtual mengungguli acara langsung dalam hal jumlah peserta.

Fakta bahwa kita semua terjebak di rumah adalah faktor yang berkontribusi dan penyelenggara perlu beralih dari Zoom ke platform yang lebih sesuai sebelum formatnya lelah.”

Karl Mc Carthy, pemimpin komersial di Tito

Konten juga dapat mencapai beberapa manfaat urutan kedua dari acara. Konferensi dan pertemuan penuh dengan momen menyenangkan dan kebetulan yang membantu menciptakan hubungan manusiawi yang bermakna antara merek dan peserta. Untuk memperkirakan beberapa manfaat ini, banyak perusahaan menggunakan konten dengan cara yang baru dan tidak terduga—seperti latar belakang Zoom Auth0 atau daftar putar kerja-dari-rumah Deel.

Meskipun tidak ada pengganti untuk koneksi tatap muka, membuat konten yang dirancang terutama untuk kesenangan terbukti menjadi alat pemasaran yang sangat kuat. Contoh kasus: Buku aktivitas Degreed untuk anak-anak adalah titik kontak pertama untuk sebagian besar pemimpin April perusahaan.

4. Gandakan pencarian untuk menyalip pesaing Anda.

Sejumlah industri, mulai dari masakan rumah hingga kesehatan dan kebugaran hingga e-niaga, mengalami peningkatan yang cukup besar dalam lalu lintas organik. Seperti yang dilaporkan Cloudflare, ada lebih banyak orang yang online saat ini, mengakibatkan banyak negara mengalami lonjakan 30-50% dalam total penggunaan internet bulanan.

Dalam industri ini, menggandakan konten pencarian untuk memenuhi permintaan adalah keputusan yang cerdas. Bahkan di industri yang cenderung mengalami penurunan permintaan selama resesi, berinvestasi dalam SEO masih masuk akal. Kami telah sering berbicara tentang sifat gabungan dari konten pencarian: artikel yang dibuat sekarang menghasilkan pengunjung, prospek, dan pelanggan selama bertahun-tahun ke depan.

“Bahkan beberapa posting evergreen dapat memberikan lalu lintas yang konsisten selama beberapa tahun. Sebuah situs dengan 20, 30 atau 50 sumber daya yang selalu hijau akan melebihi situs dengan ribuan artikel non-hijau.”

5 Hukum Kekuatan Pemasaran Konten

Anggaran apa pun yang diinvestasikan sekarang, selama resesi, akan menghasilkan pengembalian investasi yang jauh lebih besar pada bulan-bulan dan tahun-tahun pascaresesi. Ini terutama benar ketika pesaing Anda telah menyimpang dari konten pencarian dan menghentikan upaya pemasaran mereka sendiri: sedikit permulaan Anda dapat menyebabkan parit peringkat kata kunci dan tautan balik baru yang tidak dapat diatasi.

Setiap perusahaan yang menggandakan pencarian mendapatkan keunggulan kompetitif, menuai hasilnya dalam 6-12 bulan, ketika pesaing berjuang untuk mendapatkan kembali lalu lintas.

Menemukan Masa Depan Melalui Kabut Perang

Masa-masa sulit membutuhkan tindakan keras, tetapi perusahaan perlu menghindari fiksasi rabun pada pemotongan biaya. Seperti yang ditemukan oleh HBR, “Perusahaan yang memangkas biaya lebih cepat dan lebih dalam daripada pesaing belum tentu berkembang. Mereka memiliki kemungkinan paling rendah—21%—untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan ketika waktu menjadi lebih baik.”

Ketika resesi melanda, kesuksesan jangka panjang didasarkan pada kemampuan Anda untuk melihat melalui "kabut perang" dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan yang mengintai dalam penurunan ekonomi.